SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 141
Web 2.0 & HNW 28 mei 2009 Ruud Zandbergen – RuZCo "Andarr beïnvloedt de ICT kant èn de menselijke kant"
 
Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wat is er dan gaande op het Internet waarom we nu over  Web 2.0  gaan praten? 
Hoe "2.0" bent u zelf ? 
Ik streef ernaar mijn mail altijd binnen twee werkdagen te beantwoorden
Ik betaal of bankier wel eens via internet
Ik koop wel eens iets via internet
Ik heb meerdere e-mail adressen
Ik heb wel eens wat via eBay of Marktplaats verkocht
Ik internet met mijn gsm/ smartphone
Ik gebruik Hyves
Ik reageer in blogs / forums op het internet
Ik beschouw  WikipediA  als betrouwbare bron
Ik heb een profiel op LinkedIn
Ik stuur wel eens een  YouTube  filmpje door
Ik weet wat RSS is
Ik MSN of chat met mijn collega's
Ik lees meer krantenartikelen  online  dan op papier
Ik heb een  weblog
Ik plaats foto's op Flickr
Ik heb Firefox geïnstalleerd op het werk
Ik heb een persoonlijke startpagina zoals iGoogle of Netvibes
Ik heb een Delicious-account
Ik weet wat lifehacking is
Ik weet wat  crowd sourcing  is
Ik weet wat Ning is
Ik heb een Twitter account
Ik stream wel eens video naar mijn mobiel
Ik heb een Poken
Ik vind mijzelf een Professional 2.0
1.0     2.0         
Nu weten we nog weinig... ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
6.000.000 miljoen huishoudens 5.000.000 miljoen online 16.000.000 Nederlanders 13.000.000 online "een digitale natie"
Een menigte weet meer dan een specialist Het slimste jongetje van de klas is iedereen
Technieken, functies, tools, sites, services....
RSS ,[object Object],[object Object],[object Object]
RSS Readers Off-line On-line Mobiel
 
Wiki ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Kenmerken    Mogelijkheden ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
Blog (weblog) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
 
Social Networking ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
Proces vs ‘vrijheid’
 
 
Visitekaartje 2.0
Tags, tag clouds
 
Content sharing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
Youtube                                  
 
 
 
 
Nog meer... ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
 
MashUps ,[object Object]
 
 
Relatief nieuw: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
 
 
 
Dus......
Onuitputtelijke bron van hulpmiddelen en methoden
Bestaat er een Overheid 2.0 ?
Voorbeelden... ,[object Object],[object Object]
Voorbeelden... ,[object Object],[object Object]
Voorbeelden genoeg... ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
E-participatie Awards  ( www.burgerlink. nl ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Web 2.0 is geen hype Het is een fundementele verandering in de manier  van communiceren
Het is een andere manier van doen en denken: mens, organisatie, HR, management.  Het draait om organisatiekunde en veranderkunde
 
Het Nieuwe Werken...
 
 
Relaxing, or on the phone with a client?
 
 
[email_address] a deep dive,... Corp. Hierarchy     Value Networks One size fits all     My Way Office     Home, other locations Face-to-face     Virtual 9 to 5, Mon-Fri     24/7, Sun-Sat Naar het werk     Aan het werk
Met andere woorden … ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
White vs. Blue  Collard Workers
Drie Dimensies
mens
Mentaal - Mensen
Fysiek - Werkomgeving
De werkplek.....
 
 
 
Besparingen op huisvestings- kosten tot 35% zijn mogelijk
www.microsoft.nl/hnw 
Virtueel - Technologie Slimmer ontmoeten Slimmer vergaderen Slimmer communiceren
[object Object],[object Object],[object Object],Alsof  we bij elkaar zitten
 
Presence
 
Communicatie ,[object Object],[object Object],[object Object]
Samenwerking ,[object Object],[object Object]
 
