2013-10-08 Radenko Corovic Implanter la gestion de portefeuille de projet en ...
Project Management SéMinaire 2010
1. Le Management de
Projet
Mohamed SAÂD
Plus de 18 ans en Management de ProjetS, management des SI, Audit SI
Certifié CISA, PMP, ITIL, ISO 27 001, BS 25 999, Auditeur ISO 9000
Président de la Moroccan IT Governance (MIT-Gov)
Membre du Project Management Institute (PMI)
Membre de l’Association Marocaine de Management de Projet (AMMP)
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2. Pourquoi le Projet ?
Mission: Opérations
Vision: Projets
Stratégie
Politiques opérationnelles
Surveillance et mesures
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3. Pourquoi le Projet ?
Mission: Opérations
« Nous fabriquons des trous bien faits »
« Nous offrons l’espoir »
Vision: Projets
« Etre leader dans la zone MENA à horizon de 2010 »
« Ouvrir une centaine d’agences sur 5 ans »
« Construire 50 000 logements sur 10 ans »
« Atteindre le 1Mrd Dhs de CA sur 5 ans »
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4. Portefeuille de projets
Entreprise
Projet A
dans 5 ans
UE
IQ
Projet B ÉG
AT
STR Projet C
AN
PL
Entreprise Projet D
aujourd’hui
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5. Le management de
projet
• Qu’est ce que le Management de Projet ?
– Avez-vous dit :
» Compétences humaines ?
» Logiciels ?
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6. Le management de
projet
• Comment s’y prendre ?
– Des Livres ?
– De la formation ?
– Des stages ?
– Un accompagnement ?
– Une participation à des projets ?
– Un coach ?
– Une prédisposition ?
– Apprendre sur le tas ?
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7. Le Cycle de vie du projet
• Le Management de projet est:
– Un processus systématique:
C’est une science et un art
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8. 1ère erreur…
– Le Manager de Projet démarre le projet sans savoir ce que cela veut
dire
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9. Projet, Définition:
« Unprojet est une entreprise
temporaire décidée dans le but de
créer un produit, un service ou un
résultat unique »
PMBOK
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10. 1- Charte de Projet
• Une description de ce qui est voulu, et des mesures de succès
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11. 1- Charte de Projet
• Une charte de projet contient:
– Le Titre du projet et sa description
– Le Manager de projet nommé et le niveau d’autorité
– Le But
– Les Objectifs
– Les Ressources assignées
– Les Parties prenantes
– Les Exigences des parties prenantes
– La Description du produit/livrables (succincte)
– Les Hypothèses et contraintes
– Les Facteurs clés de succès
– Les Approbations: (Sponsor + Parties prenantes)
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12. Autre erreur…
– Les managers de projets n’ont pas de plans !!!
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13. Le Plan de Management du
Projet
• C’est un document multipage regroupant différents plans traitant,
le contenu, les délais, les coûts, la qualité, les Ressources
Humaines, la communication, les risques et les
approvisionnements, et le Comment ils vont être gérés…
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14. Le processus de
Planification (1/2)
– Constituer l’équipe projet
– Créer la SDP et le DSDP
– Créer la liste des activités
– Créer le diagramme de séquencement des activités
– Estimer les exigences en ressources
– Estimer les délais et les coûts
– Déterminer le chemin critique
– Développer l’échéancier
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15. Le processus de
Planification (2/2)
– Développer le budget
– Déterminer les standards Qualité, processus et métriques
– Déterminer les rôles et responsabilités
– Déterminer les exigences communication
– Identification, évaluation et préparation des réponses aux
risques
– Itérations – Effectuer les changements nécessaires dans
un modèle intégré
– Avoir les approbations nécessaires au Plan
– Tenir le KickOff meeting
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16. Autre erreur…
– Les managers de projet ne découpent pas leur projet en étapes
manageables !
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19. Autre erreur…
– Les managers de projet s’attardent trop sur les
problèmes plutôt que sur l’analyse de la cause des
problèmes en vue d’avoir une démarche pro active,
anticipative
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20. Surveillance et maîtrise
– Le manager de projet doit contrôler le projet avant que le
projet ne le contrôle !
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22. Autre erreur…
– Impact du changement dans le projet:
!
• Ajout de nouvelles spécifications
• Modification dans les délais, les budgets, les risques
• Modification suite à l’analyse des performances
• Modification des contrats avec les prestataires externes
• …
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24. 3 remèdes à l’effet Tunnel…
1. La Communication
2. La Communication
3. La Communication
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25. Parent pauvre des PM:
– Le Management des Risques !
prévoir
Tenter de pr voir
l’impr visible
imprévisible
impr visible…
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26. Le Management des risques
1. Planifier le management des risques : ce processus permet de décider comment
approcher, planifier et exécuter les activités de management des risques d'un projet.
2. Identifier les risques : ce processus détermine quels risques pourraient avoir un impact
sur le projet et documente leurs caractéristiques.
3. Mettre en œuvre l’analyse qualitative des risques : ce processus consiste à
hiérarchiser les risques pour une analyse ou une action ultérieure en évaluant et en
combinant leur probabilité d'occurrence et leur impact.
4. Mettre en œuvre l’analyse quantitative des risques : ce processus consiste à effectuer
l'analyse chiffrée des effets des risques identifiés sur l'ensemble des objectifs du projet.
5. Planifier les réponses aux risques : ce processus permet d'élaborer des options et des
actions pour améliorer les opportunités favorables aux objectifs du projet et réduire les
menaces à leur encontre.
6. Surveiller et maîtriser les risques : ce processus consiste à suivre les risques identifiés,
surveiller les risques résiduels, identifier les risques nouveaux, exécuter les plans de
réponse aux risques et évaluer leur efficacité au long du cycle de vie du projet.
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27. Autre erreur…
Gérer les Ressources Humaines
Vs
Mettre la main dans le cambouis
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28. Gérer les RH
• Des managers de projets ont échoué, parce qu’ils n’ont pas
compris le rôle du PM :
– Est proactif
– Doit avoir l’autorité pour arrêter les actions ou les processus
– « Accountable » (Imputable) sur les échecs de projets
– Comprend la responsabilité professionnelle
– Initie le « team building » tôt dans le projet, Incorpore les activités du
« team building » dans tous les projets
– Est responsable de l’implication des parties prenantes dans le
projet, et veille à l’amélioration des performances de l’équipe dans le
projet
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29. Autre erreur…
Les Contrats !
C’est de l’administratif !
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30. Autre erreur…
Clôturer le projet:
C’est Quoi ce truc
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31. The Last but Not the Least…
• Sachez dire MERCI à votre équipe de
projet
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