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STEFAN VETTER, LEITER QA, FINNOVA AG
CHRISTOPH WOLF, PRINCIPAL CONSULTANT, SWISSQ
BUILD-IN QUALITY!?
SAFe® TESTING IM
FINNOVA-EXPRESS
15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 1
SAFe @ Finnova
Herausforderungen
QA ↔ Scaled Agile
15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 2
UNSERE
HALTESTELLEN
AGENDA
» Führender Anbieter
von Bankensoftware
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SAFe
15.03.17
BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I
5
SAFe @ Finnova
Übergang Team-Ebene
→ Programm-Ebene!?
«Build-in Quality»!?
End-to-End- und Nicht-
funktionales-Testing
15 Product Managers
3 Agile Release Trains
Monatliche Packages (SAFe:
Release)
Vierteljährliche Releases
(SAFe: Program Increment)
>20 Scrum Teams in
7 Fachabteilungen
Communities of Practice:
Testing, PO/BA, ScrumMaster,
…
SAFe @ Finnova
Herausforderungen
QA ↔ Scaled Agile
15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 6
UNSERE
HALTESTELLEN
AGENDA
15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 7
QA IN FINNOVA-SAFe
DIE GRÖSSTEN HERAUSFORDERUNGEN
QA TEAM-EBENE ↔
PROGRAMM-EBENE
» QA-Know-how in Teams – wie erreichen?
» QA-Organisation1
» QA-Einfluss auf Definition of Done (DoD) der Teams
» Definition des Quality Gates für End-to-End-Testing2
» Testautomatisierung im Team ↔ End-to-End-Testautomatisierung
auf Systemtestebene (GUI)3
» Deployment auf der Umgebung für End-to-End-Testing
» Releasing: kurze Freeze-Perioden4
QA-Know-how in Teams – wie erreichen?
» Verantwortung für Qualität im Team
» “T-Shaped” Entwickler anstatt reinem Entwickler + Embedded Tester
» Unabhängigkeit im Testing muss zu einem gewissen Grad gewährleistet sein
» Synergien zwischen den Teams nutzen
15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 8
1. QA-KNOW-HOW IN TEAMS
MASSNAHMEN
UNTERSTÜTZUNG
FÜR QUALITÄT
Test-
master
Test-
services
Test-
champion
Ent-
wickler
Unterstützung durch Testmaster,
Testchampion und Testservices
Entwickler hat volle Verantwortung für Qualität seiner Software
» Kein Embedded Tester, der ihm die Verantwortung abnimmt
Testmaster
» Coaching inclusive Hands-on-Testing
» Assessment der Entwicklungsteams
» Ausbildung
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» Einführung Testservices
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» Synergien zwischen Teams
Aber: Einige Teams wollen Embedded Tester …
15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 9
1. QA-KNOW-HOW IN TEAMS
TESTMASTER ANSTATT EMBEDDED TESTER
BOTSCHAFTER
FÜR QUALITÄT
Testchampion …
» ist Entwickler (80%) und vertritt Testaspekte im Entwicklungsteam (20%)
» sorgt für die Planung von QA-Aktivitäten in den Sprints
» vertritt Team in der Testing-CoP
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» sorgt für Know-how-Transfer
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» fördert automatisiertes Testing
» sammelt Toolanforderungen
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… lenkt Mentalität des Teams in Richtung Qualität
15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 10
1. QA-KNOW-HOW IN TEAMS
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1. QA-KNOW-HOW IN TEAMS
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15.03.17SLIDELIBRARY I 11
TESTSERVICES DOKUMENTATION LIFECYCLE
FlyerSchulungTesthandbuch
15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 12
1. QA-ORGANISATION
BIG PICTURE
PM
Leiter
QA
Leiter
PM
Leiter
Services
PO SAFe
QA: Quality Assurance
TM: Testmaster
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PO: Product Owner
PM: Product Manager
PO E2E-
Testing
QA-Abteilung
TM
E2E-
Tester
PO
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PO TM
TC PO
Scrum-Team 1
TC PO
Scrum-Team 2
DEV-Abteilung
Abteilungs-
leiter
QA-Einfluss auf Definition of Done (DoD)
Definition des Quality Gates für End-to-End-Testing
» Teil-Standardisierung der DoD
» Enge Zusammenarbeit mit CoP Testing & CoP ScrumMaster
» Zentraler End-to-End-Test vor dem offiziellen Releasing
15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 13
2. DoD / QUALITY GATES
MASSNAHMEN
HOHER
SYNCHRONISATIONS-
BEDARF
Testautomatisierung im Team ↔ End-to-End-Testautomatisierung
» Sind Synergien möglich?
