新人プロジェクトリーダーが抑えるべき勘所

本日のアジェンダ
●
プロジェクト，PMBOK(R)とは
●
作業のブレークダウン → WBS
●
スケジュールの作成
●
プロジェクト進捗の監視とコントロール
●
コミュニケーションのマネジメント
●
文書化
●
質疑応答

2013年4月30日 Copyright © Jun Iio 2
KKDは卒業しよう
経験、勘、
度胸
KKD = Keiken, Kan, Dokyou

PMBOK(R)とは
●
PMBOK(R)
– Project Management Body of Knowledge
●
PMIが策定
– PMI … Project Management Institute
立ち上げ
プロセス群
計画
プロセス群
実行
プロセス群
終結
プロセス群
監視コントロール・プロセス群

PMBOK(R)，9つの知識エリア
●
統合マネジメント
●
スコープマネジメント
●
タイムマネジメント
●
コストマネジメント
●
品質マネジメント
●
人的資源マネジメント
●
コミュニケーションマネジメント
●
リスクマネジメント
●
調達マネジメント

プロジェクトとは
●
PMBOK(R)によるプロジェクトの定義
– 「独自のプロダクト，サービス，所産を想像するた
めに実施される有期性の業務」
【3つの特徴】
1. 有期性
●
始まりと終わりがあること
2. 独自のプロダクト
●
独自の「なにか」を生み出すこと
3. 段階的詳細化

ところでPMBOK(R)って …
●
PMBOK(R)は大鉈
●
大規模プロジェクトにはとても有効
– しっかり勉強してください
●
小さなプロジェクトには over spec ?
●
使えるところを使っていきましょう
– つまみ食い

WBS : 作業の詳細化
大項目中項目小項目成果物
遠足プロジェク
ト
遠足の計画
行き先決定行き先
日時決定日時
行程決定行程表
担当者決定担当者
遠足の準備
手段の手配旅行契約
危険の検討危険一覧
しおり作成しおり
遠足の実施
集合・点呼出欠表
行き先訪問写真
帰着・点呼点呼表
遠足の振り返り
感想文執筆感想文
感想発表会発表記録
発表の評価成績
作業内容の
具体化・明確化
役割分担の
要素成果物の

ソフトウェア開発
要求分析
基本設計
詳細設計
コーディング
単体テスト
結合テスト
導入
業務設計
機能設計
コード設計
入出力設計
ファイル設計
DB設計
必要コード設計
設計基準設計
コード体系設計
チェック方式の検討
コード表の作成
画面設計
画面遷移設計
通信プロトコル設計
検証シナリオ（データ）作成
ペーパー・プロトタイピング
もう少し，ソレっぽい例

WBS作成に役立つツール

TODOの管理

スケジュールの作成

段階的詳細化
●
プロジェクトが始まった時点で，全貌は不明
●
プロジェクトの進行に合わせて，詳細化が進む
●
独自のプロダクト？
●
スケジュールの作成？
●
始めから細かなところまで分かるか？

プロジェクトの監視と制御
プロジェクト進行状況を的確に把握し、
計画どおり進むよう、コントロールする
計画
実際の進行

よくあるパターン
●
期限だけが過ぎてい
く …
– ああ無情
●
担当の自己申告
– 疑ってかかれ？
●
コミュニケーション
をおろそかにしない
– 定期的なミーティング
– 友好な人間関係を

コミュニケーションの重要性
ピース?

コミュニケーションが悪いと …
当初のスコープ
要求仕様の
度重なる変更
非協力的な
顧客の態度

コミュニケーションの距離とコスト
距離
コスト
雑談、面談、
F2Fミーティング
内線電話
電話
市外電話
インターネット通信（メール、チャット、Skype等）
国際電話
飲みュニケーション

ステークホルダー分析
関心度
重要度

文書化
今後のプロジェクトに役立つ
トラブル、
成功事例の
文書化
プロジェクト
マネジメント
計画書
組織の
プロセス資産
いま実施している
プロジェクトに役立つ
トラブルの
発生と対処、
成功事例など

暗黙知と形式知
●
暗黙知
– 明文化されていない様々な知識のこと
– ノウハウとして共有され，活用されている
– 暗黙の了解事項
●
形式知
– 明示的に記録され誰もがアクセスできる知識
– 文書で明記されたり，システム化されて利用されたり
できる
– 知識の共有のためには，「暗黙知の形式知化」が必要

どれが暗黙知？
1. 三ツ星レストランのスペシャルレシピ
2. ハンバーガー・チェーン店でのフライドポテト
の揚げ方
3. 二次方程式の解法
4. 一子相伝の○○流奥義
5. 人間国宝が伝える工芸品の作り方
6. PMBOKなどの，○○BoK（Body of
Knowledge）

文書化によるメリット
プロジェクト別に
カスタマイズして利用
標準書式による
テンプレート
プロジェクトA
プロジェクトB
プロジェクトX

質疑応答
Any questions ?

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