Este trabajo esta basado en un capitulo del libro llamado Administracion de la editorial PEARSON 10º edicion

1. Nombres: Steven Daniel
Apellidos: Nuñez Canel
Grado: 5to
Sección: “C”
Tema:
SU TURNO DE SER GERENTE
PAG # 40-41
Punteo: _____________________________.
Observaciones: _______________________.
Fecha de entrega: 17 de abril de 2012

2. Índice
Introducción 1
Contenido 2-5
Conclusión 6
Egrafia 7

3. Introducción
En este trabajo vamos a aprender muchas cosas en lo que respecta a la administración y como es
que lo podemos aplicar a nuestra vida cotidiana aprendiendo de grandes empresas que has sabido
y sobre todo han podido sobrevivir por más de 100 años también de los tantos libros de
administración que existen y como es que cada libro tiene sus enfoques diferentes.

4. Su turno de ser gerente pág. # 40 – 41
1. Dos cursos en los que esté inscrito actualmente, diferentes a la
administración o que haya tomado con anterioridad.
1) Taller de computación
2) Trigonometría
3 Ideas o conceptos que ayudan a ser un mejor gerente
En el taller de computación aprendemos a realizar nuestro trabajo y pues cono todo buen
gerente tenemos que conocer a la perfección nuestro trabajo para poder realizarlo bien.
Trigonometría porque siempre en la administración se ven lo que son muchos números y es
muy importante saber cómo realizar operaciones básicas no digamos ya las más complicadas ya
que como hemos aprendido los números son la base de todo.
En nuestro taller hemos aprendido que hay que ser lo más ordenados posibles a la hora de
realizar nuestro trabajo porque de lo contrario podemos cometer errores o tardarnos más
tiempo de lo debido realizando una tarea
2. Artículos de la prensa
Apple permite inspecciones en sus empresas proveedoras
Apple anunció que se integró en la Fair Labor Association (FLA), y que esta organización puso en
marcha auditorías especiales de las empresas de ensamblado final de sus productos, entre ellas las
fábricas de Foxconn de las localidades chinas de Shenzhen y Chengdu.
“Creemos que los trabajadores de todo el mundo tienen derecho a un entorno de trabajo seguro y
justo, y por eso hemos pedido a la FLA que evalúe de manera independiente el comportamiento
de nuestros principales proveedores”, señala Cook.
En esta noticia se ve lo que es el enfoque cuantitativo o la ciencia de la administración porque
esta compañía está viendo cómo puede mejorar en tomar decisiones buenas pero también vemos
que existe el enfoque clásico porque buscan como los trabajadores puedan trabajar más seguros y
por ende más eficientes.

5. 3. Empresa con la que esté familiarizado
Bynsa es una empresa que cuenta con todo tipo seguros: de
vida, médicos, contra incendios, para automóviles, fianzas y
mucho más.
¿Es eficiente y eficaz?
Si porque brindan una buena atención al cliente y cuentan
con trabajadores capacitados para el trabajo, saben responder a las necesidades del cliente
rápidamente
4. ¿Los principios de la administración científica le ayudan a ser más eficientes?
Estudiar para los exámenes
Pasos normales Pasos mejorados
1. Juntar las materias a estudiar 1. Juntar las materias a estudiar
2. Ordenar las materias por prioridad o 2. Ordenar las materias por prioridad o
dificultad dificultad
3. Poner música
4. Estudiar en mi cuarto 3. Estudiar en un lugar tranquilo con buena
claridad
5. Acomodarme en la cama para empezar
6. Tomar una materia y buscar que hay que 4. Tomar una materia y buscar que hay que
estudiar estudiar
7. Empezar a estudiar 5. Empezar a estudiar
5. ¿Cómo sobreviven las organizaciones de negocios con más de 100 años?
Todo comenzó con los antiguos egipcios. Ellos ya utilizaban pinturas para proteger su piel del sol.
La piel, tiempo después, se convirtió en una forma de separar las clases sociales. Poco a poco
poner color en la cara ha ido evolucionado hasta convertirse en una forma de vida para,
principalmente, las mujeres de todas las edades y para una empresa llamada Avon creada por
David McConnell.
El Sr. McConnell era un comercial que se encargaba de vender puerta por puerta libros para
ganarse la vida. Para agradar a sus clientas comenzó a regalarles muestras de perfume cada vez
que estas le hacían una compra. Esto cambió su vida, ya que se dio cuenta de que muchas mujeres
le compraban más sólo por la muestra de perfume. En 1886, el Sr. McConnell y su esposa Lucy

