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Profissional de secretariado,[object Object]
O profissional de secretariado,[object Object],A secretária é quem organiza todas as actividades administrativas da directoria, a qual ela está sujeita. Ela que é a responsável por manter os contactos com as organizações que de alguma maneira a empresa participa, por lembrar as actividades que serão desempenhadas pelo chefe ao longo do dia, por fazer com que o chefe seja lembrado das suas obrigações na empresa. O trabalho executado pela secretária  faz com que o tempo seja optimizado, que os compromissos sejam cumpridos, que a empresa seja respeitada por cumpri-los, que todos os directamente relacionados com a empresa sejam atendidos da melhor maneira possível.,[object Object]
http://www.cpt.com.br/curso/184/5389/treinamento-de-secretaria.html,[object Object]
Amável,[object Object],Consiste em prestar um serviço com atitude de nos tornarmos agradáveis.,[object Object],Se tivermos demasiada amabilidade pode evidenciar a falso.,[object Object]
Delicado,[object Object],Capta a simpatia de todos…,[object Object],É saber ouvir…,[object Object],Saber estar…,[object Object],Saber actuar…,[object Object]
Ordenado e Metódico,[object Object],Não permita que a desordem se instale…,[object Object],Organização, é eficiência e rapidez…,[object Object]
Leal,[object Object],    Fracasso, se não for de ,[object Object],    confiança…,[object Object],Êxito,[object Object]
Oportuno ,[object Object],Saber dizer “NÃO”…,[object Object],Saber com exactidão a atitude a tomar no momento certo…,[object Object]
Dinâmico…É ter iniciativa, capacidade de trabalho…,[object Object]
Pontual,[object Object],Saber responder às exigências das tarefas…,[object Object],Ser pontual é programar a chegada, prevendo o imprevisto.,[object Object]
Mas o profissional de Secretariado precisa ter…,[object Object]
Boa memória…,[object Object],Mas nunca confiar, criando o hábito de se anotar…,[object Object]
Maturidade emocional,[object Object],Aceitando uma critica ou até um trabalho rejeitado…,[object Object]
Iniciativa,[object Object],Uma das qualidades mais apreciadas…,[object Object],O espírito de iniciativa é ter resposta rápida em situações que é necessário resolver.,[object Object]
Inteligência,[object Object],Usar as suas capacidades com habilidade,[object Object],    Realizar novas tarefas,[object Object],O secretariado deve ser inteligente para conseguir adaptar-se às novas situações.,[object Object]
Critério,[object Object],O colaborador deve escolher um que lhe permitirá escolher a melhor solução elaborada pela sua inteligência.,[object Object]
Espírito de cooperação,[object Object],O Colaborador Profissional não só se deve valorizar a si mas a toda a sua equipa, só assim facilita a realização de todas as tarefas.,[object Object]
Espírito de adaptação,[object Object],Capacidade e facilidade em adaptar-se a todo um conjunto factores, que vão surgindo no seu dia-a-dia:,[object Object],Telefone,[object Object],Fax,[object Object],O chefe,[object Object],Uma visita a atender,[object Object]
DiscriçãoO lema do Profissional é…,[object Object],VER,[object Object],OUVIR,[object Object],CALAR,[object Object]
Trabalho elaborado por:,[object Object],Goreti,[object Object],Leonilde,[object Object],Sandra,[object Object]

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