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Guía de apoyo para la mejora de la Competitividad
de las PyMEs

Capacitación de Empresarios y Directivos de PyMEs de
I+D+i para la Evaluación de la Competitividad

Madrid, Febrero 2011
                                                       Con la colaboración de
Introducción
Objetivos
Alcance de la herramienta
Conclusiones



                            Con la colaboración de
Introducción

     La innovación se está presentando de manera recurrente como la principal vía de
                              desarrollo de la competitividad

                • Contexto globalizado altamente                       Áreas de trabajo
  Necesidad       competitivo
                • Rapidez de cambios en el entorno y           I    Investigación

                  necesidad de adecuarse a los mismos                  • Básica
                                                                       • Aplicada
                • Existencia de necesidades insatisfechas
                                                               II   Desarrollo experimental

                • Necesidad de mayor integración y            III   Innovación tecnológica
  Potencial       orientación a resultados de los recursos             •   Producto
                  dedicados a innovación                               •   Proceso
                • Promoción de un mayor nivel de                       •   Mercado
                                                                       •   Organización
                  interrelación de stakeholders
                • Capacidad de potenciar un desarrollo
                  sostenible

                • Coordinando políticas es posible
                                                              Innov. de oferta      Innov. de demanda
 Oportunidad      apalancar las inversiones creciendo de
                                                             Inversión en            Estrategias y
                  forma más sostenible y directa             recursos e              proyectos para




                                                                                                                       © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados
                • Se deben Identificar políticas de          infraestructuras        promover la
                  promoción de la actividad innovadora y     para innovar            innovación
                  desarrollo corporativo                                                      Con la colaboración de




                                                -3-
Introducción

    Midiendo la competitividad en términos de innovación, se observan oportunidades para
           seguir mejorando el posicionamiento de las empresas de la Comunidad
                                                                                      La innovación en las CCAA
                                                   20%                                                                     Navarra
                                                                                                                            (1,92)               País Vasco
         % actividades empresariales innovadoras
         sobre empresas con más de 5 empleados




                                                                                                                                                   (1,58)
                                                   18%

                                                                                                                Cataluña
                                                   16%                                                           (1,42)        Rioja




                                                                                                                                                           Pol. de promoción
                                                                                                       Aragón                 (1,05)
                                                                               Cantabria (0,80)
                                                                                                       (0,88)        Madrid
                                                   14%                                                               (1,99)
                                                                                      Castilla-La Mancha (0,46)                  Galicia                                             Media
                                                                                                     Murcia (0,75)               (0,89)                                              España
                                                                       Com. Valenciana (0,96)
                                                   12%                                                Asturias (0,90)
                                                                      Extremadura (0,73)                                                    Castilla y
                                                                                     Canarias (0,64)                                       León (0,98)
                                                                                                       Andalucía (0,89)
                                                   10%
                                                             Baleares (0,29)                      Pol. de inversión
                                                   8%
                                                         0          0,2         0,4          0,6        0,8          1             1,2           1,4                           1,6




                                                                                                                                                                                                          © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados
                                                                                            Intensidad de la innovación                                  5 mayores
Nota: entre paréntesis % Gasto en I+D s/ PIB regional 2006. España: 1,20
Fuente: INE con indicadores de 2007 (2008) , análisis Consultia                                                                                          5 menores
                                                                                                                                                                                 Con la colaboración de




                                                                                                    -4-
Introducción
    El modelo de gestión debe equilibrar la oferta actual con la incorporación de nuevos
          productos y servicios que faciliten el desarrollo corporativo sostenible

                 A nivel divisional                                       Ámbito de                      Estrategia
                                                                                                         corporativa
    •   Liderazgo en los departamentos                             implicados en la gestión
                                                                                                         Estrategia
    •   Conexiones incrementales / variedad                              competitiva                     divisional
    •   Gran diversidad
    •   Foco en problemas diferentes y agilidad
    •   Mayor alcance y objetivos pero con altos
        requerimientos de propiedad de la
        innovación y control                                                                    Gobierno

