العمل التطوعي من منظور استراتيجي.ppt
- 3.
التالية النصوص التوافق ذلك علي الشاهد
الكري القرآن من
م
:
•
{
ْ
واُن َاوَعَت َو
ىَلَع
ْ
برال
ى َوقَّتال َو
ْ
َل َو
ْ
واُن َاوَعَت
ىَلَع
ْ
مثاإل
َْو
ْ
ان َودُعال
ْ
واُقَّتا َو
ْ
َللا
َّْنإ
ْ
َللا
ْ
ُديَدش
ْ
ابَقعال
}
سورة
المائدة
2
•
{
....
َّْربال
ْ
نَم
َْنَمآ
ْ
اللب
ْ
موَيال َو
ْ
اآلخ
ْ
ر
َْو
ْ
ةَكآلئَمال
اَتكال َو
ْ
ب
َْينيبَّنال َو
ىَتآ َو
َْلاَمال
ىَلَع
ْ
هبُح
يوَذ
ىَبرُقال
َْو
ىَماَتَيال
َْيناكَسَمال َو
َْو
َْناب
ْ
يلبَّسال
َْو
َْينلآئَّسال
يف َو
ْ
ابَقالر
ْ
َامَقَأ َو
ْ
َّصال
ْ
َةال
ىَتآ َو
ْ
َةاَكَّالز
ْ
ُفوُمال َو
َْون
ْ
مهدهَعب
اَذإ
ْ
ُوادَهاَع
َْينرابَّصال َو
يف
اءَسأَبال
اءَّرَّضوال
َْينح َو
ْ
سأَبال
َْكـئَلوُأ
َْينذَّال
واُقَدَص
َْكـئَلوُأ َو
ْ
ُمُه
ا
َْونُقَّتُمل
}
البقرة
177
•
{
َْينذَّال َو
يف
ْ
مهال َومَأ
ْ
قَح
ْ
ومُلعَّم
*
ْ
لائَّسلل
ْ
ومُرحَمال َو
}
المعارج
24
-
25
.
- 6.
ـيــــفالتطوعية الخدمات منظمات مقاصدوغاياتسمو حقيقةيتبين ذلكمنو
الدول
والعربية اإلسالمية
نسانيةال ونسانال لخيرفهي
.
ت حقيقة،خرين
آ
لال توضح وتعلن ناالمقابلفي المنظماتتلك وعلي
المقاصدلك
اإلسالميةـةـــعالشريعليها حثتالتي الساميةاإلنسانية
هو لذلك المنطلقنا لشكو
:
ومحددة واضحةسالةرو يةؤرصياغة
لكي
تعبرعن
حقيقة
تلك
المقاصد
من
جهة
،
ولكي
تكون
من
جهة
يخرا
,
ك
من
طلق
لتوظيف
وتبني
مدخل
دارةال
اتيجيةرستال
رةوكضر
لتحقيق
تلك
المق
اصد
و
الغايات
النسانية
.
- 7.
اإلسالمية التطوعية الخدمات لمنظمات اإلستراتيجية اإلدارة أهمية
على قدرتها هو اإلستراتيجية اإلدارة يميز ما أبرز من أن
:
0
تمكين
المنظمات
من
التوافق
مع
المتغيرات
والتحديات
البيئيــــ
ــة
.
0
ومن
ثم
تمكين
هذه
المنظمات
من
تحقيق
رسالتها
و
غاياتها
المستق
بلية
بالرغم
من
هذه
المتغيرات
والتحديات
البيئية
.
و
عليه
فإنه
في
ظل
تزايد
حدة
االضطرابات
والتحديات
البيئية
ا
لتي
تواجه
كافة
مجاالت
العمل
اإلسالمي
و
من
بينها
مجاالت
العمل
التطوع
ي
فقد
أصبحت
هناك
حاجة
ملحة
توجب
علي
منظماتنا
العاملة
في
هذه
المجاالت
:
، اإلستراتيجية اإلدارة نهج تبني ضرورة
، محددة واضحة ورسالة رؤية بصياغة االهتمام ضرورة ثم من و
- 8.
