O documento discute estratégias para cartas, currículos e entrevistas de emprego. Apresenta uma organização chamada SHARE que ajuda jovens a encontrarem emprego e discute como valorizar currículos, cartas e se preparar para entrevistas, incluindo uma simulação de entrevista. Também fala sobre o mercado de trabalho e perfis de emprego comuns.

1. CARTAS, CV’S E ENTREVISTAS
Debater e treinar SOFTSKILLS
Universidade Católica do Porto
4 de novembro de 2015
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 1

2. Agenda
• Objetivos da Sessão
• Share – Quem somos e o que fazemos
• SAGE - Perspetivas sobre o mercado de trabalho
• Entrevista: um exercício prático com pistas e
recomendações
• Perguntas e respostas
• Considerações finais
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 2

3. Objetivos da sessão
• Contribuir para a vossa preparação para entrar no
mercado de trabalho
• Motivar a que vejam à frente, o que podem ser
os vossos objetivos e se preparem
• Passar a nossa experiencia sobre o mercado de
trabalho e o que este oferece de desafios e
oportunidades
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 3

4. Quem somos?
O que fazemos?
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 4

5. QUEM SOMOS
SHARE
Associação para a
Partilha do
Conhecimento
Promove a melhoria de
empregabilidade dos
jovens universitários e o
sucesso de startups
Organização sem fins
lucrativos, que reúne
profissionais experientes
com carreiras de sucesso
que trabalham numa base
de voluntariado
Divulga e partilha o saber e
a experiência, debatendo
os temas da nossa
actualidade
É um lugar de todos e para
todos, que promove e
apoia as iniciativas
individuais e de grupo
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 5

6. ATIVIDADES FOCADAS NO EMPREGO
Programa
Universidades
Preparação dos jovens para a entrada no mercado
Acções nos
Municípios
Acções destinadas à população
desempregada
Mentoring de
startups e PME
Apoio ao
empreendedorismo
e à criação de
emprego
Palestras e
workshops
Partilha de
conhecimento
e experiência
empresarial
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 6

7. BENEFÍCIOS
Associados Jovens
Debaterem entre si e com a
Share os seus problemas e
aproximações alternativas
São motivados e alertados para
endereçar de forma objectiva e
com estratégia o primeiro
emprego e a gestão de carreira
Terem um vislumbre das
diferentes dinâmicas que
modelam o mercado de
trabalho pela mão de
profissionais de sucesso
Manter uma vida e
participação activa assumindo
um papel útil para a
comunidade
Dinamizar e enriquecer a sua
rede de contactos
Oportunidade de partilhar
saber e experiência,
envolvendo-se em projectos
concretos e de natureza
diversificada
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 7

8. Resultados de colaborações com Universidades
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 8
Como valorizar o meu CV e carta de apresentação
Utilidade pessoal
FCT/UNL
(Jan. 2015)
Utilidade pessoal
FCUL
(Fev. 2015)
Utilidade pessoal
Univ. Católica Porto
(Nov. 2014)

9. Resultados de colaborações com Universidades
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 9
Venha perceber a dinâmica e treinar uma entrevista de emprego
Utilidade pessoal
FCT/UNL
(Jan. 2015 )
Utilidade pessoal
FCUL
(Fev. 2015)
Utilidade pessoal
Univ. Católica Porto
(Nov. 2014)

10. A EMPRESA
E
PERSPETIVAS SOBRE O MERCADO DE TRABALHO
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 10

11. © 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved. 1
1
Quem somos
e o que fazemos

12. Alguns dados sobre nós
• A Sage energiza o sucesso das empresas e das comunidades
em todo o mundo, através do uso de tecnologia inteligente e
da imaginação dos nossos colaboradores.
• Na Sage reinventamos negócios e trazemos a energia,
experiência e tecnologia para inspirar os nossos clientes a
realizar os seus sonhos.
• Trabalhamos com uma próspera comunidade de
empreendedores, empresários, comerciantes, consultores e
parceiros que impulsionam a economia global.
• A Sage é uma empresa do FTSE 100 com 14.000 funcionários
em 24 países.
12
Grupo Sage
1981 – Sage é fundada em Newcastle
1989 – Entramos na Bolsa de Londres
1991 – Sage entra no Reino Unido
1992 – Sage entra em França
1999 – Sage entra em Portugal e na Suíça e
torna-se parte do FTSE 100
2003 – Sage entra em 7 novos mercados
2005 – Sage entra na Polónia
2012 – Sage entra no Brasil
2014 – Stephen Kelly torna-se CEO doGrupo
Sage

