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Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit
Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung
1
12. Wissenschaftliche Tagung SVVOR
Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung –
Ziele, Chancen, Perspektiven, Risiken,
internationaler Vergleich
19. Januar 2018, Universität Fribourg
Dr. Matthias Stürmer
Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit
Universität Bern
Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit
Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung
2
Matthias Stürmer
> Seit 2013 Leiter der Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit an der Universität Bern,
Dozentur für Digitale Nachhaltigkeit am Institut für Wirtschaftsinformatik
> 2010 bis 2013 bei EY (Ernst & Young) als Senior Consultant/Manager im IT Advisory:
Beratung zu Open Source Software, Open Data und Social Media
> 2009 bis 2010 Business Development und Projektleiter bei Liip AG
> 2006 bis 2009 Assistent an der ETH Zürich bei Prof. Georg von Krogh
am Lehrstuhl für Strategisches Management und Innovation
> 2000 bis 2005 Studium Betriebswirtschaft und Informatik an der
Universität Bern, Lizenziatsarbeit zu Open Source Community Building
> Seit 2009 Geschäftsleiter Parlamentarische Gruppe Digitale Nachhaltigkeit
> Seit 2016 Präsident tcbe.ch – ICT Cluster Bern, Switzerland
> Seit 2017 Mitglied Arbeitsgruppe Smart Capital Region der Hauptstadtregion Schweiz
> Seit 2006 Vorstandsmitglied Verein CH Open
> Seit 2012 Vorstandsmitglied und Mitgründer Verein Opendata.ch
> Seit 2011 Stadtrat von Bern
Dr. Matthias Stürmer
Dozentur und Leiter
Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit
Universität Bern
Institut für Wirtschaftsinformatik
Engehaldenstrasse 8
CH-3012 Bern
Telefon: +41 31 631 38 09
Mobile: +41 76 368 81 65
Tel: +41 31 631 38 79 (Sekretariat)
Twitter: @maemst
matthias.stuermer@iwi.unibe.ch
www.digitale-nachhaltigkeit.unibe.ch
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Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit
> Seit 2014 am Institut für Wirtschaftsinformatik, Team von 15 Mitarbeitenden
> Forschung (u.a. 2 laufende SNF-Projekte) zu digitaler Nachhaltigkeit, Open
Source Software, Blockchain und Smart Contracts, Open Data, Linked Data,
Open Government, ICT-Beschaffungen
> Vorlesung zu Open Data (Programmier-Übung zu JavaScript etc.),
Inverted Classroom Projekt durch Förderung Innovative Lehre,
Betreuung von Bachelor- und Masterarbeiten
> Praxis-Angebote zu ICT-Beschaffungen: CAS ICT-Beschaffungen,
IT-Beschaffungskonferenz, Weiterbildungstage, Roundtables,
Plattform www.beschaffungsstatistik.ch
> Dienstleistungen (Beratung, Gutachten, Studien, Prototyping) für
Bundesverwaltung, Kantone, Städte, Unternehmen und Verbände
> Zusammenarbeit mit Hauptstadtregion Schweiz (Smart Capital Region) etc.
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4
Agenda
1. Digitalisierung unserer Gesellschaft
2. Schlüsseltechnologien und ihre Folgen
3. Freies Wissen und digitale Nachhaltigkeit
4. «From E-Government to We-Government»
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2. Schlüsseltechnologien und ihre Folgen
3. Freies Wissen und digitale Nachhaltigkeit
4. «From E-Government to We-Government»
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Blockchain, Ethereum und Smart Contracts
> Blockchain: dezentral
gespeicherte Datenbank mit
aneinander gereihte Blöcke von
Transaktionen
> Ethereum: Blockchain, auf der
Smart Contracts deployed
werden können
> Smart Contract: kleines
Programm, das Regeln und
Abmachungen enthält
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Kooperation statt Konkurrenz
> Computer werden die Fähigkeiten des Menschen
weiter auf- und überholen.
> Dennoch wird die Maschine weiterhin in gewissen
Bereichen den menschlichen Fähigkeiten
unterlegen sein.
> Auf «absehbare» Zeit werden somit Mensch und
Maschine über unterschiedliche, sich ergänzende
Fähigkeiten verfügen.
