Sales Promotion Management (SPM) è la Twinergy Solution dedicata alla gestione completa delle attività promozionali di un’azienda che vende prodotti alla Grande Distribuzione. Copre l’intero ciclo di vita della promozione: la pianificazione strategica dello spending in promozione, la pianificazione sui key account principali, la negoziazione del piano promozionale col cliente, l’esecuzione del piano e la valutazione ex-post dei risultati ottenuti

1. SALES PROMOTION MANAGEMENTper la gestione delle promozioni “in” e “fuori fattura”18/05/2011, Casalecchio di Reno

2. TWINERGY Solutions Seminario On-line TwinergySolutions

3. Obiettivi CLIENTI FORNITORI SALES FORCE INTERNAL USER SAP R3/ECC WEB SapGUI

4. TWINERGY SOLUTIONS Sales Promotion Management TrackingMerci in Uscita Progettazione Nuovi Prodotti Anagrafica Estesa e Catalogo Prodotti Gestione Info. Commerciali Self-ServiceForza Vendita GestioneSoci Cooperative Self-ServiceClienti ProvvigioniAgenti Personalizzazioni Self-ServiceCust. Service Conferimenti Materia Prima Analisi Credito Self-Service Fornitori IntegrazioneOp. Logistici Soluzione Preconfigurata Sales Prodotti Info Commerciali Approvv. / Stock SAP Cooperative

5. TWINERGY SALES SUITE Sales Promotion Management Self-ServiceForza Vendita Self-ServiceClienti ProvvigioniAgenti Personalizzazioni Self-ServiceCust. Service SALES PROMOTION MANAGEMENT Soluzione Preconfigurata Sales SAP

6. IL CICLO DI VITA DELLE ATTIVITA’ PROMOZIONALI Seminario On-line TwinergySolutions

7. Il Ciclo di vita delle Attività Promozionali Pianificazione della spesa promozionale

8. Il Ciclo di vita delle Attività Promozionali Pianificazione della spesa promozionale Pianificazione attività promozionale sul cliente

9. Il Ciclo di vita delle Attività Promozionali Pianificazione della spesa promozionale Pianificazione attività promozionale sul cliente Definizione accordo col cliente

10. Il Ciclo di vita delle Attività Promozionali Pianificazione Strategica Pianificazione attività promozionale sul cliente Definizione accordo col cliente Esecuzione della Promozione

11. Il Ciclo di vita delle Attività Promozionali Pianificazione della spesa promozionale Valutazione risultati post/pre Pianificazione attività promozionale sul cliente Definizione accordo col cliente Esecuzione della Promozione

12. ATTIVITA’ PROMOZIONALE Seminario On-line TwinergySolutions

14. un periodo di validità

16. Esempi di Attività Promozionale Promo 2011 Promo Centrale Sconto Contrattuale Promo Periferica Cliente Scaffale Taglio Prezzo CampagnaTutto a x euro Fuori Banco

18. Gestione stati secondo i profili di autorizzazione

20. Blocco modifiche via web

21. Consolidamento previsioni

22. Avvio confronto budget/effettivochiusura 5 Esecuzione/Monitoring

23. RUOLI Seminario On-line TwinergySolutions

25. Contrattazione promozioni e conclusione degli accordi promozionali

26. Esecuzione attività promozionali sul cliente

27. Monitoraggio della singola attività promozionale

29. Gestione del rapporto col Cliente

30. Gestione operativa degli accordi promozionali

31. Gestione liquidazioni promo fuori fattura

32. Emissione note a credito

33. Gestione fatture promozionali del cliente

34. Gestione accantonamenti per promo fuori fattura

36. Approccio Multicanale Raggiungere ogni tipologia di utente con lo strumento più adatto (web, strumenti “mobile”, notebook, ecc.) Utenti “Classici” Utenti Web e Mobili

38. GESTIONE PROMO Seminario On-line TwinergySolutions

42. I clienti evidenziati in rosso sono associazioni (un’associazione identifica un gruppo di clienti ed è implementata mediante gerarchia clienti)

44. Web: Promozione su Associazione Gestione Attività Promo via Web: Associazione

45. Web: Creazione di una nuova Attività Promozionale Tipologie di promozioni Struttura configurabile per installazione

46. Web: Creazione di una nuova Attività Promozionale Creazione Attività Promozionale via Web: Tipologia e Date

47. Web: Creazione di una nuova Attività Promozionale Creazione Attività Promozionale via Web: Griglia Condizioni Condizioni per materiale famiglia o marchio

48. Web: Condizioni Multiple con Catalogo Prodotti Creazione Attività Promozionale via Web: Griglia Condizioni Catalogo per Prodotto Mediante il catalogo prodotti è possibile realizzare un inserimento multiplo di condizioni.