» Vorgaben (Standards) und Coaching für Testautomatisierung im Team
» Initiale Unterstützung der Development Teams
» Zentralisierte End-to-End-Tests auf verschiedenen Environments
» Virtuelle für tägliche End-to-End-Tests
» Abnahme Test Environment für finalen Test vor dem Release
15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 14
3. TESTAUTOMATISIERUNG
MASSNAHMEN
MÖGLICHE
SYNERGIEN NUTZEN
Deployment auf der Umgebung für End-to-End-Testing
Releasing: kurze Freeze-Perioden
» Früher Start der End-to-End-Test auf definierten Entwicklungsstand
» Neue Deployment-Pipeline mit Fokus auf Feature-Entwicklung (Lead: DevOps)
» Umstellung von Build-Belieferung auf Delivery-Packages
15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 15
4. DEPLOYMENT / RELEASING
MASSNAHMEN
ENGE
ZUSAMMENARBEIT
MIT DEVOPS
Feature-
Entwicklung
Feature-
Entwicklung
Feature-
Entwicklung
Commit-
Stage
Commit-
Stage
Integration
End-to-End-
Testing
Abnahme
Test
End-to-End
Abnahme Test
Deployment Pipeline (virtuelle Environments) (physische Environments)
DP
DP
DP
DP
DP
DP
DP (Daily Build)
SAFe @ Finnova
Herausforderungen
QA ↔ Scaled Agile
15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 16
UNSERE
HALTESTELLEN
AGENDA
» Qualitätsanspruch: Synchronisation Programm-Ebene ↔ Team-Ebene
» Quality Gate vor End-to-End-Testing = Definition of Done?
» Testmaster oder Embedded Tester?
» Automatisierung auf Team-Ebene nutzbar für End-to-End-Testing?
» Abhängigkeiten zu DevOps: Continuous Integration/Continuous Delivery,
Deployment Pipeline
» Build-in Quality
15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 17
IM SPANNUNGSFELD:
QA IN SCALED AGILE
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Build-in Quality!? SAFe® Testing im Finnova-Express (Swiss Testing Day 2017)

  • 1. STEFAN VETTER, LEITER QA, FINNOVA AG CHRISTOPH WOLF, PRINCIPAL CONSULTANT, SWISSQ BUILD-IN QUALITY!? SAFe® TESTING IM FINNOVA-EXPRESS 15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 1
  • 2. SAFe @ Finnova Herausforderungen QA ↔ Scaled Agile 15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 2 UNSERE HALTESTELLEN AGENDA
  • 3. » Führender Anbieter von Bankensoftware » 400 Mitarbeiter » 4 Standorte » Über 100 Banken als Kunden » Verschiedene Partner für Application Management und BPO » Hochgradig parametrisierbar » Mandantenfähigkeit 15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 3 FINNOVA – SMARTER BANKING
  • 4. 15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 4 SAFe
  • 5. 15.03.17 BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 5 SAFe @ Finnova Übergang Team-Ebene → Programm-Ebene!? «Build-in Quality»!? End-to-End- und Nicht- funktionales-Testing 15 Product Managers 3 Agile Release Trains Monatliche Packages (SAFe: Release) Vierteljährliche Releases (SAFe: Program Increment) >20 Scrum Teams in 7 Fachabteilungen Communities of Practice: Testing, PO/BA, ScrumMaster, …
  • 6. SAFe @ Finnova Herausforderungen QA ↔ Scaled Agile 15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 6 UNSERE HALTESTELLEN AGENDA
  • 7. 15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 7 QA IN FINNOVA-SAFe DIE GRÖSSTEN HERAUSFORDERUNGEN QA TEAM-EBENE ↔ PROGRAMM-EBENE » QA-Know-how in Teams – wie erreichen? » QA-Organisation1 » QA-Einfluss auf Definition of Done (DoD) der Teams » Definition des Quality Gates für End-to-End-Testing2 » Testautomatisierung im Team ↔ End-to-End-Testautomatisierung auf Systemtestebene (GUI)3 » Deployment auf der Umgebung für End-to-End-Testing » Releasing: kurze Freeze-Perioden4
  • 8. QA-Know-how in Teams – wie erreichen? » Verantwortung für Qualität im Team » “T-Shaped” Entwickler anstatt reinem Entwickler + Embedded Tester » Unabhängigkeit im Testing muss zu einem gewissen Grad gewährleistet sein » Synergien zwischen den Teams nutzen 15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 8 1. QA-KNOW-HOW IN TEAMS MASSNAHMEN UNTERSTÜTZUNG FÜR QUALITÄT Test- master Test- services Test- champion Ent- wickler Unterstützung durch Testmaster, Testchampion und Testservices
