Conferencia para Ciudad del Saber - Panamá 2015.

1. CANAL de
EMPRESARIAS
21 de Febrero - Panamá, 2016
Desarrollo deCapacidades paraEmprendedoras yEmpresarias.
“Emprendimiento yDesarrollo deNuevos Negocios” (Taller MentoresyCoordinadores)

2. I. Propuesta de Valor.
II. Modelo de Negocios.
III. Validación y Prototipos.
IV. Reflexiones Finales.
Tres Momentos

3. ¿Endónde estamos
parados?
CANAL de
EMPRESARIAS

5. Las cosas ya
no son igualesNo podemos resolver los problemas pensando de la
misma forma que cuando los creamos, no podemos
seguir jugando análogamente en un mundo digital.

6. ¿Cada cuántas horas se duplica el
conocimiento disponible en la sociedad de
la información?
Nick Bontis -McMaster University - 2010
II

7. ¿Cada cuántos años se
renueva el conocimiento
técnico ?
3 Nick Bontis -McMaster University - 2010

8. ¿Porcentaje en ingles del conocimiento disponible?
75%
23%
41%
¿y en cinco años?¿cuántos panameños hablan ingles?

9. Tenemos un
desplazamineto
industrial más rápido
que nunca

10. Nick Bontis -McMaster University - 2010
Los10trabajos másdemandados parael2014 noexistían en2004…estamos
preparando estudiantes paratrabajos quenoexisten todavía.

11. 50%de los empleos creados en 2008 en
U.S fueron creados por Emprendedores, por
nuevas empresas.

12. CAF
¿Qué porcentaje de estudiantes estarán relacionados con
actividades de creación de empresa en Latinoamérica para
2016.
63%

13. Se calcula que los estudiantes actuales
tendrán de 10a 14empleos para
cuando cumplan 38años.
(Esenúmerosolíaser4)

14. Re-novamos
Re-tecnificamos
Re-profesionalizamos
Re-aprendemos
Re-certificamos
Re-tiramos

15. …

16. Reflexiones Iniciales
CANAL de
EMPRESARIAS

17. AceptarqueelEmprendimientoyla
Innovaciónson unafuerzaquedebe
sertenidaencuenta
Tomada de Espresso - http://brandinfiltration.com

18. Nick Bontis -McMaster University - 2010
¡El Emprendimiento
esunacto heroico!
Innovan
Hacen las cosas
diferentes
Crean Riqueza

19. Compartamos…
¿Qué harías sisupieras que no podrías fallar?
Unahistoria deéxito enlaquehayan participado
Unahistoria defracaso enlaquehayan participado

20. “Siquieresresultadosdistintos…..
…..nohagassiemprelosmismo”.
¿Qué es lo más insólito que usted ha hecho en su proceso
de formación yemprendimiento?

21. “Es necesario reconocer y entender que tenemosemprendedoras diversas,con historias de vida diferentes,con capacidades disímiles.El
secretoestá enempoderarlas para que se reconozcancomo emprendedoras y empresarias colectivas,como fuerzas de cambio,con
capacidad de combinar competencias…”
No podemos
tener
soluciones
genéricas

22. ElefectoPulga

23. ¡Las firmassonlas que compiten!
LAS EMPRESARIAS SON EL CENTRO.
(entiende a tu gente, quiere a tu gente)

24. ¿Cuál estupropósito?

25. CANAL de
EMPRESARIAS
Ejercicio No. Uno–
Conectados para crecer

26. ¿Porquéesimportante esto?

27. ¿Cómo lo vamos a hacer?
Crearemos una célula emprendedora – (Grupos de 8
Emprendedoras y Empresarias.)
25 minutos.
Guía:
Nombres completos.
Identificación de sector y estado.
Oferta de valor (Negocio)
Portafolio de servicios.
Datos de contacto.

28. Propuesta de Valor
CANAL de
EMPRESARIAS

29. Único, distintivo yrelevante.

30. Sabes con tiempo se debe reservar un puesto..?
¿Sabesquéesesto?

31. ¿Sabesquéesesto?

