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Das gehört Euch!
Wie dänische Museen Social Web nutzen – und was das
Publikum damit macht. Praxisbeispiele und Hintergründe
stARTcamp München 2015 - #scmuc15
@PSoemers (Peter Soemers, Den Haag/NL)
@MH_TextWeb (Marlene Hofmann, Posterstein/DE)
25.04.2015
2
3
Twitter,
18.01.2015
4
www.hirschsprung.dk/Collection.aspx
P.S. Krøyer, “Porträt der Familie Hirschsprung”, 1881
5
6
Am 01.03.2015:
Innerhalb von 48 Stunden
über 8.000 retweets!
https://twitter.com/SBart
ner/status/556899599705
993216
7
20. Januar, 22:46
Meine Antwort: Hinweis auf die Website des
Museums und auf das Bild im Google Art Project.
8
23:18 gibt @askpang (kein
Kunsthistoriker) aus
Kalifornien einen
sachgemässen Hinweis
zum Gemälde, ebenfalls
mit Verweis auf das Bild
im Google Art Project
9
Am nächsten Morgen (21. Jan.,
08:59) publiziert @askpang
einen ausführlichen Blogpost.
Der Tweet wird leider kaum
beachtet.
www.contemplativecomputing.org/2015/01/what-how-
people-ignored-each-other-before-smartphones-gets-
wrong.html
10
http://www.contemplativecomputing.org/2015/01/what-how-people-ignored-each-other-before-
smartphones-gets-wrong.html
11
22. Jan.: ich verbreite den
Blogpost auf Twitter. Und leite
den Tweet auch weiter an
einige Museumsleute...
12
... und es ergibt sich
daraus eine kurze
Diskussion auf Twitter
Kuratorin des Hirschsprung
Museum
Kuratorin des Statens
Museum for Kunst
13
Ein anderer Kurator kommentiert den Blogpost!
14
Im Blogpost gibt es Kontakt zwischen Blogger und Museum, der Kommentar
wird im Text verarbeitet ...
15
In einem weiteren
Kommentar zum
Blogpost hat jemand auf
die vermutliche Quelle
für den auslösenden
Tweet hingewiesen.
Cfr. @thtispriceless (146
Follower)
http://www.gocomics.com/that-is-priceless/2014/04/07
Fazit:
• Bewegung/Kontakt auf dem einem Kanal (Blogpost); auf Twitter eine verpasste
Chance
• ‘Publikum’ im Social Web steuert aus eigener Initiative und Kreativität bei
(‘cognitive surplus’)
Wie komme ich als Kulturinstitution mit dieser Kreativität in Verbindung?
• durch das Bewusstsein, dass es diese überhaupt geben kann – auch dort, wo
wir es nicht vermuten!
• durch aktive Offenheit auf allen Kanälen (insofern machbar)
16
17
Was bedeutet Bewusstsein und aktive Offenheit?
Einige Beispiele aus der Keynote Dark Matter von Michael Peter
Edson, Director of Web and New Media Strategy, Smithsonian
Institute, Washington; 30.10.2014
http://www.slideshare.net/edsonm/dark-matter-the-dark-matter-of-the-internet-is-
open-social-peertopeer-and-read-write
2010—Clay Shirky asserts: every year there are
1 trillion hours of free time among the educated,
Internet- connected citizens of Earth
that can be used for a higher purpose
Andromeda Galaxy Clearing the Trees
Stephen Rahn, CC-BY-NC
Vera Rubin had discovered Dark Matter
It is now believed that Dark Matter
makes up 90% of the mass of the
universe.
https://flic.kr/p/oEiKKe
And I think the Internet has
a kind of dark matter too
It has an enormous mass and force that
often can’t be seen or detected by
organizations…
https://flic.kr/p/7sB165
The Metropolitan Museum of Art at night, NYC
Andrew Mace, CC-BY-NC-SA
…Working in traditional ways
https://flic.kr/p/e8KMie
Cathedral of Learning
Hjl, CC-BY-NC
23
“Working in traditional ways” wäre auch: das Analoge
digitalisieren und auf einer Website ‘anbieten’, ohne
die Chancen auf Zusammenarbeit wahrzunehmen, zu
suchen und zu nutzen ... Digitales weiterdenken ist
gefordert ...
