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23.04.2019
BERLIN 2019
1
Snapshotanalyse
Digitale Sichtbarkeit
B2B-Dienstleister Mai 2019
23.04.2019
MANAGEMENT SUMMARY
2
Warum ist digitale Sichtbarkeit wichtig?
Weil sie auf Markenwahrnehmung, Sales und Kundenbindung einzahlt.
‚Sichtbarkeit‘ ist ein weiter Begriff. Sie lässt sich im digitalen Umfeld auf unterschiedliche Weisen bewerten.
Sichtbarkeit bedeutet jedoch immer Wahrnehmung – und damit im Unternehmenskontext einen
geschäftlichen Vorteil gegenüber Wettbewerbern.
Der vorliegende Report untersucht digitale Sichtbarkeit hinsichtlich:
1. Präsenz in Sozialen Netzwerken (Twitter, Facebook & Co.) auf Grundlage der Social Mentions,
2. Sichtbarkeit in Suchmaschinen (SEO) auf Grundlage der On-Page-Keywords und
3. Erfolg der Unternehmenswebseite auf Grundlage des erzielten Website-Traffics.
Diese drei Basis-Kennzahlen ermöglichen Antworten auf die Fragen:
 Wer spricht über mich, mein Unternehmen oder meine Produkte – und in welchem Kontext?
 Wer sucht nach mir, meinem Unternehmen und meinen Produkten?
 Wie aktiv wird mein Webangebot genutzt?
Schließlich lässt sich auch beantworten, ob all die SEO-Bemühungen und Social-Media-Aktivitäten
letztendlich auch mehr Nutzer auf die eigene Website führen. Denn was bringt Buzz aus Sozialen Medien
und SEO-Sichtbarkeit, wenn letztlich die eigene Botschaft verhallt und nicht in einen höheren Traffic auf der
Website mündet?
Der vorliegende Report gibt eine Übersicht über die digitale Sichtbarkeit von B2B-Dienstleistern im
Mai 2019.
Nimmt man alle drei hier bewerteten Kategorien in den Blick, zeichnet sich die Messe Frankfurt als
sichtbarstes Unternehmen im Branchenkontext aus. Schlusslicht der Untersuchung ist die PTSGroup, die in
sämtlichen untersuchten Bereichen am wenigsten sichtbar ist. In den Einzelbereichen können sich neben
der Messe Frankfurt auch die Messe Berlin, die Messe München und der NWB Verlag behaupten.
- 20 40 60 80 100 120 140
PTSGroup
vfmz
ARP Group
Buzil
Amevida
Allgeier
Germanischer Lloyd
Steinigke Showtechnic
Auerswald
Timocom
team neusta
Messe Nürnberg
Messe Leipzig
Deutsche Messe
Messe Düsseldorf
NWB Verlag
Messe Köln
Messe Berlin
Messe Stuttgart
Messe München
Messe Frankfurt
23.04.2019
DIGITALE SICHTBARKEIT MAI 2019
3
SEO-Keywords
Social-Media-Mentions/Monat
Website-Traffic
/Monat
Unsere Matrix zeigt den Zusammenhang zwischen Suchmaschinenoptimierung, Community-
Strategie und Website-Traffic. Sie bietet einen schnellen Überblick über den Erfolg einzelner
Kommunikationsmaßnahmen, die auf die digitale Sichtbarkeit einzahlen.
Grundsätzlich gilt: Unternehmen, die sich im oberen rechten Quadranten befinden und
deren ‚Blase‘ besonders groß dargestellt wird, sind besser sichtbar als Unternehmen im
unteren linken Quadranten.
Für den B2B-Bereich lässt sich folglich zusammenfassen: Unternehmen wie die Messe
Frankfurt, die Messe Stuttgart aber auch die Messe München weisen eine gute digitale
Sichtbarkeit auf. Bei diesen drei Unternehmen lässt sich ein mittleres Gleichgewicht
zwischen den drei Kategorien beobachten.
23.04.2019
Social Media Mentions SEO-Keywords Website Traffic
DIGITALE SICHTBARKEIT IM ÜBERBLICK
4
Eine Untersuchung auf Basis von mehr als 100 Millionen
Datenquellen weltweit fasst zusammen, über welche
Unternehmen am häufigsten gesprochen wird.
