1. De pot en de knikkers
&
De geur van vers gebakken brood
Reflecties over loopbaanadvisering
15-09-2010
HR Professionals Network Big Companies
Congres Nieuw Werken-Nieuw Leven
Hans Schutijser MSc MPC
Hans.schutijser@gmail.com
1
2. Inhoud workshop
• Wat leeft er bij u?
• Ontwikkelingen
• Gevolgen voor loopbaanbegeleiding
2
3. Loopbaanbegeleiding
• OUD = CURATIE • NIEUW = PREVENTIE
– Tussen de oren – Achter de navel
– Instrumenten van – De adviseur als
industriële tijdperk instrument = practice
– Patronen handhaven what you preach
– Zelfde toneelstuk – Fluwelen kneep in de
ziel
– Ander drama
3
4. Nederlandse werknemers denken
onvoldoende na over hun eigen positie.
Martijn Kalmhout, Volkskrant van 15 april 2006
• Als er om Ned-Car medewerker Peter duizenden
arbeidsplaatsen verdwijnen,
– denkt hij niet in een vroeg stadium: ik moet hier weg zien te
komen, want er komt een dag waarop ik zelf aan de beurt ben.
– Hij denkt niet: kan ik met mijn huidige kennis en
vaardigheden elders aan de slag?
– Hij denkt niet: laat ik de komende jaren nou dit of dat eens
bijleren want dat vind ik leuk en daar is behoefte aan.
– Hij kijkt als een konijn in de koplampen van de
herstructurering van de auto-industrie.
4
5. Managing Oneself
Peter F. Drucker, 1999
• To stay mentally alert and engaged during a 50-year
working life, one must know how and when to change the
work one does.
• It takes far more energy to improve from incompetence to
mediocrity than to improve from first-rate performance to
excellence.
• Do not try to change yourself – you are unlikely to succeed.
Work to improve the way you perform.
• What one does well – even very well and successfully –
may not fit with one’s value system.
• There is one prerequisite for managing the second half of
your life: you must begin doing so long before you enter it.
5
6. Bewegen?
• De meeste mensen bewegen pas als de
omgeving beweegt
• Te bang om te bewegen
• Veranderen is niet leuk
6
7. Wie krijgt de aandacht?
potentieel
- +
70% 10%
+ Solid Citizens Toppers
functioneren
10% 10%
- Time to move on Learners
7
8. Waarde toevoegen
vrij naar Charles M. Savage, 5th generation management, 1996
kapitaal
Industriële kennis
economie economie
handen hersens
Landbouw Cradle to Cradle
economie economie
grond
8
9. Boodschap
• De wereld verandert
• De relaties veranderen
• De eisen veranderen
– Van geschiktheid naar maakbaarheid
• Focus op waarden
9
10. Learnings
• Cliënt
– Irrationeel wezen = angst
– Gedrag = 90 % onbewust
– Houdt niet van onrust
• Wat werkt is de relatie & DE AANDACHT
• Verleiden = beïnvloeden beslissing
• De geur van vers gebakken brood werkt
10
11. Toekomst
Verleiden = leren van marketeers!
• Kiezen is uitsluiten
• Durf te overdrijven
• Wees consequent
• Maak ruimte
• Personeel als instore medium!
• Koppel outstore aan instore communicatie.
• Bouw instore communicatie op.
• Lees uw klanten als een boek.
11
13. MOETEN OF WILLEN ?
KLM EMPLOYABILITY SERVICES
• 1998-2010
– 6000 cliënten sinds 1998
– 1 op de 6 KLM’ers was cliënt
– 500 cliënten per jaar
– 20 % MOETEN
– 80 % WILLEN
• willen is voor 80% moeten
13