إلي اإلشارة تجدر الصدد هذا وفي
:
التطوعية الخدمات مجال في السعودية العربية للمملكة المتميز الدور
عالميا و ودوليا وإقليميا ًامحلي الخيرية
,
إلي اإلشارة تجدر كذلك
:
أن
إسالمي منظور من يتم وغيرها المجاالت هذه في المملكة جهود
و ،
االنساني المجــــــال هذا في جهودها فإن ثم من
تعرف ال التي الجهات بعض قبل من الفهم سوء عن بمنأى ليست
سم
و
االنسانية التطوعية الخدمات مجال في مبادئه سمو و اإلسالم
.
من و
واضحة رؤية وجـــود أهمية مدي اخري مرة كذلك يتضح هذا
محددة ورسالة
معلنة و
االستراتيجية االدارة اهمية مدي و
العام للمنظمات
لة
وفي اإلسالمية و العربية الدول في التطوعية الخدمــــــات مجال في
السعودية العربية المملكة منها المقدمة
.
- 10.
تعريف يمكن كما
"
اإلستراتيجية اإلدارة
"
ًاإجرائي تعريفا
إنها على
:
التالية والمكونات العناصر على تشتمل التي العملية تلك
:
من التحقق
التنظيم جاهزية
اإلستراتيجية اإلدارة لعملية
.
التخطيط
اإلدارة بعملية للقيام واإلعداد
اإلستراتيجية
.
تحليل
البيئة
الحالية
والمستقبلية
؛
العامة
و
الخاصة
والت
نافسية
،
والداخلية
.
و
من
ثم
تحليل
غايات
وأهداف
ومواقف
أصحاب
المصالح
بكل
بيئة
من
هذه
البيئات
.
تحديد
الرؤية وتطوير
(
Vision
)
للتنظي المقترحة المستقبلية
م
.
تحديد
الرسالة وتطوير
Mission)
)
المقترحة المستقبلية
للتنظيم
.
للتنظيم المقترحة والعامة الرئيسية األهداف تحديد
.
- 11.
الم أو المتوقعة المستقبلية الطاقات و اإلمكانيات تحديد
حتملة
.
،للتنظيم الحالـي االستراتيجي الموقف وتحليل تحديـد
حيث من
:
الحالية العامة واألهداف والرسالة الرؤية
.
الحالية اإلستراتيجية والبرامج الخطط
.
الحالية واإلمكانات الموارد
.
للتنظيم الحالية والرؤية الرسالة
.
اإلستراتيجية الفجوة تحديد
.
للتن المستقبلية والرسالة الرؤية وتطوير تحديد إعادة
ظيم
.
للتنظيم والعامة الرئيسة األهداف وتطوير تحديد إعادة
- 14. :
الرؤيـــــــة مـــاهية
(
Vision
)
:
مستقبلي حلم
,
مشترك
,
، المحفزة القوة و الوضوح من قدر علي
أصحاب و والعاملين اإلفراد و القيادات حوله ويتجمع إليه يتطلع
بالتنظيم المستقبليين و الحاليين ؛ المصالح
.
:
تكون ان ؛ الرؤية شروط
:
عاملي و مديرين و قيادات من المعنيين األطراف لجميع مشتركة رؤية
و ن
بالتنظيم المصالح أصحاب جماعات
.
أوهام أو خياالت مجرد وليست للتحقيق قابلة رؤية
.
بالتنظيم االطراف جميع قيــــم و مشاعر و لوجدان مخاطبة رؤية
.
المصال أصحاب جماعات و العاملين من مقبولة و مقنعة رؤية تكون أن
ح
الخارجيين
.
- 17.
للرسال المكونة األساسية العناصر و المحاور
ة
:
1
ـ
تحديد
مبرر
وجود
المنظمة
.
2
ـ
تحديد
مجال
العمل
األساسي
الحالي
والمستقبلي
للمنظمة
.
3
ـ
تحديد
الحتياجات
النسانية
التي
ستشبعها
المنظمة
.
4
ـ
تحديد
عمالء
أو
جمهور
المنظمة
.
5
ـ
تحديد
التوجه
طويل
المد
للمنظمة
.
ويمكن
إضافة
المحورين
التاليين
:
6
-
الدافع
الرئيسي
موضع
الهتمام
.
7
-
جوانب
التميز
عن
اآلخرين
.
- 19.
علي تساعد أنها الرسالة؛ وتحديد وضع ومزايا فوائد
:
1
ـ
تحديد
و
توحيد
الغرض
الرئيسي
للمنظمة
؛
و
من
ثم
تجميع
جهود
كافة
المديرين
والعاملين
حول
هذا
الغرض
.
2
ـ
تخصيص
و
استغالل
الموارد
المتاحة
واالستفادة
منها
..