32. ¿Sabesquévenden?

33. ¿Sabescuánto vale?

35. ¿Estamos hablando simplemente decomida?

36. Refrescos Felicidad
Refrescos Juventud
Ropa Actitud
Ropa - Artículos Estilo de Vida

37. ¿Porquénoloaprovechamos?

38. ¡Dedemos
resolver
problemas!
Noconstruir ideas

39. Problema Solución
Jobs-- Expectativas -Frustraciones
“Nostenemos queenamorar del
problema, nodelasolución”

40. I. Mercado. (Problema)
II. Producto. (Solución)
III. Modelo. (Ejecución)
I.
II.
III.
iv. Equipo (El alma)
Empresa (Propósito)
Deberíamos invertir en la gente, no en ideas. Una buena idea
puede ser destruida por gente mala y la gente buena siempre
podrá mejorar una mala idea” S. Sinek.

41. I. Mi pasión
II. En lo que soy bueno
III. Por lo que me pagarían
I.
II.
III.
Empresaria

42. Una página de internet de fácil acceso que está
disponible todo el tiempo para proveer un amplia
selección de libros, CD y videos a un precio justo al
cliente ocupado y buen usuario de la computadora.
Proveemos un lugar amigable, confortable y bien
localizado que oferta una amplia gama de café de
calidad, te y otras bebidas para las personas que
valoran una buena experiencia.
Construimos vehículos con un precio de 2.500
dólares para dar respuesta a la necesidad de
transporte de familias de manera segura y
confiable.
Creamos ambientes para que los amigos se
encuentren y consuman comida con amor y arte.

43. ¿QuéesunaPropuesta deValor?
LaPropuesta deValor materializa laestrategia delaempresa paracadasegmento declientes, describiendo lacombinación
única deproducto, precio, servicio eimagen.
LaPropuesta deValor debecomunicar aquello quelaempresa esperahacer mejorodemanera diferente quela
competencia parasusclientes.
Ofreceunasolución alosproblemas delosconsumidores ysatisface susnecesidades (explicitas ylatentes).
Unaempresa puede ofrecer variaspropuestas devalorrelacionadas oindependientes, dirigidas aunoovariosgrupos de
clientes target.

44. ¿QuéesunaPropuesta deValor?
Debecontener:
i)Cómoresuelve elproblema,ii) Québeneficios entrega,iii)Porqué
nuestraopción esmejor quelasotras.

45. ¿Qué tener en cuenta en el momento de
formular una propuesta de valor?
Precio
Novedad
Calidad
Conveniencia
Proposíto
Pasíon
Marca
Status
Desempeño
Costos
Diseño

46. Describe el
beneficio final
para el
consumidor.
Explicación
Detallada de lo
que se ofrece, a
quién y por qué.
Lista de los
beneficios y
características.
Muestra una
imagen o video
para mejorar el
mensaje.
Título. SubTítulo. 3Puntos. El.Visual
Elementos Claves deuna Propuesta deValor.
Tomado deQuick Sprout

47. Algunos ejemplos.

48. Algunos ejemplos.

49. Algunos ejemplos.

50. Algunos ejemplos.

51. ¡Lasimplicidad eslaúltima formadesofisticación!

52. Menos Sofisticados
Más Sofisticados
Propósito + Rentabilidad

53. Sostenibilidad vs.Relevancia.Unahistoria sobredecisiones. (Apartment)

55. Ejercicio No. Uno–
Propuestas deValorCANAL de
EMPRESARIAS

56. Bases del Taller.
• Es un producto elemental.
• Todos los conocemos y lo hemos consumido.
• Estamos a 5 minutos de él.
• Hay mucha competencia, luego debemos ser
realmente innovadores.
• El objetivo es construir una propuesta de valor
diferente que atienda las expectativas de un segmento
especifico de mercado.

57. ¿Cómo podemos cambiar esteproducto ysuformadecomercializarlo?
Salud & Belleza Femenina. Pasteles Hojaldrados.