The dark matter of the Internet is
open,
social,
peer-to-peer,
read/write…
https://flic.kr/p/fXNhAe
Rare 360-degree Panorama of the Southern Sky
Peter Rueger , CC-BY-NC
And without it, we’re only
using a small part of what
the Internet can do to help
us accomplish our
missions.
“Openness is not just about distributing information.
It is also a matter of being present in order to interact
and cooperate with the people who want to follow you.
Ideally, openness allows you to work together with
members of the community.” —Merete Sanderhoff
http://www.sharingiscaring.smk.dk/en
Francesca De Gottardo, Alessandro D’Amore, Valeria
Gasparotti, Aurora Raimondi Cominesi, Federica Rossi
In 2014, a group of Italian museum lovers
became frustrated by the lack of online
engagement among Italian institutions
https://facebook.com/groups/svegliamuseo
So they created a Facebook
page and a brand—
Svegliamuseo (literally
“wake up, museums!”)
Und ein Twitter-Account
@svegliamuseo, eine
Website, ein Blog und ein
e-Book ...
We should expect to see countless thousands of projects like
these as the Internet continues to grow, platforms become
more powerful and easier to use, and citizens become more
confident in their abilities to challenge, help, and even surpass
the accomplishments of what have previously been sacrosanct
institutions.
Schlussfolgerung nach 200 Slides mit vielen Beispielen ...:
Our choice will be whether to ignore or discourage these
people, compete with them, or dedicate ourselves to
ensuring their lifelong success.
https://flic.kr/p/rTh2R
A private reception entrance
Éole Wind, CC-BY-NC
Like the universe before Vera Rubin discovered dark
matter, we were seeing only the small percentage of
cultural activity that we expected to see, where we
expected to see it, when we expected to see it.
Thank you!
Essay: Dark Matter
https://medium.com/@mpedson/dark-matter-a6c7430d84d1 http://youtu.be/-tdLD5rdRTQ
Video of SEMC 2014 keynote
Michael Peter Edson
@mpedson
31
www.facebook.com/female.artists.in.history
40.000 Kunstwerke, über 10.000 Follower, eine Person, 60 Stunden Freizeit pro Woche,
innerhalb eines Jahres! ‘Dunkle Materie’ wird ein Komet ...
C
O
G
N
I
T
I
V
E
S
U
R
P
L
U
S
32
‘Dunkle Materie’ fordert
Freigabe von
Abbildungen, die im
Prinzip frei von Rechten
sind:
33
‘Dark Matter’
crowdsourcing:
‘Publikum’ im
Internet hilft als Art
Detective bei der
Lösung von Fragen,
die Kunstwerke
aufgeben
34
Bewusstsein und Offenheit in Dänemark? Weshalb
hat das Hirschsprung Museum überhaupt einen
Twitter-Account eingerichtet?
35
‘Wir testen gerade HintMe
in Statens Museum for
Kunst (SMK).’
HintMe??
Gib mir einen Wink ???
Hintme ist eine Website von 9
dänischen Museen:
http://hintme.dk oder www.hintme.dk
(Pssst: es wird photographiert!)
36
37
Kurator = Ansprechpartner.
Kontaktaufnahme sofort
möglich.
http://hintme.dk/v/enghaveboern
38
Download in hoher
Resolution – ohne
Kosten – frei von
Rechten
http://hintme.dk/v/enghaveboern
39
Einige Beispiele von
Tweets in Hintme
http://hintme.dk/v/skagen
sommerdag
40
41
42
Kontakt mit Kurator
43
https://www.youtube.com/watch?v=Sle3uQEdeNA
44
TweetUps mit Hintme (hier
im Hirschsprung Museum,
mit Merete Sanderhoff).
Die Hashtags in Hintme
beinhalten automatisch
das ‘Storify’ des TweetUps.
45
Das Museum direkt in
den Straßen der Stadt
Københavns
Museum: Væggen
Bürger tragen aktiv zur
Ausstellung und zum
Archiv des Museums
bei
Foto: Den Røde Plads /
Nørrebro, Januar 2015
46
Københavns
Museum: Væggen
Anloge
Wanderausstellung &
digitaler Erlebnisraum
Upload von Bildern
und Videos online und
vor Ort möglich.
Gemeinsames
Kommentieren,
Erinnern, Teilen.
47
Københavns
Museum: Væggen
Beispiel 1: Eine
historische Ansicht, 7
für das Museum
wertvolle
Kommentare und
Hinweise.