13. Alguns dados sobre nós
13
Grupo Sage

14. Alguns dados sobre nós
• Em Portugal somos uma equipa de 180Colaboradores,
cerca de 100 mil Clientes e uma rede de 1500 Parceiros.
Os nossos Clientes recebem assistência e apoio contínuo
através da nossa rede de especialistas locais, dando-lhes a
confiança necessária para alcançar as suas ambições de
negócio.
Conquistámos o mercado através de diversas aquisições
que ficaram marcadas no nosso percurso:
• 2000: Sage entra em Portugal com a aquisição da Infologia
2003: Aquisição da SP Portugal
2004: Aquisição de uma solução para a área de Construção
2005: Aquisição da Gestexper e Adonix
2006: Aquisição da Escripóvoa
2007: Aquisição da XRT Portugal
2009: Aquisição de uma solução para a área de Restauração
14
Sage Portugal
O nosso percurso até aos dia de hoje

15. © 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved.
Visão Sage
Energizamos o sucesso das empresas e
das comunidades em todo o mundo,
através do uso de tecnologia inteligente
e da imaginação dos colaboradores.
1
5
VisãoSage
Energizamos o sucesso das empresas e das
comunidades em todo o mundo, através do uso
de tecnologia inteligente e da imaginação dos
nossos Colaboradores.

16. Porque é que os nossos Clientes
nos escolhem
16
“Facilita-me bastante na gestão do meu
negócio, ao nível da emissão de faturas e do
controlo dos custos. ”
“É um programa intuitivo que facilita o meu
trabalho. Posso contar com ele em qualquer lugar
a qualquer hora.”
"O Software Sage serve de uma maneira geral
todas as unidades de negócio da empresa.”
"Toda a forma como fazemos a gestão de toda
a parte de planeamento e toda a parte de
análise financeira de toda a informação,
tornou-se muito mais simples para todos os
utilizadores.”

17. ENTREVISTA
Um exercício prático com pistas e
recomendações
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 17
https://www.scribd.com/doc/258623877

18. Pedido de Emprego
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 18
# candidaturas
43
42
36
29
22
6
Sales
Representative
Junior
24%
Marketing
Assistant
24%
JuniorController
20%
Human
Resources
Assitant
16%
Junior
Consultant
12%
Technical
Support Assistant
4%
Os pedidos de emprego apresentados tiveram a seguinte distribuição por perfil:

19. Pedido de Emprego
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 19
MARKETING ASSISTANT (M/F) na SAGE PORTUGAL
Localização: AV. D. Afonso Henriques, Nº 1462 - 2º - Porto
Descrição da Empresa:
Fundada em 1981 e presente em 24 países, a nossa Visão é sermos reconhecidos como o suporte mais valioso das Pequenas e Médias Empresas (PME) através da
criação de liberdade para estas possam ter sucesso. Nós fornecemos às PME uma gama de software e serviços de gestão empresarial - desde contabilidade e
faturação, até ao planeamento de recursos empresariais e à gestão de relacionamento com clientes (CRM). Os nossos clientes recebem assistência e apoio contínuo
através da nossa rede global de especialistas locais, para ajudá-los a resolver seus problemas de negócios, dando-lhes a confiança para alcançar as suas ambições
empresariais.
Em Portugal, somos uma equipa com 180 colaboradores, cerca de 100 mil clientes e uma rede de 1500 Parceiros.
Com esta candidatura pretendemos um candidato que se enquadre no Departamento de Marketing, reforçando assim o trabalho desenvolvido, nomeadamente na
área da Comunicação e Marketing, mais especificamente na área marketing digital, redes sociais, e estudos de mercado.
Descrição da Posição
Terá como responsabilidades:
• Acompanhamento do trabalho diário da equipa de marketing e comunicação e prestar apoio em diversas ações da mesma;
• Desenvolvimento e elaboração de ferramentas digitais, de forma a dinamizar a área digital da empresa, como o portal e site;
• Análise estatística dos dados de forma a manter as unidades de negócio e áreas comerciais informadas sobre as atividades da empresa e promover o seu
envolvimento junto do canal e clientes;
• Elaboração de estudos de mercado e de análises concorrenciais;
• Elaboração de comunicados internos;
• Atualização e inserção de conteúdos em plataformas digitais de acesso interno e externo;
• Acompanhamento de iniciativas de clientes e parceiros a nível global e apoio à implementação das mesmas na empresa local;
• Desenvolvimento de mecanismos a nível digital que permitam aumentar a notoriedade da marca;
• Conceber sugestões e estratégias para maximizar a performance do departamento.
Perfil Procurado
• Procuramos candidatos com o seguinte perfil:
• Formação Superior em Marketing, Gestão ou qualificação profissional relacionada ou equivalente;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Bons conhecimentos da língua inglesa;
• Sensibilidade em comunicar eficientemente com o público interno e externo;
• Capacidade de desenvolver iniciativas na área digital, alinhadas com a identidade e a cultura da Sage, que promovam a motivação dos clientes e parceiros a
utilizar estas novas ferramentas digitais e os mantenham envolvidos nas acividades da empresa;
• Dinamismo, ambição e gestão do tempo;
• Atenção ao detalhe,
• Sentido de responsabilidade e organização, gosto pelas novas tecnologias e facilidade na área de marketing digital;
• Capacidade de adaptação a novas situações, mostrando, dessa forma, disponibilidade para se adaptar e assimilar a cultura e os valores da empresa.

20. Entrevista
Vamos endereçar algumas perguntas e comentar/analisar as vossas
respostas
• O que é que o move?
• O que conhece da nossa empresa?
• Porque está a responder a este anúncio?
• Gostava de trabalhar para si?
• O que está disposto a dar à empresa e o que espera dela?
• Quais as características pessoais que julga serem mais importantes
para esta função?
• Qual é o seu “sonho” em termos profissionais?
• (pergunta 1)
• (pergunta 2)
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 20

21. Pedido de Emprego
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 21
SALES REPRESENTATIVE JUNIOR (M/F) na SAGE PORTUGAL
Localização: AV. D. Afonso Henriques, Nº 1462 - 2º - Porto
Descrição da Empresa:
Fundada em 1981 e presente em 24 países, a nossa Visão é sermos reconhecidos como o suporte mais valioso das Pequenas e Médias Empresas (PME) através da
criação de liberdade para estas possam ter sucesso. Nós fornecemos às PME uma gama de software e serviços de gestão empresarial - desde contabilidade e
faturação, até ao planeamento de recursos empresariais e à gestão de relacionamento com clientes (CRM). Os nossos clientes recebem assistência e apoio contínuo
através da nossa rede global de especialistas locais, para ajudá-los a resolver seus problemas de negócios, dando-lhes a confiança para alcançar as suas ambições
empresariais.
Em Portugal, somos uma equipa com 180 colaboradores, cerca de 100 mil clientes e uma rede de 1500 Parceiros.
Com esta candidatura pretendemos um candidato que se enquadre no Departamento de Small & Medium Business (SMB) e que tenha apetência pela área de
Customer Service e de Desenvolvimento de Negócio.
Descrição da Posição
Terá como responsabilidades:
• Criar, consolidar e procurar relações de negócios com potenciais clientes e/ou existentes, garantindo o fecho de negócios, de forma a atingir as metas estipuladas,
numa base individual e de equipa;
• Capacidade para ter um bom conhecimento dos diversos produtos, apoiando os parceiros no seu dia-a-dia, o que lhes permitirá, por sua vez, dar resposta às
necessidades e dúvidas dos clientes;
• Visitar os parceiros nos seus escritórios de forma a criar relações de confiança proximidade;
• Maximizar o crescimento e a rentabilidade através da relação com os parceiros;
• Ativamente identificar e lançar parcerias estratégicas que vão levar ao crescimento das soluções Sage;
• Seguir os casos críticos que são assinalados e ajudar na resolução de casos de clientes;
• Desenvolver e monitorizar os indicadores leads que são gerados;
• Compreender e questionar os Indicadores-Chave de Desempenho (Key Performance Indicator-KPI) utilizados, com vista ao crescimento da receita.
Perfil Procurado
Procuramos candidatos com o seguinte perfil:
• Formação Superior em Economia, Gestão, Marketing, não sendo de excluir candidatos com outro tipo de backgrounds académicos;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Bons conhecimentos da língua inglesa;
• Experiência em negociação com Retalho e ou Grossistas (desejável);
• Gosto/Vocação pela área das vendas e orientação para resultados;
• Capacidade de liderança e de negociação;
• Boa capacidade de comunicação e colaboração;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
• Criatividade, sentido crítico e resiliência;
• Boa capacidade de organização, autonomia e adaptabilidade à mudança.

