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Postfach 20 25 55
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Digitalisierung & Information Management
Dr. Ulrich Kampffmeyer
Böblingen, 22. Juni 2017
CENIT EIM Innovationstag
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer 2
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Agenda
1. Einführung:
Alles dreht sich um digitale Information
2. Enterprise Content Management:
Status Quo und Krise
3. ECM neu gedacht:
Enterprise Information Management
4. Paradigmenwechsel:
Warum wir nur noch von Information
Management sprechen sollten
5. Einmal anders:
Aktuelle Trends im Information Management
6. Ausblick:
Digitalisierung ohne Information Management –
geht das überhaupt?
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
ERSTMAL VIELEN DANK FÜR DIE
EINLADUNG IN DIE LEGENDENHALLE …
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
1 Einführung:
Alles dreht sich
um digitale
Information
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Daten, Dokumente, Content, Information …
In der Vergangenheit benannten wir gern
Systeme nach den Inhalten, die sie
verwalten:
• Dokumentenmanagement
• Content Management
• Digital Asset Management
• Records Management
• usw.
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Die Wissenspyramide
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Daten
Information
Wissen
Binärwerte
Weisheit
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Die Wissenspyramide
Zeichen
Daten
Information
Wissen
Syntax
Kontext
Beziehungen
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Die Wissenspyramide
Zeichen
Daten
Information
Wissen
Syntax
Kontext
Beziehungen
Marktverhalten der
Börse im Ausland
Wechselkurs
1 € = 1,05 $
1,05
„1“, „0“, „5“
und „,“
Beispiel
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Die Wissenspyramide
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Daten
Information
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Daten
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Documents Content
Media
Assets
Records
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Content
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Information
Wissen
Documents
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
2 Enterprise
Content
Management:
Status Quo und
Krise
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
ECM
Enterprise Content Management
gibt es als Branchenbegriff
seit dem Jahr 2000.
Die Definition stammt von
US-amerikanischen Verband
AIIM international.
Status Quo
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Enterprise Content Management (ECM) is the
Strategies, Methods and Tools used to
Capture, Manage, Store, Preserve, and Deliver
Content and Documents
related to organizational Processes.
Enterprise Content Management
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Enterprise Content Management (ECM) is the
Strategies, Methods and Tools used to
Capture, Manage, Store, Preserve, and Deliver
Content and Documents
related to organizational Processes.
ECM Tools and Strategies allow the
Management of an Organization’s
Unstructured Information,
wherever that Information exists.
Enterprise Content Management
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Enterprise Content Management (ECM) is the
Strategies, Methods and Tools used to
Capture, Manage, Store, Preserve, and Deliver
Content and Documents
related to organizational Processes.
ECM Tools and Strategies allow the
Management of an Organization’s
Unstructured Information,
wherever that Information exists.
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Das ECM-Komponenten-Modell
CAPTURE
PRESERVE
DELIVERSTORESTORE WCM
RM
WF/
BPM
DM
Collab
MANAGE
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Das ECM-Komponenten-Modell
CAPTURE
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DELIVERSTORESTORE WCM
RM
WF/
BPM
DM
Collab
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Document Management
Collaboration
Web Content
Management
Output
Management
Archiving
Input
Management
Information
Lifecycle
Management
Records
Management
Workflow
Presentation
Database
Access Management
Email Management
Social
Case
Management
Business
Process
Management
Web 2.0
Access
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Enterprise Content Management (ECM) is the
Strategies, Methods and Tools used to
Capture, Manage, Store, Preserve, and Deliver
Content and Documents
related to organizational Processes.
ECM Tools and Strategies allow the
Management of an Organization’s
Unstructured Information,
wherever that Information exists.
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
ECM ist tot!
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Forrester (2016), Gartner (2017)
und viele Anbieter setzen auf den
Begriff
Content Services
Eine kleine Zusammenfassung
des Diskussionsstandes …
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
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Content Content 2017
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ContentContent
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ContenT
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Liebe Analysten & Anbieter,
das interessiert doch keinen Endanwender,
oder?
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Ein Blick auf die Unsicherheit in der „Branche“:
AIIM,
der Verband, der ECM definierte …
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AIIM, im Januar 2017
Content Services –
Your 2017 Survival Guide
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AIIM, im März 2017
Systems of Understanding
as new Paradigm
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John Mancini, AIIM, im Mai 2017
“ECM Land” &
“Digital Workplace Land”
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AIIM, im Mai 2017
“The next Wave –
Moving from ECM to Intelligent Information
Management”
IIM Roadmap
Create -> Capture -> Automate -> Deliver -> Preserve -> Analyze
passt natürlich … ;)
AIIM Association for Intelligent
Information Management
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John Mancini, AIIM, im Juni 2017
ECM - Reports of My Death Are
Greatly Exaggerated
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EIM Enterprise Information Management –
eine Alternative zu
IIM Intelligent Information Management?
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3 ECM neu
gedacht:
Enterprise
Information
Management
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ECM ist immer noch der Kern von Enterprise Information Management
CAPTURE
PRESERVE
DELIVERSTORE
MANAGE
STORE WCM
RM
WF/
BPM
DM
Collab
ECM
angereichert mit Funktionalität
zur Erfassung, Erschließung, Verwaltung,
Nutzung, Bereitstellung und Bewahrung
von Information.
EIM
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Zwei Aspekte
• ECM stellt die notwendige Infrastruktur
für EIM und andere Softwarelösungen
bereit
• EIM Komponenten und Funktionalität
ergänzen das traditionelle ECM
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EIM
Enterprise Information Management
Framework
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Enterprise
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Social
Business
Multi-
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Publishing
Multi-
Devices
Mobile
Cloud,
SaaS &
Ubiquitous
Automation
Auto-
Classification
Analytics
(BigData, BI)
Web 2.0
Enterprise 2.0
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SaaS &
Ubiquitous
Automation
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Enterprise 2.0
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Ubiquitous
Automation
Auto-
Classification
Analytics
(BigData, BI)
Web 2.0
Enterprise 2.0
CAPTURE
PRESERVE
DELIVERSTORE
MANAGE
STORE WCM
RM
WF/
BPM
DM
Collab
ECM
Die Cloud ist hier
und geht auch nicht mehr weg …
meyer
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
EIM Enterprise Information Management Framework
Enterprise
Search
Social
Business
Multi-
Channel
Publishing
Multi-
Devices
Mobile
Cloud,
SaaS &
Ubiquitous
Automation
Auto-
Classification
Analytics
(BigData, BI)
Web 2.0
Enterprise 2.0
CAPTURE
PRESERVE
DELIVERSTORE
MANAGE
STORE WCM
RM
WF/
BPM
DM
Collab
ECM
Automatisierung
ist die Schlüsselkomponente
meyer
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
EIM Enterprise Information Management Framework
Enterprise
Search
Social
Business
Multi-
Channel
Publishing
Multi-
Devices
Mobile
Cloud,
SaaS &
Ubiquitous
Automation
Auto-
Classification
Analytics
(BigData, BI)
Web 2.0
Enterprise 2.0
CAPTURE
PRESERVE
DELIVERSTORE
MANAGE
STORE WCM
RM
WF/
BPM
DM
Collab
ECM
Alles finden ,
wirklich?