                                                                                          Emprendedores
               A nivel centralizado                      Dirección General                       Socios
    • Alcance: cubrir los espacios entre
      departamentos                                                                             Clientes
    • Escala: apalancar el conocimiento global             D. Comercial
                                                                                              Proveedores
      existente en la organización
    • Capacidades especializadas: aprender,                D. Financiera
                                                                                               Accionistas
      compartir, beneficiarse de la experiencia
      repetida                                               D. RRHH                            Sociedad
    • Inspiración: mantener la motivación en
      toda la organización                                     D. IT                          Universidades
    • Perspectiva: combinar el trabajo interno
                                                                                                  …//…




                                                                                                                               © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados
      con perspectivas externas para mantener el              …//…
      interés en la mejora continua
                                                                Empresa                  Stakeholders
                                                                                                      Con la colaboración de




                                                   -5-
Introducción
Objetivos
Alcance de la herramienta
Conclusiones



                            Con la colaboración de
Objetivos

CEIM ha promovido la realización de una “Guía de apoyo para la mejora de la competitividad
 en las Pymes” para avanzar en el proceso de profesionalización del colectivo empresarial




                          • Apoyar al colectivo empresarial a reflexionar sobre
            Diagnóstico     aspectos críticos en la organización


                          • Comparar la situación competitiva de cada entidad frente
            Información     a un colectivo de empresas comparables
                          • Ampliar información sobre los retos y oportunidades
                            específicos del sector de actividad en el que se encuadra la
                            empresa

                          • Identificar mejores prácticas de gestión a resultas del
            Formación       proceso de reflexión planteado
                          • Establecer un esquema básico de gestión de la innovación
                            que pueda ser incorporado a la gestión y visión estratégicas




                                                                                                                    © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados
                            de la empresa


                                                                                           Con la colaboración de




                                                -7-
Introducción
Objetivos
Alcance de la herramienta
Conclusiones



                            Con la colaboración de
Alcance de la herramienta
La forma elegida para cubrir estos objetivos ha sido una herramienta de autoevaluación para
     los empresarios y de captura de información para la gestión por parte de las AA.PP

                   Alcance de la herramienta                                   Producto final
                                                                                                   Para las
                                                                    Para la empresa
                 Información                                                                        AAPP
               comparativa de
               empresas reales

  Información de
   la empresa a                                                Informe de autodiagnóstico
      evaluar                                                            online
                                                                                              Informe sectorial
                                                                                               de carencias en
                                                                                                 las Pymes y
                                                                          +                    necesidades de
                                                                 Informe de coyuntura       +     desarrollo
               Información                                                +                   promovido por la
                                 Información    Estrategia
                coyuntural                                                                      administración
                                   sectorial   empresarial        Informes sectoriales
                                                                          +




                                                                                                                                  © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados
                                                               Servicios de valor añadido

                                                                                                         Con la colaboración de




                                                         -9-
Alcance de la herramienta
Informe de autodiagnóstico online

   El informe ofrece un análisis preliminar de la situación de cada compañía en términos
  comparativos así como una serie de herramientas formativas que permiten al empresario
            profundizar en las variables estratégicas de gestión más habituales
                            Informe de diagnóstico




Posicionamiento




                  Empresa




                                                                                                           © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados
                                                                                  Con la colaboración de




                                                     - 10 -
Alcance de la herramienta
Informe de coyuntura

A partir de información obtenida de fuentes de prestigio, la herramienta genera un informe de
              coyuntura económica internacional, nacional y regional actualizable

                                                                                                                                                                           Informe de coyuntura madrileña
                                                                                                                                                                         La economía madrileña ha sufrido los efectos de la profunda crisis nacional de una manera menos negativa
                                                                                                                                                                         que el resto de comunidades autónomas
 Informe de coyuntura mundial
La economía mundial ha experimentado un significativo deterioro de su escenario económico como                                                                                PIB                       • Deterioro de la economía madrileña aunque con mejores valores que la media nacional.
consecuencia de la crisis financiera y del proceso de desapalancamiento del sector privado

                   • Indicios de lenta recuperación debido a las fuertes      Perspectivas de crecimiento
                                                                                de la economía mundial
 Recuperación        intervenciones públicas en los países avanzados e                                                                                                      Demanda                     • Reducción de la demanda regional, en línea con la del conjunto nacional.
                     impulso a la economías emergentes asiáticas.
                   • Proceso de reactivación dependiente de la salud del                                                                                                    regional                    • Desaceleración del deterioro del consumo privado e inversión.
                     sistema financiero.
                   • Recuperación desigual por regiones.