> Fazit: Nicht «Race against the Machines», sondern
«Race with the Machines»
Andrew Mcafee und
Erik Brynjolfsson, 2014
«The Second Machine Age: Wie
die nächste digitale Revolution
unser aller Leben verändern wird»
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27Links: http://www.stuermer.ch/maemst/2017/12/scratch-rueckblick-ausblick/
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Isaac Asimov, 1945
Grundregeln des
Roboterdienstes
1. Ein Roboter darf kein menschliches Wesen
(wissentlich) verletzen oder durch Untätigkeit
(wissentlich) zulassen, dass einem
menschlichen Wesen Schaden zugefügt wird.
2. Ein Roboter muss den ihm von einem
Menschen gegebenen Befehlen gehorchen –
es sei denn, ein solcher Befehl würde mit
Regel eins kollidieren.
3. Ein Roboter muss seine Existenz beschützen,
solange dieser Schutz nicht mit Regel eins
oder zwei kollidiert.
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Agenda
1. Digitalisierung unserer Gesellschaft
2. Schlüsseltechnologien und ihre Folgen
3. Freies Wissen und digitale Nachhaltigkeit
4. «From E-Government to We-Government»
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Disruption zur Wissensgesellschaft
Industriegesellschaft Wissensgesellschaft
Sachkapital Wissen
Hierarchie/Kontrolle → Vernetzung/Fokussierung
vertikale Kommunikation → horizontale Kommunikation
sequentielle Prozesse → simultane Prozesse
Produkte → Lösungen
Privat-Eigentum → Zugang zu Gemeingütern
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Problematiken der Digitalisierung
> Verlust von oder kein Zugang zu Informationen
> Informationsüberflutung, Fake News
> Abhängigkeit von IT-Konzernen
> Gefährdung des Datenschutz
> Hacker-Angriffe
> etc.
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Privatisierung der Digitalisierung
> Weniger offensichtliche Probleme:
— Privatisierung des Wissens
— Privatisierung der Informations-Infrastruktur
— Privatisierung des Marktzugangs
— Netzwerkeffekte führen zu Konzentration / Monopolen
> Folge davon:
— Positives Potential der Wissensgesellschaft nicht erschlossen
— Volkswirtschaftlicher und gesellschaftlicher Nutzen eingeschränkt
— Machtkonzentration bei Technologie-Konzernen (GAFAM)
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Paradigmen-Wechsel nötig
Ziel der
digitalen Nachhaltigkeit:
Den Nutzen der Digitalisierung
für die Menschheit von
heute und morgen maximieren
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37
10 Voraussetzungen für digitale Nachhaltigkeit
Quelle:
Stuermer, M., Abu-Tayeh, G. and Myrach, T.
(2017). Digital sustainability: basic conditions
for sustainable digital artifacts and their
ecosystems, Sustainability Science 12:
247-262. doi:10.1007/s11625-016-0412-2
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Beispiel Linux Entwicklung
Letzte 12 Monate
8. Sept. 2016 – 8. Sept 2017
Beitragende: 4’195
Commits: 147’782
Total Zeilen Code:
33’580’696
Quelle: OpenHub
https://www.openhub.net/p/linux
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Weniger Anbieter-Abhängigkeiten
mit Open Source Software
Behörde
IT-Anbieter
IT-Anbieter
IT-Anbieter
Wechsel möglich
Behörde
IT-Anbieter
abhängig
Kopie der Open
Source Software
abhängig
Proprietäre
Software
Open Source
Projekt
Öffentliches Gut
durch OSS-Lizenz
abhängig
Eigentum
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Beispiel Wikipedia