meyer
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
EIM Enterprise Information Management Framework
Enterprise
Search
Social
Business
Multi-
Channel
Publishing
Multi-
Devices
Mobile
Cloud,
SaaS &
Ubiquitous
Automation
Auto-
Classification
Analytics
(BigData, BI)
Web 2.0
Enterprise 2.0
CAPTURE
PRESERVE
DELIVERSTORE
MANAGE
STORE WCM
RM
WF/
BPM
DM
Collab
ECM
BigData
Analytics
ebnet den Weg
zu KI
meyer
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Vom
EIM
Enterprise Information Management
Framework
zum
Enterprise Information Management
Ecosystem
2013
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
EIM Enterprise Information Management Ecosystem
Information
Gover-
nance
Natural
Language Omni
Channel
Communi-
cation
Universal
Access
Security
&
Safety
STORE
Knowledge
Manage-
ment Semantics
Identity
Manage-
ment
meyer
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
EIM Enterprise Information Management Ecosystem
Information
Gover-
nance
Natural
Language Omni
Channel
Communi-
cation
Universal
Access
Security
&
Safety
STORE
Knowledge
Manage-
ment Semantics
Identity
Manage-
ment
aus Multi-Channel
wird Omni-Channel
meyer
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
EIM Enterprise Information Management Ecosystem
Information
Gover-
nance
Natural
Language Omni
Channel
Communi-
cation
Universal
Access
Security
&
Safety
STORE
Knowledge
Manage-
ment Semantics
Identity
Manage-
ment
jegliche
Information
überall
meyer
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
EIM Enterprise Information Management Ecosystem
Information
Gover-
nance
Natural
Language Omni
Channel
Communi-
cation
Universal
Access
Security
&
Safety
STORE
Knowledge
Manage-
ment Semantics
Identity
Manage-
ment
NLP, Klassifikation, …
… Semantik und
Wissensmanagement
sind die Grundlagen
der Künstlichen Intelligenz
meyer
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
EIM Enterprise Information Management Ecosystem
Information
Gover-
nance
Natural
Language Omni
Channel
Communi-
cation
Universal
Access
Security
&
Safety
STORE
Knowledge
Manage-
ment Semantics
Identity
Manage-
ment
4 große Heraus-
forderungen:
Information
Governance,
Sicherheit,
Datenschutz
und …
… Identity
Management
meyer
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
4 Paradigmenwechsel:
Warum wir nur noch von
Information Management
sprechen sollten
meyer
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Information Management
Heutige Systeme müssen alle Formen und
Typen von Information verwalten können.
meyer
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Information Management
Letztlich ging es immer nur um
Information:
• Informationsaustausch,
• Informationsnutzung,
• Informationsverwaltung,
• Informationsbereitstellung,
• Informationsverteilung,
• Informationsbewahrung.
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Eine Definition für Information Management
Informationsmanagement ist die
Akquisition, Aufzeichnung, Strukturierung,
Speicherung, Verbreitung und
Zugänglichmachen von Informationen.
Qualitätskriterium für das
Informationsmanagement ist, dass die
richtige Information die richtige Person im
richtigen Format zur richtigen Zeit erreicht.
Quelle: http://www.onpulson.de/lexikon/informationsmanagement
meyer
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Information Management
EIM … was meint „Enterprise“?
Information …
• im Unternehmen?
• des Unternehmens?
• für das Unternehmen?
• unternehmensweit?
In Bezug auf die
Systeme nur
„Inhouse“?
Hier ist ECM
„gescheitert“ …
Können wir uns also
„Enterprise“ sparen?
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Globalisierung, Internet und Digitalisierung lösen
die bisherigen Grenzen des „Unternehmens“ auf.
Kunden, Partner, Lieferanten, Behörden, Öffentlichkeit …
sind längst Bestandteil des „Digital Business“.
Das „E“ in EIM für „Enterprise“ können wir uns sparen:
"Information Management"
ist ausreichend.
Information Management
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
5 Einmal anders:
Aktuelle Trends im
Information
Management
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Die „Trends“ einmal anders …
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Es gibt nicht mehr die einfache
Liste der 10 Trends …
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Die Linearität der Trends ist verloren gegangen.
Alles ist mit Allem verwoben,
bedingt sich gegenseitig und führt so zu
einem komplexen, auseinanderstrebenden Universum
von parallel laufenden,
sich überschneidenden und sich immer mehr
beschleunigenden Entwicklungen.
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Das klassische Dokument löst sich auf.
Strukturierte Daten in Layouts und Apps
„simulieren“
zunehmend das herkömmliche Dokument.
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Die „ECM“-Branche hat keine eigenständige
Innovation mehr.
Es werden nur noch Entwicklungen aus anderen
Bereichen der ITK adaptiert.
ECM ist matur …
und dies ist dzrchaus positiv!
Das muss nicht negativ sein,
rüttelt aber an der
„Daseinsberechtigung“ einer
eigenständigen Branche.
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Sehen wir es einfach mal als Herausforderung:
• Vollständige automatische Klassifikation und
Indizierung mit Abgleich vorhandener Daten &
Künstlicher Intelligenz
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Sehen wir es einfach mal als Herausforderung:
• Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich
vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz
• Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung
sich automatisch aufbauender elektronischer
Akten
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Sehen wir es einfach mal als Herausforderung:
• Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich
vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz
• Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender
elektronischer Akten
• Selbstlernende Workflows in collaborativen
Umgebungen
meyer
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Sehen wir es einfach mal als Herausforderung:
• Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich
vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz
• Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender
elektronischer Akten
• Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen
• Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes
und integriertes mediales E-Learning anstelle
tumber Hilfe-Funktion
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Sehen wir es einfach mal als Herausforderung:
• Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich
vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz
• Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender
elektronischer Akten
• Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen
• Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes und integriertes mediales E-Learning
anstelle tumber Hilfe-Funktion
• Qualitätssicherung beim Scannen mit
Richtigkeits-, Vollständigkeits-, Kontext- und
Lesbarkeits-Auswertung mittels Künstlicher
Intelligenz
meyer
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Sehen wir es einfach mal als Herausforderung:
• Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich
vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz
• Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender
elektronischer Akten
• Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen
• Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes und integriertes mediales E-Learning
anstelle tumber Hilfe-Funktion
• Qualitätssicherung beim Scann mit Richtigkeits-, Vollständigkeits-, Kontext- und
Lesbarkeits- Auswertung mittels Künstlicher Intelligenz
• Extraktion und Aufbereitung von Inhalten aus
Dokumenten um die Information komprimiert
und situationsgerecht aktiv anbieten zu können
meyer
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Sehen wir es einfach mal als Herausforderung:
• Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich
vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz
• Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender
elektronischer Akten
• Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen
• Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes und integriertes mediales E-Learning
anstelle tumber Hilfe-Funktion
• Qualitätssicherung beim Scann mit Richtigkeits-, Vollständigkeits-, Kontext- und
Lesbarkeits- Auswertung mittels Künstlicher Intelligenz
• Extraktion und Aufbereitung von Inhalten aus Dokumenten um die Information
komprimiert und situationsgerecht aktiv anbieten zu können
• Endlich einfache, intuitiv nutzbare
„3-Knopf-Lösungen“:
Erfassen, Finden, Anzeigen.
meyer
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Sehen wir es einfach mal als Herausforderung:
• Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich
vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz
• Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender
elektronischer Akten
• Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen
• Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes und integriertes mediales E-Learning
anstelle tumber Hilfe-Funktion
• Qualitätssicherung beim Scann mit Richtigkeits-, Vollständigkeits-, Kontext- und
Lesbarkeits- Auswertung mittels Künstlicher Intelligenz
• Extraktion und Aufbereitung von Inhalten aus Dokumenten um die Information
komprimiert und situationsgerecht aktiv anbieten zu können
• Endlich einfache, intuitiv nutzbare „3-Knopf-Lösungen“: Erfassen, Finden,
Anzeigen.