3
ـ
تتيح
للمنظمة
القدرة
على
مواجهة
أي
تغير
أو
تطور
في
مجاالت
ال
عمل
بنجاح
4
ـ
بلورة
و
تنمية
و
تأكيد
القيم
والمعتقدات
اإليجابية
للمنتسبي
ن
للمنظمة
،
مما
يسهم
في
توجيه
وضبط
سلوك
العاملين
بالمنظمة
.
5
ـ
تنمية
ملكة
التفكير
المستقبلي
،
وعدم
االنشغال
بهموم
الحاضر
و
األحداث
الجارية
عن
مخاطر
وهموم
المستقبل
.
6
ـ
التنسيق
بين
االهداف
و
القضاء
على
األهداف
المتعارض
ة
.
- 22.
ذات التطوعية الخدمات منظمات رسالة و رؤية تطوير ضرورة
البيئية المتغيرات مع لتتوافق االسالمي التوجه
:
يس التطوعي العمل بمنظمات المحيطة الخارجية البيئة في الناظر إن
تطيع
علي يقف أن
:
البي في المالية و ، القانونية و التشريعية التغيرات من العديد
الخارجية ئة
خاص بشكل االسالمي التوجه ذات بالمنظمات تتعلق التي و
السياسي البيئة علي طرأت التي التغيرات من لعديد كنتاج وذلك
اإلقليمية ة
؛ الدولية و
تطوير و بمراجعة المنظمات هذه قيام ضرورة يستوجب ذلك ان بدهي و
التغيرات تلك مع لتتوافق رسالتها و رؤيتها
- 23.
الرسالة علي الحكم و التقويم معايير
Mission)
:)
ًالأو
:
رسال صواب و صحة علي الحكم و التقويم معايير
ة
المضمون حيث من المنظمة
:
1
ـ
التحديد
المتوازن
لمجال
عمل
المنظمة
الرئيسي
:
2
ـ
التحديد
الواضح
والدقيق
للقــــــــطاع
التسويقي
المس
تـهدف
(
جمهور
المستفيدين
و
العمالء
)
3
ـ
التحديد
الواضح
والدقيق
للقوة
الدافعة
الرئيسية
.
4
ـ
تحديد
جوانب
القوة
المميزة
للمنظمة
عن
باقي
المنظمات
المنافسة
(
الميزة
التنافسية
)
.
5
ـ
التحديد
الواضح
الدقيق
لألساليب
والوسائل
الرئيس
ية
المستخدمة
لتحقيق
غايات
وأهداف
المنظمة
.
- 24. بهذه االسالمي التوجه ذات التطوعية المنظمات التزام اهمية
المعايير
:
لشك
أن
المنظمات
العاملة
في
مجال
الخدمات
التطوعية
ف
ي
الدول
العربية
و
اإلسالمية
هي
في
أشد
الحاجة
إلي
اللتز
ام
بهذه
المعايير
عند
إعدادها
لرسالتها
أو
عند
إعادة
تطوير
هذه
الرسالة
وخاصة
فيما
يتعلق
بالميزة
التنافسية
و
الدافع
موضع
االهتمام
الذي
يجب
أن
يعكس
و
يبين
حقيقة
سمو
الشريعة
اإلسال
مية
و
مدي
تميزها
في
مجال
الخدمات
التطوعية
اإلنسانية
،
و
ال
ح
رج
بأن
نتنافس
مع
غيرنا
ما
دام
التنافس
ًاشريف
وفي
الخ
ــير
ففي
ذلك
فليتنافس
المتنافسون
.
