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Linee guida per Promuovere sui motori di
ricerca una struttura turistica in Val di Fassa
        Gianluca Molinaro – SEOidea.eu
Promuovere sui motori di ricerca una
     struttura turistica in Val di Fassa

Vedremo insieme come promuovere una
  struttura turistica (Hotel, Pensione, Garnì, Bed
  and Breakfast) in Val di Fassa…
Ipotizzerò di dover posizionare un:

           “Hotel 3 stelle a Moena”
          Nome Struttura: Hotel Sorte
Promuovere sui motori di ricerca una
     struttura turistica in Val di Fassa

La prima cosa che farò è chiedermi come viene
  ricercata una struttura come la mia sul web.
Potrei pensare a:
• Hotel Moena
• Hotel Val di Fassa
• Hotel Moena Val di Fassa
• Hotel 3 stelle Moena
• Offerte vacanze agosto 2011 Moena
• Offerte vacanze inverno Moena
Promuovere sui motori di ricerca una
     struttura turistica in Val di Fassa

Iniziamo con un pò di SEO:
Per le chiavi di ricerca selezionate si dovranno
   ottimizzare l’Home Page e altre pagine del sito
Es:
Home Page:
Title: “Hotel a Moena – Val di Fassa - Dolomiti |
   Hotel Sorte”
Description: “Hotel a Moena in Val di Fassa, per voi
   un soggiorno in pieno relax tra le Dolomiti
   patrimonio dell’umanità | Hotel Sorte.”
Promuovere sui motori di ricerca una
     struttura turistica in Val di Fassa

Andrò a creare pagine specifiche strutturate
  secondo l’ottica SEO:
• Sezione inverno: illustrerò le skiarea presenti in
  Val di Fassa, quali e dove sono gli snowboard park
  e le piste per il fondo, come queste possono
  essere raggiunte, segnalerò la possibilità di
  convenzioni particolari per chi soggiorna presso
  di noi. La possibilità di partecipare a corsi di
  sci…ecc…
Promuovere sui motori di ricerca una
      struttura turistica in Val di Fassa

• Sezione estate: parlerò degli oltre 2000 km di
  sentieri, indicherò e proporrò itinerari e rifugi da
  visitare, illustrerò la possibilità di poter
  percorrere sentieri attrezzati per la mountainbike
  e il nordic walking (ricordo che sono 18 gli
  itinerari che la Val di Fassa dedica al nordic
  walking), e non dimenticherò poi di parlare della
  possibilità di poter praticare il parapendio, il
  deltaplano, ferrate e arrampicate sportive.
Promuovere sui motori di ricerca una
      struttura turistica in Val di Fassa

• Mangiare in Val di Fassa: indicherò i luoghi
  migliori dove poter andare a degustare piatti
  tipici locali, ma consiglierò anche bar, locali serali;
• Shopping in Val di Fassa: consiglierò i negozi dove
  poter fare acquisti, ed eventuali convenzioni con
  questi;
• Dedicherò una pagina alle legende e tradizioni
  locali, e alle ricette tipiche (presentate dallo chef
  del mio ristorante);
Promuovere sui motori di ricerca una
     struttura turistica in Val di Fassa

Creerò una pagina ad hoc per le offerte speciali e
  last minute:

       “Le nostre offerte vacanze a Moena”
Promuovere sui motori di ricerca una
      struttura turistica in Val di Fassa

Creerò una galleria fotografica e video sul sito (Apro
  un canale su Youtube, è gratuito e mi regalerà più
  visibilità, importo poi i video sul mio sito). Video e
  foto dei luoghi più belli, di eventi particolari…si
  potrebbe pensare di pubblicare anche video e
  foto dei nostri ospiti.
Promuovere sui motori di ricerca una
      struttura turistica in Val di Fassa

Per particolare eventi (es: Festa di Turchia, Val di
  Fassa Bike, Dolomites Skyrace) creerò pagine ad
  hoc, descriverò l’evento e inserirò foto e filmati.
Promuovere sui motori di ricerca una
     struttura turistica in Val di Fassa

