Some thoughts about Business 2.0

1. Сергей Е. Митрофанов (@SEMitrofanov)
для участников конференции NextMedia
Санкт-Петербург // 12 ноября 2010 года
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 1

2. Жизнь после Гутенберга:
Сергей Е. Митрофанов (@SEMitrofanov)
для участников конференции NextMedia
Санкт-Петербург // 12 ноября 2010 года
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 1

3. Жизнь после Гутенберга:
как сохранить реальность
бизнеса в виртуальном болоте
Сергей Е. Митрофанов (@SEMitrofanov)
для участников конференции NextMedia
Санкт-Петербург // 12 ноября 2010 года
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 1

4. СЕРГЕЙМИТРОФАНОВ Ключевые слова: бренд стратегия, качество услуг, HR брендинг, социальные медиа
С 2004 года является руководителем российского подразделения и
партнёром международной консалтинговой компании BRANDFLIGHT, с
2006 года - член совета директоров Medinge Group; c 2009 член совета
директоров Корпорации Business Connection
Выпускник Кораблестроительного факультета ВВМИУ им. Ф.Э.Дзер-
жинского 1990 года. В 1995 году закончил Экономический факультет
Санкт-Петербургского Государственного Университета (СПбГУ). В 2003
году получил диплом Executive MBA в Стокгольмской Школе Экономике.
Сергей имеет более чем 15 летний опыт работы в сервисных компаниях
(банки, страхование, реклама, образование). С Декабря 2004 года
возглавляет офис консалтинговой компании Brandflight в России и странах
СНГ. Помимо руководства проектами выступает экспертом в области
внутреннего внедрения бренда и построения бренда работодателя. С
Февраля 2006 года член совета директоров Мединге Групп.
С 2002 года самостоятельно разрабатывает и преподает учебные курсы в
Sergei.Mitrofanov@brandflight.com области управления компанией в сфере услуг и бренд стратегии в рамках
+7 903 7243295
www.twitter.com/SEMitrofanov программ подготовки высшего звена менеджеров в СПбГУ,
www.facebook.com/sergei.mitrofanov Стокгольмской Школе Экономики, ЮУрГУ, Advanced Management
www.vkontakte.ru/SEMitrofanov
Institute, а так же на корпоративных тренингах.
www.brandflight.com Иностраные языки: английский, шведский, французский, португальский
www.medinge.org
© Сергей Митрофанов // УрФУ; 24 декабря 2010
понедельник, 17 января 2011 г. 2

5. @SEMitrofanov
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 3

6. @SEMitrofanov
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 4

7. @SEMitrofanov
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 4

8. Размышления
о прошлом
отвлекают
от будущего.
@SEMitrofanov
(С) Сергей Митрофанов
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 5

9. @SEMitrofanov
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 6

10. on-line
@SEMitrofanov
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 6

11. @SEMitrofanov
Брендинг будущего — это брендинг
выполнения обещаний в очень прозрачном и
мобильном мире, где невозможно скрыть их
недобросовестное выполнение или
спекулятивный умысел. Это ежедневная и
кропотливая работа над долгосрочной
публичной репутацией. Реклама в этих
условиях из творца великих брендов, как это
было в эпоху Огилви, должна вновь стать
лишь сообщением о товаре, информационной
витриной.
Новое Средневековье: Цифровая революция изменила отношение потребителей к
продуктам. Какими будут бренды будущего? Thomas Gad; Forbes 01/2010
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 7

12. @SEMitrofanov
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 8

13. Высокая интерактивность
современных коммуникаций
формирует понятие
on-line management
@SEMitrofanov
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 8

14. Высокая интерактивность
современных коммуникаций
формирует понятие
on-line management
@SEMitrofanov
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 8

15. @SEMitrofanov
Традиционный
Новые
медиа
подход
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 9

16. People Made Brands*
@SEMitrofanov
*) англ. - Бренды созданные людьми
Промоутер
Пассив
Клеветник
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 10

17. People Made Brands*
@SEMitrofanov
*) англ. - Бренды созданные людьми
Промоутер
Пассив
Клеветник
Современое общение с рынком лежит вне
плоскости отдела маркетинга
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 10

18. @SEMitrofanov
off-line
satisfaction
on-line
loyalty
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 11

19. «сарафанизация» маркетинга...
@SEMitrofanov
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 12

20. Сложность не в том,
как бренду попасть в on-line,
а в том, как не затеряться
в off-line...
@SEMitrofanov
by
Awareness
Social
Marke2ng
Hub
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 13

21. @SEMitrofanov
«When the
power of Love
overcomes the
love of power,
the World will
know peace»
- Jimmy Hendrix
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 14

22. @SEMitrofanov
«When the
power of Love
overcomes the
love of power,
the World will
know peace»
- Jimmy Hendrix
Когда
власть
любви
превысит
любовь
к
власти,
настанет
мир
на
Земле…
(Джими
Хендрикс)
BRANDFLIGHT
FULL
POTENTIAL
BRANDING
понедельник, 17 января 2011 г. 14

23. BRANDFLIGHT
Компания
Brandflight
(Брендфлайт)
была
основана
в
1997
году
Томасом
Гэдом
(Thomas
Gad)
и
сегодня
в
нашей
команде
25
человек.
Brandflight
имеет
офисы
в
Лондоне,
Москве
(с
2004
года),
Стокгольме,
Гамбурге,
Париже
и
Йоханнесбурге,
наши
партнеры
находятся
по
всему
миру.
Перед
тем,
как
начать
свой
собственный
бизнес,
Томас
Гэд
работал
с
такими
компаниями,
как
Nokia,
Volvo,
Ikea,
Saab,
Procter
&
Gamble,
Compaq
и
Microsow.
Примером
его
твор-­‐ческой
деятельности
является
создание
знаменитого
девиза
компании
Nokia
–
«Conneczng
People»
(Соединяя
Людей).
Помимо
работы
с
корпорациями,
Томаса
часто
приглашают
в
качестве
персонального
© Сергей Митрофанов // Г.Пермь; 03 Ноября 2010
консультанта
и
ментора
руководители
ведущих
корпораций.
Brandflight
специализируется
на
стратегическом
развитии
бренда,
бренд-­‐
инновациях,
слияниях
и
поглощениях,
а
также
трансформации
укоренившихся
брендов.
Бизнес
компании
построен
на
международно
принятом
методе
4D
Брендинга
Томаса
Гэда.
Этот
метод
был
опуб-­‐ликован
в
книге
4D
Брендинг.
Это
легко
применимая,
вдохновляющая
и
креативная
технология,
которая
вовлекает
в
процесс
создания
диф-­‐ференциации
бренда
как
руководство,
так
и
остальных
сотрудников
компании.
телефон
+7
495
7243295
www.brandflight.com/ru/
ТОМАС
ГЭД
-­‐
основатель
и
ведущий
бренд-­‐стратег
© Сергей Митрофанов // УрФУ; 24 декабря 2010
понедельник, 17 января 2011 г. 15

24. НАШИКЛИЕНТЫ
@SEMitrofanov
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ГОДА В РОССИИ*
2008 год 2009 год
Олег Хусаенов
МАХ «Атлант-М»
Сергей Выходцев
ex-Быстров;
Velle;
Organic Escape
Александр Глушков
Салоны красоты МОНЕ
(в категории «Услуги»)
*) - по версии компании Ernst&Young в рамках глобального проекта The Entrepreneur of the Year
© Сергей Митрофанов // УрФУ; 24 декабря 2010
понедельник, 17 января 2011 г. 16