                   • Proceso de reactivación esperado (2010) más tardío que                                                                                                 Demanda                     • Contribución positiva a la economía madrileña.
 Economías                                                                                                                                                                                              • Mayor ralentización de las importaciones que de las exportaciones.
 avanzadas
                     en las economías emergentes.                                                                                                                           exterior
                   • EEUU muestra señales de estabilización en su
                     economía.
                   • Japón muestra avances en su producción industrial en
                                                                                                                                                                                                                 Evolución de la tasa de variación interanual del PIB regional
                     línea con la mejora de las exportaciones.
                   • La zona euro apunta a una estabilización de la
                     actividad, destacando la mejora de la confianza de los
                     empresarios y consumidores, así como de las
                     exportaciones.

                   • Proceso de reactivación en marcha liderado por China e
 Economías           India , más temprano que en las economías avanzadas.
 emergentes        • China ha experimentado una aceleración de su
                     recuperación debido al crecimiento de su producción
                     industrial asociada al aumento del consumo interno,
                     pues el sector exterior todavía no se ha recuperado.            La economía nacional se encuentra inmersa en una profunda recesión en un contexto internacional en el
                                                                                     que se apuntan indicios de una lenta recuperación.

                                                                                                            • Deterioro de la economía española registrando el PIB caídas históricas.
                                                                                         PIB                • Deterioro de la demanda nacional como principal causante y sector exterior como compensador
                                                                                                              parcial.


                                                                                                            • Intensa reducción de la demanda nacional.
                                                                                       Demanda              • Deterioro continuo del gasto en consumo final de los hogares debido a la disminución de la renta
                                                                                       nacional               disponible por la reducción del mercado de trabajo.
                                                                                                            • Ralentización del gasto en consumo final de las Administraciones Públicas.
                                                                                                            • Reducción de la formación bruta de capital fijo, principalmente en bienes de equipo.
                                                                                                            • Desplome de la inversión en vivienda.


                                                                                                            • Aportación positiva a la economía.
                                                                                       Demanda              • Mayor reducción de las importaciones que de las exportaciones.
                                                                                       exterior             • Reducción de la caída de las exportaciones debido a la mejora de la demanda de los países de la




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados
                                                                                                              Unión Europea.
                                                     Informe de                                                    Evolución de la tasa de variación interanual del PIB nacional

                                                     coyuntura
                                                     nacional
                                                                                                                                                                                                                                                                                            Con la colaboración de




                                                                                                                                                       - 11 -
Alcance de la herramienta
Informes sectoriales

   Los sectores a analizar han sido definidos en base a criterios oficiales del Instituto de
 Estadística de la Comunidad de Madrid y han sido analizados desde el punto de vista de su
     evolución temporal y sus tendencias, realizando un análisis DAFO de los mismos
Sectores
                                                          Informe DAFO sectorial




                               Evolución de
                               competitividad sectorial




                                                                                                              © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados
                                                                                     Con la colaboración de




                                                - 12 -
Alcance de la herramienta
Servicios de valor añadido

 Finalmente, la herramienta ofrece un compendio de servicios de valor añadido que sirven al
       empresario como base de reflexión e interacción con otros actores de su sector



   Formación online sobre estrategia
                                                              Vínculos a páginas web de interés




                                       Glosario de términos




                                                                                                                           © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados
                                                                                                  Con la colaboración de