• Assistenten für Standard-Büro-Funktionalitäten,
die ihren Namen verdienen
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Sehen wir es einfach mal als Herausforderung:
• Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich
vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz
• Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender
elektronischer Akten
• Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen
• Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes und integriertes mediales E-Learning
anstelle tumber Hilfe-Funktion
• Qualitätssicherung beim Scann mit Richtigkeits-, Vollständigkeits-, Kontext- und
Lesbarkeits- Auswertung mittels Künstlicher Intelligenz
• Extraktion und Aufbereitung von Inhalten aus Dokumenten um die Information
komprimiert und situationsgerecht aktiv anbieten zu können
• Endlich einfache, intuitiv nutzbare „3-Knopf-Lösungen“: Erfassen, Finden,
Anzeigen.
• Assistenten für Standard-Büro-Funktionalitäten, die ihren Namen verdienen
• Auf Betriebssystem-Ebene den „Drucken“-Knopf
durch einen Knopf für automatisches
„Archivieren“ ersetzen
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Sehen wir es einfach mal als Herausforderung:
• Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich
vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz
• Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender
elektronischer Akten
• Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen
• Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes und integriertes mediales E-Learning
anstelle tumber Hilfe-Funktion
• Qualitätssicherung beim Scann mit Richtigkeits-, Vollständigkeits-, Kontext- und
Lesbarkeits- Auswertung mittels Künstlicher Intelligenz
• Extraktion und Aufbereitung von Inhalten aus Dokumenten um die Information
komprimiert und situationsgerecht aktiv anbieten zu können
• Endlich einfache, intuitiv nutzbare „3-Knopf-Lösungen“: Erfassen, Finden,
Anzeigen.
• Assistenten für Standard-Büro-Funktionalitäten, die ihren Namen verdienen
• Auf Betriebssystem-Ebene den „Drucken“-Knopf durch einen Knopf für
automatisches „Archivieren“ ersetzen
• Mit BigData und Künstlicher Intelligenz
vorhandene Repositories analysieren und daraus
automatisiert Index- und Ordnungssystematiken
erstellen
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Sehen wir es einfach mal als Herausforderung:
• Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich
vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz
• Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender
elektronischer Akten
• Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen
• Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes und integriertes mediales E-Learning
anstelle tumber Hilfe-Funktion
• Qualitätssicherung beim Scann mit Richtigkeits-, Vollständigkeits-, Kontext- und
Lesbarkeits- Auswertung mittels Künstlicher Intelligenz
• Extraktion und Aufbereitung von Inhalten aus Dokumenten um die Information
komprimiert und situationsgerecht aktiv anbieten zu können
• Endlich einfache, intuitiv nutzbare „3-Knopf-Lösungen“: Erfassen, Finden,
Anzeigen.
• Assistenten für Standard-Büro-Funktionalitäten, die ihren Namen verdienen
• Auf Betriebssystem-Ebene den „Drucken“-Knopf durch einen Knopf für
automatisches „Archivieren“ ersetzen
• Mit BigData und Künstlicher Intelligenz vor andene Repositories analysieren und
daraus automatisiert Index- und Ordnungssystematiken erstellen
• Sich selbst in Standardanwendungen
integrierende Information-Management-Module
bereitstellen
meyer
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Sehen wir es einfach mal als Herausforderung:
• Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich
vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz
• Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender
elektronischer Akten
• Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen
• Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes und integriertes mediales E-Learning
anstelle tumber Hilfe-Funktion
• Qualitätssicherung beim Scann mit Richtigkeits-, Vollständigkeits-, Kontext- und
Lesbarkeits- Auswertung mittels Künstlicher Intelligenz
• Extraktion und Aufbereitung von Inhalten aus Dokumenten um die Information
komprimiert und situationsgerecht aktiv anbieten zu können
• Endlich einfache, intuitiv nutzbare „3-Knopf-Lösungen“: Erfassen, Finden,
Anzeigen.
• Assistenten für Standard-Büro-Funktionalitäten, die ihren Namen verdienen
• Auf Betriebssystem-Ebene den „Drucken“-Knopf durch einen Knopf für
automatisches „Archivieren“ ersetzen
• Mit BigData und Künstlicher Intelligenz vor andene Repositories analysieren und
daraus automatisiert Index- und Ordnungssystematiken zu erstellen
• Sich selbst in Standardanwendungen integrierende Information-Management-
• … und ich hätte da auch noch ein paar Ideen …
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Alle aufgezeigten Entwicklungsherausforderungen
basieren auf Künstlicher Intelligenz
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KI Künstliche Intelligenz
AI Artificial Intelligence
sind bereits jetzt im Januar die ungeschlagenen
Schlagworte im Information Management für 2017.
• In den letzten drei Jahren zeichnete sich ein zunehmender
Boom (oder Hype) zum Thema: KI/AI wird als Allheilmittel
verkauft
• Unter KI/AI verbergen sich jedoch unterschiedliche
methodische Ansätze:
KI selbst, Deep Learning, Expertensysteme, semantische
und neuronale Netze, NLP, Analytics & Decision Making,
Agenten u.a.
KI: DAS Schlagwort für 2017
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• Künstliche Intelligenz beschreibt die Befähigung einer Maschine
selbstständig mit Problemen umzugehen. Das Maschinelle Lernen ist
eine Methode zum das zu erreichen.
• Expertensysteme sind ein Teilbereich der KI. Es geht darum, Wissen
maschinell zu sammeln, zu verarbeiten, und Anwender-orientiert
wiederzugeben
• Deep Learning ist eine Form des Maschinenlernens, die sicherere
Ergebnisse als herkömmliche Methoden liefert.
• Semantische und neuronale Netze verknüpfen Begriffe und Infor-
mation und bilden dabei neue Strukturen mit höherem Informations-
gehalt ab. Semantische Netze können selbstlernend ausgelegt sein.
• Natural Language Processing ist ebenfalls ein Teilbereich der KI.
Computer sollen Sprache selber Beurteilen können, und durch
Maschinenlernen immer zuverlässiger Ergebnisse für den jeweiligen
Nutzer liefern
• Bei Bigdata Analytics & Decision Making, handelt es sich um das
Sammeln, Organisieren und Auswerten von großen Datenmengen.
KI: unterschiedliche Ansätze
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Künstliche Intelligenz ist der Treiber
für alle Bereiche der ITK:
IoT, Robotik, Digitalisierung …
Digitalisierung – nun endlich
das zweite Schlagworte aus
dem Vortragstitel …
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
6 Ausblick:
Digitalisierung ohne
Information
Management –
geht das überhaupt?
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Digitalisierung & Information Management
Information Management ist eine
notwendige Infrastruktur für die
Digitale Transformation um die
Flut der Information zu bändigen,
um Information zu erschließen,
sie nutzbar zu machen und
sie zu beherrschen!
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Digitalisierung & Information Management
Wir befinden uns bereits heute
in einer 100% Abhängigkeit
von der Richtigkeit und Verfügbarkeit
elektronischer Information!
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Digitalisierung, digitale Transformation,
war das wichtigste und am häufigsten
verwendete Schlagwort in 2016.
