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SECRETARÍA GENERALNACIONAL –SIEMBRA JUVENTUD
secretariado.siembrajuventud@gmail.com / dircom.sjnal@gmail.com
72136003 / 75632833
CHARLA DE REDES SOCIALES
SIEMBRA JUVENTUD – V ENCUENTRO NACIONAL
SARAHI ROCHA l DIR. NACIONAL DE REDES SOCIALES l ENERO 2016
¿Qué es un Community Manager?
Es el encargado de crear y poner en práctica la estrategia de comunicación en
redes sociales; de desarrollar contenidos para fomentar la interacción con los
seguidores y mejorar la visibilidad de la organización, de cuidar y resaltar la
reputación online de la organización y de monitorear la presencia y actividad
online de la organización.
¿Qué debe hacer un Community Manager?
Entre varias cosas, las más importantes son:
- Diseñar una estrategia de publicaciones para llegar a nuestro público objetivo.
- Transmitir la idea de organización.
- Diseñar mensajes con ética.
- Informar de novedades en torno a los proyectos o eventos (antes, durante y
después)
- Impulsar el crecimiento del público online.
- Establecer un diálogo fluido con los amigos, seguidores y fans.
Habilidades necesarias para que un Community Manager
tenga éxito:
Actualización continúa. De poco nos vale tener contenidos antiguos es necesario crear
contenidos con cierta regularidad.
Usar el móvil. Nos permite estar al pie de la actividad y compartirla.
Poner pasión. Interés, compromiso. Debe existir un compromiso e identificación
organizacional fuerte.
Herramientas:
- https://bitly.com/
- www.picmonkey.com/
-
- http://coschedule.com/headline-analyzer
- http://www.easel.ly/
- https://www.canva.com/
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secretariado.siembrajuventud@gmail.com / dircom.sjnal@gmail.com
72136003 / 75632833
-
Claves para usar redes sociales:
- Lenguaje claro, sencillo,sinfaltas de ortografía, Sin olvidarque loque se trata es
generarun dialogoamistoso,porlotanto,requiere de unlenguaje coloquialsincaer
enlosmodismo,jergasolo vulgar
- Ser constantesen el manejode lasredessociales,nosoloenlapublicacióny
actualización,sinotambiénenlainteracciónde lapáginao perfil,estoincluye
responderacomentarios,omensajesprivados.
- Ser Multifacéticos,utilizandovariasherramientas,incorporandofotos,links,etc.Ya
que estocrea mayor impactoenlaspersonas.
- Uso de los HashTags, para vincularcontenidos.
- Involucración conlas redessociales,de parte tuyayde losdemásintegrantesde la
sede.
- Ser agradecidoscon loscomentarios,siempre mostrandoyresaltandounabuena
imagen
.
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secretariado.siembrajuventud@gmail.com / dircom.sjnal@gmail.com
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Reunión por cargos.
Puntos claves:
1. Define la estrategia de comunicación digital para la Sede. Sólo teniendo
claro qué objetivos quieres cumplir sabrás dónde y cómo conviene estar presente. Si
mantener actualizado tu sitio con determinada periodicidad, si crear cuentas en una,
dos o más redes sociales, a qué público piensas llegar con la acción en cada una de ellas,
etc. Estar en todas ‘por estar’ y sin un propósito establecido, no es sinónimo de
eficiencia. Es mucho mejor limitar la presencia y trabajar con orden en los pocos
espacios donde elijas comunicar.
2. Haz de la ‘curación de contenidos’ un hábito diario. Muchas organizaciones
limitan su comunicaciónen medios socialesa los momentos en que se encuentran‘en
campaña’. Es decir, sólo aparecencuando requierenayuda, recursos. Pero estas
herramientas están hechas para conversar, y enello destacaquien conversaconsentido.
Que se preocupe todoslos días por nutrirse de contenidos de valor. Siempre habrá algo
interesante que contar sobre la labor de tu propia organización.
3. Valora la escucha. Sien tu institución se promueve la comunicaciónhorizontal, de ida
y vuelta, se hará muy natural seguir este patrón y cumplir la misión de representar a la
entidad hacia fueray a los seguidores/usuarios/ haciadentro.
4. Haz un seguimiento frecuente. Supervisar lamanera en que se está comunicando a
nombre de la entidad y registrar los resultados(cuantitativos:número de seguidores, de
interacciones, de consultas, de menciones, etc., y cualitativos:involucramiento de líderes de
opinión, personas o empresas influyentesque toman a la organización como referente,
oportunidadesde participaciónen proyectosimportantes, invitacionesapresentarse en
eventos, etc.)que se está obteniendo es fundamental.
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¿Cómo preparar una agenda?
