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SEO y CRO para ecommerce

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SEO & CRO para ecommerce. Explicación del proceso de optimización: Estrategia, Arquitectura de información y Optimización. Explico en detalle el Research SEO y de usuario, Enlazado, Crawleo y su medición, Indexación, PR Sculpting, Aterrizaje y Optimización del contenido. Finalmente en la parte de CRO muestro las palancas para mejorar la conversión y muestro datos y ejemplos de optimización y sus resultados

Veröffentlicht in: Marketing
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SEO y CRO para ecommerce

  1. 1. !1 SEO + CRO = ECOMMERCE ² Funnel▼Punk Funnel▼Punk
  2. 2. Funnel▼Punk#ensaladaSeo Hola! Funnel▼Punk Daniel Pinillos @seovision dani@funnelpunk.com #ensaladaseo
  3. 3. Funnel▼Punk#ensaladaSEO PROCESO SEO Estrategia Arquitectura Optimización
  4. 4. Funnel▼Punk#ensaladaSEO Lo primero ¿A quién vendes? USER RESEARCH Define el personaje principal & buyer persona Experiencia ideal Intención & Keywords +
  5. 5. Funnel▼Punk#ensaladaSEO Lo primero ¿A quién vendes? USER RESEARCH Define el personaje principal o buyer persona Pero te olvidas de añadir a alguien más… Lo primero ¿A quién vendes? Define el personaje principal & buyer persona Experiencia ideal Intención & Keywords + USER RESEARCH
  6. 6. Funnel▼Punk#ensaladaSEO Googlebot Intenta emular al usuario USER RESEARCH Hay que crear parte del site para el Tiene objetivos, motivaciones, frustraciones y una experiencia ideal como otros personajes
  7. 7. Funnel▼Punk#ensaladaSEO Haz tu keyword research KEYWORD RESEARCH Elimina las negative keywords y límpialo Agrúpalo por patrones e intención de búsqueda para crear landings
  8. 8. Funnel▼Punk#ensaladaSEO 1º Optimiza tus landings KEYWORD RESEARCH 2º Clasifica y crea nuevas 3º Optimiza el enlazado Keyword Volumen User Intent Anchor Linking vestidos de fiesta, vestidos de fiesta baratos… 165.000 Vestido fiesta Fiesta Menú principal vestidos de fiesta largos… 27.100 Tipo fiesta largos Filtro vestidos blancos, vestidos crudos, vestidos arena… 14.800 color blancos Tag link & Filtro vestidos de coctel, vestidos cocktail… 9.900 Vestir Coctel cocktail Secundario vestidos de nochevieja, vestidos fin de año… 6.300 Vestir Nochevieja Nochevieja Tag link
  9. 9. Funnel▼Punk#ensaladaSEO Crea un árbol nuevo CREAR LA ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN Ojo con el nº de urls que creas/indexas. No por tener más urls tendrás más tráfico orgánico
  10. 10. Funnel▼Punk#ensaladaSEO !10 ¿Pero qué tipo de landings hago en ecommerce? CREAR LA ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN Landings Usuario Homes Subhomes Categorías Subcategorías Fichas producto Filtros Paginaciones Ordenaciones Búsqueda Editoriales Ayuda en compra Checkout Campañas Reviews Comparativas Testimonials Servicios Faqs Guías Posts Tags Mi cuenta Whislist Q&A Otras
  11. 11. Funnel▼Punk#ensaladaSEO !11 CREAR LA ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN Landings SEO Homes Subhomes Categorías Subcategorías Fichas producto Filtros Paginaciones Ordenaciones Búsqueda Editoriales Ayuda en compra Checkout Campañas Reviews Comparativas Testimonials Servicios Faqs Guías Posts Tags Mi cuenta Whislist Q&A Otras ¿y qué landings para SEO?