Für die B2B-Dienstleister sind die Gewinner im Bereich
Social-Media-Sichtbarkeit: Messe Frankfurt (1.), Messe
Berlin (2.) und Messe München (3.) Ihnen gelingt es,
überdurchschnittlich viele Erwähnungen zu erzielen und
damit besonders sichtbar zu sein.
Die Sichtbarkeit in Sozialen Medien können Unternehmen
durch eigene Aktivitäten fördern. Die geringste
Sichtbarkeit weisen Buzil, team neusta und die ARP Group
auf.
Im Netz ist es nicht nur wichtig, dass Nutzer in Sozialen
Netzwerken über Marken und Unternehmen sprechen.
Auch die Websuche sollte keiner Schnitzeljagd gleichen,
sondern möglichst direkt zum Unternehmen führen. Nach
wie vor ist die Suchmaschinenoptimierung ein wichtiger
Bestandteil einer Web-Strategie.
Gemessen an ihrer Sichtbarkeit in Suchmaschinen
konnten die Messe Frankfurt, die Messe Stuttgart und
der NWB Verlag die besten Werte im Mai 2019 erreichen.
Innerhalb der Branche wurden diese Unternehmen also
am leichtesten über spezifische Keywords gefunden.
Die geringste Sichtbarkeit über Keywords weisen die ARP
Group, vfmz und die PTSGroup auf.
Website-Traffic zeigt an, ob Nutzer auf einer Website
Informationen zu Unternehmen und Produkten aktiv
konsumieren und das Angebot nutzen. Für
Marketingverantwortliche ist Website-Traffic eine
wichtige Kennzahl für ihren Erfolg. Zugleich können gute
Werte beim Website-Traffic den Erfolg einer guten
Suchmaschinenoptimierung und einer gelungenen
Community–Strategie widerspiegeln.
Den folgenden Unternehmen gelingt es besonders gut,
Nutzer direkt auf ihre Website zu steuern: Messe
Frankfurt, Messe Stuttgart und NWB Verlag.
Im Vergleich zu ihren Wettbewerbern können die ARP
Group, vfmz und die PTSGroup verhältnismäßig wenig
Besuche auf ihrer Website verbuchen.
- 100.000 200.000
vfmz
Timocom
team neusta
Steinigke Showtechnic
PTSGroup
NWB Verlag
Messe Stuttgart
Messe Nürnberg
Messe München
Messe Leipzig
Messe Köln
Messe Frankfurt
Messe Düsseldorf
Messe Berlin
Germanischer Lloyd
Deutsche Messe
Buzil
Auerswald
ARP Group
Amevida
Allgeier
- 20.000 40.000 60.000 80.000
vfmz
Timocom
team neusta
Steinigke Showtechnic
PTSGroup
NWB Verlag
Messe Stuttgart
Messe Nürnberg
Messe München
Messe Leipzig
Messe Köln
Messe Frankfurt
Messe Düsseldorf
Messe Berlin
Germanischer Lloyd
Deutsche Messe
Buzil
Auerswald
ARP Group
Amevida
Allgeier
- 500 1.000 1.500 2.000
vfmz
Timocom
team neusta
Steinigke Showtechnic
PTSGroup
NWB Verlag
Messe Stuttgart
Messe Nürnberg
Messe München
Messe Leipzig
Messe Köln
Messe Frankfurt
Messe Düsseldorf
Messe Berlin
Germanischer Lloyd
Deutsche Messe
Buzil
Auerswald
ARP Group
Amevida
Allgeier
23.04.2019
SICHTBARKEITSAMPEL B2B-DIENSTLEISTER
5
Die Sichtbarkeitsampel stellt die Situation der einzelnen
Unternehmen mit einem einfachen Ampelsystem dar und hilft zu
verstehen, in welchen Bereichen Nachholbedarf im
Branchenvergleich besteht bzw. an welcher Stelle bereits ein
signifikanter Vorsprung erzielt wurde.
Deutliche Gewinner im Mai 2019 sind die Messen Frankfurt,
München und Stuttgart. Der Branchenvergleich zeigt aber auch,
dass nur wenige Unternehmen eine gute Sichtbarkeit aufweisen.