16. September 2017
Englische Wikipedia
Inhalts-Seiten: 5’477’950
Seitenveränderungen: 910’246’522
Registrierte Beitragende: 31’779’271
Aktiv in den letzten 30 Tagen: 126’428
Quelle: Wikipedia
https://en.wikipedia.org/wiki/Special:Statistics
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42
Agenda
1. Digitalisierung unserer Gesellschaft
2. Schlüsseltechnologien und ihre Folgen
3. Freies Wissen und digitale Nachhaltigkeit
4. «From E-Government to We-Government»
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43
UN E-Government Survey: Schweiz nur auf Platz 28
Link: https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Data/Country-Information/id/166-Switzerland
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44
EU eGovernment benchmark report: Schweiz fast
in allen Kategorien unterhalb EU-Durchschnitt
Link: https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/new-study-egovernment-services-europe-improving-cross-border-availability-services
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45
Open Data: Schweiz nur auf Platz 47
Link: https://index.okfn.org/place/ch/
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46
«From E-Government to We-Government»
Neue Denkansätze gegenüber New Public Management:
> Citizen Sourcing (Citizens to Government)
> Government as a Platform (Government to Citizen)
> Do it Yourself Government (Citizen to Citizen)
Beispiele:
1. FixMyStreet
2. Open Government Data
3. Freigabe von Open Source Software
Quelle: Dennis Linders 2012 “From e-government to we-government: Defining a typology for citizen
coproduction in the age of social media” Government Information Quarterly 29 (2012) 446–454
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47
FixMyStreet in der Schweiz: «Züri wie neu»
Seit 2013 Schadensmelder-App der Stadt Zürich
> Bürger melden über App Schäden an der Infrastruktur
> Stadt muss nicht mehr alleine nach Schäden suchen
> Stadtverwaltung moderiert und betreibt Plattform,
leitet Meldungen weiter, gibt Bürgern Feedback
Details
> Über 12’000 Meldungen, pro Tag 7-8 Meldungen
> Als gratis Mobile und Web Anwendung
> Basiert auf FixMyStreet.org (Open Source)
> Plattform online auf www.zueriwieneu.ch
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Open Government Data in der Schweiz
> OGD Strategie Schweiz 2014-2018 vom
Bundesrat verabschiedet
> Inhalt OGD Strategie Schweiz:
— Vision
— Zielsetzungen
— Rahmenbedingungen
— Umsetzung
> OGD-Plattform auf www.opendata.swiss
> Dateninventar auf Bundesebene
Quelle: https://www.news.admin.ch/message/index.html?lang=de&msg-id=52688
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Open Source Software Freigabe durch Behörden
Nutzen für die Behörden:
> Markt von IT-Anbietern entsteht,
dadurch Reduktion der
Abhängigkeit vom IT-Anbieter
> Effizientere Software-Wartung
durch Teilen des Aufwands mit
anderen Behörden
> Erhöhung der Standardisierung
und Interoperabilität der Systeme
Beispiele: Bundesgericht, swisstopo,
Stadt Bern, Kanton Bern
BehördeOpen
Source
Lizenz
IT-Anbieter
Kopie der Open
Source Software
Open Source
Projekt
> Support
> Wartung
> Gewährleistung
> Haftung
> etc.
> Fehlerbehebungen
> Weiterentwicklungen
> Fehlerbehebungen
> Weiterentwicklungen
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Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung
50
Fazit
1. Digitalisierung geht nicht mehr weg, das ist erst der Anfang.
2. Innovation in Behörden zulassen, mehr Proof-of-Concepts
und Pilotprojekte, IT-Kompetenzen (Digital Skills) erhöhen
3. Bürgerinnen und Bürger mehr einbeziehen um Potential
der Digitalisierung zu erschliessen (Citizen Sourcing)
4. Entwicklung einer Digitalstrategie zur Integration von IT-Strategie,
E-Government Strategie, Open Government Data Strategie und
Smart City Strategie (Beispiel Stadt Bern, Universität Bern)
5. Neue Strukturen und Rollen schaffen wie den/die Chief Digital Officer
(Beispiel Stadt St. Gallen)
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51
"We tend to overestimate
the effect of a technology
in the short run and
underestimate the effect in
the long run.“
Roy Amara (1925-2007)

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Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung - Ziele, Chancen, Perspektiven, Risiken, internationaler Vergleich

  • 1. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 1 12. Wissenschaftliche Tagung SVVOR Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – Ziele, Chancen, Perspektiven, Risiken, internationaler Vergleich 19. Januar 2018, Universität Fribourg Dr. Matthias Stürmer Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Universität Bern
  • 2. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 2 Matthias Stürmer > Seit 2013 Leiter der Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit an der Universität Bern, Dozentur für Digitale Nachhaltigkeit am Institut für Wirtschaftsinformatik > 2010 bis 2013 bei EY (Ernst & Young) als Senior Consultant/Manager im IT Advisory: Beratung zu Open Source Software, Open Data und Social Media > 2009 bis 2010 Business Development und Projektleiter bei Liip AG > 2006 bis 2009 Assistent an der ETH Zürich bei Prof. Georg von Krogh am Lehrstuhl für Strategisches Management und Innovation > 2000 bis 2005 Studium Betriebswirtschaft und Informatik an der Universität Bern, Lizenziatsarbeit zu Open Source Community Building > Seit 2009 Geschäftsleiter Parlamentarische Gruppe Digitale Nachhaltigkeit > Seit 2016 Präsident tcbe.ch – ICT Cluster Bern, Switzerland > Seit 2017 Mitglied Arbeitsgruppe Smart Capital Region der Hauptstadtregion Schweiz > Seit 2006 Vorstandsmitglied Verein CH Open > Seit 2012 Vorstandsmitglied und Mitgründer Verein Opendata.ch > Seit 2011 Stadtrat von Bern Dr. Matthias Stürmer Dozentur und Leiter Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Universität Bern Institut für Wirtschaftsinformatik Engehaldenstrasse 8 CH-3012 Bern Telefon: +41 31 631 38 09 Mobile: +41 76 368 81 65 Tel: +41 31 631 38 79 (Sekretariat) Twitter: @maemst matthias.stuermer@iwi.unibe.ch www.digitale-nachhaltigkeit.unibe.ch
  • 3. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 3 Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit > Seit 2014 am Institut für Wirtschaftsinformatik, Team von 15 Mitarbeitenden > Forschung (u.a. 2 laufende SNF-Projekte) zu digitaler Nachhaltigkeit, Open Source Software, Blockchain und Smart Contracts, Open Data, Linked Data, Open Government, ICT-Beschaffungen > Vorlesung zu Open Data (Programmier-Übung zu JavaScript etc.), Inverted Classroom Projekt durch Förderung Innovative Lehre, Betreuung von Bachelor- und Masterarbeiten > Praxis-Angebote zu ICT-Beschaffungen: CAS ICT-Beschaffungen, IT-Beschaffungskonferenz, Weiterbildungstage, Roundtables, Plattform www.beschaffungsstatistik.ch > Dienstleistungen (Beratung, Gutachten, Studien, Prototyping) für Bundesverwaltung, Kantone, Städte, Unternehmen und Verbände > Zusammenarbeit mit Hauptstadtregion Schweiz (Smart Capital Region) etc.
  • 4. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 4 Agenda 1. Digitalisierung unserer Gesellschaft 2. Schlüsseltechnologien und ihre Folgen 3. Freies Wissen und digitale Nachhaltigkeit 4. «From E-Government to We-Government»
  • 5. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 5
  • 6. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 6
  • 7. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 7
  • 8. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 8
  • 9. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 9
  • 10. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 10
  • 11. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 11
  • 12. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 12
  • 13. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 13 Agenda 1. Digitalisierung unserer Gesellschaft 2. Schlüsseltechnologien und ihre Folgen 3. Freies Wissen und digitale Nachhaltigkeit 4. «From E-Government to We-Government»
  • 14. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 14
  • 15. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 15
  • 16. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 16
  • 17. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 17
  • 18. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 18
  • 19. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 19 Blockchain, Ethereum und Smart Contracts > Blockchain: dezentral gespeicherte Datenbank mit aneinander gereihte Blöcke von Transaktionen > Ethereum: Blockchain, auf der Smart Contracts deployed werden können > Smart Contract: kleines Programm, das Regeln und Abmachungen enthält
  • 20. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 20
  • 21. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 21
  • 22. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 22
  • 23. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 23 Kooperation statt Konkurrenz > Computer werden die Fähigkeiten des Menschen weiter auf- und überholen. > Dennoch wird die Maschine weiterhin in gewissen Bereichen den menschlichen Fähigkeiten unterlegen sein. > Auf «absehbare» Zeit werden somit Mensch und Maschine über unterschiedliche, sich ergänzende Fähigkeiten verfügen. > Fazit: Nicht «Race against the Machines», sondern «Race with the Machines» Andrew Mcafee und Erik Brynjolfsson, 2014 «The Second Machine Age: Wie die nächste digitale Revolution unser aller Leben verändern wird»
  • 24. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 24
  • 25. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 25
  • 26. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 26
  • 27. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 27Links: http://www.stuermer.ch/maemst/2017/12/scratch-rueckblick-ausblick/
  • 28. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 28 Isaac Asimov, 1945 Grundregeln des Roboterdienstes 1. Ein Roboter darf kein menschliches Wesen (wissentlich) verletzen oder durch Untätigkeit (wissentlich) zulassen, dass einem menschlichen Wesen Schaden zugefügt wird. 2. Ein Roboter muss den ihm von einem Menschen gegebenen Befehlen gehorchen – es sei denn, ein solcher Befehl würde mit Regel eins kollidieren. 3. Ein Roboter muss seine Existenz beschützen, solange dieser Schutz nicht mit Regel eins oder zwei kollidiert.