  12. 12. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CREAR LA ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN Haz la misma AI y contenido para desktop y mobile Es el paso para pasar al Mobile First Index https://zeo.org/seo-tools/mfi/
  13. 13. Funnel▼Punk#ensaladaSEO Urls sin parámetros y sin # CREAR LAS URLS Protocol Host Categoria Subcategoria Filtro Paginación https://www.mitienda.com/p/tv-lg-55-4k-smart-tv-830829472 https://www.mitienda.com/televisores/smart-tv/f/55-pulgadas,4k/p-2 Protocol Host Separador Producto
  14. 14. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CREAR EL ENLAZADO INTERNO MIGAS DE PAN HOME LINKS PREFOOTER LINKSBIG MENÚS MENÚS SECUNDARIOS RELACIONADOS LISTADOS MENÚS CONTEXTUALES TAGs FILTROS
  15. 15. Funnel▼Punk#ensaladaSEO !15 CREAR EL ENLAZADO INTERNO HOME LINKS Máximo PageRank Visibles Tendencia
  16. 16. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CREAR EL ENLAZADO INTERNO MIGAS DE PAN Ojo con la lógica de enlazado
  17. 17. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CREAR EL ENLAZADO INTERNO BIG MENÚS Mix entre categorías y top producto
  18. 18. Funnel▼Punk#ensaladaSEO !18 CREAR EL ENLAZADO INTERNO TAGs Todas las kw pero controla canibalización
  19. 19. Funnel▼Punk#ensaladaSEO !19 CREAR EL ENLAZADO INTERNO MENÚS SECUNDARIOS Mejor que filtros
  20. 20. Funnel▼Punk#ensaladaSEO MENÚS CONTEXTUALES !20 CREAR EL ENLAZADO INTERNO Máximo valor seo
  21. 21. Funnel▼Punk#ensaladaSEO !21 CREAR EL ENLAZADO INTERNO RELACIONADOS Difícil que no sea js Doble enlazado
  22. 22. Funnel▼Punk#ensaladaSEO !22 CREAR EL ENLAZADO INTERNO PREFOOTER LINKS El arma SEO para enlazar
  23. 23. Funnel▼Punk#ensaladaSEO !23 CREAR EL ENLAZADO INTERNO LISTADOS Teoría del primer enlace
  24. 24. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CREAR EL ENLAZADO INTERNO FILTROS No los uses para seo robots.txt noindex Link ofuscado https://www.mitienda.com/smart-tv/f/55-pulgadas,4k
  25. 25. Funnel▼Punk#ensaladaSEO PR SCULPTING Enlace accesible o HREF link Enlace ofuscado o span link Enlace en <span> o <div> <span class="esEnlace" url=“https://www.dominio.com/url”>Enlace ofuscado</span> JS para el link $(document).ready(function () {
 $(".esEnlace").click(function(event) {
 window.location.href=$(this).attr("url");
 });
 }); <a href="https://www.dominio.com/url">Enlace accesible</a>
  26. 26. Funnel▼Punk#ensaladaSEO !26 CREAR EL CONTENIDO ÚTIL DEMANDADO
  27. 27. Funnel▼Punk#ensaladaSEO !27 CREAR EL CONTENIDO ESTRUCTURADO SEMÁNTICO
  28. 28. Funnel▼Punk#ensaladaSEO !28 CREAR EL CONTENIDO RELEVANTE SEO
  29. 29. Funnel▼Punk#ensaladaSEO ATERRIZAJE Relevancia visual Sino somos útiles se van (Dwell time) VS Top 1 Top 7
  30. 30. Funnel▼Punk#ensaladaSEO !30 ATERRIZAJE Pirámide de interés “Televisores” C. Técnicas Recogida Surtido / Stock Entrega 24h Precio Smart Marca Resolución Pulgadas Instalación
  31. 31. Funnel▼Punk#ensaladaSEO ATERRIZAJE Ojo con redirecciones a usuarios Sin 302 Con 302 + popup
  32. 32. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRAWLEO Número de urls con visitas
  33. 33. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRAWLEO El crawleo sin cruzarlo con GA no es tan útilEl crawleo sin cruzarlo con GA no es tan útil
  34. 34. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRAWLEO Segmenta o no podrás hacer nada
  35. 35. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRAWLEO Mobile VS Desktop No siempre si hay más crawleo mobile estas en el MFI
  36. 36. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRAWLEO Status codes
  37. 37. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRAWLEO Homes - Listados - Fichas
  38. 38. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRAWLEO Segunda ola de indexación Google interpretará Java Script que se lance sin interacción del usuario. Y el contenido que permanece en el DOM será el que indexe. Lino Uruñuela (@errioxa)
  39. 39. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRAWLEO Segunda ola de indexación User Agent contiene Googlebot
 Lleva referer, la url que está renderizando Solicita recursos css, js, etc, cómo un navegador “normal”
  40. 40. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRAWLEO Arquitectura, tráfico y crawleo Calidad Alta Calidad Media Calidad Baja Spam Sitemap & Feed Optimiza No index & No links Robots.txt & Eliminarlo
  41. 41. Funnel▼Punk#ensaladaSEO INDEXACIÓN A veces no sabemos cuántos productos hay Tampoco sabemos los indexados (SC) Sí sabemos los posicionados (SC, SeoTools) Sí sabemos el tráfico y revenue (GA)
  42. 42. Funnel▼Punk#ensaladaSEO INDEXACIÓN Pirámide SEO (@javier_lorente)
  43. 43. Funnel▼Punk#ensaladaSEO INDEXACIÓN Sitemaps Segmentados CATEGORIAS_ES PRODCUCTOS_ES EDITORIALES_ES MARCA_ES ES CAT-IMG_ES PROD-IMG_ES
  44. 44. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRO ¿QUÉ PIENSAN LOS USUARIOS? Velocidad con la que carga la página Facilidad de encontrar lo que estoy buscando
 Cómo encaja el site en mi pantalla Facilidad de uso del sitio Sitio atractivo 75% 66% 61% 58% 24% *Fuente: Conversions at Google 