Viele haben das Potenzial digitaler Sichtbarkeitsstrategien zwar
erkannt, setzen diese aber noch nicht optimal um. Schlusslichter
dieser Untersuchung – das heißt Unternehmen mit den geringsten
Sichtbarkeitswerten über alle Kategorien hinweg – sind im Mai 2019
die ARP Group, vfmz und die PTSGroup.
Marke Marketing Community
Messe Frankfurt 41 41 42
Messe München 37 36 37
Messe Stuttgart 36 37 34
Messe Berlin 33 33 36
Messe Köln 33 32 34
NWB Verlag 32 35 26
Messe Düsseldorf 29 30 28
Deutsche Messe 28 27 28
Messe Leipzig 27 26 29
Messe Nürnberg 25 25 24
Timocom 19 19 20
team neusta 19 16 25
Auerswald 19 21 15
Steinigke Showtechnic 17 19 12
Germanischer Lloyd 17 16 17
Allgeier 15 14 17
Amevida 11 12 12
Buzil 8 8 7
ARP Group 6 4 9
vfmz 5 5 6
PTSGroup 5 5 4
23.04.2019
TAKE-AWAYS
6
 Unternehmen sollten versuchen, ein Gleichgewicht
der Sichtbarkeitsdimensionen herzustellen.
 Gute Traffic-Zahlen allein zahlen nicht auf die
Gesamtwahrnehmung ein (Nachhaltigkeits-
problem).
 Optimal ist eine ausgewogene Mischung aus
Kommunikation, Auffindbarkeit und langfristig
aktivem Traffic.
 Auch KMU können zum Beispiel durch eine
gezielte Social-Media-Strategie in relativ kurzer
Zeit Sichtbarkeitseffekte erzeugen.
 Eine gut durchdachte und kontinuierlich
umgesetzte Strategie mit regelmäßigen
Aktualisierung von Keyword-Sets erhöht
einerseits die Sichtbarkeit in Suchmaschinen
 Sowohl regelmäßige Social Mentions als auch eine
gute Suchmaschinenoptimierung zahlen auf einen
langfristig aktiven Website-Traffic ein.
23.04.2019
VOLKER DAVIDS STRATEGIEBERATUNG
RESEARCH IS CUSTOMER SERVICE
Volker Davids unterstützt Unternehmen mit Schulungs- und Analyse-Workshops bei der Konzeption,
Themenfindung und Erfolgsmessung. Ziele sind die Optimierung und die reibungslose Betreuung
digitaler Kommunikationsaktivitäten.
Volker Davids arbeitet seit 13 Jahren in der Digital-Branche. Sein Fokus liegt auf der
analysegestützten Entwicklung von Content- & digitalen Kommunikationsstrategien. Nach
neunjähriger Agenturerfahrung u.a. mit Kunden wie SOS-Kinderdorf, Initiative Neue Soziale
Marktwirtschaft, Volkswagen, Airbus und der KSB AG arbeitet er als Strategieberater unter
anderem für AIDA Cruises, die Techniker Krankenkasse, Jungheinrich, Basler AG und ADAC Camping.
Von 2016-2019 war er Mitbegründer und Teilhaber der Somtypes UG, die mit dem KI-Algorithmus
#textrapic daten- und interessengetriebene Kommunikations- und Zielgruppenanalysen erstellte.
Seit 2014 veröffentlicht er mit dem führenden Social Listening Toolanbieter Brandwatch den
jährlichen B2B Social Media Report.
Seit 2018 veröffentlicht er mit dem führenden Social Media Management Toolanbieter Hootsuite
quartalsweise das Social C-Suite Ranking.
7
23.04.2019
KONTAKT
Volker Davids
Begasstraße 6
12157 Berlin
+49 30 364676-74
berater@volkerdavids.de
www.volkerdavids.de
Twitter: @vhdav
Xing: volkerdavids
© Copyright 2019
Dieses Dokument von Volker Davids ist ausschließlich für den Adressaten bzw. Auftraggeber bestimmt. Es bleibt bis zur einer ausdrücklichen Übertragung von Nutzungsrechten Eigentum von Volker Davids. Jede Bearbeitung, Verwertung,
Vervielfältigung und/oder gewerbsmäßige Verbreitung des Werkes ist nur mit Einverständnis von Volker Davids zulässig.