6. crearon su propia empresa de perfumes. El primer producto que sacaron a la venta fue un
pequeño set que contenía 5 fragancias diferentes.
McConnell y su esposa se dieron cuenta de que necesitaban ayuda para vender sus perfumes, así
que contrataron a la Sra. Albee. Ella fue la primera en ir puerta por puerta para vender el set y la
encargada de ir contratando a más mujeres para ampliar el número de ventas. Mr. McConnell tuvo
que incluir más productos y realizar un catálogo que las vendedoras iban enseñando a sus clientas.
En 1937, el Sr. McConnell murió y dejó la empresa a su hijo, David McConnell, quien puso el
nombre a la empresa de: Avon Products.
Año tras año la empresa fue creciendo y añadió a su listado de productos joyas, ropa e incluso
elementos de decoración para la casa. Sólo en el año 1.999 la compañía tuvo ventas de más de
cinco mil millones de dólares. Hoy en día continúa siendo la número 1 en ventas.
Más allá de los cuidados de belleza
Pero para Avon, mejorar la vida de las mujeres no se limita únicamente a la belleza. Creada en
1955, la Fundación Avon obra a favor de múltiples causas filantrópicas, como la lucha contra el
cáncer del seno desde 2004 y el combate contra la violencia doméstica, apoyado por la actriz
Salma Hayek. Más recientemente, la marca reunió fondos para asistir a las víctimas del ciclón
Katrina. Pero en última instancia, como lo declaran los representantes de la marca, Avon permite
ante todo a muchas mujeres a través del globo realizar su sueño y emanciparse profesionalmente.
Controversia
En marzo de 2009, Avon sacó un producto rejuvenecedor titulado "Derma Full". Este producto
causó comparaciones con la crema anti arrugas ficticias hecha por Corporación Umbrella, de la
saga de Videojuegos Resident Evil; que en la película Resident Evil: Apocalypse, causó la mutación
de Humanos convirtiéndolos en "Zombies". La propaganda y el estilo del producto eran tan
similares, que algunos blogs lo denominaron "Nuevo T-Virus", pero en realidad era sólo marketing
para lograr la atención en dicho producto.
6. Los 5 libros de administración
EL ABC DEL ÉXITO DE JOHN C. MAXWELL
El éxito genera éxito... en ti, en quienes te rodean, y en todos aquellos a quienes
lideras. ¿Sabemos qué acciones nos llevan al éxito verdadero y perdurable?
¿Estarnos avanzando en la dirección correcta? El éxito no es una fórmula, es un
camino diferente para cada persona. Pero los principios del viaje no cambian. En
El ABC del éxito, John Maxwell analiza los componentes esenciales para alcanzar
los logros y ofrece una guía práctica para superar los obstáculos y obtener los
resultados que deseamos.
JACK WELCH Y LAS 4E DEL LIDERAZGO
JACK WELCH es uno de los líderes corporativos más exitosos y revolucionarios
de la historia.
Welch creó el modelo 4E para identificar y desarrollar lideres de alto potencial.