1. Haz una listade tareas con todaslascosas que debesrealizar.
2. Definirlosbloquestemáticos:EJM
o Monitorizar
o Preparar contenidos para el blog
o Preparar contenidos para Facebook
o Búsqueda de información
o Formación personal
o Gestiones
o Reuniones
o Etc.
3. Documenta por bloques; ósea, escribe el detalle que cosas que debes realizar para
cada bloque: EJM
o Buscar tendencias
o Hablar con el Secretario General
o Hablar con el encargado del proyecto sobre los avances
o Diseñar poster
o Crear una nota informativa
o Etc.
4. Ordenar cada lista por prioridades; calculando el tiempo que tendrás que asignar a
cada bloque
5. Distribuye los bloques a lo largo de la semana:
o Haciendo una planificación realista de tiempo
o Tomando en cuenta el flujo y movimiento en redes sociales
o Haciendo la planificación semanal para el mes
o Aprovecha las herramientas
6. Cumple tu organización pero se flexible
o Se responsable con todo.
o Tacha tareas
o Intercambia tareas
7. Evalúa continuamente
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FECHAS INTERNACIONALES
ENERO
27 de enero- Día Internacional de Conmemoraciónanual enmemoriade lasvíctimasdel
Holocausto
FEBRERO
4 de febrero- Día Mundial contra el Cáncer
6 de febrero- Día Internacional de ToleranciaCerocon la MutilaciónGenital Femenina
11 de febrero- Día Internacional de laMujery la Niñaenla Ciencia
20 de febrero- Día Mundial de la JusticiaSocial
21 de febrero- Día Internacional de laLenguaMaterna
MARZO
1º de marzo - Día contra laDiscriminación
3 de marzo - Día Mundial de la Naturaleza
8 de marzo - Día Internacional de laMujer
20 de marzo - Día Internacional de laFelicidad
21 de marzo - Día Internacional de laEliminaciónde laDiscriminaciónRacial
21 de marzo - Día Internacional de losBosques
22 de marzo - Día Mundial del Agua
24 de marzo - Día Internacional del DerechoalaVerdadenrelaciónconViolacionesGravesde
losDerechosHumanosy de la Dignidadde lasVíctimas
ABRIL
6 de abril - Día Internacional del Deporte parael DesarrolloylaPaz
7 de abril - Día Mundial de la Salud
22 de abril - Día Internacional de laMadre Tierra
28 de abril - Día Mundial de la SeguridadySaludenel Trabajo
MAYO
3 de mayo - Día Mundial de la Libertadde Prensa
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8-9 de mayo - Celebracióndel sexagésimoaniversariodel finde lasegundaguerra mundial
15 de mayo - Día Internacional de laFamilia
21 de mayo - Día Mundial de laDiversidadCultural parael Diálogoyel Desarrollo
22 de mayo - Día Internacional de laDiversidadBiológica
29 de mayo - Día Internacional del Personalde Pazde las NacionesUnidas
31 de mayo - Día Mundial SinTabaco
JUNIO
1° de junio - Día Mundial de las Madres ylos Padres
4 de junio - Día internacional de losNiñosVíctimasInocentesde Agresión
5 de junio - Día Mundial del MedioAmbiente
8 de junio - Día Mundial de losOcéanos
12 de junio- Día Mundial contrael Trabajo Infantil
14 de junio- Día Mundial del Donante de Sangre
15 de junio- Día Mundial de Toma de Concienciade AbusoyMaltrato enla Vejez
17 de junio- Día Mundial de Lucha contra la Desertificación ylaSequía
JULIO
11 de julio- Día Mundial de la Población
15 de julio- Día Mundial de las Habilidadesde laJuventud
18 de julio- Día Internacional de NelsonMandela
30 de julio- Día Internacional de laAmistad
30 de julio- Día Mundial contra la Trata
AGOSTO
9 de agosto - Día Internacional de losPueblosIndígenas
12 de agosto - Día Internacional de laJuventud
SEPTIEMBRE
8 de septiembre - Día Internacional de laAlfabetización
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15 de septiembre - Día Internacional de laDemocracia
16 de septiembre - Día Internacional de laPreservaciónde laCapade Ozono
21 de septiembre - Día Internacional de laPaz