58. Sector Alimentos
Problemática
Trabajo en zonas de alto
movimiento
Limitado tiempo para
alimentación en la
mañana
Intención de aumentar el
consumo de alimentos
saludables
Poca tradiciónen la
compra de frutas para
llevar a la oficina
Propuesta de Valor
Ofrecer a sus clientes
bebidas naturales a base de
frutas y hortalizas. Fórmulas
perfectamente creadas que
buscan, no solo deleitar el
paladar, sino contribuir a
conservar y mejorar la salud
de los consumidores.
Altos estándares de higiene
y calidad
Ubicación estratégica en los
centros de alto trafico
Profesionales H y M
Deportistas de
rendimiento normal
Alto nivel de consciencia
del cuidado de la salud
En procesos de
prevención médica
Perfil Cliente

60. Trabajos del
Usuario
Beneficios
Dolores o
Pérdidas
Creadores de
Beneficio
Productoso
Servicios
Aliviadores
Solución Problema
CANAL de
EMPRESARIAS

61. Trabajos del Usuario
Beneficios
Dolores o Pérdidas
Creadores de
Beneficio
Aliviadores
Solución Problema
CANAL de
EMPRESARIAS
Productos o
Servicios
Entender y apropiar hábitos saludables de alimentación. Reconocerse como una persona
saludable.
Sentirse bien
física y
mentalmente.
Desconocimiento de rutinas y
recetas para alimentarse
saludablemente.
Valoración
Nutricional online.
Planes alimentación
saludable.
Plan Individual.
Plan familiar.
Talleres cocina
saludable. (Videos / En
vivo).
Acceso a Información oportuna y confiable para preparar
alimentos saludables.
Acompañamiento virtual.
Dieta personalizada.
Interacción con personas con los
mismos intereses.
Contenido multimedia Online
amigable y atractivo.
Servicio de diagnóstico en línea.
Precios razonables - Facilidades de pago.
Falta de tiempo para el cuidado
personal.
Malos hábitos alimenticios.
Riesgo de desarrollo de algún tipo de
enfermedad. (Diabetes, sobrepeso, hipertensión)
Baja autoestima.
Alimentarse bien cuesta.
Cocinar saludable es difícil.
Alimentos saludables no son
ricos.
Menús atractivos, diferentes y novedosos.
Adquirir buenos hábitos alimenticios.
Ganar autoestima.
Controlar estado de salud
personal y familiar.
Mejorar su condición física.
Desarrollar habilidades
culinarias
Prevenir riesgos de salud
a futuro.
Tener una guía y acompañamiento para alimentarse
bien.
Recibir alimentos saludables bien preparados y muy
agradables. Acceso a recetas saludables 7/24.
Información privilegiada de proveedores de
productos orgánicos con descuentos.
Liberar tiempo para otras
actividades personales.
Recomendaciones de
proveedores de
alimentos
orgánicos.

62. 3tiposde“Fit” delaPropuesta deValor.
EnPapel
Problema -Solución
EnMercado
Producto-Mercado
EnelBanco
Modelo deNegocio

63. Pasos a seguir
Identifica un segmento especifico de clientes para realizar
un perfil.
¿Cuáles crees son las expectativas (Beneficios, Deseos)
que tiene este tipo de cliente puede tener frente a
nuestro producto?
¿Cuáles crees son las frustraciones (Beneficios, Deseos)
que este tipo de cliente puede tener frente a nuestro
producto.

64. Formato de
Segmentación de
Clientes (Problema)

65. Pasos a seguir
Reflexiona sobre las siguientes preguntas
¿Cómo crees puedes ayudar a cumplir las expectativas
(Beneficios, Deseos) de nuestro cliente que identificaste
previamente?
¿Cómo crees puedes aliviar las frustraciones (Miedos,
Obstáculos) de nuestro cliente que identificaste
previamente?
¿Cómo podrías definir tu oferta de valor?

66. Formato de
Propuesta de Valor
(Solución)

67. ¡Ahora hagámoslo para tu
Empresa!

68. Modelo deNegocios
Ejecución PV.CANAL de
EMPRESARIAS

69. DollarShave Club.

70. “Laideanoesvaliosa porsimisma,essuejecución laquegeneravalor” SusanaAmat.