Mobiel ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Unified Identity Across Devices and Networks work mobile home Alex Hankin Contoso, Ltd. Senior Director New York, NY Skype: AlexH Home IM: Alex@hotmail.com Work Email: alexhankin@contoso.com Telex: 781 234 Home (208) 555-5656 Mobile: (775) 551-2345 Fax: (207) 555-9999 Direct: (207) 555-1112 Tel: (207) 555-1000 Skype: AlexH Home IM: Alex@hotmail.com Work Email: alexhankin@contoso.com Telex: 781 234 Home (208) 555-5656 Mobile: (775) 551-2345 Fax: (207) 555-9999 Direct: (207) 555-1112 Tel: (207) 555-1000 Work IM: alexhankin@contoso.com Work IM: alexhankin@contoso.com Home Email: Alex@hotmail.com Home Email: Alex@hotmail.com Alex Hankin Senior Director Contoso, Ltd. [email_address] [email_address] [email_address] [email_address] [email_address] [email_address] [email_address] [email_address] [email_address] [email_address] [email_address] Unified identity
 
Het Nieuwe Werken zorgt voor meer slagkracht en veerkracht Slagkracht Veerkracht ,[object Object],[object Object],Hogere  effectiviteit ,[object Object],[object Object],Lagere kosten ,[object Object],Geïnspireerde  sollicitanten ,[object Object],Verbonden medewerkers
Het menselijke aspect staat daarbij centraal STAF UITVOERING Doen onze mensen dan wel wat ze moeten doen? Mag dat juridisch dan allemaal zomaar? En hoe zit het met de beveiliging van onze gegevens? Maar, onze mensen moeten gewoon elke dag op kantoor zijn hoor! Kan onze ICT- organisatie dit wel  handelen? Dit wil ik helemaal niet, ik zou mijn collega’s enorm missen!
Het Nieuwe werken gaat zeker over Leiderschap Reflectie Dialoog Aandacht Eenvoud Loslaten Vertrouwen Leren Verbinding
 
Foto Y met baby boom
 
 
We’re always on and always connected We’re talking on our cell phones while rushing to work We’re answering e-mails during conference calls We’re reading e-mail while watching TV We’re waking up at 4 a.m. to talk to Asia, and go to bed late after calling the US  We’re generally multitasking our brains out,…
Now 31% of higher educated workers are working over 50 hours a week.  In 1980 it was only 22%. Now over 40% get less then 7 hours of sleep on weekdays. In 2000 it was less then 30% Now over 60% is rushed at mealtime and over 1/3 is structurally (missing) lunching at there desk
Jeugd niet louter positief over Nieuwe Werken
Het Nieuwe Werken...
 
2
Workforce Analysis: Factor 4 Index
Factor 4 Index  Dimensies van Productiviteit Uitdaging Verantwoord ondernemen Innovatie Aansprekende doelen Aansprekende producten/diensten Klanten & collega’s Plezier met collega’s Enthousiasmerende baas Enthousiasmerende klanten Kwaliteit van leveranciers Zelfstandigheid & besluitvorming Betrokkenheid bij besluiten Wachten op besluiten Beslissingsvrijheid Handelingsvrijheid Informeren & in actie komen Duidelijke visie management Transparante organisatie & processen Werken in teams Optimaal samenwerken met collega’s Zelfontplooiing Zichtbare bijdrage Gewaardeerde bijdrage Uitdagend werk Benutten van mijn potentieel Ruimte Ideeën opdoen buiten werk Verbeteren buiten werk Inspiratie uit ontwikkelingen in de wereld Belangrijke dingen privé bespreekbaar Binden & ontwikkelen Aansluiting op mijn manier van leven Ruimte om te leren Bereidheid tot veranderen Ontvankelijk voor ideeën personeel Werkplek & werksfeer Arbeidsvoorwaarden Beoordeling & feedback Fysieke werkomgeving Gezelschap van collega’s Motivatie & drijfveren Klantgericht Proceduregedreven Trots op onze producten/diensten Gemeenschappelijk doel Waarden & gedrag Open communicatie Eerlijk & direct omgaan met elkaar Samen steeds verbeteren Teamgevoel Zoeken & vinden Werkinformatie Expertise van collega’s Selectieve/op maat gesneden informatie Op 1 plek Samenwerken & communiceren Plaatsonafhankelijk Kennis & informatie uitwisselen Aan elkaars documenten werken Heldere status van acties & (project)taken Management & leiderschap Motiverende baas Waardering door mijn baas Invoeren verbeterideeën door mijn baas Integriteit van mijn baas Samenwerken & communiceren Plaatsonafhankelijk Kennis & informatie uitwisselen Aan elkaars documenten werken Heldere status van acties & (project)taken Slim & snel Informatie eenmalig invoeren Toegang tot informatie van externe partijen Ondersteunende systemen Papierloos werken Altijd & overal Toegang tot netwerk/systemen Bereikbaarheid buiten kantoor Eigen baas over werkplaats & -tijd  Toegang tot internet
Rotterdam School of Management
What are Persona’s & Scenario’s ,[object Object],[object Object],Current Activity Scenario Program Technology Skills Rules of Engagement Workplace Process
Persona‘s create a 360° view
Scenario’s drive a People Ready Business ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Make technology available for Quick-win scenario’s Small adaption of work– slight awareness of changed technology Strong change in work – technology and organizational change blend  End-users create their own solution ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Scenario’s
Meetings (simple) A person plans a meeting in Outlook A central place is created – that is also available offline A standardized agenda is provided, action points are integrated, decisions made are published Meeting takes place Meeting notes are published, action points shared, decisions transparent available Based on alerts everybody gets the message that meeting notes are available Collegues share their prepared stuff via the same central place
 