8
Volker Davids Strategieberatung
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Digitale Sichtbarkeit - Branchen-Snapshot-Analyse B2B-Dienstleister Mai 2019

  • 2. 23.04.2019 MANAGEMENT SUMMARY 2 Warum ist digitale Sichtbarkeit wichtig? Weil sie auf Markenwahrnehmung, Sales und Kundenbindung einzahlt. ‚Sichtbarkeit‘ ist ein weiter Begriff. Sie lässt sich im digitalen Umfeld auf unterschiedliche Weisen bewerten. Sichtbarkeit bedeutet jedoch immer Wahrnehmung – und damit im Unternehmenskontext einen geschäftlichen Vorteil gegenüber Wettbewerbern. Der vorliegende Report untersucht digitale Sichtbarkeit hinsichtlich: 1. Präsenz in Sozialen Netzwerken (Twitter, Facebook & Co.) auf Grundlage der Social Mentions, 2. Sichtbarkeit in Suchmaschinen (SEO) auf Grundlage der On-Page-Keywords und 3. Erfolg der Unternehmenswebseite auf Grundlage des erzielten Website-Traffics. Diese drei Basis-Kennzahlen ermöglichen Antworten auf die Fragen:  Wer spricht über mich, mein Unternehmen oder meine Produkte – und in welchem Kontext?  Wer sucht nach mir, meinem Unternehmen und meinen Produkten?  Wie aktiv wird mein Webangebot genutzt? Schließlich lässt sich auch beantworten, ob all die SEO-Bemühungen und Social-Media-Aktivitäten letztendlich auch mehr Nutzer auf die eigene Website führen. Denn was bringt Buzz aus Sozialen Medien und SEO-Sichtbarkeit, wenn letztlich die eigene Botschaft verhallt und nicht in einen höheren Traffic auf der Website mündet? Der vorliegende Report gibt eine Übersicht über die digitale Sichtbarkeit von B2B-Dienstleistern im Mai 2019. Nimmt man alle drei hier bewerteten Kategorien in den Blick, zeichnet sich die Messe Frankfurt als sichtbarstes Unternehmen im Branchenkontext aus. Schlusslicht der Untersuchung ist die PTSGroup, die in sämtlichen untersuchten Bereichen am wenigsten sichtbar ist. In den Einzelbereichen können sich neben der Messe Frankfurt auch die Messe Berlin, die Messe München und der NWB Verlag behaupten. - 20 40 60 80 100 120 140 PTSGroup vfmz ARP Group Buzil Amevida Allgeier Germanischer Lloyd Steinigke Showtechnic Auerswald Timocom team neusta Messe Nürnberg Messe Leipzig Deutsche Messe Messe Düsseldorf NWB Verlag Messe Köln Messe Berlin Messe Stuttgart Messe München Messe Frankfurt
  • 3. 23.04.2019 DIGITALE SICHTBARKEIT MAI 2019 3 SEO-Keywords Social-Media-Mentions/Monat Website-Traffic /Monat Unsere Matrix zeigt den Zusammenhang zwischen Suchmaschinenoptimierung, Community- Strategie und Website-Traffic. Sie bietet einen schnellen Überblick über den Erfolg einzelner Kommunikationsmaßnahmen, die auf die digitale Sichtbarkeit einzahlen. Grundsätzlich gilt: Unternehmen, die sich im oberen rechten Quadranten befinden und deren ‚Blase‘ besonders groß dargestellt wird, sind besser sichtbar als Unternehmen im unteren linken Quadranten. Für den B2B-Bereich lässt sich folglich zusammenfassen: Unternehmen wie die Messe Frankfurt, die Messe Stuttgart aber auch die Messe München weisen eine gute digitale Sichtbarkeit auf. Bei diesen drei Unternehmen lässt sich ein mittleres Gleichgewicht zwischen den drei Kategorien beobachten.