72. Recemos para que no sea
sólo una estrategia(avecesnospasa)
Espesso – brandinfiltration.com

73. “Un Modelo de Negocio describe las
bases sobre las que la empresa crea,
proporciona y captura valor”
Alexander Osterwalder.

74. Métodos deDiseño.(Basado enBusiness Model Canvas)
Replicable Escalable Sostenible

75. Rent the Runway.
NatureBox

76. Zady
Zolvers

77. BirchBox.
Warby Parker.

78. Wicked Good
CupCakes
Lolly Wolly Doodle

79. Bloquesde
construcción9

80. Segmentos
de clientes
Uno o varios
segmentos de
clientes.
Flujos de ingreso
Los ingresos son el
resultado de
propuestas de valor
ofrecidas con éxito a
los clientes.
Relación con el cliente
Se establecen y mantienen
con cada segmento de
clientes.
Canales
Las propuestas de valor
se entregan a los clientes
a través de la
comunicación, la
distribución y los canales
de venta.
Estructura de costos
Los elementos del modelo
de negocio dan como
resultado la estructura de
costos.
Propuesta de valor
Trata de resolver
problemas de los
clientes y satisfacer sus
necidades
Actividades clave
La realización de una
serie de actividades
fundamentales para
la ejecución de la PV
Recursos clave
Son los medios
necesarios para ofrecer
y entregar los
elementos constitutivos
de la empresa.
Aliados Clave
Algunas actividades
se externalizan y
algunos recursos se
adquieren fuera de
la empresa.
1
2
3
4
5
6
7
8
9

81. ¿De quién es este Modelo de Negocios…?

82. Nesspreso
DolceGusto
BabyNes
Te

83. Mínimo Producto Viable
Así comienza laejecución.
CANAL de
EMPRESARIAS

84. Ejercicio No. Tres–
Validación
CANAL de
EMPRESARIAS

85. ¿Puedo Construirlo? –Manosalaobra

86. Intenta rápido, aprende
rápido y cá**la barato.
Aprendamos bajo el fuego.

87. ElretodelMasmelo

88. 1.Construir latorre,autosostenible, másalta.
2.Latotalidad delMasmelodebeestar enlacima.
3.Pueden utilizar tantocomo quieran delkit.
4.Alfinal delos20Minutos,laestructura sedebesostener porsi
misma.
Gana elequipo con laestructura másalta quesemantenga enpie.
ElretodelMasmelo (Desarrollo)

89. ¡Contémonos
el cuento!

90. 1.Estamos condicionados aconstruir yejecutar UNplaninfalible.
2.Losniñosjuegan yevolucionan laestructura. (Hacen Prototipos)
3.LosAdministradores tienden aperder,losingenieros, losniñosylosgrupos
multidisciplinarios tienden aganar.
4.Losinventivos nosiempre sonbuenos.(dependiendo delascapacidades delsujeto)
ElretodelMasmelo (Lecciones)

91. Mínimo Producto Viable
Así comienza laejecución.
CANAL de
EMPRESARIAS

92. Debemos patear al arco.

93. PeakDesign Messenger Bag

94. Producto Mínimo Viable
Este concepto, popularizado por Eric Ries, podría definirse como el
conjunto mínimo de funcionalidades que necesita un emprendedor
para aprender de sus clientes potenciales, y en concreto, de aquellos
que estén más interesados en su nuevo producto (es decir, aquellos
que sufren con mayor intensidad el problema para el que se pretende
dar una solución). Por lo tanto, este colectivo será el que estará más
dispuesto a utilizarlo y a hablar de él.

95. Algunos Pivotes famosos.
Suzuki.
Avon.
Wrigley.
Instagram.
HP.
Nokia.
Starbucks.
Twitter.
Había unavezunaempresa…

96. Producto Mínimo Viable
Producto Mínimo Viable : ¿Puedo venderlo?
Se trata de contactar los primeros clientes y comprobar con base a sus acciones,
no a sus palabras, si la propuesta de valor satisface sus necesidades o soluciona
sus problemas. Y sobre todo, demostrar que están dispuestos a pagar por ello.
Es la versión de un nuevo producto que permite a un equipo recolectar la
máxima cantidad de aprendizaje sobre clientes al menor costo.