48
Københavns
Museum: Væggen
Beispiel 2: Schnelle
Reaktion des
Museums auf
Nachfragen. – Die
Datenbank “lebt”,
wird betreut und
gepflegt. Austausch
zwischen Museum
und Bürgern ist
jederzeit möglich.
Wandmalerei “Cykelpigen” des
finnischen Künstlers Seppo Mattinen
(*1930) aus dem Jahr 1993 (Foto:
Sommer 2014)
49
Fachartikel zu „væggen” – auf Englisch z.B.:
Giersing, Sarah: “Moving the Walls: Participatory Strategies of the Museum of
Copenhagen” i: International Journal of the Inclusive Museum, Vol. 4 Issue 1, 2012
Rudloff, Maja: ”Scaffolding the Next Wave of Digital Visitor Interaction in Museums” in
The International Journal of the Inclusive Museum, 5, 4, p. 9-24.
Rudloff, Maja: “Extending Museum Walls: Reaching out with site-specific, digital, and
participatory interventions” in Nordisk Museologi 2012, 1, p. 35-55.
Sandahl, J., et al., Taking the Museum to the Streets. In J. Trant and D. Bearman (eds).
Museums and the Web 2011: Proceedings. Toronto: Archives & Museum Informatics.
Published March 31, 2011.
50
Museum – nicht nur
für die Menschen vor
Ort
Post- og Telemuseum
in Kopenhagen
Wissen & Vermittlung
für eine internationale
Öffentlichkeit
51
52
Website SMK: www.smk.dk
53
54
Gehört das MIR ??
Was sollte ich denn damit machen ??
55
... or anyone else!
56
57
http://en.wikipedia.org/wiki/The_Night_Watch_(painting)
Regain control
with online collections
Wikipedia bevorzugt authentische Quellen und gibt diese an -> freigeben
bedeutet manchmal auch zurückgewinnen von Qualität und ‘Kontrolle’.
Wikipedia setzt die Lizenz zum kommerziellen Gebrauch voraus!
Towards an
open, participatory
cultural heritage
Museoalan Teemapäivät
Whose Museum?
12 September 2014
Peter Hansen, Playing Children, Enghave Square, 1907-08, KMS2075. Public Domain.
Merete Sanderhoff
Curator of digital museum practice
http://www.slideshare.net/MereteSanderhoff
@MSanderhoff
https://www.rijksmuseum.nl/en/rijksstudio/
https://www.rijksmuseum.nl/en/rijksstudio-award
Taco Dibbits
Director of Collections
Die Gewinner
haben mit
Rijksstudio eine
Makeup Line
gestaltet !
https://www.rijksmuseum.nl/nl/rijksstudio/142328--nominees-rijksstudio-award/creaties/ba595afe-452d-46bd-9c8c-48dcbdd7f0a4
Were our collections formed to inspire design of
makeup lines?
We are not owners,
but stewards
of our collections
But wait…
aren’t we
making money
on images?
Ist das Verkaufen von Abbildungen von
Kunstwerken in der Public Domain
überhaupt eine berechtigte und dazu
noch eine kosteneffektive Tätigkeit??
Galleries
Libraries
Archives
Museums
New approaches
to being a museum
http://openglam.org/
Wie Christa Zaat es sich
gewünscht hat: opening
the ‘dungeons’ 
http://openglam.org
67
OK ... was machen die Dänen
denn damit? Kommt das an?
Metro fence #2
Digital remix
CCBY 3.0 Frida Gregersen
CCBY 3.0 Frida Gregersen
CCBY 3.0 Frida Gregersen
Instrumental reuse
of digitised collections
71
CCBY 4.0 Peter Soemers
72
Das Original:
Jens Juel, Running boy. Marcus Holst von
Schmidten, 1802; Statens Museum for
Kunst, http://www.smk.dk/en/explore-the-
art/highlights/jens-juel-running-boy/
Es befindet sich immer noch ohne Schäden
im Museum 
73
CCBY 4.0 Peter Soemers
74CCBY 4.0 Peter Soemers
75CCBY 4.0 Peter Soemers
76CCBY 4.0 Peter Soemers
Winner of the Fence Post 2013
by public vote
CCBY 4.0 Merete Sanderhoff
…and the remixing continues
CCBY 4.0 Merete Sanderhoff
79
Oder man benutzt einen solchen
Download, um der obligatorischen
Kopenhagener Meersjungfrau einmal
etwas Erfrischendes an die Seite zu
stellen ...
