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  • 4. Bern University of Applied Sciences | Institute Public Sector Transformation … oder Alptraum? 5 Bilder: CBS News; Nanjin Transport Police's public Weibo post; ABC Australia
  • 5. Bern University of Applied Sciences | Institute Public Sector Transformation Offen. Partizipativ. Resilient. https://de.wikipedia.org BFHWirtschaft Die Direkte Demokratie 4.0 ist eine offene, partizipative und digitale Demokratie. Im Mittelpunkt steht die Maximierung des öffentlichen Mehrwertes.
  • 6. Bern University of Applied Sciences | Institute Public Sector Transformation Der urbane Raum als Transformationsvorreiter Viele gesellschaftliche Probleme manifestieren sich in urbanen Raum zuerst – Resilienz ist gefragt ▶ In 2030, 60% aller Menschen werden in Städten leben ▶ Städte konsumieren 75% aller Ressourcen ▶ Städte sind für 80% der Treibhausgase verantwortlich Städte bieten eine gute Ausgangslage für Transformationsprozesse ▶ Innovatives Umfeld – Menschen und Unternehmen ▶ Existierende Infrastrukturen (Netze, Open Data, Start-Up Förderung etc.) «Wie können wir Städte in ihrem Transformationsprozess und bei der Erzeugung öffentlichen Mehrwerts unterstützen?» Bilder: Flickr (Water and Air, Nguyen Tan Tin)
  • 7. Bern University of Applied Sciences | Institute Public Sector Transformation Kernpunkte Eine erfolgreiche digitale Transformation beruht auf 5 Säulen Daten Grundlage für faktenbasierte Entscheidungen Vernetzung von Menschen, Maschinen und Ideen Offenheit Offene Digitale Stadtkultur und Lernbereitschaft Innovations- politik Förderung von Kreativität und Innovation Partizipation in Bevölkerung, Behörden und Wirtschaft Bilder: Wikimedia Commons (Ryoji Ikeda, Günther Herrler), pixabay (rihaji, reinery), Publicdomainpictures (George Hodan)
  • 8. Bern University of Applied Sciences | Institute Public Sector Transformation Maturitätsmodell Public Sector Transformation (in Anlehnung an Wirtz & Daiser 2017) Gemeinsam Im Alleingang Information (Präsenz) Webpräsenz, Suche, etc. Interaktion (Kommunikation) Formulare, Kontakt, etc. Transaktion Geschäftsabwicklung Integration (Vernetzung) Interoperable Services (G2x) Integration Komplexität organisatorisch technisch Pflichtinformation Zusätzliche Information Dynamische Kommunikation Automatisierte Kommunikation Partiell transaktional Vollständig transaktional Public Innovation Public Participation Public Collaboration / Co-Production
  • 9. Bern University of Applied Sciences | Institute Public Sector Transformation Keine Smart City Absprung Smart City Minimum Smart City Integrierte Smart City Etablierte Smart City Lernende Smart City Vision / Politisches Commitment Strategie & Projektplan Smart City Kultur Pilotprojekte Isolierte Smart City-Projekte Programme über mehrere Handlungsfelder Integrierte Programme über mehrere Handlungsfelder Selbstlernende, anpassungs- fähige Smart City Analyse Voraussetzungen (Strukturen, Ressourcen, Prozesse) Wichtigste Akteure eingebunden Benchmarking Isolierte Business Cases Business cases über alle Handlungsfelder Smart City Maturitätsmodell Quellen:AdaptedfromJaekel,2016&ZHAW/Hivemind,2018, https://issuu.com/prestigemedia/docs/_bundesrundschau_2_2018_gesamt Zeit SmartCityReifegrad
  • 10. Bern University of Applied Sciences | Institute Public Sector Transformation Bild: Flickr (prilfish) “From Ego-Systems to Eco-Systems” Otto Scharmer, MIT