  • 29. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 29
  • 30. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 30
  • 31. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 31 Agenda 1. Digitalisierung unserer Gesellschaft 2. Schlüsseltechnologien und ihre Folgen 3. Freies Wissen und digitale Nachhaltigkeit 4. «From E-Government to We-Government»
  • 32. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 32 Disruption zur Wissensgesellschaft Industriegesellschaft Wissensgesellschaft Sachkapital Wissen Hierarchie/Kontrolle → Vernetzung/Fokussierung vertikale Kommunikation → horizontale Kommunikation sequentielle Prozesse → simultane Prozesse Produkte → Lösungen Privat-Eigentum → Zugang zu Gemeingütern
  • 33. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 33 Problematiken der Digitalisierung > Verlust von oder kein Zugang zu Informationen > Informationsüberflutung, Fake News > Abhängigkeit von IT-Konzernen > Gefährdung des Datenschutz > Hacker-Angriffe > etc.
  • 34. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 34 Privatisierung der Digitalisierung > Weniger offensichtliche Probleme: — Privatisierung des Wissens — Privatisierung der Informations-Infrastruktur — Privatisierung des Marktzugangs — Netzwerkeffekte führen zu Konzentration / Monopolen > Folge davon: — Positives Potential der Wissensgesellschaft nicht erschlossen — Volkswirtschaftlicher und gesellschaftlicher Nutzen eingeschränkt — Machtkonzentration bei Technologie-Konzernen (GAFAM)
  • 35. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 35
  • 36. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 36 Paradigmen-Wechsel nötig Ziel der digitalen Nachhaltigkeit: Den Nutzen der Digitalisierung für die Menschheit von heute und morgen maximieren
  • 37. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 37 10 Voraussetzungen für digitale Nachhaltigkeit Quelle: Stuermer, M., Abu-Tayeh, G. and Myrach, T. (2017). Digital sustainability: basic conditions for sustainable digital artifacts and their ecosystems, Sustainability Science 12: 247-262. doi:10.1007/s11625-016-0412-2
  • 38. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 38 Beispiel Linux Entwicklung Letzte 12 Monate 8. Sept. 2016 – 8. Sept 2017 Beitragende: 4’195 Commits: 147’782 Total Zeilen Code: 33’580’696 Quelle: OpenHub https://www.openhub.net/p/linux
  • 39. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 39 Weniger Anbieter-Abhängigkeiten mit Open Source Software Behörde IT-Anbieter IT-Anbieter IT-Anbieter Wechsel möglich Behörde IT-Anbieter abhängig Kopie der Open Source Software abhängig Proprietäre Software Open Source Projekt Öffentliches Gut durch OSS-Lizenz abhängig Eigentum
  • 40. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 40 Beispiel Wikipedia 16. September 2017 Englische Wikipedia Inhalts-Seiten: 5’477’950 Seitenveränderungen: 910’246’522 Registrierte Beitragende: 31’779’271 Aktiv in den letzten 30 Tagen: 126’428 Quelle: Wikipedia https://en.wikipedia.org/wiki/Special:Statistics
  • 41. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 41
  • 42. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 42 Agenda 1. Digitalisierung unserer Gesellschaft 2. Schlüsseltechnologien und ihre Folgen 3. Freies Wissen und digitale Nachhaltigkeit 4. «From E-Government to We-Government»
  • 43. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 43 UN E-Government Survey: Schweiz nur auf Platz 28 Link: https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Data/Country-Information/id/166-Switzerland