                                                 - 13 -
Introducción
Objetivos
Alcance de la herramienta
Conclusiones



                            Con la colaboración de
Conclusiones

    Mediante esta herramienta se daría respuesta a una serie de objetivos a nivel general:
        • Dotando a los empresarios de una herramienta de diagnóstico, y no solo una guía
        • Formándoles e informándoles sobre la situación sectorial
        • Introduciendo el uso de terminología e información útil para la posterior gestión de
          consultores sectoriales
        • Facilitando la identificación de necesidades empresariales que den apoyo a la promoción y
          definición de políticas públicas, mediante información a medida en base a los datos obtenidos
          mediante cuestionario; es decir, reales
        • Generando una interacción entre los empresarios y hacia la administración pública que
          dinamice la actividad


    La adecuada gestión, un sencillez de la puesta en marcha y la claridad de objetivos descritos serán
    clave para conseguir el éxito de impacto deseado, pero para ello es necesario diferenciar dos etapas
    claramente:
        • La generación del producto: haciendo un cuestionario sencillo y útil y que cumpla los
          objetivos previstos, etapa ya concluida
        • La generación de tráfico: consiguiendo un elevando número de participantes que nutran de




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          forma progresiva el modelo y que puedan reevaluarse periódicamente para ver sus progresos a
          lo largo del tiempo para lo cual será muy importante dotar al desarrollo que se realice de un
          adecuado plan de comunicación e incentivación
                                                                                                     Con la colaboración de




                                                     - 15 -
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Guía de apoyo para la mejora de la Competitividad de las PyMEs

