SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 34
Rafael Vitoriano - @rafavitoriano Renata Fernandes - @renata_fas Simone Chiesse - @schiesse
A escolha da marca ,[object Object]
[object Object],Sobre a Natura
[object Object],Público Alvo Fragrâncias:  Avon e O Boticário; Produtos para cuidado do corpo e da pele:  Avon, Beiersdorf AG (fabricante da Nivea e outros produtos), L'Oréal S.A., Unilever N.V. e Monange; Produtos para cuidado dos cabelos:  Unilever N.V., L'Oréal S.A., Colgate-Palmolive Company e Johnson & Johnson; Maquilagem:  Avon e O Boticário. Principais concorrentes:
Market Share ____________________ (1)  Market share da Natura no mercado alvo. (2)  Market share da Natura no mercado total. Market Share da Natura 2006 2007 2008 Abihpec  (1) 22,8% 22,1% 21,6% Euromonitor  (2) 13,1% 12,8% 12,9%
BrandAnalytics/Millward Brown
[object Object],Brand Equity Atual “ Um momento como esse, que mobiliza e transforma tanto, pede um balanço e uma presença mais comprometida em todos os âmbitos, principalmente em nossa síntese estética, que sinaliza a importância de tudo que estamos vivendo.”  (Brandbook Natura/2000)
Brand Equity Atual ,[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],Brand Equity Atual
[object Object],[object Object],Brand Equity Atual
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Brand Equity Atual
[object Object],Brand Equity Atual
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Brand Equity Atual
[object Object],Brand Equity Atual
Presença online ,[object Object],[object Object]
Como comprar ,[object Object],[object Object],[object Object]
Entretanto...
Indicação da consultora ,[object Object],[object Object]
Mostruário online ,[object Object],[object Object],[object Object]
Presença Online ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Canal de atendimento ,[object Object]
Atendimento online
Redes Sociais: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Redes Sociais ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Redes Sociais ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Redes Sociais ,[object Object],[object Object]
Redes Sociais ,[object Object],[object Object]
Redes Sociais ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Blogs
Considerações Finais ,[object Object],[object Object]
Considerações Finais ,[object Object],[object Object]
Considerações Finais ,[object Object]
Considerações Finais ,[object Object]
Considerações Finais ,[object Object],[object Object]

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Sustentabilidade - Natura
Sustentabilidade - NaturaSustentabilidade - Natura
Sustentabilidade - NaturaMaurício BG
 
Palestra: Essência Natura, 40 anos de história - Luiz Seabra
Palestra: Essência Natura, 40 anos de história - Luiz SeabraPalestra: Essência Natura, 40 anos de história - Luiz Seabra
Palestra: Essência Natura, 40 anos de história - Luiz SeabraExpoGestão
 
Portfolio Bruno Binatti
Portfolio Bruno Binatti Portfolio Bruno Binatti
Portfolio Bruno Binatti 5591778
 
ApresentaçãO Natura Final
ApresentaçãO Natura FinalApresentaçãO Natura Final
ApresentaçãO Natura Finalguest007d1d
 
Apresentação unopar cópia
Apresentação unopar   cópiaApresentação unopar   cópia
Apresentação unopar cópiaJoão Silva
 
Implantação de estratégias de marketing como diferencial competitivo o caso d...
Implantação de estratégias de marketing como diferencial competitivo o caso d...Implantação de estratégias de marketing como diferencial competitivo o caso d...
Implantação de estratégias de marketing como diferencial competitivo o caso d...Adriene Silva
 
Marketing natura
Marketing   naturaMarketing   natura
Marketing naturagili0211
 
Trabalho para Disciplina Comportamento Organizacional - UFPel
Trabalho para Disciplina Comportamento Organizacional - UFPelTrabalho para Disciplina Comportamento Organizacional - UFPel
Trabalho para Disciplina Comportamento Organizacional - UFPelGreice Marques
 
Slides Análise Loja Natura em Paris
Slides Análise Loja Natura em ParisSlides Análise Loja Natura em Paris
Slides Análise Loja Natura em ParisNathyelleXR
 
Natura: nascimento, desenvolvimento e a expansão internacional.
Natura: nascimento, desenvolvimento e a expansão internacional.Natura: nascimento, desenvolvimento e a expansão internacional.
Natura: nascimento, desenvolvimento e a expansão internacional.Adhara Ferrari
 
“Processos de Conhecimento na Gestão de Projetos – Caso Natura.”
“Processos de Conhecimento na Gestão de Projetos – Caso Natura.”“Processos de Conhecimento na Gestão de Projetos – Caso Natura.”
“Processos de Conhecimento na Gestão de Projetos – Caso Natura.”inovaDay .
 