Creerò una pagina, dove recensirò tutti I luoghi da
  visitare partendo dalla nostra struttura e come
  questi possono essere raggiunti. Es. i musei, ma
  potrò anche parlare di luoghi vicini alla Val di
  Fassa (Trento, Bolzano, Merano, ecc,…)
Promuovere sui motori di ricerca una
     struttura turistica in Val di Fassa

Creerò una pagina dedicata alla mio “Centro
  Benessere”, descrivendo i trattamenti offerti, i
  benefici apportati e gli eventuali pacchetti
  promozionali.
Promuovere sui motori di ricerca una
      struttura turistica in Val di Fassa

Implementerò un blog nel sito: dovrò raccontare I fatti
  in modo informale. Quando si scrive un blog si deve
  dare del tu; potrò per esempio raccontare
  un’escursione organizzata con gli ospiti o una
  giornata sulle piste da sci.
Attenzione!
Un Blog, se tenuto, deve essere aggiornato con una
  certa regolarità. Non vi è cosa peggiore che leggere
  un Blog il cui ultimo articolo è vecchio di tre o
  quattro mesi.
Promuovere sui motori di ricerca una
       struttura turistica in Val di Fassa

Gestire la Presenza su siti di Booking e Recensioni:
Importantissima la presenza. Questi sono fonte di traffico, ma
  attenzione alla gestione dei commenti.
• Fondamentale gestire quelle che possono essere anche
  le recensioni negative. Rispondere a un’opinione significa
  dimostrare il tuo interesse, e la risposta a una recensione negativa
  si dimostra ancora più importante, rassicurerà i lettori e farà capire
  loro che ci sei.
• Non è invece necessario rispondere a tutti i commenti positivi, fallo
  qualche volta, sarà possibile poi ringraziare anche in privato.
Promuovere sui motori di ricerca una
       struttura turistica in Val di Fassa

Torniamo alla gestione dei commenti negativi. Ringrazia per la
   recensione anche se negativa, scusati e cerca di ottenere più
   informazioni su quella che è la causa della lamentela. Proponi un
   nuovo soggiorno offrendo un prezzo particolarmente
   scontato, cerca di infondere al cliente un atteggiamento positivo.
   Cosa importante essere sempre sinceri!

Attenzione prima di postare le tue risposte, leggi sempre con grande
   attenzione quello che si sta per postare, non si può tornare
   indietro, non essere quindi impulsivo.
Promuovere sui motori di ricerca una
        struttura turistica in Val di Fassa

Promuoversi su Google Maps. Se non lo facciamo perdiamo un’opportunità e
   non possiamo permettercelo. E’ facile e gratuito, avremo a nostra
   disposizione una scheda con informazioni sul nostro Hotel, compresa la
   possibilità di inserire fino a dieci foto e cinque filmati, e i nostri recapiti.
   Ricordiamoci che questa tipologia di risultati è spesso la prima che viene
   fuori su Google eseguendo una ricerca.
Promuovere sui motori di ricerca una
        struttura turistica in Val di Fassa

Altra cosa cui non rinunciare è la presenza sui social network, facebook e twitter ma
    iniziando da subito anche con Google Plus (credo che i risultati di ricerca di google
    saranno sempre più influenzati da Google Plus).

Attraverso le nostre pagine sui social andremo a creare relazioni con i nostri clienti e
    potenziali tali. Sempre più spesso il processo decisionale (compreso la scelta di una
    vacanza) viene influenzato da suggerimenti e opportunità che arrivano dai social.
    La nostra presenza sui social deve servirci per acquisire fiducia. Se siamo attenti
    riusciremo a percepire ciò che le persone cercano e su questa richiesta
    costruiremo la nostra offerta. Vale anche qui la regola già detta per il blog, teniamo
    le nostre pagine sempre aggiornate, integriamo blog e social, vi sono plugin che
    permettono di segnalare l’articolo pubblicato sul blog in automatico nelle nostre
    pagine sui social.
Integriamo l’online con l’offline utilizzando adesivi come questi:
Chiediamo ai nostri clienti di lasciare sulle nostre pagine
commenti sul loro soggiorno presso di noi.
Grazie!

