Gero Tools, companie de top in comercializarea de scule si echipamente profesionale, a implementat sistemele ERP si BI de la Senior Software pentru a-si imbunatati procesul de vanzare si post-vanzare al celor aproximativ 80 000 de articole din portofoliul sau si al serviciilor aferente, de consultanta tehnica, service si calibrari.

1. Gero Tools gestionează 80 000 de echipamente și scule profesionale cu SeniorERP și
SeniorVisualBI
Gero Tools, companie de top în comercializarea de scule și echipamente profesionale, a
implementat sistemele ERP și BI de la Senior Software pentru a-și îmbunătăți procesul de
vânzare și post-vânzare al celor aproximativ 80 000 de articole din portofoliul său și al
serviciilor aferente, de consultanță tehnică, service și calibrări.
Gero Tools este un jucător important în distribuția națională de scule și echipamente
profesionale, cu aproximativ 80 000 de articole în portofoliu, aparținând unor branduri
germane recunoscute pe plan mondial: Gedore, Klann, Losomat, Carolus, Vogel, Gechter, GKS-
Perfekt, Fette, Hartner, Dress, Martor etc.
Nevoia implementării unui sistem ERP a pornit de la dorința managerilor de a obține un control
mai ridicat al proceselor comerciale și operaționale din companie, dar și pentru a crește viteza
de procesare a documentelor specifice. Lucrând cu un portofoliu vast de produse, era necesară
actualizarea mai eficientă a nomenclatorului de produse, pentru a elimina operarea individuală
a modificărilor de prețuri sau a articolelor noi cuprinse în catalogul furnizorilor. De asemenea,
administrarea corectă a zonelor de vânzare și a portofoliului de clienți asociați agenților, cu
posibilitatea de a limita accesul fiecăruia doar la informațiile specifice acestuia, a fost un alt
aspect dorit de către managementul Gero Tools.
„O soluție de gestionare complexă a fluxului de informații, începând de la procedurile de
achiziție, continuând cu procesele de vânzare și post-vânzare și până la raportarea și analiza
datelor, este absolut necesară oricărei companii care dorește dezvoltare continuă. De
asemenea, o cerință foarte importantă este platforma pe care este construit un astfel de sistem
deoarece aceasta dă flexibilitatea și siguranța actualizării permanente a soluției ERP la cerințele
prezentului. Echipa de profesioniști din spatele software-ului este un motiv în plus care a dus la
alegerea SeniorERP.”, declară domnul Călin Mînduc, Director General în cadrul companiei Gero
Tools.
SeniorERP oferă companiei un control mai bun asupra activității desfășurate. Fluxul de vânzare
implementat cu ajutorul sistemului ERP se apropie de sfera consultativă și are ca scop o mai
bună înțelegere a nevoilor clienților și transparență crescută asupra interacțiunilor cu aceștia.
Toate oportunitățile identificate sunt centralizate în sistem și pot fi fructificate într-un timp mai
scurt. Operarea documentelor este de asemenea intuitivă: din ofertele introduse în ERP pot fi
generate rapid comenzile de client, iar în cazul în care produsul nu există în momentul respectiv
pe stoc este generată automat și o comandă de achiziție. O astfel de transparență ajută atât la
îmbunătățirea relațiilor cu clienții, aceștia obținând mai rapid răspuns la solicitări, cât și la
creșterea productivității angajaților. Pentru că majoritatea fluxurilor sunt automatizate, viteza
de operare este mai mare, iar riscul apariției de erori umane în prelucrarea datelor este
puternic diminuat.

2. Cu sistemul ERP de la Senior Software Gero Tools gestionează și activitățile post-vânzare:
consultanță tehnică, service, calibrări etc. Astfel, în cadrul aceluiași sistem este monitorizată
fiecare etapă a întregului proces comercial al companiei, pe fiecare canal de vânzare, tip de
client, articol sau reprezentant de vânzări.
Planurile companiei de îmbunătățire a proceselor comerciale nu se opresc aici, managerii
intenționând să își dezvolte prezența în mediul online: „Pentru viitor planificăm și o integrare a
sistemului ERP cu site-ul web în vederea comercializării online. De asemenea, ca orice companie
cu același obiect de activitate, dorim un control mai bun asupra activității și implicit creșterea
vânzărilor. Toate acestea pot fi realizate cu ajutorul SeniorERP.” Dl. Călin Mînduc, Director
General Gero Tools.
Cu SeniorVisualBI, soluția avansată de raportare dezvoltată pe platforma Tableau Software,
utilizatorii companiei vor putea realiza orice tip de analiză dorită, folosind tehnici de tip drill
down și drag&drop. Spre exemplu, cu ajutorul soluției Business Intelligence pot fi realizate
dashboard-uri personalizate pentru activitatea de service sau analize predictive pentru evoluția
vânzărilor. Interactivitatea sistemului BI și actualizarea informațiilor în timp real răspunde
nevoilor zilnice de raportare și prognoză ale Gero Tools, oferind posibilități nelimitate de
interpretare a datelor chiar și utilizatorilor non-tehnici.
Pentru mai multe detalii, accesați www.SeniorERP.ro
Despre SeniorERP:
SeniorERP este cea mai nouă platformă tehnologică pentru Distribuție, Producție, Servicii și
Retail:
 Primul ERP din România disponibil SaaS
 Primul ERP din România disponibil în Azure - soluția cloud de la Microsoft
 Primul ERP din România care a încorporat cea mai nouă generație de interfață, pentru a
asigura simplitate în utilizare
 Primul ERP din România scris complet în tehnologia .NET 4.0 - care include WCF pentru
comunicație securizată în timp real prin internet și WF pentru modelarea fluxurilor de
business conform nevoilor clienților
 Primul ERP din România care a încorporat platforma de analiză a datelor Tableau
Software - lider mondial în vizualizarea datelor
Despre Senior Software:
Înființat în 2003, Senior Software este unul dintre cei mai inovatori jucători pe piața sistemelor
software de management al afacerilor. Companie având capital integral românesc, Senior
Software dezvoltă și implementează sisteme informatice de ultimă generație, specializate pe
verticale de piață, SeniorERP și SeniorCRM.
Senior Software este Microsoft Gold Certified Partner și deține certificare Microsoft pentru
SeniorERP în conformitate cu cerințele Microsoft Windows Server, Web Services și .NET

3. Framework. Senior Software este certificată conform standardelor ISO 9001:2000 pentru
sistemul de management al calității. Implementarea standardelor ISO pentru managementul
calității a avut ca scop principal definirea unor procese și obiective măsurabile și garantarea
replicării calității la standarde înalte în orice activitate desfășurată pentru clienții companiei.
Printre clienții Senior Software se numără:
Walmark România, Regency Company, Mirano, Consolight, Multibond Dural, Akzo Nobel
Coatings România, Phoenix Contact, Rocast, Side Grup, General Parmafood, Apollo Mod
Distribution, Koelner România, Velfina, Dinamic 92 Distribution, S&D Pharma, Immergas
România, Farmaceutica Remedia, Hofigal, Biochefarm, KG Rulmenți, Felder Gruppe, Vitap
Echipamente, Sea-Bell Trading, General Industry, Sentia, Dacia Plant, Gamacris Distribuție,
Ocean Fish, DDS Group, Romvelia Prodcom, Vitacom Electronics, RIGK Romania, Cord Impex,
Distrigrup, Marcoser, Dufa Tec, Sipex Company, Duraziv etc.