Was ist „Digitalisierung“?
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
„Der Begriff Digitalisierung bezeichnet die
Überführung analoger Größen in diskrete
(abgestufte) Werte, zu dem Zweck, sie
elektronisch zu speichern oder zu verarbeiten.
Das Endprodukt oder Ergebnis der Digitalisierung
wird mitunter als Digitalisat bezeichnet.
„Digitalisierung“ in der Welt von DMS & ECM
… also „Scannen“ …
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
„Der Begriff Digitalisierung bezeichnet die
Überführung analoger Größen in diskrete
(abgestufte) Werte, zu dem Zweck, sie
elektronisch zu speichern oder zu verarbeiten.
Das Endprodukt oder Ergebnis der Digitalisierung
wird mitunter als Digitalisat bezeichnet.
Im weiteren Sinne wird mit dem Begriff auch der
Wandel hin zu elektronisch gestützten Prozessen
mittels Informations- und Kommunikationstechnik
bezeichnet.“
„Digitalisierung“ umgangssprachlich in der ITK-Welt
https://de.wikipedia.org/wiki/Digitalisierung
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Neue Geschäftsmodelle
„Digitalisierung“ „richtig“ verstanden …
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„Es reicht nicht, die Digitalisierung nur im Hinblick auf die
technische Seite zu sehen. Die Veränderung der
Infrastruktur hat auch weitreichenden Einfluss auf die dem
Unternehmen zugrunde liegenden Geschäftsmodelle,
welche zum Teil komplett neu überdacht werden müssen.
Google, Amazon, Facebook, Apple, aber auch Deliveroo
sind Beispiele für grundlegend digitalisierte Unternehmen,
deren Managementkonzepte mit den alten Traditionen
brechen.“
Neue Geschäftsmodelle
http://www.geschaeftsmodelle.org/themen/geschaeftsmodelle-und-digitalisierung
… auch gern
„disruptiv“genannt …
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Umstritten sind die gesellschaftlichen
Auswirkungen:
• Mehr Chancen?
• Mehr Risiken?
Digitalisierung
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Wichtiger erscheint bereits die Frage:
„Was passiert eigentlich,
wenn alles digitalisiert ist?“
Digitalisierung
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Digitalisierung & Automatisierung
Digitalisierung und Automatisierung
gehen Hand-in-Hand.
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„Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
Digitalisierung & Automatisierung
Digitalisierung und Automatisierung
gehen Hand-in-Hand.
Automatisierung war schon immer
ein Ziel von DMS, ECM, EIM & Co.
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Digitalisierung & Automatisierung
Digitalisierung und Automatisierung
gehen Hand-in-Hand.
Automatisierung war schon immer
ein Ziel von DMS, ECM, EIM & Co.
… und Automatisierung vernichtet
Arbeitsplätze!
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Was ist „Arbeit“ in Zukunft?
… seien wir einmal selbstkritisch
und beleuchten provokativ die
Auswirkungen der Digitalisierung
für die Arbeit des
Unternehmensberaters und des
Systemintegrators im Information
Management der (fernen?) Zukunft …
Alle reden vom
„Arbeitsplatz der Zukunft“,
„Work Place 4.0“ und so …
Wichtiger ist, was wird
überhaupt (menschliche)
„Arbeit“ sein?
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Ein Dialog aus der Zukunft
Ja, Meister?
Hallo SiColexa
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Ein Dialog aus der Zukunft
Da kann ich Dir
auch nicht helfen.
SiColexa,
ich finde meine
Info nicht, das
dämliche
Dokument, ich find
es nicht!
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Ein Dialog aus der Zukunft
Ich analysiere alle
deine Dateien.
Bitte warten.
SiColexa,
kannst Du nicht
mal alle
Informations-
basen
durchsuchen?
meyer
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Ein Dialog aus der Zukunft
Ich habe alle Deine
Dateien, Ordner und
Dokumente
analysiert und
klassifiziert.
Ich habe eine
Ordnungsystematik
erarbeitet.
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Ein Dialog aus der Zukunft
Ich habe eine
Software zur
Verwaltung und zum
Wiederfinden
gefunden.
Soll ich sie
beschaffen und
installieren?
SiColexa,
so find ich aber
die Info immer
noch nicht!
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Ich arbeite.
Bitte warten.
SiColexa,
na mach schon,
leg los
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Ein Dialog aus der Zukunft
Die Software ist
installiert.
Die Ordnungssystematik
ist implementiert.
Alle Deine Dateien und
Dokumente sind
importiert.
Doubletten, Veraltetes
und Müll sind entfernt.
Index und Wissensbasis
sind aufgebaut.
27,3256113 TeraByte.
9157002 Elemente.
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Ein Dialog aus der Zukunft
Nutze die neue
Findfunktion zur
Suche nach dem
Dokument.
SiColexa,
danke … aber ich
hab immer noch
nicht die Info
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Ein Dialog aus der Zukunft
42
SiColexa,
ich will doch nicht
suchen, ich will
auch das
Dokument nicht,
ich will einfach
die richtige Info,
einfach die
richtige Antwort
auf die Frage
haben!
Die richtige Antwort
hättest Du von mir
schon eher haben
können:
meyer
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Zum Abschied
Zuboff’s Laws
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1. Everything that can be automated will be
automated.
2. Everything that can be informated will be
informated.
3. Every digital application that can be used for
surveillance and control will be used for
surveillance and control.
Zum Abschied
Schoshana Zuboff 1988
Zuboff’s Laws
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U n t e r n e h m e n s b e r a t u n g
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Einen schönen Abend noch!
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[DE] Digitalisierung & Information Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | CENIT EIM Innovation Tag | 2017

  • 1. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 r ternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH CONSULT 2017 PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH www.PROJECT-CONSULT.com © PROJECT CONSULT 2017 Postfach 20 25 55 20218 Hamburg 1 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 1 Digitalisierung & Information Management Dr. Ulrich Kampffmeyer Böblingen, 22. Juni 2017 CENIT EIM Innovationstag
  • 2. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer 2 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 2 Agenda 1. Einführung: Alles dreht sich um digitale Information 2. Enterprise Content Management: Status Quo und Krise 3. ECM neu gedacht: Enterprise Information Management 4. Paradigmenwechsel: Warum wir nur noch von Information Management sprechen sollten 5. Einmal anders: Aktuelle Trends im Information Management 6. Ausblick: Digitalisierung ohne Information Management – geht das überhaupt?
  • 3. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 3 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer ERSTMAL VIELEN DANK FÜR DIE EINLADUNG IN DIE LEGENDENHALLE …
  • 4. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 4 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
  • 5. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 5 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 3 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
  • 6. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 6 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer 1 Einführung: Alles dreht sich um digitale Information
  • 7. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 7 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Daten, Dokumente, Content, Information … In der Vergangenheit benannten wir gern Systeme nach den Inhalten, die sie verwalten: • Dokumentenmanagement • Content Management • Digital Asset Management • Records Management • usw.