  45. 45. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRO Palancas CRO PERFORMANCE FINDABILITY SURTIDO PRECIO ENTREGA SERVICIOS UX
  46. 46. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRO PERFORMANCE UX Ref Heuristic Risk to Fail if... Guidance Findability 1 Following a Google search, users are deep-linked to the most relevant landing page (not sent to homepage) High If customer forced to start journey on homepage (unless the homepage is the most relevant landing page) 2 On-site search is visible above the fold on all pages and if it is behind an appropriate Search icon, it expands without a page load Search is hidden If any website has several searches, place the heuristic in the context of the key conversion journey of that brand. If a retail site does not have a search at all, please fail all the high 3 Auto-complete is used to suggest popular searches but can be ignored High No autocomplete or if the user is not allowed to ignore the autocomplete 4 Spell-correct is used to find the correct results (and visibly indicated where used) High Lack of spell correct and visible indication 5 The first search results are the most relevant e.g. not accessories first Less relevant items are prioritised Heuristic for Retail: Un checklist de Google para UX / CRO
  47. 47. Funnel▼Punk#ensaladaSEO SEO ONSITE & CRO: HOME Recomendación Refleja los principales tipos de producto que vendes No enfatices elementos que no son relevantes. Manten la relevancia visual Focalizate en el producto y su presentación Simplifica la home lo que puedas Que se vea obvio que hay productos a la venta aunque el ecommerce sea una sección Enlaza directamente a la ficha de producto Enlaza a las top categorias más demandas Utiliza un menú general para mostrar las categorías o subcategorías principales Destaca enlaces a las landings de devoluciones, formas de pago, envío, entrega Enlaza desde todas las landings del site a la home, incluso del carrito ¿Se muestra un contenido distinto a usuarios y buscadores? ¿Todos estos requisitos se ven en móvil de manera similar y adaptados a la ux mobile? H1 de texto con claim que refleje claramente la actividad de la empresa
  48. 48. Funnel▼Punk#ensaladaSEO SEO ONSITE & CRO: CATEGORIAS Recomendación No saturar las páginas de categorias. Verificar que las páginas de categoría no enseñen pocos productos y opciones No hacer que los menús de navegación se parezcan a los listados de productos No redireccionar a un usuario directamente a una categoría no seleccionada Poner enlaces a todas las subcategorias existentes y sino existen poner filtros accesibles
  49. 49. Funnel▼Punk#ensaladaSEO SEO ONSITE & CRO: NAVEGACIÓN Recomendación Enseña al usuario la localización actual donde se encuentra en el site (migas,url,Hx) Muestra claramente la navegación sin ocultarla Utiliza nombres de categorias diferenciados que tengan sentido y significado solos En sites con un gran inventario utiliza subcategorias para ayudar en la navegación En sites con inventarios pequeños considera usar listados de productos en la navegación local Destaca la navegación secundaria Agrupa productos con clasificaciones útiles para tus usuarios Agrupa productos con multiples clasificaciones para permitir acceder por distintos caminos Considera organizar los productos por tipo de consumidor En categorias importantes, enlaza o relaciona productos de manera cruzada Clasifica los productos de manera coherente y normaliza sus datos para hacerlo No clasifiques demasiadas veces los productos No muestres vacias las páginas de categorias, subcategorías o listados de productos Lleva al usuario un paso más cerca de su objetivo en cada click La navegación móvil contiene los mismos links que la navegación desktop
  50. 50. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRO PERFORMANCE PERFORMANCE https://www.thinkwithgoogle.com/feature/mobile/
  51. 51. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRO PERFORMANCE PERFORMANCE
  52. 52. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRO PERFORMANCE PERFORMANCE Fuente: booking.com
  53. 53. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRO PERFORMANCE PERFORMANCE Aprovecha para usar el nuevo PageSpeed basado en lighthouse:
  54. 54. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRO PERFORMANCE PERFORMANCE
  55. 55. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRO FINDABILITY FINDABILITY No ocultes elementos de la navegación Sino se ve no se hace click https://www.nngroup.com/articles/hamburger-menus/
  56. 56. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRO FINDABILITY FINDABILITY Haz un buscador que no se tenga que buscar Search
  57. 57. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRO FINDABILITY FINDABILITY No uses iconos sin textos Text labels
  58. 58. Funnel▼Punk#ensaladaSEO CRO FINDABILITY PROPUESTA DE VALOR SERVICIOPRECIO ENTREGA
  59. 59. Funnel▼Punk#ensaladaSeo Gracias! Funnel▼Punk Daniel Pinillos @seovision dani@funnelpunk.com #ensaladaseo

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