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Talks and Insights
LEADERSHIP Meetup #4
Peer Feedback
by Andreas Hertel
Andreas Hertel
16.02.2016
Welche Überlegungen hinter
Peer Feedback stehen.
Eckpunkte des Vortrags
Was Peer Feedback ist und wie
es funktioniert.
Wie Sie Peer Feedback in Ihrer
Organisation nutzen können.
Aus der Praxis…
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Feedback als Motor für Veränderung
http://www.boredpanda.com/gopro-hero3-action-photography/?image_id=action-photography-gopro-hero3-1.jpg
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Feedback als Motor für Veränderung
Stand-Ups
Pairing
Reviews
One-on-
Ones
Kaizen /
Rote Leine
Retros
Validi-
rungen
…
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Feedback als Motor für Veränderung
Stand-Ups
Pairing
Reviews
One-on-
Ones
Kaizen /
Rote Leine
Retros
Validi-
rungen
…
Gruppen-/Prozessfokus
Mensch im Fokus
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Einordnung
Ein Mensch, mit dem ich
vernetzt bin.
Rückmeldung einer
Wahrnehmung oder
Beobachtung, die zur
Selbstreflexion anregt.
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Mini Feedback Guide
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Peer Feedback
Peer Feedback…das
werde ich mal
ausprobieren
Wen frage ich…?
Hej, deine Meinung ist
mir wichtig …?
Peer Feedback
wollen
Nominierung
der Peers
Vorbereitung
auf Gespräch
Feedback-
gespräch
Reflexion &
Ableitung
Nominierung
der Peers
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Peer Feedback
Peer Feedback
wollen
Vorbereitung
auf Gespräch
Feedback-
gespräch
Reflexion &
Ableitung
Nominierung
der Peers
Vorbereitung
auf Gespräch
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Peer Feedback
Peer Feedback
wollen
Feedback-
gespräch
Reflexion &
Ableitung
Nominierung
der Peers
Vorbereitung
auf Gespräch
Feedback-
gespräch
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Peer Feedback
Peer Feedback
wollen
Reflexion &
Ableitung
Nominierung
der Peers
Vorbereitung
auf Gespräch
Feedback-
gespräch
Reflexion &
Ableitung
„Fremdwahrnehmung anders als
Selbstwahrnehmung
(hätte ich ja nie gedacht, dass ich so bin!)“
„Man lernt den Feedback-Geber besser kennen,
seine Erwartungen, Vorstellungen und Werte.“
„Das Fremdbild war erstaunlicherweiße meist
positiver als das Eigenbild.
>> ist motivierend“
„...dass trotz Selbstreflexion Eigen- und Fremdbild
immer ein Stück auseinander liegen :-)“
„nichts neues ..
"Peer Feedback" gab es auf andere Art schon
immer.“
Rückmeldungen zum Peer Feedback
bei Hypoport, Januar 2014
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
ÜBERLEGUNGEN & ANSATZPUNKTE
Peer Feedback
http://luiscastellanos.files.wordpress.com/2013/02/2-modulo-1-18.jpg
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Status quo … persönliches Feedback
Feedback bekommen ist
ungewohnt / Missverständnisse
Spontanes Feedback /
Unvorbereiteter FB-Geber
Feedbacknehmer nicht
empfangsbereit
http://3.bp.blogspot.com/_6bKtMI8EeqA/TQXHuyGYpDI/AAAAAAAAAXQ/aPawpwBoViY/s1600/grossly_unprepared.jpg
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Status quo … persönliches Feedback
Top-Down
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Status quo … Feedbackkultur
In der Öffentlichkeit
…auch informell
nach Sympathie
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Eigenantrieb – Angst als Bremse
http://doutissima.com.br/content/uploads/2014/08/sndrome-do-pnico.jpg
http://www.sermoncentral.com/MediaVaultMedia/3865/SnapshotImage.jpg
Es ist zunächst ungewohnt, offenes und ehrliches
Feedback zu geben.
Wie soll ich es ausdrücken…?
Ich habe Angst, "schlechtes" Feedback zu
bekommen.
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Eigenantrieb – Angst als Bremse
http://doutissima.com.br/content/uploads/2014/08/sndrome-do-pnico.jpg
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Es ist zunächst ungewohnt, offenes und ehrliches
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bekommen.