  • 9. Entwickler hat volle Verantwortung für Qualität seiner Software » Kein Embedded Tester, der ihm die Verantwortung abnimmt Testmaster » Coaching inclusive Hands-on-Testing » Assessment der Entwicklungsteams » Ausbildung » Einführung Teststrategie » Einführung Testservices » Weiterentwicklung Testservices » Synergien zwischen Teams Aber: Einige Teams wollen Embedded Tester … 15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 9 1. QA-KNOW-HOW IN TEAMS TESTMASTER ANSTATT EMBEDDED TESTER BOTSCHAFTER FÜR QUALITÄT
  • 10. Testchampion … » ist Entwickler (80%) und vertritt Testaspekte im Entwicklungsteam (20%) » sorgt für die Planung von QA-Aktivitäten in den Sprints » vertritt Team in der Testing-CoP » ist Schnittstelle zum Testmaster » sorgt für Know-how-Transfer » unterstützt Testdatenbereitstellung » fördert automatisiertes Testing » sammelt Toolanforderungen » bestellt Testservices … lenkt Mentalität des Teams in Richtung Qualität 15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 10 1. QA-KNOW-HOW IN TEAMS TESTCHAMPION AN BORD QA-KONTAKT IM TEAM
  • 11. 1. QA-KNOW-HOW IN TEAMS TESTSERVICES » Testverfahren » Risk-based Testing » Code Review » Structured Exploratory Testing » Statische Codeanalyse » Unit Testing in PL/SQL » Unit Testing in Java » GUI-Testautomatisierung 15.03.17SLIDELIBRARY I 11 TESTSERVICES DOKUMENTATION LIFECYCLE FlyerSchulungTesthandbuch
  • 12. 15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 12 1. QA-ORGANISATION BIG PICTURE PM Leiter QA Leiter PM Leiter Services PO SAFe QA: Quality Assurance TM: Testmaster TC: Testchampion PO: Product Owner PM: Product Manager PO E2E- Testing QA-Abteilung TM E2E- Tester PO DevOps PO TM TC PO Scrum-Team 1 TC PO Scrum-Team 2 DEV-Abteilung Abteilungs- leiter
  • 13. QA-Einfluss auf Definition of Done (DoD) Definition des Quality Gates für End-to-End-Testing » Teil-Standardisierung der DoD » Enge Zusammenarbeit mit CoP Testing & CoP ScrumMaster » Zentraler End-to-End-Test vor dem offiziellen Releasing 15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 13 2. DoD / QUALITY GATES MASSNAHMEN HOHER SYNCHRONISATIONS- BEDARF
  • 14. Testautomatisierung im Team ↔ End-to-End-Testautomatisierung » Sind Synergien möglich? » Vorgaben (Standards) und Coaching für Testautomatisierung im Team » Initiale Unterstützung der Development Teams » Zentralisierte End-to-End-Tests auf verschiedenen Environments » Virtuelle für tägliche End-to-End-Tests » Abnahme Test Environment für finalen Test vor dem Release 15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 14 3. TESTAUTOMATISIERUNG MASSNAHMEN MÖGLICHE SYNERGIEN NUTZEN
  • 15. Deployment auf der Umgebung für End-to-End-Testing Releasing: kurze Freeze-Perioden » Früher Start der End-to-End-Test auf definierten Entwicklungsstand » Neue Deployment-Pipeline mit Fokus auf Feature-Entwicklung (Lead: DevOps) » Umstellung von Build-Belieferung auf Delivery-Packages 15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 15 4. DEPLOYMENT / RELEASING MASSNAHMEN ENGE ZUSAMMENARBEIT MIT DEVOPS Feature- Entwicklung Feature- Entwicklung Feature- Entwicklung Commit- Stage Commit- Stage Integration End-to-End- Testing Abnahme Test End-to-End Abnahme Test Deployment Pipeline (virtuelle Environments) (physische Environments) DP DP DP DP DP DP DP (Daily Build)
  • 16. SAFe @ Finnova Herausforderungen QA ↔ Scaled Agile 15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 16 UNSERE HALTESTELLEN AGENDA
  • 17. » Qualitätsanspruch: Synchronisation Programm-Ebene ↔ Team-Ebene » Quality Gate vor End-to-End-Testing = Definition of Done? » Testmaster oder Embedded Tester? » Automatisierung auf Team-Ebene nutzbar für End-to-End-Testing? » Abhängigkeiten zu DevOps: Continuous Integration/Continuous Delivery, Deployment Pipeline » Build-in Quality 15.03.17BUILD-IN QUALITY!? SAFE TESTING IM FINNOVA-EXPRESS I 17 IM SPANNUNGSFELD: QA IN SCALED AGILE QA WIRD NICHT EINFACHER …