22. Considerações finais
Entrevista - alguns cuidados a ter
• Tenham cuidado com o aspeto físico: nem preparado demais nem desleixado.
Procurem determinar o nível de formalismo em cada situação
• Uma entrevista para uma startup com jovens empresários é necessariamente o
oposto de uma posição numa instituição financeira
• Sejam sempre sucintos e objetivos
• Não contem histórias longas, o recrutador não está interessado em pessoas
prolixas
• Está em causa demonstrarem a vossa capacidade de síntese e de concretização, a
qualidade e não a quantidade
• Sejam pontuais, procurem saber a duração da entrevista e giram o tempo de
acordo com as mensagens que querem passar
• Saibam integrar-se no ambiente à vossa volta
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 22

23. CONTACTOS
e-mail
geral@share.pt
Sítio
www.share.pt
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 23

24. Associados Institucionais
Associados Promotores
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 24

25. BACKUPS
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 25

26. Agenda
• Apresentação inicial da SHARE (10 min) e sua opinião sobre resultados de exercícios anteriores e as mais-
valias resultantes da introdução da Sage no exercício. 5min+5min (2 intervenientes da Share MSC- LG)
• Apresentação da Sage com brevíssima referencia ao grupo a nível mundial (7 min).
• Explicar as principais diferenças de perfis de candidatos para cada uma das funções para os alunos
ficarem com a sensibilidade para que funções têm maiores competências e sobretudo se gostam de certo
job o que devem assegurar (13 min)
• Feedback geral sobre as candidaturas enviadas pelos alunos (5min Sage, 5 min Share).
• Antecipação das perguntas de entrevista (30 minutos) - Durante esta parte da sessão procurar inquirir
vários alunos sobre perguntas que considerem pertinentes sejam feitas para serem candidatos ganhadores
e estas vão merecer o comentário duma mesa “redonda” formada por 4 participantes (MSC, LG, JV) e um
da Sage com comentários super-rápidos para se constituir uma boa base de reflexão posterior.
• As principais mensagens que pretendo transmitir numa entrevista de emprego – (10 min) - A SHARE +
SAGE promove a reflexão sobre as mensagens mais importantes a ser transmitidas numa entrevista de
emprego (LG, MSC Sage ) e, simultaneamente, circunscreve as dimensões mais valorizadas pelos
empregadores nos percursos dos candidatos.
• Conclusões da Sessão e divulgação das melhores candidaturas – 5 minutos
SHARE – Associação para a Partilha do Conhecimento 26

27. Como valorizar o meu CV e carta de apresentação (FCT/UNL)
Venha perceber a dinâmica e treinar uma entrevista de emprego (FCT/UNL)
Importância e interesse
do tema
Clareza das perspectivas
apresentadas
Utilidade pessoal
27

28. Importância e interesse
do tema
Clareza das perspectivas
apresentadas
Utilidade pessoal
Como valorizar o meu CV e carta de apresentação (FCUL)
A importância das entrevistas no primeiro emprego (FCUL)
28

29. • Experiência em candidatura a emprego
• Valorização do CV e das soft-skills
• Conhecimento do mercado
29
Participação em PMII
https://www.scribd.com/doc/258623877
… mais informação em:
http://www.share.pt/