  • 1. Guía de apoyo para la mejora de la Competitividad de las PyMEs Capacitación de Empresarios y Directivos de PyMEs de I+D+i para la Evaluación de la Competitividad Madrid, Febrero 2011 Con la colaboración de
  • 2. Introducción Objetivos Alcance de la herramienta Conclusiones Con la colaboración de
  • 3. Introducción La innovación se está presentando de manera recurrente como la principal vía de desarrollo de la competitividad • Contexto globalizado altamente Áreas de trabajo Necesidad competitivo • Rapidez de cambios en el entorno y I Investigación necesidad de adecuarse a los mismos • Básica • Aplicada • Existencia de necesidades insatisfechas II Desarrollo experimental • Necesidad de mayor integración y III Innovación tecnológica Potencial orientación a resultados de los recursos • Producto dedicados a innovación • Proceso • Promoción de un mayor nivel de • Mercado • Organización interrelación de stakeholders • Capacidad de potenciar un desarrollo sostenible • Coordinando políticas es posible Innov. de oferta Innov. de demanda Oportunidad apalancar las inversiones creciendo de Inversión en Estrategias y forma más sostenible y directa recursos e proyectos para © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados • Se deben Identificar políticas de infraestructuras promover la promoción de la actividad innovadora y para innovar innovación desarrollo corporativo Con la colaboración de -3-
  • 4. Introducción Midiendo la competitividad en términos de innovación, se observan oportunidades para seguir mejorando el posicionamiento de las empresas de la Comunidad La innovación en las CCAA 20% Navarra (1,92) País Vasco % actividades empresariales innovadoras sobre empresas con más de 5 empleados (1,58) 18% Cataluña 16% (1,42) Rioja Pol. de promoción Aragón (1,05) Cantabria (0,80) (0,88) Madrid 14% (1,99) Castilla-La Mancha (0,46) Galicia Media Murcia (0,75) (0,89) España Com. Valenciana (0,96) 12% Asturias (0,90) Extremadura (0,73) Castilla y Canarias (0,64) León (0,98) Andalucía (0,89) 10% Baleares (0,29) Pol. de inversión 8% 0 0,2 0,4 0,6 0,8 1 1,2 1,4 1,6 © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados Intensidad de la innovación 5 mayores Nota: entre paréntesis % Gasto en I+D s/ PIB regional 2006. España: 1,20 Fuente: INE con indicadores de 2007 (2008) , análisis Consultia 5 menores Con la colaboración de -4-
  • 5. Introducción El modelo de gestión debe equilibrar la oferta actual con la incorporación de nuevos productos y servicios que faciliten el desarrollo corporativo sostenible A nivel divisional Ámbito de Estrategia corporativa • Liderazgo en los departamentos implicados en la gestión Estrategia • Conexiones incrementales / variedad competitiva divisional • Gran diversidad • Foco en problemas diferentes y agilidad • Mayor alcance y objetivos pero con altos requerimientos de propiedad de la innovación y control Gobierno Emprendedores A nivel centralizado Dirección General Socios • Alcance: cubrir los espacios entre departamentos Clientes • Escala: apalancar el conocimiento global D. Comercial Proveedores existente en la organización • Capacidades especializadas: aprender, D. Financiera Accionistas compartir, beneficiarse de la experiencia repetida D. RRHH Sociedad • Inspiración: mantener la motivación en toda la organización D. IT Universidades • Perspectiva: combinar el trabajo interno …//… © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados con perspectivas externas para mantener el …//… interés en la mejora continua Empresa Stakeholders Con la colaboración de -5-
  • 6. Introducción Objetivos Alcance de la herramienta Conclusiones Con la colaboración de
  • 7. Objetivos CEIM ha promovido la realización de una “Guía de apoyo para la mejora de la competitividad en las Pymes” para avanzar en el proceso de profesionalización del colectivo empresarial • Apoyar al colectivo empresarial a reflexionar sobre Diagnóstico aspectos críticos en la organización • Comparar la situación competitiva de cada entidad frente Información a un colectivo de empresas comparables • Ampliar información sobre los retos y oportunidades específicos del sector de actividad en el que se encuadra la empresa • Identificar mejores prácticas de gestión a resultas del Formación proceso de reflexión planteado • Establecer un esquema básico de gestión de la innovación que pueda ser incorporado a la gestión y visión estratégicas © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados de la empresa Con la colaboración de -7-
  • 8. Introducción Objetivos Alcance de la herramienta Conclusiones Con la colaboración de
  • 9. Alcance de la herramienta La forma elegida para cubrir estos objetivos ha sido una herramienta de autoevaluación para los empresarios y de captura de información para la gestión por parte de las AA.PP Alcance de la herramienta Producto final Para las Para la empresa Información AAPP comparativa de empresas reales Información de la empresa a Informe de autodiagnóstico evaluar online Informe sectorial de carencias en las Pymes y + necesidades de Informe de coyuntura + desarrollo Información + promovido por la Información Estrategia coyuntural administración sectorial empresarial Informes sectoriales + © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados Servicios de valor añadido Con la colaboración de -9-
  • 10. Alcance de la herramienta Informe de autodiagnóstico online El informe ofrece un análisis preliminar de la situación de cada compañía en términos comparativos así como una serie de herramientas formativas que permiten al empresario profundizar en las variables estratégicas de gestión más habituales Informe de diagnóstico Posicionamiento Empresa © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados Con la colaboración de - 10 -
