2. RESPONSABILIDAD SOCIAL,
EMPRESARIAL Y AMBIENTAL
Existen varias definiciones
respecto a la
Responsabilidad Social
Empresarial, todas coinciden
en que se trata de una forma
de gestionar la empresa
teniendo en cuenta
los objetivos económicos de
la misma compatibilizando los
mismos con los impactos
sociales y medioambientales.
Según DERES, es:
“Una visión de negocios que integra a
la gestión de la empresa,
el respeto por: los
valores y principios éticos, los
trabajadores, la comunidad y el
medio ambiente. “
3. *La responsabilidad social no tiene que ver solamente como
una forma de realizar trabajos sociales en la comunidad,
sino se trata más bien de una estrategia de la empresa,
que junto a su gestión de negocios y reflejando sus valores,
debe ser tratada como un caso de negocios más.
*Las empresas que practican responsabilidad social además
obtienen otros beneficios como ser más atractivas para
los clientes, para sus empleados y para los inversionistas;
razón por la cual son más competitivas y pueden obtener
mayores ganancias.
*La responsabilidad social empresarial, para ser exitosa, debe
involucrar además distintos grupos de interés como los
trabajadores, los clientes, el estado medio, etc. que
trabajando coordinadamente para crear valor, puedan
lograr mejores resultados para la comunidad y para la
misma empresa.
*La responsabilidad social es la respuesta comercial ante la
necesidad de un desarrollo sostenible que proteja
el medio ambiente y a las comunidades sin descuidar los
temas económicos.
Se refiere a :
las políticas de recursos humanos que afectan a los empleados, tales
como compensaciones y beneficios, carrera administrativa,
capacitación, el ambiente en donde trabajan, diversidad, balance
trabajo-tiempo libre, trabajo y familia, salud, seguridad laboral, etc.
4. los Stakeholders como aliados
Secundarios:
Son aquellos que no participan directamente en
el intercambio con una empresa, pero que sí
pueden afectar o verse afectados por las acciones
de ésta. En esta categoría están los
a través del diálogo que una compañía pueda
generar con otros actores ésta se verá un
Definidos como todos los actores sociales que,
intercambio de experiencias, con las que podrá
producto de las decisiones y objetivos de
desarrollar una estrategia para convertirse en
una empresa se pueden ver competidores,
una organización sustentable.
los medios de comunicación y las ONG´s,
entre otros. afectados, ya sea de forma
positiva o negativa. Así, estos mecanismos contribuirán al desarrollo
Existen dos tipos de grupos de interés: sustentable de una corporación preparándola
para desarrollar estrategias para con sus grupos
de interés y, a la vez, lograr una mejor recepción
Primarios: son fundamentales para el operar de éstos ante ciertas acciones. Pero ojo, que el
de una organización. Este grupo incluye a considerar las necesidades de la comunidad, no
quienes tienen alguna relación económica debe usarse exclusivamente como una forma para
con el negocio, como por ejemplo, los aumentar las ventas, sino que debe ser un valor
accionistas, los clientes, los proveedores y de la compañía el querer lo mejor para su
los trabajadores. entorno.
5. Condiciones de Ambiente de Trabajo y Empleo
Apoyo a la Comunidad
Es el amplio rango de acciones ,la empresa realiza
contribuciones, ya sean en dinero,
tiempo, productos, servicios, conocimientos u otros recursos
que están dirigidas a las comunidades en las cuales opera.
Incluye el apoyo al espíritu emprendedor apuntando a un
mayor crecimiento económico de la sociedad.
Protección del Medio Ambiente
Es el compromiso de la empresa con el Medio Ambiente y el
desarrollo sustentable.
Abarca temas como los recursos naturales, su preocupación
por el manejo de residuos, la capacitación y concientización
de su personal. Esto se encuentra normalizado, inclinación
permanente y consciente del empresario para evaluar el
impacto medio ambiental que tienen sus acciones.
Marketing Responsable
Se refiere a conjunto de decisiones de la empresa
relacionadas fundamentalmente con sus consumidores y se
vincula con la integridad del producto, las prácticas
comerciales, los precios, la distribución, la divulgación de las
características del producto, el marketing y la publicidad.