Chi sono:
Mi chiamo Gianluca Molinaro e mi occupo di Web Marketing, nello specifico
   di SEO e SEM, in poche parole aiuto a chi lo richiede a posizionare e
   gestire il proprio sito e il proprio business sul web. Amo la Val di Fassa, è la
   mia seconda casa da trentacinque anni e questo lavoro è per aiutare tutti
   gli operatori turistici a migliorare il proprio lavoro su internet.

                                     Domande e suggerimenti:
                                     www.seoidea.eu
                                     Gianluca Molinaro – SEOidea.eu
                                     gianluca.molinaro@gmail.com
                                     Twitter: @g_molinaro
                                     Mobil 3936677174

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Linee guida per promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in val di fassa

  • 1. Linee guida per Promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in Val di Fassa Gianluca Molinaro – SEOidea.eu
  • 2. Promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in Val di Fassa Vedremo insieme come promuovere una struttura turistica (Hotel, Pensione, Garnì, Bed and Breakfast) in Val di Fassa… Ipotizzerò di dover posizionare un: “Hotel 3 stelle a Moena” Nome Struttura: Hotel Sorte
  • 3. Promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in Val di Fassa La prima cosa che farò è chiedermi come viene ricercata una struttura come la mia sul web. Potrei pensare a: • Hotel Moena • Hotel Val di Fassa • Hotel Moena Val di Fassa • Hotel 3 stelle Moena • Offerte vacanze agosto 2011 Moena • Offerte vacanze inverno Moena
  • 4. Promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in Val di Fassa Iniziamo con un pò di SEO: Per le chiavi di ricerca selezionate si dovranno ottimizzare l’Home Page e altre pagine del sito Es: Home Page: Title: “Hotel a Moena – Val di Fassa - Dolomiti | Hotel Sorte” Description: “Hotel a Moena in Val di Fassa, per voi un soggiorno in pieno relax tra le Dolomiti patrimonio dell’umanità | Hotel Sorte.”
  • 5. Promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in Val di Fassa Andrò a creare pagine specifiche strutturate secondo l’ottica SEO: • Sezione inverno: illustrerò le skiarea presenti in Val di Fassa, quali e dove sono gli snowboard park e le piste per il fondo, come queste possono essere raggiunte, segnalerò la possibilità di convenzioni particolari per chi soggiorna presso di noi. La possibilità di partecipare a corsi di sci…ecc…
  • 6. Promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in Val di Fassa • Sezione estate: parlerò degli oltre 2000 km di sentieri, indicherò e proporrò itinerari e rifugi da visitare, illustrerò la possibilità di poter percorrere sentieri attrezzati per la mountainbike e il nordic walking (ricordo che sono 18 gli itinerari che la Val di Fassa dedica al nordic walking), e non dimenticherò poi di parlare della possibilità di poter praticare il parapendio, il deltaplano, ferrate e arrampicate sportive.
  • 7. Promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in Val di Fassa • Mangiare in Val di Fassa: indicherò i luoghi migliori dove poter andare a degustare piatti tipici locali, ma consiglierò anche bar, locali serali; • Shopping in Val di Fassa: consiglierò i negozi dove poter fare acquisti, ed eventuali convenzioni con questi; • Dedicherò una pagina alle legende e tradizioni locali, e alle ricette tipiche (presentate dallo chef del mio ristorante);
  • 8. Promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in Val di Fassa Creerò una pagina ad hoc per le offerte speciali e last minute: “Le nostre offerte vacanze a Moena”
  • 9. Promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in Val di Fassa Creerò una galleria fotografica e video sul sito (Apro un canale su Youtube, è gratuito e mi regalerà più visibilità, importo poi i video sul mio sito). Video e foto dei luoghi più belli, di eventi particolari…si potrebbe pensare di pubblicare anche video e foto dei nostri ospiti.
  • 10. Promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in Val di Fassa Per particolare eventi (es: Festa di Turchia, Val di Fassa Bike, Dolomites Skyrace) creerò pagine ad hoc, descriverò l’evento e inserirò foto e filmati.