97. No crear productos
que nadie está
dispuesto a pagar
¿Para quésirve?
Entender y reconocer
los cambios necesarios.
(iteración)
Manejar de forma
eficiente los recursos
disponibles
MVP
Productos
MVP
Servicios

98. 1. Entrevistas a clientes.
2. Landing Pages. (Página de aterrizaje)
3. Maqueta visual.
4. Campañas de Crowdfunding
5. Prueba de Humo - Video explicativo
6. Primer MVP manual (Técnica Mago de Oz)
7. Concierge.
8. Centrarse en una sola característica del PMV.
9. Páginas de reserva de pedido.
Técnicas para desarrollo de PMV

99. CANAL de
EMPRESARIAS
Ejercicio No. Seis– (Encampo)
Producto Mínimo Viable

101. Formato de
Problema, Solución
y Validación de la
idea.

102. Unsólo Equipo
CANAL de
EMPRESARIAS

103. Solos llegamos másrápido,juntos llegamos máslejos.

104. El Emprendimiento es un “deporte” de impacto en equipo.

105. “Es un mecanismo de cooperación entre dos partes, bien sean
personas naturales y jurídicas, donde cada parte, manteniendo su
autonomía decide participar en el desarrollo de cualquier tipo de
iniciativa.
Para lograr avanzar en este propósito, las emprendedoras deben
desarrollar competencias especiales, para pasar de
emprendedoras individuales a emprendedoras colectivas”
Asociatividad

106. Sepan lo que saben, lo que
no saben, yquien sabe lo
que no saben.
Comencemos por construir
una caja más grande, antes
de pensar por fuera de ella.

108. CANAL de
EMPRESARIAS
Ejercicio No. Siete–
Asociatividad

109. Conbaseeneltrabajo desarrollado durante los dosdías,elgrupo detrabajo debeabordar lassiguientes
preguntas.
¿Quetengoparaofrecer alasdemásemprendedoras?
¿Enqueáreas debobuscar apoyo deotras emprendedoras?
¿Cuáles considero sonlasprincipales barreras quetengo paraconstruir relaciones denegocio?
¿Quépuedohacer ellunes conalguien? (acciones concretas)

110. Formato de
Asociatividad.

111. Entrena para una maratón.

113. Trabajo deCampo.

114. UnosÚltimos Consejos
CANAL de
EMPRESARIAS

115. Lección1. Séúnico,distintivo ymemorable…Tenclara tupropuesta devalor
(Sinolosdices en30segundos nolatienes clara)

116. Sepan lo que saben, lo que
no saben, yquien sabe lo
que no saben.
Comencemos por construir
una caja más grande, antes
de pensar por fuera de ella.
Lección 2.

117. Lección 3. El Emprendimiento es un “deporte” de impacto en equipo.

118. Elcrecimiento esimposible sinun
producto oservicio contundente y
sexy,pero…nosdebemos enamorar
delproblema, nodelasolución.
Lección 4.

119. Hacer loque todo el mundo hace
es una mala estrategia, por eso, la
discusión tiene que ser sobre la
relevancia, no sobre la
sostenibilidad.
Lección 5.

120. Lección 6. Sorprendan con acciones, no con palabras. Concentrémonos en las cosas más
difíciles, así por lo menos al principio, no tengan tracción.

121. Acciones masivas en pocos
frentes. Nunca se está a la
altura de la situación, sólo nos
hundimos al nivel del
entrenamiento.
Lección 7.

122. Intenta rápido, aprende
rápido y cá**la barato.
Aprendamos bajo el fuego.
Lección 8.

123. Lección 9.Losesfuerzos ylasacciones paracrecernuncaterminan, mantente en
movimiento.

124. Lección 10. Entrena para una maratón.

125. “trabajen duro, diviértanse, sean cordiales y jueguen limpio… si van a
jugar, jueguen para ganar…”