  • 11. Alcance de la herramienta Informe de coyuntura A partir de información obtenida de fuentes de prestigio, la herramienta genera un informe de coyuntura económica internacional, nacional y regional actualizable Informe de coyuntura madrileña La economía madrileña ha sufrido los efectos de la profunda crisis nacional de una manera menos negativa que el resto de comunidades autónomas Informe de coyuntura mundial La economía mundial ha experimentado un significativo deterioro de su escenario económico como PIB • Deterioro de la economía madrileña aunque con mejores valores que la media nacional. consecuencia de la crisis financiera y del proceso de desapalancamiento del sector privado • Indicios de lenta recuperación debido a las fuertes Perspectivas de crecimiento de la economía mundial Recuperación intervenciones públicas en los países avanzados e Demanda • Reducción de la demanda regional, en línea con la del conjunto nacional. impulso a la economías emergentes asiáticas. • Proceso de reactivación dependiente de la salud del regional • Desaceleración del deterioro del consumo privado e inversión. sistema financiero. • Recuperación desigual por regiones. • Proceso de reactivación esperado (2010) más tardío que Demanda • Contribución positiva a la economía madrileña. Economías • Mayor ralentización de las importaciones que de las exportaciones. avanzadas en las economías emergentes. exterior • EEUU muestra señales de estabilización en su economía. • Japón muestra avances en su producción industrial en Evolución de la tasa de variación interanual del PIB regional línea con la mejora de las exportaciones. • La zona euro apunta a una estabilización de la actividad, destacando la mejora de la confianza de los empresarios y consumidores, así como de las exportaciones. • Proceso de reactivación en marcha liderado por China e Economías India , más temprano que en las economías avanzadas. emergentes • China ha experimentado una aceleración de su recuperación debido al crecimiento de su producción industrial asociada al aumento del consumo interno, pues el sector exterior todavía no se ha recuperado. La economía nacional se encuentra inmersa en una profunda recesión en un contexto internacional en el que se apuntan indicios de una lenta recuperación. • Deterioro de la economía española registrando el PIB caídas históricas. PIB • Deterioro de la demanda nacional como principal causante y sector exterior como compensador parcial. • Intensa reducción de la demanda nacional. Demanda • Deterioro continuo del gasto en consumo final de los hogares debido a la disminución de la renta nacional disponible por la reducción del mercado de trabajo. • Ralentización del gasto en consumo final de las Administraciones Públicas. • Reducción de la formación bruta de capital fijo, principalmente en bienes de equipo. • Desplome de la inversión en vivienda. • Aportación positiva a la economía. Demanda • Mayor reducción de las importaciones que de las exportaciones. exterior • Reducción de la caída de las exportaciones debido a la mejora de la demanda de los países de la © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados Unión Europea. Informe de Evolución de la tasa de variación interanual del PIB nacional coyuntura nacional Con la colaboración de - 11 -
  • 12. Alcance de la herramienta Informes sectoriales Los sectores a analizar han sido definidos en base a criterios oficiales del Instituto de Estadística de la Comunidad de Madrid y han sido analizados desde el punto de vista de su evolución temporal y sus tendencias, realizando un análisis DAFO de los mismos Sectores Informe DAFO sectorial Evolución de competitividad sectorial © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados Con la colaboración de - 12 -
  • 13. Alcance de la herramienta Servicios de valor añadido Finalmente, la herramienta ofrece un compendio de servicios de valor añadido que sirven al empresario como base de reflexión e interacción con otros actores de su sector Formación online sobre estrategia Vínculos a páginas web de interés Glosario de términos © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados Con la colaboración de - 13 -
  • 14. Introducción Objetivos Alcance de la herramienta Conclusiones Con la colaboración de
  • 15. Conclusiones Mediante esta herramienta se daría respuesta a una serie de objetivos a nivel general: • Dotando a los empresarios de una herramienta de diagnóstico, y no solo una guía • Formándoles e informándoles sobre la situación sectorial • Introduciendo el uso de terminología e información útil para la posterior gestión de consultores sectoriales • Facilitando la identificación de necesidades empresariales que den apoyo a la promoción y definición de políticas públicas, mediante información a medida en base a los datos obtenidos mediante cuestionario; es decir, reales • Generando una interacción entre los empresarios y hacia la administración pública que dinamice la actividad La adecuada gestión, un sencillez de la puesta en marcha y la claridad de objetivos descritos serán clave para conseguir el éxito de impacto deseado, pero para ello es necesario diferenciar dos etapas claramente: • La generación del producto: haciendo un cuestionario sencillo y útil y que cumpla los objetivos previstos, etapa ya concluida • La generación de tráfico: consiguiendo un elevando número de participantes que nutran de © Consultia IT 2009. Todos los derechos reservados forma progresiva el modelo y que puedan reevaluarse periódicamente para ver sus progresos a lo largo del tiempo para lo cual será muy importante dotar al desarrollo que se realice de un adecuado plan de comunicación e incentivación Con la colaboración de - 15 -
  • 16. ¡Muchas gracias por su atención! Acceda a la herramienta a través de: http://www.compite.ceim.es/ Con la colaboración de
  • 17. Disclaimer El presente documento es de carácter público y puede ser difundido siempre que se respete el derecho de autoría y cita de la fuente del mismo. Queda limitado su uso para fines comerciales sin la previa autorización por escrito de los titulares del copyright. Copyright © 2011 CEIM Todos los derechos reservados Copyright © 2011 Consultia IT, S.L. Todos los derechos reservados