O documento discute os desafios de medir o valor e qualidade de software desenvolvido para o governo. Apresenta diferentes abordagens para contratos de software, como métricas de qualidade, entrega por iterações e pagamento condicionado à homologação. Também reconhece que nem tudo pode ser mensurado e que é preciso confiar na capacitação e criatividade das empresas para superar essas limitações.
5. Recaptulando…
2009
• PF s/ escopo fechado ✔️!
• Métricas de qualidade interna ✔️!
• Não vai dar certo (?)
6. Recaptulando…
2013
• Trilha “Agilidade no Governo - Apesar das
restrições"!
• Alguns cases (BACEN, IPHAN, CLDF,…) ✔️!
• http://governoagil.com.br ✔️!
• “APF é ruim e não é obrigatória” ✔️!
• Acórdão TCU (http://bit.ly/1hOz1Df) ✔️
8. Acreditamos que é possível
medir software.
• Continuamos com PF
• Uso de iterações (permite
aprendizado)
• Obrigações dos 2 lados (ex: prazo p/
homologação)
• Não interessa como se faz (Pizza do
Herbert)
• Agilidade é vantagem competitiva
➡ TDD facilita evolução e
manutenção
➡ Só paga o entregue e homologado
➡ Penaliza entrega abaixo do
mínimo
12. Medindo Valor
• Ganho de eficiência
• Economia (produção, horas de servidores)
• Possibilita alto ROI
• Gov não gasta mais do que já gastava.
!
➡ Melhoria na gestão pública
1 milhão
% pago a contratada
em período finito
fim/diminuição do custo
ex: automatização de protocolo
13. Medindo Valor
• Quanto vai custar o desenvolvimento?
• Qual será o % economizado?
• Quanto empresa vai receber?
• Qual critério de seleção do vencedor?
• …
!
➡ Preparo + Criatividade
19. Acreditamos que NÃO é
possível medir software.
Software
Técnica
Arte(?)
"Craft"
…?
20. Não consigo medir Valor
Complexidade alta
Mas é possível reconhecer valor
21. Não consigo medir Valor
"If you can’t measure it, you can’t improve it"
(Lord Kelvin)
"If you can’t measure it, you can’t manage it"
(NOT - Peter Drucker)
"The most important things cannot be measured"
(W. Edwards Deming, pai do PDCA)
26. Concessão de Software
"Tipo" Software como Serviço
Propriedade do Software
é do governo (nossa).
ex: Polícia Civil de SP (B.O.’s)
Possibilita alto ROI
27. Concessão de Software
• O que medir? (cuidado!)
• Quanto cobrar por transação?
• Quanto tempo de contrato?
• Quanto custará a sustentação?
• Como fazer evoluções?
• Como será o pagamento?
• …
!
➡ Preparo + Criatividade
33. Quais as características de uma
boa empresa de SW? (Capaz)
Qualificação de empresas
Como eliminar aventureiros?
Como verificar se a proposta é
exequível?
34. "Lei de Frida"
“Se um brasileiro puder 'dar um jeitinho'
pra tirar vantagem de uma situação,
ele vai tentar."
36. "Corolário de Bezerra"
"Malandro é malandro, mané é mané."
"Corolário de Jorge"
“Se malandro soubesse como é bom ser honesto
Seria honesto só por malandragem"