3. CARTOGRAPHIE
DES SCÉNARIOS DE RUPTURE
En majuscules, les 7 ruptures développées par le groupe
4. LA CRISE
↪ Durable
↪ Economique et écologique
↪ Provoquera des changements irréversibles
↪ Force à revisiter tous nos scénarios d'avenir
5. UNE NOUVELLE EXIGENCE
VIS-A-VIS DU NUMÉRIQUE
↪ Le numérique n'a pas empêché la crise
(l'a-t-il même approfondie) ?
↪ Il n'a pas réduit notre empreinte écologique
(l'a-t-il même augmentée ?)
↪ A-t-il vraiment simplifié nos vies ?
↪ Qu'a-t-il fait au travail ? Au lien social ?...
↪ Embarras numériques, dépendance et résilience
↪ Confinement du numérique ? Révoltes ?
↪ Examen critique des prochaines innovations
6. L'INNOVATION “INDIGNÉE”
La technologie pour transformer
le cœur de nos modèles de développement
↪ Partage, proximité, lien, contribution,
dématérialisation…
Aller chercher la transformation
plutôt que l'optimisation
↪ La fin des "e"
(-éducation, -santé, -administration…)
S'interroger sur les effets pervers
↪ Le "smart" (city, grid…) en doute
↪ Effets rebonds
↪ Limites de la marchandisation
7. L'EMPOWERMENT,
PUISSANCE & FRAGILITE
↪ Le numérique redistribue de l'information,
donc du pouvoir
↪ … Mais au profit de qui ?
↪ L'empowerment des individus est une réalité,
mais inégalement répartie et incomplète
↪ Une asymétrie constante, voire croissante,
entre l'outillage de la majorité des individus
et celui des organisations
↪ Vouloir l'empowerment, c'est quoi ?
↪ Au-delà du numérique, ça veut dire quoi ?
8. Devant "l'ampleur L'UFC attaque
et la variété cette fois
des dysfonctionnements" 5 opérateurs
constatés dans du "cloud"
leurs logiciels, suite à des
l'UFC-Que Choisir disparitions
porte plainte accidentelles
contre 4 éditeurs (ou non)
de jeux vidéo.
de données de
leurs clients.
Nouvelle vague
de suicides
de cadres, Médiamétrie constate
la "pression pour la 1e fois
numérique" une réduction
est mise du temps personnel
en accusation.
consacré aux usages
numériques.
2011
2012
2013
2014
2015
9. QU'EST-CE QUI CHANGE ?
Le numérique
interrogé
au cœur même
de sa "promesse"
Rébellions numériques
Les fournisseurs deviennent
Nouvelles maladies
responsables des
professionnelles
dysfonctionnements et des
"dommages numériques"
Autonomie
ou flicage ?
Exigence de portabilité,
interopérabilité,
pérennité, indépendance…
Déconnexion
Résilience
Slow
10. RÉALISTE ?
SIGNAUX FORTS
↪ Dépendance croissante des
individus et des RAISONS DE DOUTER
organisations vis-à-vis du ↪ Pourquoi cesserions-nous
numérique
d'accepter ce que nous
↪ Explosion des volumes admettons depuis 20 ans ?
d'information
↪ La pression est un phénomène
↪ Stress et infobésité
systémique, pas local
↪ Les grandes entreprises du
numérique sont trop
SIGNAUX FAIBLES
puissantes, trop globales
↪ Procès intentés aux éditeurs de ↪ La crainte du décrochage
logiciels
numérique empêche de
↪ Conflits sociaux sur s'interroger sur ses
l'informatisation
inconvénients
↪ Entreprises "zéro mails"
11. SOUHAITABLE ?
OUI !
NON !
↪ À l'heure où tout est évalué, ↪ L'imperfection du numérique
pourquoi les entreprises est la rançon de ses bénéfices,
numériques seraient-elles de son innovation continue.
seules à avoir le droit ↪ Nous apprendrons "l'écologie
à l'irresponsabilité ?
informationnelle" par
↪ Une force de travail stressée, essais-erreurs, pas autrement.
désorientée, ne peut pas être ↪ La concurrence, elle,
productive.
ne s'arrêtera pas.