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Eigenantrieb – Selbst aktiv werden
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AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Eigenantrieb – Selbst aktiv werden
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Vorteile von Peer Feedback
Selbstbestimmt–
AktivitätindeinerHand!
einfach &
aufAugenhöhe
AkzeptanzdurchexpliziteBereitschaft
Vertraulichkeit
Förderteinoffenes
Teamklima
Ausgangspunktfürmeine
Entwicklung
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(1) Persönliche Entwicklung
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Mensch
verändert
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Erfahrung /
Reflexion
bedeutet bewirkt
ermöglicht
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Darstellung in Anlehnung an http://www.dil-online.de/Ueber-uns/selbstverstaendnis.html
Peer
Feedback
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Ich sehe was, was du nicht siehst
Mir bekannt Mir unbekannt
Anderen
unbekannt
Anderen
bekannt
Öffentliche
Person
Blinder
Fleck
Mein
Geheimnis
Unbekannt
/
Unbewusst
Johari-Fenster http://bfy.tw/4Sb
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(2) Teamklima und Vertrauen
http://strongermarriage.org/
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
(2) Teamklima und Vertrauen
http://strongermarriage.org/
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Peer Feedback ist ein Baustein
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
PRAKTISCHE ERFAHRUNG
Peer Feedback
http://lifehacker.com/the-difference-between-knowledge-and-experience-1516486966
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Peer Feedback in der Organisation nutzen
http://www.pinterest.com/pin/186125397073815004/
Möglichkeit zur selbstbestimmten
Feedbackkultur aufzeigen
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Den Start einfach machen
Peer FeedbackPeer Feedback
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Anker setzen
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Fazit: Etabliertes Alltagsinstrument
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Wie passt Peer Feedback in deine Organisation?
http://madhatterart.co.uk/photography/perspective-photography-playing-vision/
Welchen Einfluss kann Peer Feedback auf dein Team haben?
Gibt es Fragen/Antworten, die dich gerade interessieren?
Wie erlebst du die FB-Kultur in deiner Organisation
im Hinblick auf Aktivität des FB-Empfängers?
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
Bei Fragen fragen
andreas.hertel@hypoport.de
Ichtauschemich übrigensimmergernaus :)
http://blog-it.hypoport.de
AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016

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Peer Feedback by Andreas Hertel (Hypoport) – Alternative Leadership & Team Organization #4 – Service Innovation Labs

  • 1. Talks and Insights LEADERSHIP Meetup #4 Peer Feedback by Andreas Hertel
  • 3. Welche Überlegungen hinter Peer Feedback stehen. Eckpunkte des Vortrags Was Peer Feedback ist und wie es funktioniert. Wie Sie Peer Feedback in Ihrer Organisation nutzen können. Aus der Praxis… AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 4. Feedback als Motor für Veränderung http://www.boredpanda.com/gopro-hero3-action-photography/?image_id=action-photography-gopro-hero3-1.jpg AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 5. Feedback als Motor für Veränderung Stand-Ups Pairing Reviews One-on- Ones Kaizen / Rote Leine Retros Validi- rungen … AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 6. Feedback als Motor für Veränderung Stand-Ups Pairing Reviews One-on- Ones Kaizen / Rote Leine Retros Validi- rungen … Gruppen-/Prozessfokus Mensch im Fokus AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 7. Einordnung Ein Mensch, mit dem ich vernetzt bin. Rückmeldung einer Wahrnehmung oder Beobachtung, die zur Selbstreflexion anregt. AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 9. Peer Feedback Peer Feedback…das werde ich mal ausprobieren Wen frage ich…? Hej, deine Meinung ist mir wichtig …? Peer Feedback wollen Nominierung der Peers Vorbereitung auf Gespräch Feedback- gespräch Reflexion & Ableitung Nominierung der Peers AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 10. Peer Feedback Peer Feedback wollen Vorbereitung auf Gespräch Feedback- gespräch Reflexion & Ableitung Nominierung der Peers Vorbereitung auf Gespräch AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 11. Peer Feedback Peer Feedback wollen Feedback- gespräch Reflexion & Ableitung Nominierung der Peers Vorbereitung auf Gespräch Feedback- gespräch AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 12. Peer Feedback Peer Feedback wollen Reflexion & Ableitung Nominierung der Peers Vorbereitung auf Gespräch Feedback- gespräch Reflexion & Ableitung „Fremdwahrnehmung anders als Selbstwahrnehmung (hätte ich ja nie gedacht, dass ich so bin!)