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Enterprise 2 0 social software die werkt
Enterprise 2 0 social software die werktEnterprise 2 0 social software die werkt
Enterprise 2 0 social software die werkte-office bv
 
Provincie Noord-Brabant Open Podium
Provincie Noord-Brabant Open PodiumProvincie Noord-Brabant Open Podium
Provincie Noord-Brabant Open PodiumR. Zandbergen
 
Interview Hans van Driel, in Intellectueel Kapitaal, december 2011
Interview Hans van Driel, in Intellectueel Kapitaal, december 2011 Interview Hans van Driel, in Intellectueel Kapitaal, december 2011
Interview Hans van Driel, in Intellectueel Kapitaal, december 2011 Tilburg University
 
It Trends Ede 20090130
It Trends Ede 20090130It Trends Ede 20090130
It Trends Ede 20090130Raoul Teeuwen
 
Web 2.0 - Onderlinge (Final)
Web 2.0 - Onderlinge (Final)Web 2.0 - Onderlinge (Final)
Web 2.0 - Onderlinge (Final)R. Zandbergen
 
Social media & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshare
Social media & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshareSocial media & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshare
Social media & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshareNederland Werkt Online
 
Studiedag Netwerkleren
Studiedag NetwerklerenStudiedag Netwerkleren
Studiedag Netwerklerenelmine
 
Speak over innovatieve interne communicatie
Speak over innovatieve interne communicatieSpeak over innovatieve interne communicatie
Speak over innovatieve interne communicatieSpeakademy
 
Intranet 2 0 alle mensen wat een kennis def
Intranet 2 0 alle mensen wat een kennis defIntranet 2 0 alle mensen wat een kennis def
Intranet 2 0 alle mensen wat een kennis defe-office bv
 
Smc040 interneinzetsocialmedia
Smc040 interneinzetsocialmediaSmc040 interneinzetsocialmedia
Smc040 interneinzetsocialmediasmc040
 
Congres Web 2.0 Stadsdeel Amsterdam Noord
Congres Web 2.0 Stadsdeel Amsterdam NoordCongres Web 2.0 Stadsdeel Amsterdam Noord
Congres Web 2.0 Stadsdeel Amsterdam NoordR. Zandbergen
 
Social media interne communicatie #SMC040
Social media interne communicatie #SMC040Social media interne communicatie #SMC040
Social media interne communicatie #SMC040Saskia de Laat
 
Singulariteit
SingulariteitSingulariteit
SingulariteitMizza00
 
2009 01 31 Torhout Rvb Directie (2)
2009 01 31 Torhout Rvb Directie (2)2009 01 31 Torhout Rvb Directie (2)
2009 01 31 Torhout Rvb Directie (2)Maarten Cannaerts
 
e-learning in het volwassenenonderwijs
e-learning in het volwassenenonderwijse-learning in het volwassenenonderwijs
e-learning in het volwassenenonderwijsMaarten Cannaerts
 

Was ist angesagt? (18)

Enterprise 2 0 social software die werkt
Enterprise 2 0 social software die werktEnterprise 2 0 social software die werkt
Enterprise 2 0 social software die werkt
 