Aus einem Blogpost von @MH_TextWeb,
http://www.marlenehofmann.de/blog/2
015/02/18/buchverlosung-ein-jahr-in-
kopenhagen-eintauchen-in-die-welt-der-
kopenhagener-museen/
80
cc. ???
81
http://cc.filipvest.dk
82
83
www.sharingiscaring.smk.dk
/en/about-smk/smks-
publications/sharing-is-
caring/
Sharing is Caring. Openness
and sharing in the cultural
heritage sector.
Publiziert als Buch und als
gratis e-Publikation; auch
online komplett vorhanden
84
Konferenz Sharing is Caring,
organisiert von Merete
Sanderhoff von Statens
Museum for Kunst.
https://sharecare14.wordpress.
com/
85
Die nächste Konferenz: #sharecare15
Right to Remix?
SMK bietet zur Zeit etwa 40.000
Bilder in der Public Domain an!
Innerhalb von 2 Jahren eine
Steigerung von 250 % !
www.sharingiscaring.smk.dk/en/about-
smk/smks-publications/sharing-is-
caring/ und
http://www.dkmuseer.dk/content/shar
ing-is-caring-2015-right-to-remix
Think big, start small, move fast*
Share ownership of your collections
Be a catalyst for users’ knowledge and creativity
Different users need different things
Technology is not a goal, but a precondition
Digital is a state of mind
Be human, be yourself
Work together, learn, grow – and share
*Michael Edson
Please share.
Merete Sanderhoff
Curator of digital museum practice
http://www.slideshare.net/MereteSanderhoff
@MSanderhoff
MuseoalanTeemapäivät
Whose Museum?
12 September 2014
Peter Hansen, Playing Children, Enghave Square, 1907-08, KMS2075. Public Domain.
88
Richtig! Teilt diese
Geschichten und
Gedanken, wenn sie
Euch gefallen!
( Creative Commons )
89
Websites, Blogposts, Präsentationen, Videos, Literatur
Alle Internetseiten wurden zuletzt am 08.04.2015 konsultiert
Slide 7, 8:
The Hirschsprung Family Portrait in Google Art Project: www.google.com/culturalinstitute/asset-viewer/the-hirschsprung-family-
portrait-from-the-left-ivar-aage-heinrich-oscar-robert-pauline-and-ellen-hirschsprung/vgE1YYd-v5RYRA?hl=de&projectId=art-
project
Slide 9, 10, 13, 14:
Alex Soojung-Kim Pang , Blogpost What "How people ignored each other before smartphones" gets wrong, 20.01.2015:
www.contemplativecomputing.org/2015/01/what-how-people-ignored-each-other-before-smartphones-gets-wrong.html
Slide 12, 16, 18:
Clay Shirky, Cognitive Surplus: Creativity and Generosity in a Connected Age, New York: Penguin Press 2010. Vgl.
http://en.wikipedia.org/wiki/Cognitive_Surplus
Slide 17-22, 24-30:
Michael Peter Edson, Dark Matter - - the dark matter of the internet is open, social, peer-to-peer and read write.... Keynote for
Internet Librarian International (London) and the Southeastern Museum Conference (USA), 30.10.2014:
www.slideshare.net/edsonm/dark-matter-the-dark-matter-of-the-internet-is-open-social-peertopeer-and-read-write
Slide 25, 83, 85:
Merete Sanderhoff (ed.), Sharing is Caring. Openness and sharing in the Cultural Heritage Sector, Kopenhagen: Statens Museum
for Kunst, 2014: www.sharingiscaring.smk.dk/en/about-smk/smks-publications/sharing-is-caring/
90
Slide 31, 32:
Facebook: Female Artists in History, von Christa Zaat: www.facebook.com/female.artists.in.history
Slide 33:
Art Detective: www.thepcf.org.uk/what_we_do/48/reference/951 und www.thepcf.org.uk/artdetective/
Slide 34-44: Hintme: http://hintme.dk
Merete Sanderhoff, Hintme-Video Mobile Synergies. Shared mobile museum platform using Twitter's API, 06.04.2013:
www.youtube.com/watch?v=Sle3uQEdeNA .