  • 8. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 8 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Die Wissenspyramide Zeichen Daten Information Wissen Binärwerte Weisheit
  • 9. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 9 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Die Wissenspyramide Zeichen Daten Information Wissen Syntax Kontext Beziehungen
  • 10. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 10 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Die Wissenspyramide Zeichen Daten Information Wissen Syntax Kontext Beziehungen Marktverhalten der Börse im Ausland Wechselkurs 1 € = 1,05 $ 1,05 „1“, „0“, „5“ und „,“ Beispiel
  • 11. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 11 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Die Wissenspyramide Zeichen Daten Information Wissen Zeichen Daten Information Wissen Documents Content Media Assets Records
  • 12. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 12 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Content Zeichen Daten Information Wissen Documents Media Assets Records Die Wissenspyramide
  • 13. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 13 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer 2 Enterprise Content Management: Status Quo und Krise
  • 14. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 14 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer ECM Enterprise Content Management gibt es als Branchenbegriff seit dem Jahr 2000. Die Definition stammt von US-amerikanischen Verband AIIM international. Status Quo
  • 15. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 15 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Enterprise Content Management (ECM) is the Strategies, Methods and Tools used to Capture, Manage, Store, Preserve, and Deliver Content and Documents related to organizational Processes. Enterprise Content Management AIIM international 2003
  • 16. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 16 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Enterprise Content Management (ECM) is the Strategies, Methods and Tools used to Capture, Manage, Store, Preserve, and Deliver Content and Documents related to organizational Processes. ECM Tools and Strategies allow the Management of an Organization’s Unstructured Information, wherever that Information exists. Enterprise Content Management AIIM international 2008 AIIM international 2003
  • 17. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 17 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Enterprise Content Management (ECM) is the Strategies, Methods and Tools used to Capture, Manage, Store, Preserve, and Deliver Content and Documents related to organizational Processes. ECM Tools and Strategies allow the Management of an Organization’s Unstructured Information, wherever that Information exists. Enterprise Content Management AIIM international 2008 AIIM international 2003
  • 18. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 18 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Das ECM-Komponenten-Modell CAPTURE PRESERVE DELIVERSTORESTORE WCM RM WF/ BPM DM Collab MANAGE PROJECT CONSULT 2003
  • 19. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 19 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Das ECM-Komponenten-Modell CAPTURE PRESERVE DELIVERSTORESTORE WCM RM WF/ BPM DM Collab MANAGE PROJECT CONSULT 2003 Document Management Collaboration Web Content Management Output Management Archiving Input Management Information Lifecycle Management Records Management Workflow Presentation Database Access Management Email Management Social Case Management Business Process Management Web 2.0 Access
  • 20. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 20 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Enterprise Content Management (ECM) is the Strategies, Methods and Tools used to Capture, Manage, Store, Preserve, and Deliver Content and Documents related to organizational Processes. ECM Tools and Strategies allow the Management of an Organization’s Unstructured Information, wherever that Information exists. Enterprise Content Management AIIM international 2008 AIIM international 2003
  • 21. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 21 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
  • 22. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 22 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer ECM ist tot!
  • 23. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 23 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Forrester (2016), Gartner (2017) und viele Anbieter setzen auf den Begriff Content Services Eine kleine Zusammenfassung des Diskussionsstandes …
  • 24. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 24 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer CONTENT 2016 • ccC content Contents Content • cCC content Content Contents
  • 25. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 25 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer CONTENT cCC content Contents Contents 2016 CCC content contents CONtent Ccc content CONTENT CONTENTS Contentscontents Content contents content cCc CONTENT CONTENT
  • 26. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 26 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer CONTENT 2016 Content Contents • content contents Content (ccC) • content Contents contents (cCc) • Contents content contents (Ccc)
  • 27. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 27 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer CONTENT content Contents Contents Content Content 2017 CCC Contents Content ContentContent CONtent content Contentscontents Content contents content ContenT Content cc cCc CONTENT CONTENT content CONTENT CONTENT content
  • 28. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 28 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer CONTENT content Contents Contents Content Content 2017 CCC Contents Content ContentContent CONtent content Contentscontents Content contents content ContenT Content cc cCc CONTENT CONTENT content CONTENT CONTENT content
  • 29. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 29 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Liebe Analysten & Anbieter, das interessiert doch keinen Endanwender, oder?
  • 30. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 30 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Ein Blick auf die Unsicherheit in der „Branche“: AIIM, der Verband, der ECM definierte …
  • 31. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 31 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer AIIM, im Januar 2017 Content Services – Your 2017 Survival Guide
  • 32. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 32 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer AIIM, im März 2017 Systems of Understanding as new Paradigm
  • 33. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 33 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer John Mancini, AIIM, im Mai 2017 “ECM Land” & “Digital Workplace Land”
  • 34. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 34 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer AIIM, im Mai 2017 “The next Wave – Moving from ECM to Intelligent Information Management” IIM Roadmap Create -> Capture -> Automate -> Deliver -> Preserve -> Analyze passt natürlich … ;) AIIM Association for Intelligent Information Management
  • 35. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 35 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer John Mancini, AIIM, im Juni 2017 ECM - Reports of My Death Are Greatly Exaggerated
  • 36. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 36 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer John Mancini, AIIM, im Juni 2017 Information Management
  • 37. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 37 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer EIM Enterprise Information Management – eine Alternative zu IIM Intelligent Information Management?
  • 38. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 38 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer 3 ECM neu gedacht: Enterprise Information Management
  • 39. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 39 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer ECM ist immer noch der Kern von Enterprise Information Management CAPTURE PRESERVE DELIVERSTORE MANAGE STORE WCM RM WF/ BPM DM Collab ECM angereichert mit Funktionalität zur Erfassung, Erschließung, Verwaltung, Nutzung, Bereitstellung und Bewahrung von Information. EIM
  • 40. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 40 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Zwei Aspekte • ECM stellt die notwendige Infrastruktur für EIM und andere Softwarelösungen bereit • EIM Komponenten und Funktionalität ergänzen das traditionelle ECM
  • 41. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 41 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer EIM Enterprise Information Management Framework 2012
  • 42. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 42 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer EIM Enterprise Information Management Framework Enterprise Search Social Business Multi- Channel Publishing Multi- Devices Mobile Cloud, SaaS & Ubiquitous Automation Auto- Classification Analytics (BigData, BI) Web 2.0 Enterprise 2.0 CAPTURE PRESERVE DELIVERSTORE MANAGE STORE WCM RM WF/ BPM DM Collab ECM
  • 43. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 43 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer EIM Enterprise Information Management Framework Enterprise Search Social Business Multi- Channel Publishing Multi- Devices Mobile Cloud, SaaS & Ubiquitous Automation Auto- Classification Analytics (BigData, BI) Web 2.0 Enterprise 2.0 CAPTURE PRESERVE DELIVERSTORE MANAGE STORE WCM RM WF/ BPM DM Collab ECM von 2.0 zu Social & Digital Business
  • 44. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 44 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer EIM Enterprise Information Management Framework Enterprise Search Social Business Multi- Channel Publishing Multi- Devices Mobile Cloud, SaaS & Ubiquitous Automation Auto- Classification Analytics (BigData, BI) Web 2.0 Enterprise 2.0 CAPTURE PRESERVE DELIVERSTORE MANAGE STORE WCM RM WF/ BPM DM Collab ECM Mobile Geräte verändern alles
  • 45. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 45 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer EIM Enterprise Information Management Framework Enterprise Search Social Business Multi- Channel Publishing Multi- Devices Mobile Cloud, SaaS & Ubiquitous Automation Auto- Classification Analytics (BigData, BI) Web 2.0 Enterprise 2.0 CAPTURE PRESERVE DELIVERSTORE MANAGE STORE WCM RM WF/ BPM DM Collab ECM Die Cloud ist hier und geht auch nicht mehr weg …
  • 46. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 46 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer EIM Enterprise Information Management Framework Enterprise Search Social Business Multi- Channel Publishing Multi- Devices Mobile Cloud, SaaS & Ubiquitous Automation Auto- Classification Analytics (BigData, BI) Web 2.0 Enterprise 2.0 CAPTURE PRESERVE DELIVERSTORE MANAGE STORE WCM RM WF/ BPM DM Collab ECM Automatisierung ist die Schlüsselkomponente
  • 47. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 47 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer EIM Enterprise Information Management Framework Enterprise Search Social Business Multi- Channel Publishing Multi- Devices Mobile Cloud, SaaS & Ubiquitous Automation Auto- Classification Analytics (BigData, BI) Web 2.0 Enterprise 2.0 CAPTURE PRESERVE DELIVERSTORE MANAGE STORE WCM RM WF/ BPM DM Collab ECM Alles finden , wirklich?