Provincie Noord-Brabant Open Podium
Provincie Noord-Brabant Open PodiumProvincie Noord-Brabant Open Podium
Provincie Noord-Brabant Open Podium
 
Interview Hans van Driel, in Intellectueel Kapitaal, december 2011
Interview Hans van Driel, in Intellectueel Kapitaal, december 2011 Interview Hans van Driel, in Intellectueel Kapitaal, december 2011
Interview Hans van Driel, in Intellectueel Kapitaal, december 2011
 
It Trends Ede 20090130
It Trends Ede 20090130It Trends Ede 20090130
It Trends Ede 20090130
 
Web 2.0 - Onderlinge (Final)
Web 2.0 - Onderlinge (Final)Web 2.0 - Onderlinge (Final)
Web 2.0 - Onderlinge (Final)
 
Social media & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshare
Social media & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshareSocial media & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshare
Social media & accountancy 28 nov 2012 extendum slideshare
 
Studiedag Netwerkleren
Studiedag NetwerklerenStudiedag Netwerkleren
Studiedag Netwerkleren
 
Speak over innovatieve interne communicatie
Speak over innovatieve interne communicatieSpeak over innovatieve interne communicatie
Speak over innovatieve interne communicatie
 
Web 2.0
Web 2.0Web 2.0
Web 2.0
 
Intranet 2 0 alle mensen wat een kennis def
Intranet 2 0 alle mensen wat een kennis defIntranet 2 0 alle mensen wat een kennis def
Intranet 2 0 alle mensen wat een kennis def
 
Hva Zwerfjongeren 3 Nov 2009
Hva Zwerfjongeren 3 Nov 2009Hva Zwerfjongeren 3 Nov 2009
Hva Zwerfjongeren 3 Nov 2009
 
Smc040 interneinzetsocialmedia
Smc040 interneinzetsocialmediaSmc040 interneinzetsocialmedia
Smc040 interneinzetsocialmedia
 
Congres Web 2.0 Stadsdeel Amsterdam Noord
Congres Web 2.0 Stadsdeel Amsterdam NoordCongres Web 2.0 Stadsdeel Amsterdam Noord
Congres Web 2.0 Stadsdeel Amsterdam Noord
 
AB Zuid-Holland
AB Zuid-HollandAB Zuid-Holland
AB Zuid-Holland
 
Social media interne communicatie #SMC040
Social media interne communicatie #SMC040Social media interne communicatie #SMC040
Social media interne communicatie #SMC040
 
Singulariteit
SingulariteitSingulariteit
Singulariteit
 
2009 01 31 Torhout Rvb Directie (2)
2009 01 31 Torhout Rvb Directie (2)2009 01 31 Torhout Rvb Directie (2)
2009 01 31 Torhout Rvb Directie (2)
 
e-learning in het volwassenenonderwijs
e-learning in het volwassenenonderwijse-learning in het volwassenenonderwijs
e-learning in het volwassenenonderwijs
 

Andere mochten auch

Managing a Toyota Hiace van launch
Managing a Toyota Hiace van launchManaging a Toyota Hiace van launch
Managing a Toyota Hiace van launchWorld Reach PR
 
Indennità
IndennitàIndennità
Indennitàsdimeo
 
Gyrox goes global campaign
Gyrox goes global campaignGyrox goes global campaign
Gyrox goes global campaignWorld Reach PR
 
People International Workconference On Social & E Inclusion
People International Workconference On Social & E InclusionPeople International Workconference On Social & E Inclusion
People International Workconference On Social & E InclusionR. Zandbergen
 
Campaign to boost financial literacy
Campaign to boost financial literacy Campaign to boost financial literacy
Campaign to boost financial literacy World Reach PR
 
Beleef Het Nieuwe Werken
Beleef Het Nieuwe WerkenBeleef Het Nieuwe Werken
Beleef Het Nieuwe WerkenR. Zandbergen
 
Indennità
IndennitàIndennità
Indennitàsdimeo
 
Avoiding API Library Antipatterns
Avoiding API Library AntipatternsAvoiding API Library Antipatterns
Avoiding API Library AntipatternsPaul Mison
 
