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Ryan Chung
 資策會 數位教育研究所 創新學習中心
➢ 產業合作組組長 - 國際培訓、跨國產業合作
➢ 養成班導師 - 轉職培訓、專題輔導
➢ 課程經理 - 企業內訓、地方政府民眾推廣、大專生活動
➢ 課程講師 - 語音助理、Chatbot應用開發、網站開發
http://mobiledev.tw/ryan
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資策會數位教育研究所
Invest talents , create future.
投資人才、創造未來
創新 – For pupils to experience learning differently than before.
提升 – For adults to learn better than before.
永續 – For elderly to learn as well as before.
讓中高齡者,跟以前一樣的學習。
讓在職者,學得比以前更好。
讓在學者,學以前沒學過的。
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教研所培訓的學員進入台灣頂尖百大企業
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全方位教育解決方案
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我們的主場
引爆學習的力量
你是孩子的關鍵
學校
內容
上學 老師
尊重每個人都很特別
適性
從聰明到睿智
銀髮
留給準備好的你
工作
都想要加薪
你我
我來幫你一把
創業
捲起袖子一起來
社創
智慧校園科技 智慧學習教材 偏鄉教育 師資增能培訓 特殊教育學習
降低失業率 輔導青年創業 提高薪資 社會創新活動 樂齡教育
再遠也要跟你一起
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人工智慧 AI
• Artificial Intelligence
–也稱為MI (Machine Intelligence)
–以智慧代理人(Intelligent Agent)形式呈現
–模擬人類進行學習、問題解決
–能夠感知環境的變化,以最可能達成目標的
方式,自動進行應變。
https://en.wikipedia.org/wiki/Artificial_intelligence
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IT 技術集大成
網站開發 APP開發
語音助理
Chatbot
資料科學 巨量資料 智慧系統
AI
人工
智慧
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Workplace Safety Demo
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https://www.youtube.com/watch?v=pL-c00M2CnI
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Gartner 2019 十大策略性技術趨勢
 Autonomous Things 自動化生態
– 例:無人機巡視農場,通知無人耕耘機開始耕作
 Augmented Analytics 擴增分析
– 運用機器學習與自然語意分析來輔助資料收集
 AI-Driven Development AI導向式開發
– 2022年,至少40%以上的應用程式,會需要有人工智慧相關專家合作
 Digital Twins
 Empowered Edge
 Immersive Experience
 Blockchain
 Smart Spaces
 Digital Ethics and Privacy
 Quantum Computing
https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-10-strategic-technology-trends-for-2019/
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醫療案例:AI遠端糖尿病照護系統
• 訓練
–由醫生看大量照片,分辨眼睛有病變與沒病變,
並標記熱區(病變發生處)
• 硬體
–工研院生醫所眼底攝影機
• 軟體
–晉弘科技的影像認知、深度學習系統
• 情境
–患者在家拍照上傳,AI自動偵測是否病變
• 預計研發時間:四年 Source: AI全面來襲 天下雜誌特刊
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電商案例:德國電商Otto
• 分析交易資料,預測使用者一週後要買什麼
• 每個月自動從第三方選購20萬個商品
• 導入後,多餘庫存量減少五分之一
Source: AI全面來襲 天下雜誌特刊
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旅遊案例:Google Trips App
• 根據品味、需求與時間,自動產生每日套裝行程
• 依天氣、營業時間調整行程
Source: AI全面來襲 天下雜誌特刊
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AWS AI
https://aws.amazon.com/machine-learning/
NEW NEW NEW
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New AWS AI Services
• Amazon Forecast
– 與Amazon.com本身使用相同的技術架構。透過組合時間序列資料
以及附加的一些變數來建構預測分析。
• Amazon Personalize
– 即時提供個人化推薦。只要提供由你的應用程式所產生的活動數據,
例如Page View, 註冊資訊, 購買記錄等等。然後再提供你想推薦的
內容,如文章、產品、影片或音樂等,Amazon Personalize會依
據你提供的資料產生模型。
• Amazon Textract
– 從掃描文件中自動萃取出文字的服務。不只是文字,也能夠從表格
中取出數據的格式與資訊。
– 你可以加速文件處理流程,也能夠建立智慧搜尋索引,例如看到什
麼內容就自動簽核通過。
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AWS AI
https://aws.amazon.com/machine-learning/
NEW
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Amazon AI 應用服務
• 推薦系統
–Two Decades of Recommender Systems at
Amazon.com
• 語音助理
–Amazon Alexa
• 無人商店
16
Source:The Verge
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Amazon Comprehend
• 語言識別、關鍵資訊擷取、理解正面負面