  • 48. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 48 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer EIM Enterprise Information Management Framework Enterprise Search Social Business Multi- Channel Publishing Multi- Devices Mobile Cloud, SaaS & Ubiquitous Automation Auto- Classification Analytics (BigData, BI) Web 2.0 Enterprise 2.0 CAPTURE PRESERVE DELIVERSTORE MANAGE STORE WCM RM WF/ BPM DM Collab ECM BigData Analytics ebnet den Weg zu KI
  • 49. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 49 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Vom EIM Enterprise Information Management Framework zum Enterprise Information Management Ecosystem 2013
  • 50. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 50 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer EIM Enterprise Information Management Ecosystem Information Gover- nance Natural Language Omni Channel Communi- cation Universal Access Security & Safety STORE Knowledge Manage- ment Semantics Identity Manage- ment
  • 51. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 51 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer EIM Enterprise Information Management Ecosystem Information Gover- nance Natural Language Omni Channel Communi- cation Universal Access Security & Safety STORE Knowledge Manage- ment Semantics Identity Manage- ment aus Multi-Channel wird Omni-Channel
  • 52. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 52 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer EIM Enterprise Information Management Ecosystem Information Gover- nance Natural Language Omni Channel Communi- cation Universal Access Security & Safety STORE Knowledge Manage- ment Semantics Identity Manage- ment jegliche Information überall
  • 53. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 53 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer EIM Enterprise Information Management Ecosystem Information Gover- nance Natural Language Omni Channel Communi- cation Universal Access Security & Safety STORE Knowledge Manage- ment Semantics Identity Manage- ment NLP, Klassifikation, … … Semantik und Wissensmanagement sind die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz
  • 54. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 54 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer EIM Enterprise Information Management Ecosystem Information Gover- nance Natural Language Omni Channel Communi- cation Universal Access Security & Safety STORE Knowledge Manage- ment Semantics Identity Manage- ment 4 große Heraus- forderungen: Information Governance, Sicherheit, Datenschutz und … … Identity Management
  • 55. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 55 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer 4 Paradigmenwechsel: Warum wir nur noch von Information Management sprechen sollten
  • 56. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 56 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Information Management Heutige Systeme müssen alle Formen und Typen von Information verwalten können.
  • 57. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 57 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Information Management Letztlich ging es immer nur um Information: • Informationsaustausch, • Informationsnutzung, • Informationsverwaltung, • Informationsbereitstellung, • Informationsverteilung, • Informationsbewahrung.
  • 58. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 58 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Eine Definition für Information Management Informationsmanagement ist die Akquisition, Aufzeichnung, Strukturierung, Speicherung, Verbreitung und Zugänglichmachen von Informationen. Qualitätskriterium für das Informationsmanagement ist, dass die richtige Information die richtige Person im richtigen Format zur richtigen Zeit erreicht. Quelle: http://www.onpulson.de/lexikon/informationsmanagement
  • 59. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 59 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Information Management EIM … was meint „Enterprise“? Information … • im Unternehmen? • des Unternehmens? • für das Unternehmen? • unternehmensweit? In Bezug auf die Systeme nur „Inhouse“? Hier ist ECM „gescheitert“ … Können wir uns also „Enterprise“ sparen?
  • 60. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 60 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Globalisierung, Internet und Digitalisierung lösen die bisherigen Grenzen des „Unternehmens“ auf. Kunden, Partner, Lieferanten, Behörden, Öffentlichkeit … sind längst Bestandteil des „Digital Business“. Das „E“ in EIM für „Enterprise“ können wir uns sparen: "Information Management" ist ausreichend. Information Management
  • 61. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 61 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer 5 Einmal anders: Aktuelle Trends im Information Management
  • 62. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 62 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Die „Trends“ einmal anders …
  • 63. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 63 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Es gibt nicht mehr die einfache Liste der 10 Trends …
  • 64. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 64 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Die Linearität der Trends ist verloren gegangen. Alles ist mit Allem verwoben, bedingt sich gegenseitig und führt so zu einem komplexen, auseinanderstrebenden Universum von parallel laufenden, sich überschneidenden und sich immer mehr beschleunigenden Entwicklungen.
  • 65. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 65 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Das klassische Dokument löst sich auf. Strukturierte Daten in Layouts und Apps „simulieren“ zunehmend das herkömmliche Dokument.
  • 66. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 66 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Die „ECM“-Branche hat keine eigenständige Innovation mehr. Es werden nur noch Entwicklungen aus anderen Bereichen der ITK adaptiert. ECM ist matur … und dies ist dzrchaus positiv! Das muss nicht negativ sein, rüttelt aber an der „Daseinsberechtigung“ einer eigenständigen Branche.
  • 67. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 67 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Sehen wir es einfach mal als Herausforderung: • Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz
  • 68. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 68 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Sehen wir es einfach mal als Herausforderung: • Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz • Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender elektronischer Akten
  • 69. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 69 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Sehen wir es einfach mal als Herausforderung: • Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz • Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender elektronischer Akten • Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen
  • 70. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 70 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Sehen wir es einfach mal als Herausforderung: • Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz • Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender elektronischer Akten • Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen • Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes und integriertes mediales E-Learning anstelle tumber Hilfe-Funktion
  • 71. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 71 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Sehen wir es einfach mal als Herausforderung: • Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz • Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender elektronischer Akten • Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen • Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes und integriertes mediales E-Learning anstelle tumber Hilfe-Funktion • Qualitätssicherung beim Scannen mit Richtigkeits-, Vollständigkeits-, Kontext- und Lesbarkeits-Auswertung mittels Künstlicher Intelligenz
  • 72. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 72 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Sehen wir es einfach mal als Herausforderung: • Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz • Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender elektronischer Akten • Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen • Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes und integriertes mediales E-Learning anstelle tumber Hilfe-Funktion • Qualitätssicherung beim Scann mit Richtigkeits-, Vollständigkeits-, Kontext- und Lesbarkeits- Auswertung mittels Künstlicher Intelligenz • Extraktion und Aufbereitung von Inhalten aus Dokumenten um die Information komprimiert und situationsgerecht aktiv anbieten zu können
  • 73. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 73 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Sehen wir es einfach mal als Herausforderung: • Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz • Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender elektronischer Akten • Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen • Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes und integriertes mediales E-Learning anstelle tumber Hilfe-Funktion • Qualitätssicherung beim Scann mit Richtigkeits-, Vollständigkeits-, Kontext- und Lesbarkeits- Auswertung mittels Künstlicher Intelligenz • Extraktion und Aufbereitung von Inhalten aus Dokumenten um die Information komprimiert und situationsgerecht aktiv anbieten zu können • Endlich einfache, intuitiv nutzbare „3-Knopf-Lösungen“: Erfassen, Finden, Anzeigen.