22 de septiembre - Aniversariode SiembraJuventud
OCTUBRE
2 de octubre - Día Internacional de laNoViolencia
5 de octubre - Día Mundial de los Docentes
11 de octubre - Día Internacional de laNiña
16 de octubre - Día Mundial de la Alimentación
17 de octubre - Día Internacional paralaErradicaciónde laPobreza
24 de octubre - Día de las NacionesUnidas
NOVIEMBRE
16 de noviembre - Día Internacional paralaTolerancia
20 de noviembre - Día Universal del Niño
25 de noviembre - Día Internacional de laEliminaciónde laViolenciacontrala Mujer
DICIEMBRE
1° de diciembre - Día Mundial de la luchacontra el SIDA
3 de diciembre - Día Internacional de lasPersonasconDiscapacidad
5 de diciembre - Día Internacional de losVoluntarios
9 de diciembre - Día Internacional contralaCorrupción
10 de diciembre - Día de losDerechosHumanos
20 de diciembre - Día Internacional de laSolidaridadHumana

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  • 2. SECRETARÍA GENERALNACIONAL –SIEMBRA JUVENTUD secretariado.siembrajuventud@gmail.com / dircom.sjnal@gmail.com 72136003 / 75632833 - Claves para usar redes sociales: - Lenguaje claro, sencillo,sinfaltas de ortografía, Sin olvidarque loque se trata es generarun dialogoamistoso,porlotanto,requiere de unlenguaje coloquialsincaer enlosmodismo,jergasolo vulgar - Ser constantesen el manejode lasredessociales,nosoloenlapublicacióny actualización,sinotambiénenlainteracciónde lapáginao perfil,estoincluye responderacomentarios,omensajesprivados. - Ser Multifacéticos,utilizandovariasherramientas,incorporandofotos,links,etc.Ya que estocrea mayor impactoenlaspersonas. - Uso de los HashTags, para vincularcontenidos. - Involucración conlas redessociales,de parte tuyayde losdemásintegrantesde la sede. - Ser agradecidoscon loscomentarios,siempre mostrandoyresaltandounabuena imagen .
  • 3. SECRETARÍA GENERALNACIONAL –SIEMBRA JUVENTUD secretariado.siembrajuventud@gmail.com / dircom.sjnal@gmail.com 72136003 / 75632833 Reunión por cargos. Puntos claves: 1. Define la estrategia de comunicación digital para la Sede. Sólo teniendo claro qué objetivos quieres cumplir sabrás dónde y cómo conviene estar presente. Si mantener actualizado tu sitio con determinada periodicidad, si crear cuentas en una, dos o más redes sociales, a qué público piensas llegar con la acción en cada una de ellas, etc. Estar en todas ‘por estar’ y sin un propósito establecido, no es sinónimo de eficiencia. Es mucho mejor limitar la presencia y trabajar con orden en los pocos espacios donde elijas comunicar. 2. Haz de la ‘curación de contenidos’ un hábito diario. Muchas organizaciones limitan su comunicaciónen medios socialesa los momentos en que se encuentran‘en campaña’. Es decir, sólo aparecencuando requierenayuda, recursos. Pero estas herramientas están hechas para conversar, y enello destacaquien conversaconsentido. Que se preocupe todoslos días por nutrirse de contenidos de valor. Siempre habrá algo interesante que contar sobre la labor de tu propia organización. 3. Valora la escucha. Sien tu institución se promueve la comunicaciónhorizontal, de ida y vuelta, se hará muy natural seguir este patrón y cumplir la misión de representar a la entidad hacia fueray a los seguidores/usuarios/ haciadentro. 4. Haz un seguimiento frecuente. Supervisar lamanera en que se está comunicando a nombre de la entidad y registrar los resultados(cuantitativos:número de seguidores, de interacciones, de consultas, de menciones, etc., y cualitativos:involucramiento de líderes de opinión, personas o empresas influyentesque toman a la organización como referente, oportunidadesde participaciónen proyectosimportantes, invitacionesapresentarse en eventos, etc.)que se está obteniendo es fundamental.