Mais procurados (19)

Caso natura cosmeticos
Caso natura cosmeticosCaso natura cosmeticos
Caso natura cosmeticos
 
Natura palestra federasul
Natura   palestra federasulNatura   palestra federasul
Natura palestra federasul
 
Sustentabilidade - Natura
Sustentabilidade - NaturaSustentabilidade - Natura
Sustentabilidade - Natura
 
Palestra: Essência Natura, 40 anos de história - Luiz Seabra
Palestra: Essência Natura, 40 anos de história - Luiz SeabraPalestra: Essência Natura, 40 anos de história - Luiz Seabra
Palestra: Essência Natura, 40 anos de história - Luiz Seabra
 
Portfolio Bruno Binatti
Portfolio Bruno Binatti Portfolio Bruno Binatti
Portfolio Bruno Binatti
 
Natura sustentável
Natura sustentávelNatura sustentável
Natura sustentável
 
ApresentaçãO Natura Final
ApresentaçãO Natura FinalApresentaçãO Natura Final
ApresentaçãO Natura Final
 
Apresentação unopar cópia
Apresentação unopar   cópiaApresentação unopar   cópia
Apresentação unopar cópia
 
Implantação de estratégias de marketing como diferencial competitivo o caso d...
Implantação de estratégias de marketing como diferencial competitivo o caso d...Implantação de estratégias de marketing como diferencial competitivo o caso d...
Implantação de estratégias de marketing como diferencial competitivo o caso d...
 
Planejamento
PlanejamentoPlanejamento
Planejamento
 
Marketing natura
Marketing   naturaMarketing   natura
Marketing natura
 
Trabalho para Disciplina Comportamento Organizacional - UFPel
Trabalho para Disciplina Comportamento Organizacional - UFPelTrabalho para Disciplina Comportamento Organizacional - UFPel
Trabalho para Disciplina Comportamento Organizacional - UFPel
 
Slides Análise Loja Natura em Paris
Slides Análise Loja Natura em ParisSlides Análise Loja Natura em Paris
Slides Análise Loja Natura em Paris
 
Slides Natura
Slides NaturaSlides Natura
Slides Natura
 
Natura: nascimento, desenvolvimento e a expansão internacional.
Natura: nascimento, desenvolvimento e a expansão internacional.Natura: nascimento, desenvolvimento e a expansão internacional.
Natura: nascimento, desenvolvimento e a expansão internacional.
 
Natura Inovação
Natura InovaçãoNatura Inovação
Natura Inovação
 
“Processos de Conhecimento na Gestão de Projetos – Caso Natura.”
“Processos de Conhecimento na Gestão de Projetos – Caso Natura.”“Processos de Conhecimento na Gestão de Projetos – Caso Natura.”
“Processos de Conhecimento na Gestão de Projetos – Caso Natura.”
 
Empresa Natura
Empresa NaturaEmpresa Natura
Empresa Natura
 
Natura
NaturaNatura
Natura
 

Semelhante a Natura marca

Trabalho final de analista de midias sociais
Trabalho final de analista de midias sociaisTrabalho final de analista de midias sociais
Trabalho final de analista de midias sociaisCristiane Silva
 
Mix de marketing segmento beleza (1)
Mix de marketing segmento beleza (1)Mix de marketing segmento beleza (1)
Mix de marketing segmento beleza (1)Myrian Conor
 
Redken for men: Estratégia de Marketing Digital - Comportamento do Consumidor
Redken for men:  Estratégia de Marketing Digital - Comportamento do ConsumidorRedken for men:  Estratégia de Marketing Digital - Comportamento do Consumidor
Redken for men: Estratégia de Marketing Digital - Comportamento do ConsumidorDylan Araujo
 
Social Medi Brasil (2012) - Estratégias e Insights em Mídias Sociais
Social Medi Brasil (2012) - Estratégias e Insights em Mídias SociaisSocial Medi Brasil (2012) - Estratégias e Insights em Mídias Sociais
Social Medi Brasil (2012) - Estratégias e Insights em Mídias Sociaiszimmerdigital
 
Posicionamento de marcas
Posicionamento de marcasPosicionamento de marcas
Posicionamento de marcasGuga Alves
 
Posicionamento de marca
Posicionamento de marca Posicionamento de marca
Posicionamento de marca Fábio Pessoa
 
Palestra Mercado & Tendências
Palestra Mercado & TendênciasPalestra Mercado & Tendências
Palestra Mercado & Tendênciasmarketingviewer
 
Yenzah - Supercase
Yenzah - SupercaseYenzah - Supercase
Yenzah - SupercaseAline Magno
 
Boas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias Empresas
Boas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias EmpresasBoas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias Empresas
Boas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias EmpresasCarolina Terra
 
Cases empreendedores nas mídias sociais
Cases empreendedores nas mídias sociaisCases empreendedores nas mídias sociais
Cases empreendedores nas mídias sociaisRafael Galdino
 
Mídias Socias e e-Commerce: O Social Commerce
Mídias Socias e e-Commerce: O Social CommerceMídias Socias e e-Commerce: O Social Commerce
Mídias Socias e e-Commerce: O Social CommerceDiego Quintão
 