  • 74. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 74 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Sehen wir es einfach mal als Herausforderung: • Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz • Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender elektronischer Akten • Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen • Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes und integriertes mediales E-Learning anstelle tumber Hilfe-Funktion • Qualitätssicherung beim Scann mit Richtigkeits-, Vollständigkeits-, Kontext- und Lesbarkeits- Auswertung mittels Künstlicher Intelligenz • Extraktion und Aufbereitung von Inhalten aus Dokumenten um die Information komprimiert und situationsgerecht aktiv anbieten zu können • Endlich einfache, intuitiv nutzbare „3-Knopf-Lösungen“: Erfassen, Finden, Anzeigen. • Assistenten für Standard-Büro-Funktionalitäten, die ihren Namen verdienen
  • 75. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 75 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Sehen wir es einfach mal als Herausforderung: • Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz • Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender elektronischer Akten • Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen • Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes und integriertes mediales E-Learning anstelle tumber Hilfe-Funktion • Qualitätssicherung beim Scann mit Richtigkeits-, Vollständigkeits-, Kontext- und Lesbarkeits- Auswertung mittels Künstlicher Intelligenz • Extraktion und Aufbereitung von Inhalten aus Dokumenten um die Information komprimiert und situationsgerecht aktiv anbieten zu können • Endlich einfache, intuitiv nutzbare „3-Knopf-Lösungen“: Erfassen, Finden, Anzeigen. • Assistenten für Standard-Büro-Funktionalitäten, die ihren Namen verdienen • Auf Betriebssystem-Ebene den „Drucken“-Knopf durch einen Knopf für automatisches „Archivieren“ ersetzen
  • 76. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 76 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Sehen wir es einfach mal als Herausforderung: • Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz • Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender elektronischer Akten • Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen • Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes und integriertes mediales E-Learning anstelle tumber Hilfe-Funktion • Qualitätssicherung beim Scann mit Richtigkeits-, Vollständigkeits-, Kontext- und Lesbarkeits- Auswertung mittels Künstlicher Intelligenz • Extraktion und Aufbereitung von Inhalten aus Dokumenten um die Information komprimiert und situationsgerecht aktiv anbieten zu können • Endlich einfache, intuitiv nutzbare „3-Knopf-Lösungen“: Erfassen, Finden, Anzeigen. • Assistenten für Standard-Büro-Funktionalitäten, die ihren Namen verdienen • Auf Betriebssystem-Ebene den „Drucken“-Knopf durch einen Knopf für automatisches „Archivieren“ ersetzen • Mit BigData und Künstlicher Intelligenz vorhandene Repositories analysieren und daraus automatisiert Index- und Ordnungssystematiken erstellen
  • 77. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 77 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Sehen wir es einfach mal als Herausforderung: • Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz • Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender elektronischer Akten • Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen • Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes und integriertes mediales E-Learning anstelle tumber Hilfe-Funktion • Qualitätssicherung beim Scann mit Richtigkeits-, Vollständigkeits-, Kontext- und Lesbarkeits- Auswertung mittels Künstlicher Intelligenz • Extraktion und Aufbereitung von Inhalten aus Dokumenten um die Information komprimiert und situationsgerecht aktiv anbieten zu können • Endlich einfache, intuitiv nutzbare „3-Knopf-Lösungen“: Erfassen, Finden, Anzeigen. • Assistenten für Standard-Büro-Funktionalitäten, die ihren Namen verdienen • Auf Betriebssystem-Ebene den „Drucken“-Knopf durch einen Knopf für automatisches „Archivieren“ ersetzen • Mit BigData und Künstlicher Intelligenz vor andene Repositories analysieren und daraus automatisiert Index- und Ordnungssystematiken erstellen • Sich selbst in Standardanwendungen integrierende Information-Management-Module bereitstellen
  • 78. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 78 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Sehen wir es einfach mal als Herausforderung: • Vollständige automatische Klassifikation und Indizierung mit Abgleich vorhandener Daten & Künstlicher Intelligenz • Selbstdokumentierende Systeme mit Bildung sich automatisch aufbauender elektronischer Akten • Selbstlernende Workflows in collaborativen Umgebungen • Kontext-bezogenes, Erfolg überprüfendes und integriertes mediales E-Learning anstelle tumber Hilfe-Funktion • Qualitätssicherung beim Scann mit Richtigkeits-, Vollständigkeits-, Kontext- und Lesbarkeits- Auswertung mittels Künstlicher Intelligenz • Extraktion und Aufbereitung von Inhalten aus Dokumenten um die Information komprimiert und situationsgerecht aktiv anbieten zu können • Endlich einfache, intuitiv nutzbare „3-Knopf-Lösungen“: Erfassen, Finden, Anzeigen. • Assistenten für Standard-Büro-Funktionalitäten, die ihren Namen verdienen • Auf Betriebssystem-Ebene den „Drucken“-Knopf durch einen Knopf für automatisches „Archivieren“ ersetzen • Mit BigData und Künstlicher Intelligenz vor andene Repositories analysieren und daraus automatisiert Index- und Ordnungssystematiken zu erstellen • Sich selbst in Standardanwendungen integrierende Information-Management- • … und ich hätte da auch noch ein paar Ideen …
  • 79. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 79 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Alle aufgezeigten Entwicklungsherausforderungen basieren auf Künstlicher Intelligenz
  • 80. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 80 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer KI Künstliche Intelligenz AI Artificial Intelligence sind bereits jetzt im Januar die ungeschlagenen Schlagworte im Information Management für 2017. • In den letzten drei Jahren zeichnete sich ein zunehmender Boom (oder Hype) zum Thema: KI/AI wird als Allheilmittel verkauft • Unter KI/AI verbergen sich jedoch unterschiedliche methodische Ansätze: KI selbst, Deep Learning, Expertensysteme, semantische und neuronale Netze, NLP, Analytics & Decision Making, Agenten u.a. KI: DAS Schlagwort für 2017
  • 81. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 81 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer • Künstliche Intelligenz beschreibt die Befähigung einer Maschine selbstständig mit Problemen umzugehen. Das Maschinelle Lernen ist eine Methode zum das zu erreichen. • Expertensysteme sind ein Teilbereich der KI. Es geht darum, Wissen maschinell zu sammeln, zu verarbeiten, und Anwender-orientiert wiederzugeben • Deep Learning ist eine Form des Maschinenlernens, die sicherere Ergebnisse als herkömmliche Methoden liefert. • Semantische und neuronale Netze verknüpfen Begriffe und Infor- mation und bilden dabei neue Strukturen mit höherem Informations- gehalt ab. Semantische Netze können selbstlernend ausgelegt sein. • Natural Language Processing ist ebenfalls ein Teilbereich der KI. Computer sollen Sprache selber Beurteilen können, und durch Maschinenlernen immer zuverlässiger Ergebnisse für den jeweiligen Nutzer liefern • Bei Bigdata Analytics & Decision Making, handelt es sich um das Sammeln, Organisieren und Auswerten von großen Datenmengen. KI: unterschiedliche Ansätze
  • 82. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 82 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Künstliche Intelligenz ist der Treiber für alle Bereiche der ITK: IoT, Robotik, Digitalisierung … Digitalisierung – nun endlich das zweite Schlagworte aus dem Vortragstitel …
  • 83. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 83 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer 6 Ausblick: Digitalisierung ohne Information Management – geht das überhaupt?
