Este documento fornece 11 dicas para porteiros serem eficientes, incluindo: cumprimentar colegas e moradores, manter boa aparência e limpeza, seguir regras de segurança rígidas, tratar todos com educação, não abrir exceções para entrada no condomínio, ficar atento a movimentações externas, manter discrição sobre rotina do condomínio, comunicar erros a gestores, não permitir acesso de estranhos à guarita, identificar visitantes com crachás e anotar dados, e usar port