“ „Man lernt den Feedback-Geber besser kennen, seine Erwartungen, Vorstellungen und Werte.“ „Das Fremdbild war erstaunlicherweiße meist positiver als das Eigenbild. >> ist motivierend“ „...dass trotz Selbstreflexion Eigen- und Fremdbild immer ein Stück auseinander liegen :-)“ „nichts neues .. "Peer Feedback" gab es auf andere Art schon immer.“ Rückmeldungen zum Peer Feedback bei Hypoport, Januar 2014 AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 13. ÜBERLEGUNGEN & ANSATZPUNKTE Peer Feedback http://luiscastellanos.files.wordpress.com/2013/02/2-modulo-1-18.jpg AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 14. Status quo … persönliches Feedback Feedback bekommen ist ungewohnt / Missverständnisse Spontanes Feedback / Unvorbereiteter FB-Geber Feedbacknehmer nicht empfangsbereit http://3.bp.blogspot.com/_6bKtMI8EeqA/TQXHuyGYpDI/AAAAAAAAAXQ/aPawpwBoViY/s1600/grossly_unprepared.jpg AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 15. Status quo … persönliches Feedback Top-Down AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 16. Status quo … Feedbackkultur In der Öffentlichkeit …auch informell nach Sympathie AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 17. Eigenantrieb – Angst als Bremse http://doutissima.com.br/content/uploads/2014/08/sndrome-do-pnico.jpg http://www.sermoncentral.com/MediaVaultMedia/3865/SnapshotImage.jpg Es ist zunächst ungewohnt, offenes und ehrliches Feedback zu geben. Wie soll ich es ausdrücken…? Ich habe Angst, "schlechtes" Feedback zu bekommen. AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 18. Eigenantrieb – Angst als Bremse http://doutissima.com.br/content/uploads/2014/08/sndrome-do-pnico.jpg http://www.sermoncentral.com/MediaVaultMedia/3865/SnapshotImage.jpg Es ist zunächst ungewohnt, offenes und ehrliches Feedback zu geben. Wie soll ich es ausdrücken…? Ich habe Angst, "schlechtes" Feedback zu bekommen. AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 19. Eigenantrieb – Selbst aktiv werden http://www.spiegel.de/fotostrecke/die-besten-bilder-des-jahres-fotostrecke-89346-11.html AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 20. Eigenantrieb – Selbst aktiv werden AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016 http://goo.gl/zmqRAZ
  • 21. Vorteile von Peer Feedback Selbstbestimmt– AktivitätindeinerHand! einfach & aufAugenhöhe AkzeptanzdurchexpliziteBereitschaft Vertraulichkeit Förderteinoffenes Teamklima Ausgangspunktfürmeine Entwicklung http://raumrot.com/wp-content/uploads/2015/12/photo-placeholder-15-uai-1440x960.jpg AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 22. (1) Persönliche Entwicklung Lernen Mensch verändert sich Erfahrung / Reflexion bedeutet bewirkt ermöglicht unterstützt Wissen Darstellung in Anlehnung an http://www.dil-online.de/Ueber-uns/selbstverstaendnis.html Peer Feedback AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 23. Ich sehe was, was du nicht siehst Mir bekannt Mir unbekannt Anderen unbekannt Anderen bekannt Öffentliche Person Blinder Fleck Mein Geheimnis Unbekannt / Unbewusst Johari-Fenster http://bfy.tw/4Sb AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 24. (2) Teamklima und Vertrauen http://strongermarriage.org/ AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 25. (2) Teamklima und Vertrauen http://strongermarriage.org/ AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 26. Peer Feedback ist ein Baustein AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 28. Peer Feedback in der Organisation nutzen http://www.pinterest.com/pin/186125397073815004/ Möglichkeit zur selbstbestimmten Feedbackkultur aufzeigen AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 29. Den Start einfach machen Peer FeedbackPeer Feedback AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 32. Wie passt Peer Feedback in deine Organisation? http://madhatterart.co.uk/photography/perspective-photography-playing-vision/ Welchen Einfluss kann Peer Feedback auf dein Team haben? Gibt es Fragen/Antworten, die dich gerade interessieren? Wie erlebst du die FB-Kultur in deiner Organisation im Hinblick auf Aktivität des FB-Empfängers? AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016
  • 33. Bei Fragen fragen andreas.hertel@hypoport.de Ichtauschemich übrigensimmergernaus :) http://blog-it.hypoport.de AlternativeLeadership&TeamOrganization★AndreasHertel★16.02.2016