  • 84. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 84 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer
  • 85. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 85 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Digitalisierung & Information Management Information Management ist eine notwendige Infrastruktur für die Digitale Transformation um die Flut der Information zu bändigen, um Information zu erschließen, sie nutzbar zu machen und sie zu beherrschen!
  • 86. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 86 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Digitalisierung & Information Management Wir befinden uns bereits heute in einer 100% Abhängigkeit von der Richtigkeit und Verfügbarkeit elektronischer Information!
  • 87. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 87 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Digitalisierung, digitale Transformation, war das wichtigste und am häufigsten verwendete Schlagwort in 2016. Was ist „Digitalisierung“?
  • 88. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 88 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer „Der Begriff Digitalisierung bezeichnet die Überführung analoger Größen in diskrete (abgestufte) Werte, zu dem Zweck, sie elektronisch zu speichern oder zu verarbeiten. Das Endprodukt oder Ergebnis der Digitalisierung wird mitunter als Digitalisat bezeichnet. „Digitalisierung“ in der Welt von DMS & ECM … also „Scannen“ …
  • 89. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 89 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer „Der Begriff Digitalisierung bezeichnet die Überführung analoger Größen in diskrete (abgestufte) Werte, zu dem Zweck, sie elektronisch zu speichern oder zu verarbeiten. Das Endprodukt oder Ergebnis der Digitalisierung wird mitunter als Digitalisat bezeichnet. Im weiteren Sinne wird mit dem Begriff auch der Wandel hin zu elektronisch gestützten Prozessen mittels Informations- und Kommunikationstechnik bezeichnet.“ „Digitalisierung“ umgangssprachlich in der ITK-Welt https://de.wikipedia.org/wiki/Digitalisierung
  • 90. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 90 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Neue Geschäftsmodelle „Digitalisierung“ „richtig“ verstanden …
  • 91. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 91 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer „Es reicht nicht, die Digitalisierung nur im Hinblick auf die technische Seite zu sehen. Die Veränderung der Infrastruktur hat auch weitreichenden Einfluss auf die dem Unternehmen zugrunde liegenden Geschäftsmodelle, welche zum Teil komplett neu überdacht werden müssen. Google, Amazon, Facebook, Apple, aber auch Deliveroo sind Beispiele für grundlegend digitalisierte Unternehmen, deren Managementkonzepte mit den alten Traditionen brechen.“ Neue Geschäftsmodelle http://www.geschaeftsmodelle.org/themen/geschaeftsmodelle-und-digitalisierung … auch gern „disruptiv“genannt …
  • 92. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 92 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Umstritten sind die gesellschaftlichen Auswirkungen: • Mehr Chancen? • Mehr Risiken? Digitalisierung
  • 93. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 93 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Wichtiger erscheint bereits die Frage: „Was passiert eigentlich, wenn alles digitalisiert ist?“ Digitalisierung
  • 94. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 94 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Digitalisierung & Automatisierung Digitalisierung und Automatisierung gehen Hand-in-Hand.
  • 95. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 95 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Digitalisierung & Automatisierung Digitalisierung und Automatisierung gehen Hand-in-Hand. Automatisierung war schon immer ein Ziel von DMS, ECM, EIM & Co.
  • 96. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 96 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Digitalisierung & Automatisierung Digitalisierung und Automatisierung gehen Hand-in-Hand. Automatisierung war schon immer ein Ziel von DMS, ECM, EIM & Co. … und Automatisierung vernichtet Arbeitsplätze!
  • 97. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 97 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Was ist „Arbeit“ in Zukunft? … seien wir einmal selbstkritisch und beleuchten provokativ die Auswirkungen der Digitalisierung für die Arbeit des Unternehmensberaters und des Systemintegrators im Information Management der (fernen?) Zukunft … Alle reden vom „Arbeitsplatz der Zukunft“, „Work Place 4.0“ und so … Wichtiger ist, was wird überhaupt (menschliche) „Arbeit“ sein?
  • 98. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 98 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Ein Dialog aus der Zukunft Ja, Meister? Hallo SiColexa
  • 99. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 99 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Ein Dialog aus der Zukunft Da kann ich Dir auch nicht helfen. SiColexa, ich finde meine Info nicht, das dämliche Dokument, ich find es nicht!
  • 100. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 100 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Ein Dialog aus der Zukunft Ich analysiere alle deine Dateien. Bitte warten. SiColexa, kannst Du nicht mal alle Informations- basen durchsuchen?
  • 101. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 101 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Ein Dialog aus der Zukunft Ich habe alle Deine Dateien, Ordner und Dokumente analysiert und klassifiziert. Ich habe eine Ordnungsystematik erarbeitet.
  • 102. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 102 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Ein Dialog aus der Zukunft Ich habe eine Software zur Verwaltung und zum Wiederfinden gefunden. Soll ich sie beschaffen und installieren? SiColexa, so find ich aber die Info immer noch nicht!
  • 103. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 103 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Ein Dialog aus der Zukunft Ich arbeite. Bitte warten. SiColexa, na mach schon, leg los
  • 104. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 104 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Ein Dialog aus der Zukunft Die Software ist installiert. Die Ordnungssystematik ist implementiert. Alle Deine Dateien und Dokumente sind importiert. Doubletten, Veraltetes und Müll sind entfernt. Index und Wissensbasis sind aufgebaut. 27,3256113 TeraByte. 9157002 Elemente.
  • 105. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 105 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Ein Dialog aus der Zukunft Nutze die neue Findfunktion zur Suche nach dem Dokument. SiColexa, danke … aber ich hab immer noch nicht die Info
  • 106. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 106 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Ein Dialog aus der Zukunft 42 SiColexa, ich will doch nicht suchen, ich will auch das Dokument nicht, ich will einfach die richtige Info, einfach die richtige Antwort auf die Frage haben! Die richtige Antwort hättest Du von mir schon eher haben können:
  • 107. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 107 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer Zum Abschied Zuboff’s Laws
  • 108. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Hamburg © Copyright PROJECT CONSULT 2017 108 © PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH 2011 / Autorenrecht: <Vorname Nachname> Jun-17 / Quelle: PROJECT CONSULT 6 „Digitalisierung & Information Management“ CENIT EIM Informationstag 2017Dr. Ulrich Kampffmeyer 1. Everything that can be automated will be automated. 2. Everything that can be informated will be informated. 3. Every digital application that can be used for surveillance and control will be used for surveillance and control. Zum Abschied Schoshana Zuboff 1988 Zuboff’s Laws
  • 109. meyer T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH JECT CONSULT 2017 U n t e r n e h m e n s b e r a t u n g D r . U l r i c h K a m p f f m e y e r G m b H PROJECT CONSULT PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH www.PROJECT-CONSULT.com © PROJECT CONSULT 2017 109 Postfach 20 25 55 20218 Hamburg atung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Einen schönen Abend noch! Dr. Ulrich Kampffmeyer E-Mail: Ulrich.Kampffmeyer@PROJECT-CONSULT.com www.PROJECT-CONSULT.com Die bereitgestellten Unterlagen sind ausschließlich zur persönlichen, privaten, nicht-kommerziellen Nutzung bestimmt.