Internationalization for local government information on crowd sourcing. This presentation is an application for urban data challenge 2014 idea entry as Code for Ibaraki team.

1. 行政情報の多言語化を目指して
オープンな行政分野向け翻訳メモリの構築を通し
て実現するグローバル対応都市へ
Code for Ibaraki
Urban Data challenge 2014 Idea 部門

2. 行政情報発信の多言語化はまだまだ
必要な情報（災害・医療・福祉など）については
多言語化が望まれており、総務省策定の「地域に
おける多文化共生プラン」 (2006 年 ) が自治体に
通知されて国際化を推進することになっている。
http://www.soumu.go.jp/kokusai/
しかしながら、人材・予算の不足や需要と供給の
ミスマッチ（必要な情報が翻訳されていない、機
械翻訳等の多用で理解しずらい）などの課題が引
き続き指摘されている。
チャレンジ

3. 観光情報の多言語化も必要
世界中からお客様を迎えることが出来る観光業。
日本には各地に魅力的なリソースがあるにもか
かわらず、外国語での情報発信が不足している
ところも多く、十分に知られているとは言えな
い。
（例）英語圏で有名な観光サイト、ロンリープ
ラネットにおける水戸市の紹介
http://www.lonelyplanet.com/japan/mito
観光スポットとしてわずかに 2 箇所、偕楽園と
好文亭（実際は偕楽園内施設）のみ紹介
チャレンジ

4. オープンデータも多言語で提供した
い
水戸市提供の土砂災害ハザードマップ
(UDCT 公開データ )
チャレンジ

5. 一つの方法としては機械翻訳
解決案？

6. 機械翻訳は品質が不十分
しかしながら行政でプロの翻訳者による翻訳を提
供することについては
・全ての言語に対して翻訳を提供するのはコスト
的に無理
・ニーズにあったリソースを行政側で判断するの
が難しい
・情報に変更があったときに翻訳もあわせて変更
するのが難しい

7. シビックテックの出番！
みんなで考え、みんなで作る
ニーズの多い言語（中国、韓国、フィリピン、ブ
ラジル、ベトナム、アメリカ ... ）は外国人居住
者の方も多い。
１． コミュニティ内に協力できる人も多い
かも
ニーズが多いとリソースも多いはず
解決案

8. シビックテックの出番！
みんなで考え、みんなで作る
ニーズの多い言語（中国、韓国、フィリピン、ブ
ラジル、ベトナム、アメリカ ... ）は外国人居住
者の方も多い。
１．コミュニティ内に協力できる人も多いかも
２．本当に必要なドキュメントを把握しやす
い
翻訳者は利用者でもある
解決案

9. シビックテックの出番！
みんなで考え、みんなで作る
ニーズの多い言語（中国、韓国、フィリピン、ブ
ラジル、ベトナム、アメリカ ... ）は外国人居住
者の方も多い。
１．コミュニティ内に協力できる人も多いかも
２．本当に必要なドキュメントを把握しやすい
３．翻訳プロジェクトをとおしてコミュニ
ケーションをとることができる
相互理解をつうじて地域にとけこんでもらえ
解決案

10. シビックテックの出番！
みんなで考え、みんなで作る
ニーズの多い言語（中国、韓国、フィリピン、ブ
ラジル、ベトナム、アメリカ ... ）は外国人居住
者の方も多い。
１．コミュニティ内に協力できる人も多いかも
２．本当に必要なドキュメントを把握しやすい
３．翻訳をとおしてコミュニケーションをとるこ
とができる
HOW
解決案

11. Web 翻訳ツール
プロ翻訳者が使っている Web サービス翻訳補助
ツール
機能
・翻訳メモリ（原文と訳文を対称にしたデータ
ベース）
・用語集（同じ訳語を使い、翻訳のブレをなく
す）
・スタイルガイド（翻訳者によって語調が変わる
ことを防ぐ）
・バージョン管理（原文が変更されたときに、容
易に変更点を確認できる）
解決案

12. オープンソースの世界で利用
オープンソースの世界でも、ローカライズにはい
ろいろなツールが使われてきた。
そのノウハウを行政情報の翻訳にも生かしたい
代表的なツール
Pootle （要サーバ）
Transifex
Zanata ...

13. Transifex の例
左に選択された原文、右側に原文と翻訳の対が表
示される。

14. ボランティア協力者が出来る範囲で
翻訳をする

15. 翻訳が行われると自動的に翻訳メモ
リも生成され、後に利用が可能とな
る
（翻訳メモリの例）
< 原文 > < 訳文 >
それが申込書です。 It is an application form.
窓口に提出して Please submit it to
customer desk.
翻訳ごとに翻訳の対がどんどん蓄積されてい
く。似たような原文が来た場合にプログラムが
それを表示する。
それが許可書です。という原文の場合、
（提案 適合率 75%) It is an application form.
のように表示されるので、これを利用して

16. 翻訳メモリの再利用
翻訳メモリ（言語ごとの翻訳対データベース）に
は標準規格 TMX があり、これをファイルとし
て保存し再利用することが可能。
行政情報や観光情報など特定範囲の翻訳につい
ては繰り返し表現も多く、かつ、どの自治体で
も似たようなサービスを提供しているため、翻
訳が進めば進むほど、再利用の価値が高くな
る。
翻訳メモリこそが翻訳コミュニティの財産とい
える。

17. （参考）公開翻訳メモリ・リソース

EU 欧州委員会の翻訳プロジェクト（ 23 ヶ国語
対応、ただし日本語なし）
http://ipsc.jrc.ec.europa.eu/index.php?id=197

（一財）自治体国際化協会の翻訳成果物
http://www.clair.or.jp/j/multiculture/sesaku/page-10.

日本財団図書館 和英対象自治用語集
http://nippon.zaidan.info/seikabutsu/2000/00086/mo

Google Global Translation memory
Google Translation toolkit のみ利用可能で TMX
提供なし

18. 翻訳ソンの開催

Web 翻訳ツールの利用方法のトレーニング、
翻訳ボランティアコミュニティを形成するため
に国際交流センターなどの拠点を利用して、翻
訳ワークショップを定期的に開催する。
水戸市国際交流センター
http://www.mitoic.or.jp/jp/center/

対象としては、コミュニティで必要とされてい
る情報（災害・医療・福祉・手続き･施設等）
を優先的に行政情報の多言語化に取り組む

観光情報については水戸検定取得者など地元で
観光情報に興味を持っている人たちとコラボ
レーションしながら、外国人居住者が水戸を再
解決案

19. オープンデータとしての翻訳メモリ
公開

オープンデータとしての行政情報、観光情報の
翻訳作業を基にした翻訳メモリが充実してきた
後、翻訳メモリ自体をオープンデータとして公
開する

翻訳メモリをオープンデータとして公開するこ
とにより、これを利用した翻訳ツールの開発や
他オープンデータへの適応など幅広い応用が考
えられる

行政情報は先述のとおり、他自治体でも似た部
分、重なる部分が多いと思われるため、翻訳メ
モリの公開が日本の自治体の多文化共生に資す
ると考える
解決案

20. まとめ

行政情報の多言語化はコミュニティの力でサ
ポートできると良い

Web 翻訳ツールを使うとコラボレーションが
楽

翻訳メモリをオープンデータ化することで応用
がぐんと広がる

21. Code for Ibaraki
みんなで考え、みんなで作る