Het faciliteren van werk in plaats van werkplekken

1. De productiviteit van
de werkende mens
Van HNW
naar High Performance
Working
maart 2014

2. 2Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
De bouwstenen
04

3. 3Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
De resultaten
04
Bron: Ministerie van binnenlandse zaken

4. 4Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
De resultaten
04
Bron: Ministerie van binnenlandse zaken

5. 5Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
De resultaten
04
Bron: Ministerie van binnenlandse zaken

6. 6Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
De resultaten
04
Bron: Ministerie van binnenlandse zaken

7. 7Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
De resultaten
04
Bron: Ministerie van binnenlandse zaken

8. 8Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
De resultaten
04
Bron: Ministerie van binnenlandse zaken

9. 9Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
Een extra bouwsteen
04
• Branding & identiteit
vierde bouwsteen HNW

10. 10Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
De resultaten
04
Bron: Erasmus Universiteit

11. 11Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
De resultaten
04
Bron: Ministerie van binnenlandse zaken

12. 12Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
De resultaten
04
Bron: Ministerie van binnenlandse zaken

13. 13Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
De resultaten
04
 Van
17naar
11m2 per FTE

14. 14Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
De resultaten
04
werkplekkosten van
€ 8.200
naar
€ 4.200
 per medewerker per jaar

15. 15Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
De resultaten
04
30%
meer werkplekken
in Hoofdkantoor Zaandam

16. 16Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
De resultaten
04
Reductie
2,8 kiloton CO2
aan auto kilometers

17. 17Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
Bouwstenen HNW
04
• HNW bouwstenen
geven onvoldoende inzicht of impact HNW

18. 18Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
Van B’s to P’s
04
The B’s: bouwstenen
The P’s: performance

19. 19Productiviteit van HNW
Meetbaarheid van productiviteit
Promoters
03
-3,3
-58,5
profit
non profit

20. 20Productiviteit van HNW
Meetbaarheid van productiviteit 03
Performance
2 Het Nieuwe Werken
1 Werkplek
optimalisatie
3 Productiviteit &
resultaatverbetering

21. 21Productiviteit van HNW
Input
 m²
 m²/FTE
 utilization
 huur (per werkplek)
 totale kosten per werkplek
 Ergonomische kwaliteit
 building specificatie
 Werkplek bezetting
 ….
Output
Niks!
03Meetbaarheid van productiviteit
Performance

22. 22Productiviteit van HNW
Meetbaarheid van productiviteit
Performance
03
HNW
doelen
Medewerkers
gedrag
Organisatie
doelen
HNW
elementen
Welke bricks, bytes, behaviour elementen hebben invloed
op organisatie doelen:
EFFECT OP

23. 23Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit 04
Organisatie doelenHNW doelen
Better retention
of talent
Increased
group
productivity
Better
recruitment of
talent
More
appropriate
image
More access to
information
More access to
colleagues
Direct cost
savings
Reduced real
estate footprint
Higher
proportion of
spontaneous
interaction
More use of
impromptu
group settings
on campus
Higher use of
controlled solo
spaces on
campus
More use of
virtual
interaction for
team
exchanges
Increased
organizational
commitment
Increased
quality of
individual hrs
Less time in
bad interaction
Faster
exchanges
More time in
good
interaction
More
satisfaction
with Cap One
Satisfaction
with workplace
Less time
dedicated to
travel
Less wait time
for team
meetings
Increased
individual
productivity
More choice
and control
More ability to
control
physical env
Higher use of
off campus
work
environments
More time in
individual work
Fewer
interruptions
More work-life
balance
gewenst gedrag
Performance

24. 24Productiviteit van HNW
HUIDIGE
qUALITY
INVLOED
OP
OUTPUT
SPEED
QUALITY
OF
RESULTS
MOTIVATION
CLIENT
SATISFACTION
HUIDIGE
PERFOR-
MANCE
Evaluatie door
medewerkers
1 x huidig
HUIDIG
PERFOR-
MANCE
SALARIS
SALARIS
TE
BEINVLOEDEN
SALARIS
03Meetbaarheid van productiviteit

25. 25Productiviteit van HNW
Meetbaarheid van productiviteit
People
03

26. 26Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
Driver # 1
04
Mobile & Social power:
Local & personal input

27. 27Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
Driver # 2
04
Screens everywhere:
Direct output

28. 28Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
Driver # 3
04
Directe toegang

29. 29Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
Quantified self in de praktijk
04
Bron: Sportnext

30. 30Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
Quantified self in de praktijk
04
Bron: Sportnext

31. 31Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
Quantified self in de praktijk
04
Bron: Sportnext

32. 32Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
Quantified self in de praktijk
04
Bron: Sportnext

33. 33Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
The future is now
04

34. 34Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
The future is now
04

35. 35Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
De resultaten
04

36. 36Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
De resultaten
04

37. 37Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
Personal work perfomance
04
Work
habits
Productivity
& goals
Work life &
health
Recognizing
& reward
Social – Logging - Tracking

38. 38Productiviteit van HNW
Meetbaarheid van productiviteit
Quantified Self
03
Recognizing
& reward
social

39. 39Productiviteit van HNW
Meetbaarheid van productiviteit
Quantified Self
03
Work habits
logging

40. 40Productiviteit van HNW
Meetbaarheid van productiviteit
Quantified Self
03
Productivity
& goals
training

41. 41Productiviteit van HNW
Meetbaarheid van productiviteit
Quantified Self
03
Productivity
& goals
tracking

42. 42Productiviteit van HNW
Meetbaarheid van productiviteit
Quantified Self
03
Work life &
health
logging

43. 43Productiviteit van HNW
Meetbaarheid van productiviteit
Quantified Self
03
Work life &
health
tracking

44. 44Productiviteit van HNW
Meetbaarheid van productiviteit
Quantified Self
03
Work style

45. 45Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
Morele discussie
04

46. 46Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
The future is now
04

47. 47Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
Morele discussie
04

48. 48Productiviteit van de werkende mens
Meetbaarheid van productiviteit
The future is now
04