  • 11. Bern University of Applied Sciences | Institute Public Sector Transformation Boston «Smart City Playbook» Es geht um Lösungen und Public Value, nicht Technologie Quelle: https://monum.github.io/playbook/ ① ④ ② ⑤ ③ ⑥ Stop sending sales people Better decisions, not (just) better data Platforms make us go ¯_(ツ)_/¯ Towards a «public» privacy policy Solve real problems for real people Don’t worship efficiency
  • 12. Bern University of Applied Sciences | Institute Public Sector Transformation Vorgehen bei Smart Cities Quelle: L. Horvath, 2019, https://www.linkedin.com/pulse/smart-city-5-steps-process-laurent-horvath/
  • 13. Bern University of Applied Sciences | Institute Public Sector Transformation ▶ Städte müssen voneinander lernen ▶ Was funktioniert, was nicht… ▶ Bedürfnisse ▶ Fokus auf Public Value, nicht auf die Technologie ▶ Standardisierung und Interoperabilität ▶ Das CPaaS.io Projekt führte 3 offene Stadtworkshops durch ▶ 2 in Tokyo, gemeinsam mit dem TRON Symposium ▶ 1 in Bilbao, als Teil der IoT Week ▶ Kooperation mit OASC (Open & Agile Smart Cities) Zusammenarbeit zwischen Städten
  • 14. Bern University of Applied Sciences | Institute Public Sector Transformation Zielsetzung Schaffung eines offenen Smart City-Marktes auf der Grundlage der Bedürfnisse von Städten und Gemeinden Beteiligte Städte 133 Städte aus 26 Ländern und Regionen in Europa (110), Lateinamerika (18) und Asien-Pazifik (5) Ansatz ▶ Erfahrungsaustausch zwischen Städten ▶ Minimum Interoperability Mechanisms (MIM) Open & Agile Smart Cities (OASC)
  • 15. Bern University of Applied Sciences | Institute Public Sector Transformation Minimum Interoperability Mechanisms (MIM) Quelle:OASC2019,Annex1:MinimalInteroperabilityMechanisms(MIMs) https://oascities.org/wp-content/uploads/2019/03/OASC-MIMs-1.pdf Legacy-System MIM 1 MIM 2 MIM 3 Context Management API OASC Datenmodelle Integration mit Marktplatz ETSI NGSI-LD API , OMA NGSI, ITU- T SG20/FG-DPM [FIWARE NGSI] SAREF, FIWARE, GSMA, schema.org, SynchroniCity RZ + partner data models TM Forum Business Ecosystem API, FIWARE Business Ecosystem and Marketplace Enabler API, SynchroniCity API
  • 16. Bern University of Applied Sciences | Institute Public Sector Transformation ▶ Die wichtigsten Schweizer Städte der Deutschschweiz sind beteiligt ▶ Austausch von Informationen, Erfahrungen und Technologien ▶ ▶ Weitere Fora für den Austausch  IG Smart City  Fachtagung Smart City Lenzburg  Smart City Alliance Smart City Hub Switzerland Quelle: Smart City Hub, https://www.smartcityhub.ch/
  • 17. Bern University of Applied Sciences | Institute Public Sector Transformation Ausblick: Strategiemonitoring Eine Digital- bzw. Smart City Strategie allein reicht nicht… ▶ Ziele zur Stadtentwicklung mit KPIs unterlegt ▶ Kontinuierliches Monitoring ▶ Fördert die Transparenz  Werkzeuge dazu sind in Entwicklung
  • 18. Bern University of Applied Sciences | Institute Public Sector Transformation Danke!ありがとう Gracias Mulțumesc 謝謝 Paldies Eskerrik asko Dziękuję Mahalo ‫תודה‬ Go raibh maith agat спасибо Grazzi आभारी Xin cảm ơn 감사합니다 நன்றி Köszönöm ‫ﻣﺮﺳﻲ‬ Ndiyabulela Grazia Tak Благодаря Aitäh Terima kasih Děkuji Teşekkür ederim Asante Diolch ‫ﺷﻜﺮا‬ Takk Ďakujem Gràcies Kiitos Obrigado Ngiyabonga Þakka þér Grazas Tapadh leibh ขอบคุณ Faleminderit Thanks Ačiū Merci Grazie Hvala Ευχαριστώ Dankon Tack Dank je Grazcha stephan.haller@bfh.ch