  • 4. 23.04.2019 Social Media Mentions SEO-Keywords Website Traffic DIGITALE SICHTBARKEIT IM ÜBERBLICK 4 Eine Untersuchung auf Basis von mehr als 100 Millionen Datenquellen weltweit fasst zusammen, über welche Unternehmen am häufigsten gesprochen wird. Für die B2B-Dienstleister sind die Gewinner im Bereich Social-Media-Sichtbarkeit: Messe Frankfurt (1.), Messe Berlin (2.) und Messe München (3.) Ihnen gelingt es, überdurchschnittlich viele Erwähnungen zu erzielen und damit besonders sichtbar zu sein. Die Sichtbarkeit in Sozialen Medien können Unternehmen durch eigene Aktivitäten fördern. Die geringste Sichtbarkeit weisen Buzil, team neusta und die ARP Group auf. Im Netz ist es nicht nur wichtig, dass Nutzer in Sozialen Netzwerken über Marken und Unternehmen sprechen. Auch die Websuche sollte keiner Schnitzeljagd gleichen, sondern möglichst direkt zum Unternehmen führen. Nach wie vor ist die Suchmaschinenoptimierung ein wichtiger Bestandteil einer Web-Strategie. Gemessen an ihrer Sichtbarkeit in Suchmaschinen konnten die Messe Frankfurt, die Messe Stuttgart und der NWB Verlag die besten Werte im Mai 2019 erreichen. Innerhalb der Branche wurden diese Unternehmen also am leichtesten über spezifische Keywords gefunden. Die geringste Sichtbarkeit über Keywords weisen die ARP Group, vfmz und die PTSGroup auf. Website-Traffic zeigt an, ob Nutzer auf einer Website Informationen zu Unternehmen und Produkten aktiv konsumieren und das Angebot nutzen. Für Marketingverantwortliche ist Website-Traffic eine wichtige Kennzahl für ihren Erfolg. Zugleich können gute Werte beim Website-Traffic den Erfolg einer guten Suchmaschinenoptimierung und einer gelungenen Community–Strategie widerspiegeln. Den folgenden Unternehmen gelingt es besonders gut, Nutzer direkt auf ihre Website zu steuern: Messe Frankfurt, Messe Stuttgart und NWB Verlag. Im Vergleich zu ihren Wettbewerbern können die ARP Group, vfmz und die PTSGroup verhältnismäßig wenig Besuche auf ihrer Website verbuchen. - 100.000 200.000 vfmz Timocom team neusta Steinigke Showtechnic PTSGroup NWB Verlag Messe Stuttgart Messe Nürnberg Messe München Messe Leipzig Messe Köln Messe Frankfurt Messe Düsseldorf Messe Berlin Germanischer Lloyd Deutsche Messe Buzil Auerswald ARP Group Amevida Allgeier - 20.000 40.000 60.000 80.000 vfmz Timocom team neusta Steinigke Showtechnic PTSGroup NWB Verlag Messe Stuttgart Messe Nürnberg Messe München Messe Leipzig Messe Köln Messe Frankfurt Messe Düsseldorf Messe Berlin Germanischer Lloyd Deutsche Messe Buzil Auerswald ARP Group Amevida Allgeier - 500 1.000 1.500 2.000 vfmz Timocom team neusta Steinigke Showtechnic PTSGroup NWB Verlag Messe Stuttgart Messe Nürnberg Messe München Messe Leipzig Messe Köln Messe Frankfurt Messe Düsseldorf Messe Berlin Germanischer Lloyd Deutsche Messe Buzil Auerswald ARP Group Amevida Allgeier