Auch in: Blogpost Merete Sanderhof, Case Study: Danish Museums on Twitter - Europeana Professional:
http://pro.europeana.eu/blogpost/case-study-danish-museums-on-twitter
Dazu noch ein Kapitel in Sharing is Caring (siehe oben): http://www.sharingiscaring.smk.dk/en/about-smk/smks-
publications/sharing-is-caring/merete-sanderhoff/9-opportunities-arise/
Slide 61-69, 71-73, 80-81
Merete Sanderhoff, Towards an open, participatory cultural heritage. Keynote for #teema14 (
www.nba.fi/fi/museoalan_kehittaminen/teemapaivat/puheenvuorot ), Museoalan Teemapäivät/Museum Theme Days 2014, 11-12
September, Helsinki: www.slideshare.net/MereteSanderhoff/towards-open-participatory-cultural-heritage
Slide 66:
OpenGLAM [ Open Galleries, Libraries, Archives, Museums]: http://openglam.org
Slide 68-78, U-Bahn-Zaun marmorkirken:
Peter Soemers, Facebook-Album zu dem SMK-Remix von Unges Laboratorier for Kunst (2013) am U-Bahn-Zaun bei der
Marmorkirken in Kopenhagen (mit weiteren Literaturangaben):
https://www.facebook.com/media/set/?set=a.165018463705478.1073741842.100005919756734&type=1&l=c359570ea8
91
Slide 79:
Blogpost Marlene Hofmann, Buchverlosung “Ein Jahr in Kopenhagen” plus Eintauchen in die Welt der Kopenhagener Museen:
http://www.marlenehofmann.de/blog/2015/02/18/buchverlosung-ein-jahr-in-kopenhagen-eintauchen-in-die-welt-der-
kopenhagener-museen/ [Stadtmuseum Kopenhagen; Statens Museum for Kunst]
92
II. Weiterführend
Hintme
Vgl. Videos "Sharing is Caring" in museums (März 2012): www.youtube.com/watch?v=dtWS1BRHpww und After we opened
up at SMK (Nov. 2013): www.youtube.com/watch?v=5wHPtamoTOc
Hintme-Tweetups
Blogpost Marlene Hofmann: 3 #musetech days in Copenhagen – summery. Day 1: The #hintme-tweetup at Statens Museum
for Kunst: www.marlenehofmann.de/blog/2014/11/14/3-musetech-days-in-copenhagen-day-1-hintme-project-at-statens-
museum-for-kunst
Storify des SMK-tweetups: https://storify.com/MH_TextWeb/3-musetech-days-in-copenhagen-summery
Blogpost Statens Museum for Kunst: Cæcilie Kronborg Olsen / Sofie Nørgård Nielsen, Tweetup på SMK med formidlingsprojekt
HintMe: www.smk.dk/udforsk-kunsten/smk-blogger/artikel/critique-of-digital-reason-en-taenkepause-paa-smk/ (Dänisch)
Merete Sanderhoff
Publikationen Merete Sanderhoff: http://www.smk.dk/en/explore-the-art/research/the-researchers/merete-sanderhoff/
93
Critique of Digital reason, Konferenz in Statens Museum for Kunst, Copenhagen, 07.11.2014
Programm: www.eventbrite.com/e/critique-of-digital-reason-tickets-13408381831
Einführendes Video: https://vimeo.com/112485514 (3 Min.)
Blogpost Critique of digital reason - en taenkepause på SMK [eine Denkpause in Statens Museum for Kunst]:
www.smk.dk/udforsk-kunsten/smk-blogger/artikel/critique-of-digital-reason-en-taenkepause-paa-smk/ Dort Videos
der Voträge auf English.
Blogpost Marlene Hofmann: 3 #musetech days in Copenhagen – summery. Day 3: Discussing digitization and culture
at #digcrit seminar in Statens Museum for Kunst: www.marlenehofmann.de/blog/2014/12/18/3-musetech-days-in-
copenhagen-day-3-discussing-digitization-and-culture-at-digcrit-seminar-in-statens-museum-for-kunst/
Digitale Strategie, OpenGLAM
Blogpost Christian Gries, Digitale Visionen. Das Schweigen auf den Deutschen Museumswebsites, 27.02.2015:
http://blog.iliou-melathron.de/index.php/2015/02/digitale-visionen-das-schweigen-auf-den-deutschen-
museumswebsites/
Jonas Heide Smith, The Me/Us/Them model: Prioritizing museum social-media efforts for maximum reach. Paper für
Museums and the Web 2015, Chicago, 8.-11. April 2015: http://mw2015.museumsandtheweb.com/paper/the-
meusthem-model-prioritizing-museum-social-media-efforts-for-maximum-reach/