7. THOMAS CLEARY EL ARTE DEL LIDERAZGO es una recopilación de enseñanzas
políticas, sociales y psicológicas de los practicantes del zen chino de la dinastía
Sung, desde el siglo X al siglo XIII.
En contraste con los textos de otras dinastías, los textos de la dinastía Sung son
complicados y artísticos, matiz debido, según el pensamiento zen, a la
complejidad de las mismas personas.
El arte del liderazgo describe el arte de combinar verdades esenciales y ordinarias, sirviéndose de
la sociedad y de la conducta como vías para la iluminación zen, mediante la práctica de una crítica
constructiva y de una educación superior.
BRIAN TRACY COMO LIDERAN LOS MEJORES LÍDERES
Estamos viviendo tiempos difíciles, pero aún hay oportunidades comerciales. Y,
para aprovecharlas, las compañías necesitan contar con objetivos claros y
firmes. En otras palabras, necesitan de un liderazgo sólido.
La vida del líder gira en torno a su vida personal. Debe ser capaz de resolver
problemas, de prever y aprovechar tendencias, de rendir al máximo los
recursos disponibles y de traducir los sueños en resultados prácticos y
rentables.
DESARROLLE LOS LIDERES ALREDEDOR DE USTED, JOHN C. MAXWELL
Desarrollar las cualidades de liderazgo en otros es la manera de asegurar el
éxito en el mundo competitivo, porque el recurso singular que aumenta su
valor en cualquier organización es la gente. Los sistemas se vuelven
anticuados, los edificios se deterioran, las maquinarias se oxidan; pero las
personas pueden crecer, desarrollarse y volverse más efectivas si tienen al
frente un líder que aprecia el valor potencial de ellas. Desarrolle los lideres que
están alrededor de usted se adelanta un paso más en el tema del liderazgo
personal al mostrar de qué manera usted puede identificar y entrenar a los
líderes en potencia y fomentar un espíritu de equipo.
El ser multitareas ¿Esto hace que los empleados sean más eficientes y
eficaces?
Si debido a que pueden realizar más tareas sin ninguna complicación por ende requieren de menor
tiempo invertido en ciertas tareas.
Gerente a cargo del departamento de préstamos.
Administración Científica: Investigaría cuáles son las políticas en lo que relaciona a los prestamos
cuales son las excepciones en resumen investigaría cual es la mejor forma de realizar el trabajo.
Teoría general de la administración: Para ser un buen gerente se necesita mucha experiencia a
base de esa experiencia se realiza mejor el trabajo y se cometen menos errores logrando así una
buena práctica de la administración.

8. Enfoque cuantitativo: Investigar los casos pasados sobre algunos problemas que hayan podido
surgir en esa área para aprender de ellos y así en el futuro mejorar a la hora de tomar decisiones.
Teoría de sistemas: Recordar que siempre se necesita ayuda o las opiniones de los demás también
hay que recordar que hay reglamentos gubernamentales que hay que respetar.
Enfoque de Contingencias: Tener sabido que nunca van a haber dos problemas iguales pero quizás
si iguales y que requieren diferentes formas de dirección o diferente forma de resolverlos.
Tres cosas que aprendimos en este capitulo
1. Conocimos los principios o la historia de los comienzos de la administración científica
como es que fue evolucionando con el paso de los años empezando desde Frederick W.
Taylor con lo que era la administración científica.
2. En lo que respecta a la teoría general de la administración Henri Fayol se dedico a los
estudios del trabajo de los gerentes de nivel alto como es que ellos tienen funciones que
deben desempeñar.
3. En la administración de la calidad total pues esto es muy importante porque se enfoca a
cómo responder mejor a las necesidades y a atender al cliente de la mejor manera por
medio de 6 puntos muy buenos.

9. Conclusión
En este capítulo del libro aprendimos muchas cosas interesantes en lo que respecta a la historia de
la administración y como es que ha ido cambiando con el paso de los años también como es que
se ha ido adaptando a las necesidades actuales a la hora de resolver problemas o cuando se es un
gerente.

10. Egrafia
http://bellezasexy.com/la-historia-de-avon/
http://es.osmoz.com/statique/es/MARQUES/avon/ES/avon.htm
http://es.wikipedia.org/wiki/Avon_Products,_Inc.#Historia
http://www.prensalibre.com/