- 27. (
ـتناــلرسا
)
سالميةا يةرخي تطوعية خدمية منظمةنحن
نارشعا
"
للناسنفعهم
أ
ا الناسخير
"
متطوعينالمبادرة غايتنا
نسانال بخدمة
[
1
]
،
النسان هذاكان ًيا
أ
ا
في
كل
ـانـــمز
و
ـكانــم
مقابلمابدون
[
2
]
و نسانالربرضالا اجرو
أ
ا
نساال لهذاالعونيدتقديم
ن
ضائقةو
أ
ازمة
أ
ا و
أ
اثةرلكاتعرضهعند
[
3
]
،
او ًطبيااو ًماليا و
أ
ا العونهذاكانماديا
ًاجتماعيا
[
4
]
،
ذاتي نفع ي
أ
ا تحقيقو
أ
ادنيويغرضي
أ
ا عنذلكفي متنزهين
[
5
]
محمدالسالموالسالمرسولقول لذلكدافعنا
,
:
"
للناسنفعهم
أ
ا الناسخير
"
[
6
]
- 29. للمنظمات البيئي التحليل اهمية
:
وعلي
ضوء
ذلك
يتبين
أن
عملية
التحليل
البيئي
من
األمو
ر
الهامة
و
الحيوية
لتفعيل
نشاط
أي
منظمة
من
المنظمات
و
خاصة
منظمات
الخدمات
التطوعية
،
التي
تتبني
المدخل
االستراتيجي
في
تسيير
أعمالها
و
،أنشطتها
و
ذلك
حتى
تتمكن
تلك
المنظمات
من
الوقوف
على
العوامل
و
المتغيرات
البيئية
وتشخيصها
أو
التنبؤ
بها
،
وتحديد
مدي
أثرها
على
سلوكها
وأدائها
،
وتحديد
الفرص
المتاحة
،
والقيود
والتهديدات
المحتملة
مما
يمكنها
من
إدارة
و
توجيه
أمورها
و
أنشطتها
بكفاءة
و
فعالية
و
من
ثم
تحقيق
غاياتها
و
أهدافها
.
- 32.
لمنظمات ، الخاصة و العامة الخارجية البيئة تحليل اهمية
اإلسالمي التوجه ذات التطوعية الخدمات
:
تت التي التطوعية الخدمات بمنظمات يتعلق فيما و الصدد هذا وفي
م
الخ البيئة متغيرات تحليل فإن إسالمي منظور من ألنشطتها اإلدارة
ارجية
هذه قبل من عناية و اهتمام موضع تكون أن يجب والخاصة العامة ؛
أو دفعا لها تملك ال التي المتغيرات هذه تأثير لخطورة نظرا المنظمات
المتغير هذه ورصد متابعة المنظمات هذه علي فيجب وعليه ، ًاصرف
و ات
التحوط و مواجهتها يمكن حتى باستمرار ومتابعتها بدراستها القيام
آلثارها
.
المنظمات هذه نجاح فإن الواقع وفي
–
و الظروف ظل في
ال بالمنظمات و اإلسالمي بالعمل المحدقة و المحيطة الحالية المعطيات
تي
اإلسالمي النهج تتبني
-
هذه قدرة مدى على كبير حد إلي يتوقف
التحديات و المتغيرات وبين أنشطتها بين تواؤم أن علي المنظمات
و
ذ التطوعية الخدمات بمنظمات المحيطة الخارجية بالبيئة المستجدات
ات
اإلسالمي التوجه
.
- 36. اإلستراتيجية اإلدارة نهج تبنت التي اإلسالمية العربية المنظمات من عدد لرسالة نماذج
:
رسالتنا
ياضيةراجتماعيةمؤسسةنحن
تهدفثقافية
ليا
ينير مميزجيلعدادا
طيرسموالمستقبل
و يقهر
امربخاللمنبوطنه تقيرليالحياة يصنع
بويةرت ج
ممتعةوهادفة
رسالتنا
رسالتنا
باذلكريممن
..........
محتاج مستفيدإلى
............
منظمة إدارةافربإش
سكانالخاللمننسانالتنمية
- 37. إسالمية خيرية تطوعية خدمية منظمة لرسالة مقترح نموذج
:
رسالتنا
سالميةا يةرخيتطوعية خدميةمنظمةنحن
نارشعا
"
للناسنفعهم
أ
ا الناسخير
"
متطوعينالمبادرة غايتنا
نسانال بخدمة
[
1
]
،
مابدون مكانو زمانكلفيالنسانهذا كان ًيا
أ
ا
مقابل
[
2
]
و نسانال ربرضالااجرو
أ
ا
ثرلكاتعرضه عندنساناللهذاالعونيد تقديم
و
أ
ا زمة
أ
او
أ
ا ة
ضائقة
[
3
]
،
ًاجتماعيا او ًطبيااو ًماليا و
أ
ا العونهذا كانماديا
[
4
]
،
ي
أ
اعن ذلكفي متنزهين
ذاتينفع ي
أ
ا تحقيقو
أ
ا دنيويغرض
[
5
]
محمدالسالمو السالمرسولقول لذلكدافعنا
,
:
"
للناسنفعهم
أ
ا الناسخير
"
[
6
]