  • 5. 23.04.2019 SICHTBARKEITSAMPEL B2B-DIENSTLEISTER 5 Die Sichtbarkeitsampel stellt die Situation der einzelnen Unternehmen mit einem einfachen Ampelsystem dar und hilft zu verstehen, in welchen Bereichen Nachholbedarf im Branchenvergleich besteht bzw. an welcher Stelle bereits ein signifikanter Vorsprung erzielt wurde. Deutliche Gewinner im Mai 2019 sind die Messen Frankfurt, München und Stuttgart. Der Branchenvergleich zeigt aber auch, dass nur wenige Unternehmen eine gute Sichtbarkeit aufweisen. Viele haben das Potenzial digitaler Sichtbarkeitsstrategien zwar erkannt, setzen diese aber noch nicht optimal um. Schlusslichter dieser Untersuchung – das heißt Unternehmen mit den geringsten Sichtbarkeitswerten über alle Kategorien hinweg – sind im Mai 2019 die ARP Group, vfmz und die PTSGroup. Marke Marketing Community Messe Frankfurt 41 41 42 Messe München 37 36 37 Messe Stuttgart 36 37 34 Messe Berlin 33 33 36 Messe Köln 33 32 34 NWB Verlag 32 35 26 Messe Düsseldorf 29 30 28 Deutsche Messe 28 27 28 Messe Leipzig 27 26 29 Messe Nürnberg 25 25 24 Timocom 19 19 20 team neusta 19 16 25 Auerswald 19 21 15 Steinigke Showtechnic 17 19 12 Germanischer Lloyd 17 16 17 Allgeier 15 14 17 Amevida 11 12 12 Buzil 8 8 7 ARP Group 6 4 9 vfmz 5 5 6 PTSGroup 5 5 4
  • 6. 23.04.2019 TAKE-AWAYS 6  Unternehmen sollten versuchen, ein Gleichgewicht der Sichtbarkeitsdimensionen herzustellen.  Gute Traffic-Zahlen allein zahlen nicht auf die Gesamtwahrnehmung ein (Nachhaltigkeits- problem).  Optimal ist eine ausgewogene Mischung aus Kommunikation, Auffindbarkeit und langfristig aktivem Traffic.  Auch KMU können zum Beispiel durch eine gezielte Social-Media-Strategie in relativ kurzer Zeit Sichtbarkeitseffekte erzeugen.  Eine gut durchdachte und kontinuierlich umgesetzte Strategie mit regelmäßigen Aktualisierung von Keyword-Sets erhöht einerseits die Sichtbarkeit in Suchmaschinen  Sowohl regelmäßige Social Mentions als auch eine gute Suchmaschinenoptimierung zahlen auf einen langfristig aktiven Website-Traffic ein.
  • 7. 23.04.2019 VOLKER DAVIDS STRATEGIEBERATUNG RESEARCH IS CUSTOMER SERVICE Volker Davids unterstützt Unternehmen mit Schulungs- und Analyse-Workshops bei der Konzeption, Themenfindung und Erfolgsmessung. Ziele sind die Optimierung und die reibungslose Betreuung digitaler Kommunikationsaktivitäten. Volker Davids arbeitet seit 13 Jahren in der Digital-Branche. Sein Fokus liegt auf der analysegestützten Entwicklung von Content- & digitalen Kommunikationsstrategien. Nach neunjähriger Agenturerfahrung u.a. mit Kunden wie SOS-Kinderdorf, Initiative Neue Soziale Marktwirtschaft, Volkswagen, Airbus und der KSB AG arbeitet er als Strategieberater unter anderem für AIDA Cruises, die Techniker Krankenkasse, Jungheinrich, Basler AG und ADAC Camping. Von 2016-2019 war er Mitbegründer und Teilhaber der Somtypes UG, die mit dem KI-Algorithmus #textrapic daten- und interessengetriebene Kommunikations- und Zielgruppenanalysen erstellte. Seit 2014 veröffentlicht er mit dem führenden Social Listening Toolanbieter Brandwatch den jährlichen B2B Social Media Report. Seit 2018 veröffentlicht er mit dem führenden Social Media Management Toolanbieter Hootsuite quartalsweise das Social C-Suite Ranking. 7
  • 8. 23.04.2019 KONTAKT Volker Davids Begasstraße 6 12157 Berlin +49 30 364676-74 berater@volkerdavids.de www.volkerdavids.de Twitter: @vhdav Xing: volkerdavids © Copyright 2019 Dieses Dokument von Volker Davids ist ausschließlich für den Adressaten bzw. Auftraggeber bestimmt. Es bleibt bis zur einer ausdrücklichen Übertragung von Nutzungsrechten Eigentum von Volker Davids. Jede Bearbeitung, Verwertung, Vervielfältigung und/oder gewerbsmäßige Verbreitung des Werkes ist nur mit Einverständnis von Volker Davids zulässig. 8 Volker Davids Strategieberatung Explorative Datenanalyse & Social Data Strategien