Publicdade e Propaganda

1. Material como cortesia do
Professor Mestre
Sérgio Duarte
Referência da aula: Estrutura de uma
agência

2. Orientações importantes para se otimizar a cópia
impressa deste material
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3. 3
ESTRUTURA DE UMA
AGÊNCIA
• As pessoas que trabalham em uma
organização precisam saber o que irão
fazer e quais responsabilidades lhes
competem.
• O modo pelo qual as várias partes da
organização são ajustadas é denominado
Estrutura.

4. ESTRUTURA DE UMA
AGÊNCIA
• A melhor forma de compreender a
Estrutura de uma organização, é
representá-la por um desenho gráfico
chamado Organograma.
COMUNICAÇÃO
HIERARQUIA
DIVISÃO DO TRABALHO E RESPONSABILIDADES
COMUNICAÇÃO
HIERARQUIA
DIVISÃO DO TRABALHO E RESPONSABILIDADES

5. ESTRUTURA DE UMA
AGÊNCIA
• Organograma Simples
SÓCIOS
PROPRIETÁRIOS
SÓCIOS
PROPRIETÁRIOS
FUNCIONÁRIOFUNCIONÁRIO
SÓCIOS
PROPRIETÁRIOS
SÓCIOS
PROPRIETÁRIOS
FUNCIONÁRIOFUNCIONÁRIO

6. ESTRUTURA DE UMA AGÊNCIA
• Organograma Funcional
Finanças
Finanças
Atendimento
Atendimento
Produção
Produção
Criação
Criação
Mídia
Mídia
Adm.Financeira
Crédito
Tesouraria
Contabilidade
Atendimento
Atendimento Jr.
Assistente
Secretária
Diretor de Arte
Redator
Assistente
Secretária
Mídia
Assistente
Pesquisa
Secretária
Assistente gráfico
Assistente de computador
Orçamentista
Secretária
Pesquisa
Pesquisa
Planejamento
Planejamento
Finanças
Finanças
Atendimento
Atendimento
Produção
Produção
Criação
Criação
Mídia
Mídia
Adm.Financeira
Crédito
Tesouraria
Contabilidade
Atendimento
Atendimento Jr.
Assistente
Secretária
Diretor de Arte
Redator
Assistente
Secretária
Mídia
Assistente
Pesquisa
Secretária
Assistente gráfico
Assistente de computador
Orçamentista
Secretária
Pesquisa
Pesquisa
Planejamento
Planejamento
Presidência

7. ESTRUTURA DE UMA
AGÊNCIA
• Organograma Divisional (cliente/região)
Brasil
Cliente “A”
Cliente “B”
Cliente “C”
Brasil
Cliente “A”
Cliente “B”
Cliente “C”
Mercosul
Cliente “D”
Cliente “E”
Cliente “F”
Mercosul
Cliente “D”
Cliente “E”
Cliente “F”
Serviços Gerais
Finanças
R. Humanos
Jurídico
Administrativo
Administrativo
Atendimento
Atendimento
Criação
Criação
Mídia
Mídia
Produção
Produção
Pesquisa
Pesquisa Planejamento
Planejamento
Cliente “A”
Cliente “B”
Cliente “C”
Cliente “A”
Cliente “B”
Cliente “C”
Cliente “D”
Cliente “E”
Cliente “F”
Cliente “D”
Cliente “E”
Cliente “F”
Cliente “A”
Cliente “B”
Cliente “C”
Cliente “A”
Cliente “B”
Cliente “C”
Cliente “D”
Cliente “E”
Cliente “F”
Cliente “D”
Cliente “E”
Cliente “F”
Presidência
Brasil
Cliente “A”
Cliente “B”
Cliente “C”
Brasil
Cliente “A”
Cliente “B”
Cliente “C”
Mercosul
Cliente “D”
Cliente “E”
Cliente “F”
Mercosul
Cliente “D”
Cliente “E”
Cliente “F”
Serviços Gerais
Finanças
R. Humanos
Jurídico
Serviços Gerais
Finanças
R. Humanos
Jurídico
Administrativo
Administrativo
Atendimento
Atendimento
Criação
Criação
Mídia
Mídia
Produção
Produção
Pesquisa
Pesquisa Planejamento
Planejamento
Cliente “A”
Cliente “B”
Cliente “C”
Cliente “A”
Cliente “B”
Cliente “C”
Cliente “D”
Cliente “E”
Cliente “F”
Cliente “D”
Cliente “E”
Cliente “F”
Cliente “A”
Cliente “B”
Cliente “C”
Cliente “A”
Cliente “B”
Cliente “C”
Cliente “D”
Cliente “E”
Cliente “F”
Cliente “D”
Cliente “E”
Cliente “F”
Presidência

