Kako odabrati
društvene mreže za
svoj brend?
SANDRA SIMONOVIĆ
AGENCIJA ŠNAJDERAJ
TVITOMANIJA, 8.-12. MAJA 2013. GODINE

rs.linkedin.com/in/sandrakravitz
about.me/sandra.kravitz

Budžet! • Koliko je novca na raspolaganju?
• Koliko osoba može da radi na tome?
• Sa koliko vremena raspolažu?
Bez plana budžeta nema strategije!

Cilj!
Prvo: glavni cilj prisustva na društvenim mrežama
Drugo: cilj svake kampanje ponaosob
[Napomena] 40.000 fanova nije cilj, nego sredstvo
Ako ne znate krajnju destinaciju,
onda vam je svejedno kojim putem
idete.

Osnovni koraci u online komunikaciji
Prikupljanje informacija o kompaniji, ciljevima poslovanja, izrada persone i plana online
komunikacije
Izrada web prezentacije i osnovna postavka naloga na društvenim mrežama
Stvaranje i promocija sadržaja od posebne vrednosti (fotografije, video snimci, blog tekstovi)
Izgradnja, širenje i učvršdivanje zajednice oko kompanije na društvenim mrežama

Pogoditi cilj(nu grupu) online
komunikacije
Online komunikacija ne može biti sama sebi cilj,
ved samo sredstvo ostvarenja cilja
Neophodno je dobro se upoznati sa kompanijom, njenom
misijom i vizijom, a posebno je važno pravilno odrediti
korisnike – jer se na osnovu njihovih karakteristika i
potreba planira komunikacija

Kuglični ležajevi
“Roleraši” i “skejteri”
(pretežno 13 do 25 godina)
Biciklisti (pretežno 15 do
35 godina)
Klikeri
Dečaci (pretežno
osnovnoškolskog uzrasta)
Roditelji
Odabir ciljne grupe
ka kojoj će biti usmerena online komunikacija Kuglica
d.o.o.

Kuglični ležajevi su “potrošni
materijal” svakog “roleraša”,
“skejtera” i “bajkera”
Oni su uglavnom srednjoškolci, i
u najvedem broju imaju naloge na
društvenim mrežama
Procena je da je samo u
Beogradu oko 10,000 roleraša i
skejtera, od toga oko 1,500 njih
koji se time aktivno
(profesionalno) bave
Kuglica d.o.o. ima proizvod
koji pokriva njihove potrebe
Cilj: dopreti do njih i na taj
način obezbediti nove, stalne
klijente
Način: iskoristiti mogudnosti
društvenih mreža za brzu i
jednostavnu komunikaciju
Postati deo koji nedostaje
Usmeravanje promo aktivnosti ka korisnicima društvenih mreža

Testiranje različitih tipova kugličnih ležajeva
Saveti za održavanje ležajeva i opreme
Saveti i trikovi za vožnje i “finte”
Biti deo koji povezuje
Nisu kuglični ležajevi jedino što rolerašima i skejterima treba
Društveni mediji i jesu stvoreni sa svrhom povezivanja istomišljenika i ljudi sa istim
potrebama u zajednice.
Pokazati brigu prema potrebama svakog korisnika ponaosob – umede to da prepoznaju i
cene.

Saveti
Video snimci
Fotografije
Tekstovi
Trikovi
Servis,
održavanje,
korišdenje
Trikovi, događaji Saveti
profesionalaca
Trikovi, finte,
događaji
Saveti,
održavanje,
najave
Pružati korist i stvarati vrednost
Snimati profesionalne fotografije i video snimke, ali ohrabrivati ih da i sami
prave zapise

Facebook
Komunikacija
YouTube
Blog
Newsletter
Pinterest
Twitter
Video snimci (saveti, događaji i sl.)
Fan stranica = zajednica:
Fotografije, video snimci,
diskusije, neposredan
kontakt
Kratka obaveštenja,
neposredan kontakt
Fotografije (trikovi,
saveti, događaji i sl.)
Tekstovi: obaveštenja,
saveti, novosti i sl.
(pradeno fotografijama i
video snimcima)
Obaveštenja mailom o svim
novostima na sajtu, dešavanjima i sl.
Kanali online
komunikacije

Izbor društvene mreže
BUDŽET
Koliko novca?
Koliko vremena?
CILJ
Zašto?

Hvala vam na pažnji
Sandra Kravitz Simonovid
www.snajderaj.com
@SandraKravitz
about.me/sandra.kravitz