https://aws.amazon.com/tw/comprehend/
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Amazon Polly
• 文字 -> 語音
• 接近真人語音
• 52種聲音、25國語言
• 速度快、準確度高
• 可重複播放使用
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SSML
• say-as
–一個字一個字念
• prosody
–可調整速度、大小聲
• lang
–可以穿插別國語言
https://developer.amazon.com/docs/custom-skills/speech-synthesis-markup-language-ssml-reference.html
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使用案例
• 將RSS訂閱內容轉換成廣播節目
• 在行動裝置上「聽」你所喜愛的部落格內容
https://github.com/aws-samples/amazon-polly-sample
20
Source: meccanismocomplesso.org
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模擬多人對談
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https://developer.amazon.com/docs/custom-skills/speech-synthesis-markup-language-ssml-reference.html
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微軟認知服務
https://azure.microsoft.com/zh-tw/services/cognitive-services/
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辨識服務 MS Cognitive Service
• 辨識
– 可聰明地識別、標示及 控管圖片的影像處理演算法。
• 知識
– 對應複雜資訊和資料,以解決 智慧建議和語意搜尋等工作。
• 語言
– 讓您的應用程式能夠透過預先建置的指令碼處理自然語言、 評估情感,以及了
解如何辨識使用者想要的項目。
• 語音
– 將語音轉換成文字、使用語音來驗證,或將說話者 辨識新增至您的應用程式。
• 搜尋
– 將 Bing 搜尋 API 新增至您的應用程式,並充分利用 以單一 API 呼叫合併數十
億個網頁、影像、影片和新聞的能力。
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影像識別:圖片網址
• 輸入圖片網址,可回傳圖片資訊
24
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選取 Computer Vision API
https://azure.microsoft.com/zh-tw/services/cognitive-services/computer-vision/
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同意條款並登入帳號
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進入 Azure
• 左下角 More services -> Cognitive Services
https://portal.azure.com
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建立服務
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取得 API KEY
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測試
• 下載範例
• 填上API KEY,開始測試
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https://github.com/ryan403/ImageRecognition
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Custom Vision
https://www.customvision.ai
31
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建立專案
• New Project -> Add images
• 標記Tag,至少5張照片
–In Classroom
• 訓練
• Quick Test
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In Classroom
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Quick Test
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Face API
https://azure.microsoft.com/zh-tw/services/cognitive-services/face/
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臉部驗證
• 檢查兩張臉部是屬於同一個人的可能性。API
會傳回信心分數,顯示兩張臉部是屬於同一個
人的可能性。
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Microsoft Case – Baby Come Home
https://www.youtube.com/watch?v=AuXnVF_nFws
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臉部偵測
• 偵測影像中的一或多張人臉,並取得影像臉部位置所在的臉部矩形
及臉部屬性,該屬性內含以機器學習為基礎的臉部特徵預測。可用
的臉部屬性功能 包括:年齡、表情、性別、姿勢、微笑及鬍子,
以及影像中每張臉部的 27 個地標。
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其他服務
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上傳作業服務
• 語意分析 + 聊天機器人+ 資料庫 + 部署上線
DialogFlow
• 意圖:繳交作業
• 資料:學號、姓名、
作業
Google
Drive
• 資料儲存
MS Bot Framework
Bot Channels
Registration
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Bot Framework Emulator 本地測試
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Test in Web Chat
• 在Azure雲端上的Web Chat進行測試
• 如果正常即部署成功!