6. .
La Unión Europea utiliza Por parte de las empresas, Naciones Unidas maneja el
el concepto de de las preocupaciones concepto de Global Compact o
Responsabilidad Social sociales y Pacto Mundial. Impulsando la
Corporativa para medioambientales en sus adopción de una serie de
referirse a la integración operaciones comerciales y principios y valores
voluntaria, En relación en sus relaciones son sus compartidos que den rostro
con el medio ambiente, el interlocutores o partes humano al mercado
Pacto pide apoyo a las interesadas (stakeholders); mundial.Promoviendo la
empresas para aplicar el teniendo en cuenta construcción de los pilares
principio de precaución también los aspectos social y ambiental necesarios
respecto a los problemas económico-financieros. para mantener la nueva
ambientales. economía global.
7. Así como las empresas influyen en la comunidad, tiene impactos
tanto positivos como negativos en la comunidad.
Las empresas afectan al Medio Ambiente, pero no todas de la
misma forma, el efecto aún dentro de una misma industria depende
de la locación y además varia a los largo del tiempo, siendo que los
empresarios no siempre tienen conciencia de ello.
La implementación de la practicas medioambientales previene
potenciales accidentes evita sanciones y multas, mejora la imagen
de la empresa y su posicionamiento en los mercados globalizados.
Una empresa socialmente responsable puede mitigar el impacto
que su actividad produce en el Medio Ambiente, siempre que tenga
claro que esto implica un compromiso con el desarrollo sustentable.
8. • Reducción de los costes ambientales y, por tanto, de los costes generales delas
empresas: la gestión y la optimización adecuada de los recursos naturales, y de
otros, reduce los consumos de energía, agua, materias primas, la generación de
residuos, etc.
• Apertura a mercados más exigentes y restringidos por razones ambientales,
diferenciándose, así, activamente con respecto a sus competidores; aumentando,
así, la actividad de la propia empresa.
• Favorece nuevas oportunidades y actividades empresariales, mejorando
ambientalmente los productos propios, accediendo al mercado bursátil y a líneas
de crédito específicas.
• Mejora la imagen general de la empresa y su credibilidad frente a clientes,
consumidores, competidores.
• favorece a las empresas en el cumplimiento de la legislación ambiental y la
obtención de medidas adecuadas a las políticas ambientales , reduciendo las
denuncias, con el ahorro de costes derivados correspondientes.
• Reduce los riesgos ambientales, más allá del cumplimiento legal,
contribuyendo, así, a la reducción de costes de la empresa (por ejemplo, en
materia de seguros).
• Permite introducir mejoras técnicas y de funcionamiento en la propia empresa,
facilitando la actividad empresarial y el acceso a ciertos contratos y actividades.
9. * Tomamos como referencia a la empresa
Alicorp
Esta empresa reafirma su compromiso con sus trabajadores,
la comunidad y el medio ambiente. queda demostrado que
el personal es una gran familia que sirve de apoyo a quien la necesita,
dentro y fuera de la organización.
ALICORP desarrolla responsabilidad social a favor de los trabajadores y
la sociedad tenemos ejemplos tales como:
Aporte A La Sociedad
Junto a Caritas del Callao su programa de nutrición comunitaria
llamado Recuperar, a través del cual se evaluará a 1,000 niños de las
zonas de Carmen de la Legua, Boterín, Ventanilla y Pachacútec, en el
Callao, y se logrará la recuperación nutricional de 500 de ellos mediante
medicamentos y anti anémicos. Como segundo objetivo, capacitar a las
madres y los comedores infantiles, brindar conocimientos para mejorar
la higiene y salud y preparar menús nutritivos y balanceados.
Tema Ecológico
Ha instalado en su sede de Piura una planta de tratamiento de efluentes
industriales de marca Seghers. Asimismo ha instalado un equipo de
tratamiento de humos, que permite que los habitantes de los alrededores
de las plantas estén libres de la emanación de gases tóxicos. Entre otros
programas que realiza…