Curso cultura e midias sociais 01o encontro
Curso cultura e midias sociais 01o encontroCurso cultura e midias sociais 01o encontro
Curso cultura e midias sociais 01o encontroThiago Fraga
 
Marketing em Mídias Sociais
Marketing em Mídias SociaisMarketing em Mídias Sociais
Marketing em Mídias Sociaiswaffoo
 
Apresentação da Agência WMMS - Comunicação Inteligente
Apresentação da Agência WMMS - Comunicação InteligenteApresentação da Agência WMMS - Comunicação Inteligente
Apresentação da Agência WMMS - Comunicação InteligenteAlex A. Rosa
 
Planejamento Digital - Dove Hair Minimising
Planejamento Digital - Dove Hair MinimisingPlanejamento Digital - Dove Hair Minimising
Planejamento Digital - Dove Hair MinimisingDaniel Figueiredo
 
Redes sociais na web: aplicação prática nas empresas
Redes sociais na web: aplicação prática nas empresasRedes sociais na web: aplicação prática nas empresas
Redes sociais na web: aplicação prática nas empresasPonto Marketing
 
Projeto em mídias sociais @ernany
Projeto em mídias sociais   @ernanyProjeto em mídias sociais   @ernany
Projeto em mídias sociais @ernanyErnani Albertino
 

Semelhante a Natura marca (20)

Trabalho final de analista de midias sociais
Trabalho final de analista de midias sociaisTrabalho final de analista de midias sociais
Trabalho final de analista de midias sociais
 
Mix de marketing segmento beleza (1)
Mix de marketing segmento beleza (1)Mix de marketing segmento beleza (1)
Mix de marketing segmento beleza (1)
 
Redken for men: Estratégia de Marketing Digital - Comportamento do Consumidor
Redken for men:  Estratégia de Marketing Digital - Comportamento do ConsumidorRedken for men:  Estratégia de Marketing Digital - Comportamento do Consumidor
Redken for men: Estratégia de Marketing Digital - Comportamento do Consumidor
 
Social Medi Brasil (2012) - Estratégias e Insights em Mídias Sociais
Social Medi Brasil (2012) - Estratégias e Insights em Mídias SociaisSocial Medi Brasil (2012) - Estratégias e Insights em Mídias Sociais
Social Medi Brasil (2012) - Estratégias e Insights em Mídias Sociais
 
Posicionamento de marcas
Posicionamento de marcasPosicionamento de marcas
Posicionamento de marcas
 
Posicionamento de marca
Posicionamento de marca Posicionamento de marca
Posicionamento de marca
 
Palestra Mercado & Tendências
Palestra Mercado & TendênciasPalestra Mercado & Tendências
Palestra Mercado & Tendências
 
Yenzah - Supercase
Yenzah - SupercaseYenzah - Supercase
Yenzah - Supercase
 
Supercase Yenzah
Supercase YenzahSupercase Yenzah
Supercase Yenzah
 
Boas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias Empresas
Boas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias EmpresasBoas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias Empresas
Boas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias Empresas
 
Como o mundo digital pode ajudar sua empresa a chegar ao sucesso
Como o mundo digital pode ajudar sua empresa a chegar ao sucessoComo o mundo digital pode ajudar sua empresa a chegar ao sucesso
Como o mundo digital pode ajudar sua empresa a chegar ao sucesso
 
Cases empreendedores nas mídias sociais
Cases empreendedores nas mídias sociaisCases empreendedores nas mídias sociais
Cases empreendedores nas mídias sociais
 
Mídias sociais e E-commerce
Mídias sociais e E-commerce Mídias sociais e E-commerce
Mídias sociais e E-commerce
 
Mídias Socias e e-Commerce: O Social Commerce
Mídias Socias e e-Commerce: O Social CommerceMídias Socias e e-Commerce: O Social Commerce
Mídias Socias e e-Commerce: O Social Commerce
 
Curso cultura e midias sociais 01o encontro
Curso cultura e midias sociais 01o encontroCurso cultura e midias sociais 01o encontro
Curso cultura e midias sociais 01o encontro
 
Marketing em Mídias Sociais
Marketing em Mídias SociaisMarketing em Mídias Sociais
Marketing em Mídias Sociais
 
Apresentação da Agência WMMS - Comunicação Inteligente
Apresentação da Agência WMMS - Comunicação InteligenteApresentação da Agência WMMS - Comunicação Inteligente
Apresentação da Agência WMMS - Comunicação Inteligente
 
Planejamento Digital - Dove Hair Minimising
Planejamento Digital - Dove Hair MinimisingPlanejamento Digital - Dove Hair Minimising
Planejamento Digital - Dove Hair Minimising
 
Redes sociais na web: aplicação prática nas empresas
Redes sociais na web: aplicação prática nas empresasRedes sociais na web: aplicação prática nas empresas
Redes sociais na web: aplicação prática nas empresas
 
Projeto em mídias sociais @ernany
Projeto em mídias sociais   @ernanyProjeto em mídias sociais   @ernany
Projeto em mídias sociais @ernany
 

Natura marca