  • 44. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 44 EU eGovernment benchmark report: Schweiz fast in allen Kategorien unterhalb EU-Durchschnitt Link: https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/new-study-egovernment-services-europe-improving-cross-border-availability-services
  • 45. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 45 Open Data: Schweiz nur auf Platz 47 Link: https://index.okfn.org/place/ch/
  • 46. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 46 «From E-Government to We-Government» Neue Denkansätze gegenüber New Public Management: > Citizen Sourcing (Citizens to Government) > Government as a Platform (Government to Citizen) > Do it Yourself Government (Citizen to Citizen) Beispiele: 1. FixMyStreet 2. Open Government Data 3. Freigabe von Open Source Software Quelle: Dennis Linders 2012 “From e-government to we-government: Defining a typology for citizen coproduction in the age of social media” Government Information Quarterly 29 (2012) 446–454
  • 47. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 47 FixMyStreet in der Schweiz: «Züri wie neu» Seit 2013 Schadensmelder-App der Stadt Zürich > Bürger melden über App Schäden an der Infrastruktur > Stadt muss nicht mehr alleine nach Schäden suchen > Stadtverwaltung moderiert und betreibt Plattform, leitet Meldungen weiter, gibt Bürgern Feedback Details > Über 12’000 Meldungen, pro Tag 7-8 Meldungen > Als gratis Mobile und Web Anwendung > Basiert auf FixMyStreet.org (Open Source) > Plattform online auf www.zueriwieneu.ch
  • 48. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 48 Open Government Data in der Schweiz > OGD Strategie Schweiz 2014-2018 vom Bundesrat verabschiedet > Inhalt OGD Strategie Schweiz: — Vision — Zielsetzungen — Rahmenbedingungen — Umsetzung > OGD-Plattform auf www.opendata.swiss > Dateninventar auf Bundesebene Quelle: https://www.news.admin.ch/message/index.html?lang=de&msg-id=52688
  • 49. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 49 Open Source Software Freigabe durch Behörden Nutzen für die Behörden: > Markt von IT-Anbietern entsteht, dadurch Reduktion der Abhängigkeit vom IT-Anbieter > Effizientere Software-Wartung durch Teilen des Aufwands mit anderen Behörden > Erhöhung der Standardisierung und Interoperabilität der Systeme Beispiele: Bundesgericht, swisstopo, Stadt Bern, Kanton Bern BehördeOpen Source Lizenz IT-Anbieter Kopie der Open Source Software Open Source Projekt > Support > Wartung > Gewährleistung > Haftung > etc. > Fehlerbehebungen > Weiterentwicklungen > Fehlerbehebungen > Weiterentwicklungen
  • 50. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 50 Fazit 1. Digitalisierung geht nicht mehr weg, das ist erst der Anfang. 2. Innovation in Behörden zulassen, mehr Proof-of-Concepts und Pilotprojekte, IT-Kompetenzen (Digital Skills) erhöhen 3. Bürgerinnen und Bürger mehr einbeziehen um Potential der Digitalisierung zu erschliessen (Citizen Sourcing) 4. Entwicklung einer Digitalstrategie zur Integration von IT-Strategie, E-Government Strategie, Open Government Data Strategie und Smart City Strategie (Beispiel Stadt Bern, Universität Bern) 5. Neue Strukturen und Rollen schaffen wie den/die Chief Digital Officer (Beispiel Stadt St. Gallen)
  • 51. Dr. Matthias Stürmer, Forschungsstelle Digitale Nachhaltigkeit Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung – 19. Januar 2018 SVVOR-Tagung 51 "We tend to overestimate the effect of a technology in the short run and underestimate the effect in the long run.“ Roy Amara (1925-2007)