12. COMMENT ANTICIPER ?
REPÉRER LES OPPORTUNITES
↪ Se différencier en jouant
la qualité et la responsabilité
CONDITIONS DE RÉUSSITE
↪ Concilier réactivité ↪ Ouvrir les processus
et projection à long terme
de conception et production
↪ Devenir plus attractif ↪ Un courant d'innovation
et plus fidélisant pour "slow" dans le numérique
les collaborateurs
et ses pratiques
↪ Négocier des chartes
dans les entreprises
IDENTIFIER LES MENACES
↪ Une expérimentation continue
↪ Multiplication des conflits
des nouvelles organisations
↪ Augmentation des coûts et des du travail, avec une très
délais des projets/innovations large part d'initiative
numériques
des salariés
↪ Tension durable entre
aspirations des salariés/
pression des marchés
13. La crise fait
émerger une Renault lance la Renault
économie locale de Share, conçue pour être
survie, appuyée sur partagée par son
le détournement de propriétaire, avec un
certains sites modèle d'affaires fondé
d'échange, de sur les revenus de
partage et de location/covoiturage.
revente.
10 villes européennes
et 15 entreprises Les règlements
lancent une d'urbanisme exigent
expérimentation la construction
à grande échelle, d'espaces partagés
"Share & Dematerialize".
dans les logements
et les bureaux.
2012-2013
2014-2015
2016-2017
2018-2019
2020
14. QU'EST-CE QUI CHANGE ?
Une véritable économie du … Et nécessite de nouvelles
partage et de la réutilisation…
"infrastructures"
Partage d'équipements, d'espaces, Espaces collectifs : "coworking",
de temps, de connaissances…
fab labs, entrepôts partagés…
Location, cloud, copropriété, Echange et compensation :
achats et investissements groupés
"bourses", monnaies, ratings…
Réparation, recyclage, Ateliers flexibles, objets/services
récupération, revente
"open source", cloud local…
… Qui entraîne d'autres
transformations…
Dans la production, la
distribution, la finance…
Nouveaux intermédiaires,
locaux et globaux
15. RÉALISTE ?
SIGNAUX FORTS
↪ La crise économique et
écologique
RAISONS DE DOUTER
↪ Le rôle des réseaux ↪ Face aux difficultés
sociaux
économiques, la révolte ou le
repli apparaissent au moins
↪ Economie de fonctionnalité
aussi probables que la
↪ Innovation sociale
solidarité et la résilience.
↪ La réponse aux grandes crises
émerge plus généralement de
SIGNAUX FAIBLES
chocs politiques.
↪ Consommation collaborative
↪ Espaces de travail partagés
↪ Formes hybrides d'emploi
↪ Monnaies alternatives
16. SOUHAITABLE ?
OUI !
NON !
↪ Une réponse pertinente à la ↪ Fragilisera les entreprises
crise économique et écologique, établies sans produire
fondée sur l'énergie des gens d'alternative à la hauteur
et l'entrepreneuriat
↪ Produira chômage, pauvreté,
↪ Prend acte de l'échec des violence
réponses "politiques"
↪ Un scénario raisonnable,
↪ Marie l'économique, le social et triste et reposant sur un fort
l'environnemental
contrôle social
↪ Une économie-pollen reposant ↪ La transformation des
sur la circulation des produits en services produira
connaissances et le partage
plus de dépendance, et non
moins
17. COMMENT ANTICIPER ?
REPÉRER LES OPPORTUNITES
↪ Ouvrir : ses espaces, ses
données, ses processus…
CONDITIONS DE RÉUSSITE
↪ Mutualiser : R&D, logistique, ↪ Faciliter le partage,
achats, équipements, salariés...
l'adaptation, la réparation,
le recyclage de ses produits
↪ Des gammes de produits conçus
pour être partagés
↪ Devenir agile : développer
vite, co-concevoir, tester
↪ Devenir plate-forme
tout le temps, encourager les
détournements
IDENTIFIER LES MENACES
↪ Ne pas innover pour les seuls
↪ Fragmentation des marchés
"early adopters"
↪ Fragilisation des marques, ↪ Travailler au sein
de la propriété d'écosystèmes
intellectuelle…
↪ Nouveaux concurrents,
nouveaux oligopoles
18. DANIEL KAPLAN
15 mars après-midi
15 février, 14h-19h
Paris - L'Appart SFR
Paris – Gaîté Lyrique
www.fing.org
avec SFR Player