  • 11. Promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in Val di Fassa Creerò una pagina, dove recensirò tutti I luoghi da visitare partendo dalla nostra struttura e come questi possono essere raggiunti. Es. i musei, ma potrò anche parlare di luoghi vicini alla Val di Fassa (Trento, Bolzano, Merano, ecc,…)
  • 12. Promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in Val di Fassa Creerò una pagina dedicata alla mio “Centro Benessere”, descrivendo i trattamenti offerti, i benefici apportati e gli eventuali pacchetti promozionali.
  • 13. Promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in Val di Fassa Implementerò un blog nel sito: dovrò raccontare I fatti in modo informale. Quando si scrive un blog si deve dare del tu; potrò per esempio raccontare un’escursione organizzata con gli ospiti o una giornata sulle piste da sci. Attenzione! Un Blog, se tenuto, deve essere aggiornato con una certa regolarità. Non vi è cosa peggiore che leggere un Blog il cui ultimo articolo è vecchio di tre o quattro mesi.
  • 14. Promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in Val di Fassa Gestire la Presenza su siti di Booking e Recensioni: Importantissima la presenza. Questi sono fonte di traffico, ma attenzione alla gestione dei commenti. • Fondamentale gestire quelle che possono essere anche le recensioni negative. Rispondere a un’opinione significa dimostrare il tuo interesse, e la risposta a una recensione negativa si dimostra ancora più importante, rassicurerà i lettori e farà capire loro che ci sei. • Non è invece necessario rispondere a tutti i commenti positivi, fallo qualche volta, sarà possibile poi ringraziare anche in privato.
  • 15. Promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in Val di Fassa Torniamo alla gestione dei commenti negativi. Ringrazia per la recensione anche se negativa, scusati e cerca di ottenere più informazioni su quella che è la causa della lamentela. Proponi un nuovo soggiorno offrendo un prezzo particolarmente scontato, cerca di infondere al cliente un atteggiamento positivo. Cosa importante essere sempre sinceri! Attenzione prima di postare le tue risposte, leggi sempre con grande attenzione quello che si sta per postare, non si può tornare indietro, non essere quindi impulsivo.
  • 16. Promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in Val di Fassa Promuoversi su Google Maps. Se non lo facciamo perdiamo un’opportunità e non possiamo permettercelo. E’ facile e gratuito, avremo a nostra disposizione una scheda con informazioni sul nostro Hotel, compresa la possibilità di inserire fino a dieci foto e cinque filmati, e i nostri recapiti. Ricordiamoci che questa tipologia di risultati è spesso la prima che viene fuori su Google eseguendo una ricerca.
  • 17. Promuovere sui motori di ricerca una struttura turistica in Val di Fassa Altra cosa cui non rinunciare è la presenza sui social network, facebook e twitter ma iniziando da subito anche con Google Plus (credo che i risultati di ricerca di google saranno sempre più influenzati da Google Plus). Attraverso le nostre pagine sui social andremo a creare relazioni con i nostri clienti e potenziali tali. Sempre più spesso il processo decisionale (compreso la scelta di una vacanza) viene influenzato da suggerimenti e opportunità che arrivano dai social. La nostra presenza sui social deve servirci per acquisire fiducia. Se siamo attenti riusciremo a percepire ciò che le persone cercano e su questa richiesta costruiremo la nostra offerta. Vale anche qui la regola già detta per il blog, teniamo le nostre pagine sempre aggiornate, integriamo blog e social, vi sono plugin che permettono di segnalare l’articolo pubblicato sul blog in automatico nelle nostre pagine sui social. Integriamo l’online con l’offline utilizzando adesivi come questi: Chiediamo ai nostri clienti di lasciare sulle nostre pagine commenti sul loro soggiorno presso di noi.
  • 18. Grazie! Chi sono: Mi chiamo Gianluca Molinaro e mi occupo di Web Marketing, nello specifico di SEO e SEM, in poche parole aiuto a chi lo richiede a posizionare e gestire il proprio sito e il proprio business sul web. Amo la Val di Fassa, è la mia seconda casa da trentacinque anni e questo lavoro è per aiutare tutti gli operatori turistici a migliorare il proprio lavoro su internet. Domande e suggerimenti: www.seoidea.eu Gianluca Molinaro – SEOidea.eu gianluca.molinaro@gmail.com Twitter: @g_molinaro Mobil 3936677174