  • 4. SECRETARÍA GENERALNACIONAL –SIEMBRA JUVENTUD secretariado.siembrajuventud@gmail.com / dircom.sjnal@gmail.com 72136003 / 75632833 ¿Cómo preparar una agenda? 1. Haz una listade tareas con todaslascosas que debesrealizar. 2. Definirlosbloquestemáticos:EJM o Monitorizar o Preparar contenidos para el blog o Preparar contenidos para Facebook o Búsqueda de información o Formación personal o Gestiones o Reuniones o Etc. 3. Documenta por bloques; ósea, escribe el detalle que cosas que debes realizar para cada bloque: EJM o Buscar tendencias o Hablar con el Secretario General o Hablar con el encargado del proyecto sobre los avances o Diseñar poster o Crear una nota informativa o Etc. 4. Ordenar cada lista por prioridades; calculando el tiempo que tendrás que asignar a cada bloque 5. Distribuye los bloques a lo largo de la semana: o Haciendo una planificación realista de tiempo o Tomando en cuenta el flujo y movimiento en redes sociales o Haciendo la planificación semanal para el mes o Aprovecha las herramientas 6. Cumple tu organización pero se flexible o Se responsable con todo. o Tacha tareas o Intercambia tareas 7. Evalúa continuamente
  • 5. SECRETARÍA GENERALNACIONAL –SIEMBRA JUVENTUD secretariado.siembrajuventud@gmail.com / dircom.sjnal@gmail.com 72136003 / 75632833 FECHAS INTERNACIONALES ENERO 27 de enero- Día Internacional de Conmemoraciónanual enmemoriade lasvíctimasdel Holocausto FEBRERO 4 de febrero- Día Mundial contra el Cáncer 6 de febrero- Día Internacional de ToleranciaCerocon la MutilaciónGenital Femenina 11 de febrero- Día Internacional de laMujery la Niñaenla Ciencia 20 de febrero- Día Mundial de la JusticiaSocial 21 de febrero- Día Internacional de laLenguaMaterna MARZO 1º de marzo - Día contra laDiscriminación 3 de marzo - Día Mundial de la Naturaleza 8 de marzo - Día Internacional de laMujer 20 de marzo - Día Internacional de laFelicidad 21 de marzo - Día Internacional de laEliminaciónde laDiscriminaciónRacial 21 de marzo - Día Internacional de losBosques 22 de marzo - Día Mundial del Agua 24 de marzo - Día Internacional del DerechoalaVerdadenrelaciónconViolacionesGravesde losDerechosHumanosy de la Dignidadde lasVíctimas ABRIL 6 de abril - Día Internacional del Deporte parael DesarrolloylaPaz 7 de abril - Día Mundial de la Salud 22 de abril - Día Internacional de laMadre Tierra 28 de abril - Día Mundial de la SeguridadySaludenel Trabajo MAYO 3 de mayo - Día Mundial de la Libertadde Prensa
  • 6. SECRETARÍA GENERALNACIONAL –SIEMBRA JUVENTUD secretariado.siembrajuventud@gmail.com / dircom.sjnal@gmail.com 72136003 / 75632833 8-9 de mayo - Celebracióndel sexagésimoaniversariodel finde lasegundaguerra mundial 15 de mayo - Día Internacional de laFamilia 21 de mayo - Día Mundial de laDiversidadCultural parael Diálogoyel Desarrollo 22 de mayo - Día Internacional de laDiversidadBiológica 29 de mayo - Día Internacional del Personalde Pazde las NacionesUnidas 31 de mayo - Día Mundial SinTabaco JUNIO 1° de junio - Día Mundial de las Madres ylos Padres 4 de junio - Día internacional de losNiñosVíctimasInocentesde Agresión 5 de junio - Día Mundial del MedioAmbiente 8 de junio - Día Mundial de losOcéanos 12 de junio- Día Mundial contrael Trabajo Infantil 14 de junio- Día Mundial del Donante de Sangre 15 de junio- Día Mundial de Toma de Concienciade AbusoyMaltrato enla Vejez 17 de junio- Día Mundial de Lucha contra la Desertificación ylaSequía JULIO 11 de julio- Día Mundial de la Población 15 de julio- Día Mundial de las Habilidadesde laJuventud 18 de julio- Día Internacional de NelsonMandela 30 de julio- Día Internacional de laAmistad 30 de julio- Día Mundial contra la Trata AGOSTO 9 de agosto - Día Internacional de losPueblosIndígenas 12 de agosto - Día Internacional de laJuventud SEPTIEMBRE 8 de septiembre - Día Internacional de laAlfabetización
  • 7. SECRETARÍA GENERALNACIONAL –SIEMBRA JUVENTUD secretariado.siembrajuventud@gmail.com / dircom.sjnal@gmail.com 72136003 / 75632833 15 de septiembre - Día Internacional de laDemocracia 16 de septiembre - Día Internacional de laPreservaciónde laCapade Ozono 21 de septiembre - Día Internacional de laPaz 22 de septiembre - Aniversariode SiembraJuventud OCTUBRE 2 de octubre - Día Internacional de laNoViolencia 5 de octubre - Día Mundial de los Docentes 11 de octubre - Día Internacional de laNiña 16 de octubre - Día Mundial de la Alimentación 17 de octubre - Día Internacional paralaErradicaciónde laPobreza 24 de octubre - Día de las NacionesUnidas NOVIEMBRE 16 de noviembre - Día Internacional paralaTolerancia 20 de noviembre - Día Universal del Niño 25 de noviembre - Día Internacional de laEliminaciónde laViolenciacontrala Mujer DICIEMBRE 1° de diciembre - Día Mundial de la luchacontra el SIDA 3 de diciembre - Día Internacional de lasPersonasconDiscapacidad 5 de diciembre - Día Internacional de losVoluntarios 9 de diciembre - Día Internacional contralaCorrupción 10 de diciembre - Día de losDerechosHumanos 20 de diciembre - Día Internacional de laSolidaridadHumana