49. Web: Condizioni Multiple con Catalogo Prodotti Creazione Attività Promozionale via Web: Griglia Condizioni Catalogo per Famiglia

50. Web: Condizioni Multiple con Catalogo Prodotti Creazione Attività Promozionale via Web: Griglia Condizioni Catalogo per Marchio

51. Web: Quantità e Valori Previsti Gestione Volumi Volumi (quantità e valore) Previsti in Promozione

52. RICHIESTA APPROVAZIONE PROMO Seminario On-line TwinergySolutions

53. Web: Autorizzazione all’Attivazione della Promozione Approvazione Promo Invio Richiesta di Autorizzazione

54. Richiesta di Approvazione e Notifiche Approvazione Promo: navigazione struttura organizzativa vendite Invio Richiesta di Autorizzazione al Responsabile e Notifiche ai Ruoli interessati attraverso la navigazione della Struttura Organizzativa delle Vendite Direzione Commerciale Responsabile Approvazione Channel Manager Nodi 2 Richiesta Approvazione Attività Promo Link Approvazione Capo Area National Account 3 Richiesta Approvazione Attività Promo Info + Anag. Cliente Richiesta Approvazione Attività Promo Info Agente Autore Promozione 4 Richiesta Approvazione Attività Promo 1

56. Il numero della promo e

57. i link per modifica, attivazione e invio messaggi al mittente. Inoltre, in allegato, viene aggiunto il documento PDF con la scheda della promo. In questo modo il destinatario ha la possibilità di conoscere gli elementi della promo sia che si trovi davanti al personal computer sulla propria scrivania o che interroghi la propria mailbox con uno smartphone.

58. Struttura Organizzativa: Anagrafica Nodo Ruolo Partner del Nodo Direzione Commerciale Channel Manager Capo Area Nationa Account Agente

59. Ruolo di “Approvatore”

60. GESTIONE “FUORI FATTURA” Seminario On-line TwinergySolutions

64. Maturato

65. Liquidato

66. Accantonato--------------------- Liquidazione Accantonam. Fuori Fattura

67. Confronto Previsione / Effettivo

68. DOMANDE? Seminario On-line TwinergySolutions

70. Avviare il pagamento del premio al cliente

72. Liquidazione Premi, Bonus, Contributi, ecc. Si avvia la liquidazione del bonus al cliente automaticamente dal Monitor Premi e Bonus

73. Elementi del monitor/1 Stato: Verde = in corso Rosso = concluso Cliente -> Accordo -> Condizione Periodo di validità Importo o percentuale della condizione Causale Periodicità liquidazione

74. Elementi del monitor/1 Importo da accantonare (da pagare – accantonato)‏ Importo liquidato Importo maturato alla data Importo accantonato Accantonamenti stornati in fase di liquidazione Base del fatturato

75. Elementi del monitor/1 Proiezione valore maturato

76. Elementi del monitor/1 Maturato

77. Funzionalità accessibili dal Monitor “Fuori Fattura” Creazione Nuovo Accordo Copia Accordo Giustificativo: Elenco fatture associate all’Accordo Lista Documenti: Riepilogo Note di Accredito (Accantonamenti e Liquidazioni) relativi ad un Accordo Lista Ordini di Acquisto (Contributi) Creazione Ordine d’Acquisto (Contributi) Aggiornamento dati di fatturato per Accordi retroattivi Liquidazione Finale (con chiusura Accordo) Liquidazione Parziale Creazione Accantonamenti Manuali

78. Modifica importo da pagare

79. Copia Accordi

80. Riepilogo Premi e Contributi

81. Lista Documenti

82. Lista Ordini d’Acquisto

83. Attualizzazione Fatture

84. Creazione Accantonamenti

85. Pagamenti e Liquidazioni

86. Liquidazione Parziale