• 並確認Google試算表上有出現資料
42
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查詢成績服務
• 語意分析 + 聊天機器人+ 資料庫 + 部署上線
DialogFlow
• 意圖:查詢成績
• 資料:學號、姓名、
密碼
Google
Drive
• 資料讀取
MS Bot Framework
Bot Channels
Registration
43
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數人頭(Bot + 電腦視覺)
44
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Summary
• AI技術
–電腦視覺、語意分析、語音處理、知識萃取
• 教學活動
–知識傳遞、學習過程監督、成果驗收
• AI於教學上的應用
–自動課堂筆記(語音 -> 文字 -> 重點)
–即時課堂氣氛呈現(影像 -> 人臉 -> 情緒 -> 彙整)
–知識多樣化呈現(不同的學生給予不同的呈現方式)
–自動資訊補充(語音識別/圖像識別 -> 查詢資料)
45
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敬請指教
Ryan Chung
Section Manager
III Digital Education Institute
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AI in Classroom

  • 1. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw Ryan@iii.org.tw 1
  • 2. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw Ryan Chung  資策會 數位教育研究所 創新學習中心 ➢ 產業合作組組長 - 國際培訓、跨國產業合作 ➢ 養成班導師 - 轉職培訓、專題輔導 ➢ 課程經理 - 企業內訓、地方政府民眾推廣、大專生活動 ➢ 課程講師 - 語音助理、Chatbot應用開發、網站開發 http://mobiledev.tw/ryan 2
  • 3. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 3 資策會數位教育研究所 Invest talents , create future. 投資人才、創造未來 創新 – For pupils to experience learning differently than before. 提升 – For adults to learn better than before. 永續 – For elderly to learn as well as before. 讓中高齡者,跟以前一樣的學習。 讓在職者,學得比以前更好。 讓在學者,學以前沒學過的。
  • 4. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 4 教研所培訓的學員進入台灣頂尖百大企業 4
  • 5. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 5 全方位教育解決方案 5 我們的主場 引爆學習的力量 你是孩子的關鍵 學校 內容 上學 老師 尊重每個人都很特別 適性 從聰明到睿智 銀髮 留給準備好的你 工作 都想要加薪 你我 我來幫你一把 創業 捲起袖子一起來 社創 智慧校園科技 智慧學習教材 偏鄉教育 師資增能培訓 特殊教育學習 降低失業率 輔導青年創業 提高薪資 社會創新活動 樂齡教育 再遠也要跟你一起
  • 6. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 人工智慧 AI • Artificial Intelligence –也稱為MI (Machine Intelligence) –以智慧代理人(Intelligent Agent)形式呈現 –模擬人類進行學習、問題解決 –能夠感知環境的變化,以最可能達成目標的 方式,自動進行應變。 https://en.wikipedia.org/wiki/Artificial_intelligence 6
  • 7. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw IT 技術集大成 網站開發 APP開發 語音助理 Chatbot 資料科學 巨量資料 智慧系統 AI 人工 智慧 7
  • 8. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw Workplace Safety Demo 8 https://www.youtube.com/watch?v=pL-c00M2CnI
  • 9. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw Gartner 2019 十大策略性技術趨勢  Autonomous Things 自動化生態 – 例:無人機巡視農場,通知無人耕耘機開始耕作  Augmented Analytics 擴增分析 – 運用機器學習與自然語意分析來輔助資料收集  AI-Driven Development AI導向式開發 – 2022年,至少40%以上的應用程式,會需要有人工智慧相關專家合作  Digital Twins  Empowered Edge  Immersive Experience  Blockchain  Smart Spaces  Digital Ethics and Privacy  Quantum Computing https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-10-strategic-technology-trends-for-2019/ 9
  • 10. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 醫療案例:AI遠端糖尿病照護系統 • 訓練 –由醫生看大量照片,分辨眼睛有病變與沒病變, 並標記熱區(病變發生處) • 硬體 –工研院生醫所眼底攝影機 • 軟體 –晉弘科技的影像認知、深度學習系統 • 情境 –患者在家拍照上傳,AI自動偵測是否病變 • 預計研發時間:四年 Source: AI全面來襲 天下雜誌特刊 10
  • 11. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 電商案例:德國電商Otto • 分析交易資料,預測使用者一週後要買什麼 • 每個月自動從第三方選購20萬個商品 • 導入後,多餘庫存量減少五分之一 Source: AI全面來襲 天下雜誌特刊 11
  • 12. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 旅遊案例:Google Trips App • 根據品味、需求與時間,自動產生每日套裝行程 • 依天氣、營業時間調整行程 Source: AI全面來襲 天下雜誌特刊 12
  • 13. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw AWS AI https://aws.amazon.com/machine-learning/ NEW NEW NEW 13
  • 14. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw New AWS AI Services • Amazon Forecast – 與Amazon.com本身使用相同的技術架構。透過組合時間序列資料 以及附加的一些變數來建構預測分析。 • Amazon Personalize – 即時提供個人化推薦。只要提供由你的應用程式所產生的活動數據, 例如Page View, 註冊資訊, 購買記錄等等。然後再提供你想推薦的 內容,如文章、產品、影片或音樂等,Amazon Personalize會依 據你提供的資料產生模型。 • Amazon Textract – 從掃描文件中自動萃取出文字的服務。不只是文字,也能夠從表格 中取出數據的格式與資訊。 – 你可以加速文件處理流程,也能夠建立智慧搜尋索引,例如看到什 麼內容就自動簽核通過。 14
  • 15. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw AWS AI https://aws.amazon.com/machine-learning/ NEW 15
  • 16. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw Amazon AI 應用服務 • 推薦系統 –Two Decades of Recommender Systems at Amazon.com • 語音助理 –Amazon Alexa • 無人商店 16 Source:The Verge
  • 17. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw Amazon Comprehend • 語言識別、關鍵資訊擷取、理解正面負面 https://aws.amazon.com/tw/comprehend/ 17