8. ESTRUTURA DE UMA
AGÊNCIA
• Organograma Matricial
Projeto de
Promoção
PresidênciaPresidência
Atendimento
Atendimento
Produção
Produção
Criação
Criação
Mídia
Mídia
Pesquisa
Pesquisa
Planejamento
Planejamento
Finanças
Finanças
Projeto de
Propaganda
Projeto de
Eventos
Criação de
peças
Criação de
peças
Criação de
peças
Criação de
peças
Criação de
peças
Criação de
peças
Programação
de Mídia
Programação
de Mídia
Programação
de Mídia
Programação
de Mídia
Programação
de Mídia
Programação
de Mídia
Produção
Gráfica
Produção
Gráfica
Produção
Gráfica
Produção
Gráfica
Produção
Gráfica
Produção
Gráfica
Adm . .. Financeira
Crédito
Tesouraria
Contabilidade
Equipe A
Equipe B
Equipe C
Projeto de
Promoção
PresidênciaPresidência
Atendimento
Atendimento
Produção
Produção
Criação
Criação
Mídia
Mídia
Pesquisa
Pesquisa
Planejamento
Planejamento
Finanças
Finanças
Projeto de
Propaganda
Projeto de
Eventos
Criação de
peças
Criação de
peças
Criação de
peças
Criação de
peças
Criação de
peças
Criação de
peças
Programação
de Mídia
Programação
de Mídia
Programação
de Mídia
Programação
de Mídia
Programação
de Mídia
Programação
de Mídia
Produção
Gráfica
Produção
Gráfica
Produção
Gráfica
Produção
Gráfica
Produção
Gráfica
Produção
Gráfica
Adm . .. Financeira
Crédito
Tesouraria
Contabilidade
Equipe A
Equipe B
Equipe C

9. ESTRUTURA DE UMA
AGÊNCIA
• Organograma por Célula
Atendimento
Atendimento
Produção
Produção
Criação
Criação
Mídia
Mídia
Atendimento
Atendimento
Produção
Pesquisa
Criação
Criação
Mídia
Mídia
Equipe de
Planejamento
de Campanhas
Realização
da
Campanha
Atribuições das equipes
Presidência
Presidência

10. PERFIL, CARGOS E
FUNÇÕES
1. Planejamento (Diretor de Planejamento)
– Perfil
• Ser arrojada, empreendedora, líder;
• Ter visão ampla de mercado;
• Ter experiência em agência e cliente.
– Funções
• Planejar as diretrizes da campanha;
• Dividir a verba entre produção e mídia.

11. PERFIL, CARGOS E
FUNÇÕES
2. Atendimento
– Perfil (semelhante ao do Planejamento)
• Ser arrojada, empreendedora, líder;
• Ter visão ampla de mercado;
• (Experiência em agência e cliente desejável).
– Funções
• Fazer o elo de ligação Agência/Cliente;
• Levantar o briefing;
• Abrir e acompanhar o JOB /PIT;
• Fazer relatórios de visitas.

12. PERFIL, CARGOS E
FUNÇÕES
3. Mídia
– Perfil
• Ser organizada;
• Ter familiaridade com ciências humanas e
exatas;
• Ser criativa, curiosa e observadora.
– Funções
• Desenvolver o plano de mídia;
• Analisar pesquisas;
• Manter contato com veículos;
• Controlar e avaliar as campanhas.

13. PERFIL, CARGOS E
FUNÇÕES
4. Criação (Criativo)
– Diretor de Criação
• Redator e Diretor de Arte
– Perfil
• Ser curioso, observador e estudioso;
• Ter habilidade redacional;
• Ter habilidade com softwares gráficos.
– Funções
• Redigir; criar imagens;
• Equilibrar, harmonicamente, textos e
imagens;

14. PERFIL, CARGOS E
FUNÇÕES
5. Produtor Gráfico
– Perfil
• Ser conhecedor das artes gráficas;
• Ter habilidade com softwares específicos;
• Ter habilidades com negociação.
– Funções
• Produção gráfica;
• Cuidados com direitos autorais;
• Estimativa de custos.

15. PERFIL, CARGOS E
FUNÇÕES
6. Produtor de RTVC
– Perfil
• Ser conhecedor das técnicas de som e
imagens;
• Ser curioso e estudioso;
• Ter habilidade com negociação.
– Funções
• Produção de sons e imagens;
• Cuidados com direitos autorais;
• Estimativa de custos.

16. PERFIL, CARGOS E
FUNÇÕES
7. Pesquisa
8. Web designer
9. Administrador financeiro
10. Administrador de Recursos Humanos
11. ...

17. Não podemos conhecer as coisas em si
mesmas, mas apenas as idéias
formadas pelas sensações que temos
delas.
Destutt de Tracy
Obrigado.
Prof. M.Sc. Sérgio Duarte em Administração, especialista em
Marketing, bacharel em Publicidade e Propaganda.