  • 18. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw Amazon Polly • 文字 -> 語音 • 接近真人語音 • 52種聲音、25國語言 • 速度快、準確度高 • 可重複播放使用 18
  • 19. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw SSML • say-as –一個字一個字念 • prosody –可調整速度、大小聲 • lang –可以穿插別國語言 https://developer.amazon.com/docs/custom-skills/speech-synthesis-markup-language-ssml-reference.html 19
  • 20. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 使用案例 • 將RSS訂閱內容轉換成廣播節目 • 在行動裝置上「聽」你所喜愛的部落格內容 https://github.com/aws-samples/amazon-polly-sample 20 Source: meccanismocomplesso.org
  • 21. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 模擬多人對談 21 https://developer.amazon.com/docs/custom-skills/speech-synthesis-markup-language-ssml-reference.html
  • 22. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 微軟認知服務 https://azure.microsoft.com/zh-tw/services/cognitive-services/ 22
  • 23. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 辨識服務 MS Cognitive Service • 辨識 – 可聰明地識別、標示及 控管圖片的影像處理演算法。 • 知識 – 對應複雜資訊和資料,以解決 智慧建議和語意搜尋等工作。 • 語言 – 讓您的應用程式能夠透過預先建置的指令碼處理自然語言、 評估情感,以及了 解如何辨識使用者想要的項目。 • 語音 – 將語音轉換成文字、使用語音來驗證,或將說話者 辨識新增至您的應用程式。 • 搜尋 – 將 Bing 搜尋 API 新增至您的應用程式,並充分利用 以單一 API 呼叫合併數十 億個網頁、影像、影片和新聞的能力。 23
  • 24. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 影像識別:圖片網址 • 輸入圖片網址,可回傳圖片資訊 24
  • 25. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 選取 Computer Vision API https://azure.microsoft.com/zh-tw/services/cognitive-services/computer-vision/ 25
  • 26. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 同意條款並登入帳號 26
  • 27. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 進入 Azure • 左下角 More services -> Cognitive Services https://portal.azure.com 27
  • 28. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 建立服務 28
  • 29. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 取得 API KEY 29
  • 30. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 測試 • 下載範例 • 填上API KEY,開始測試 30 https://github.com/ryan403/ImageRecognition
  • 31. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw Custom Vision https://www.customvision.ai 31
  • 32. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 建立專案 • New Project -> Add images • 標記Tag,至少5張照片 –In Classroom • 訓練 • Quick Test 32
  • 33. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw In Classroom 33
  • 34. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw Quick Test 34
  • 35. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw Face API https://azure.microsoft.com/zh-tw/services/cognitive-services/face/ 35
  • 36. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 臉部驗證 • 檢查兩張臉部是屬於同一個人的可能性。API 會傳回信心分數,顯示兩張臉部是屬於同一個 人的可能性。 36
  • 37. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw Microsoft Case – Baby Come Home https://www.youtube.com/watch?v=AuXnVF_nFws 37
  • 38. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 臉部偵測 • 偵測影像中的一或多張人臉,並取得影像臉部位置所在的臉部矩形 及臉部屬性,該屬性內含以機器學習為基礎的臉部特徵預測。可用 的臉部屬性功能 包括:年齡、表情、性別、姿勢、微笑及鬍子, 以及影像中每張臉部的 27 個地標。 38
  • 39. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 其他服務 39
  • 40. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 上傳作業服務 • 語意分析 + 聊天機器人+ 資料庫 + 部署上線 DialogFlow • 意圖:繳交作業 • 資料:學號、姓名、 作業 Google Drive • 資料儲存 MS Bot Framework Bot Channels Registration 40
  • 41. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw Bot Framework Emulator 本地測試 41
  • 42. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw Test in Web Chat • 在Azure雲端上的Web Chat進行測試 • 如果正常即部署成功! • 並確認Google試算表上有出現資料 42
  • 43. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 查詢成績服務 • 語意分析 + 聊天機器人+ 資料庫 + 部署上線 DialogFlow • 意圖:查詢成績 • 資料:學號、姓名、 密碼 Google Drive • 資料讀取 MS Bot Framework Bot Channels Registration 43
  • 44. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 數人頭(Bot + 電腦視覺) 44
  • 45. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw Summary • AI技術 –電腦視覺、語意分析、語音處理、知識萃取 • 教學活動 –知識傳遞、學習過程監督、成果驗收 • AI於教學上的應用 –自動課堂筆記(語音 -> 文字 -> 重點) –即時課堂氣氛呈現(影像 -> 人臉 -> 情緒 -> 彙整) –知識多樣化呈現(不同的學生給予不同的呈現方式) –自動資訊補充(語音識別/圖像識別 -> 查詢資料) 45
  • 46. AI in Classroom – Ryan@iii.org.tw 敬請指教 Ryan Chung Section Manager III Digital Education Institute Ryan@iii.org.tw 46