Attica multimedia guides
Attica multimedia guidesAttica multimedia guides
Attica multimedia guidesWorld Reach PR
 
Email marketing-metrics-benchmark-study-2014-silverpop
Email marketing-metrics-benchmark-study-2014-silverpopEmail marketing-metrics-benchmark-study-2014-silverpop
Email marketing-metrics-benchmark-study-2014-silverpopYoli Chisholm
 
台灣棒球發展史
台灣棒球發展史台灣棒球發展史
台灣棒球發展史guest81d9c9
 
Online Advertising Ecosystem
Online Advertising Ecosystem Online Advertising Ecosystem
Online Advertising Ecosystem Yoli Chisholm
 
Online Advertising Ad Type Benchmarks Metrics - Pointroll
Online Advertising Ad Type Benchmarks Metrics - PointrollOnline Advertising Ad Type Benchmarks Metrics - Pointroll
Online Advertising Ad Type Benchmarks Metrics - PointrollYoli Chisholm
 

Andere mochten auch (16)

R Refcard
R RefcardR Refcard
R Refcard
 
Managing a Toyota Hiace van launch
Managing a Toyota Hiace van launchManaging a Toyota Hiace van launch
Managing a Toyota Hiace van launch
 
Indennità
IndennitàIndennità
Indennità
 
Gyrox goes global campaign
Gyrox goes global campaignGyrox goes global campaign
Gyrox goes global campaign
 
People International Workconference On Social & E Inclusion
People International Workconference On Social & E InclusionPeople International Workconference On Social & E Inclusion
People International Workconference On Social & E Inclusion
 
Campaign to boost financial literacy
Campaign to boost financial literacy Campaign to boost financial literacy
Campaign to boost financial literacy
 
Beleef Het Nieuwe Werken
Beleef Het Nieuwe WerkenBeleef Het Nieuwe Werken
Beleef Het Nieuwe Werken
 
Indennità
IndennitàIndennità
Indennità
 
Avoiding API Library Antipatterns
Avoiding API Library AntipatternsAvoiding API Library Antipatterns
Avoiding API Library Antipatterns
 
hhsaplit5ik
hhsaplit5ikhhsaplit5ik
hhsaplit5ik
 
Attica multimedia guides
Attica multimedia guidesAttica multimedia guides
Attica multimedia guides
 
Email marketing-metrics-benchmark-study-2014-silverpop
Email marketing-metrics-benchmark-study-2014-silverpopEmail marketing-metrics-benchmark-study-2014-silverpop
Email marketing-metrics-benchmark-study-2014-silverpop
 
hhsaplit5tr
hhsaplit5trhhsaplit5tr
hhsaplit5tr
 
台灣棒球發展史
台灣棒球發展史台灣棒球發展史
台灣棒球發展史
 
Online Advertising Ecosystem
Online Advertising Ecosystem Online Advertising Ecosystem
Online Advertising Ecosystem
 
Online Advertising Ad Type Benchmarks Metrics - Pointroll
Online Advertising Ad Type Benchmarks Metrics - PointrollOnline Advertising Ad Type Benchmarks Metrics - Pointroll
Online Advertising Ad Type Benchmarks Metrics - Pointroll
 

Ähnlich wie Web 2.0 & Het Nieuwe Werken

Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0
Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0
Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0R. Zandbergen
 
Corferentie - Het Nieuwe Werken
Corferentie - Het Nieuwe WerkenCorferentie - Het Nieuwe Werken
Corferentie - Het Nieuwe WerkenR. Zandbergen
 
Enterprise management 2.0 door marc den held
Enterprise management 2.0 door marc den heldEnterprise management 2.0 door marc den held
Enterprise management 2.0 door marc den heldMarc Den Held
 
Groot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerkenGroot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerkenRob Speekenbrink
 
110210 pptsv kennismanagement_socialintranet
110210 pptsv kennismanagement_socialintranet110210 pptsv kennismanagement_socialintranet
110210 pptsv kennismanagement_socialintranetsverf
 
Intro 23 dingen Web 2.0
Intro 23 dingen Web 2.0Intro 23 dingen Web 2.0
Intro 23 dingen Web 2.0Arjan Hooiveld
 
Verkiezing Organisatie2.0 + Juryrapport Gelderland + erbij
Verkiezing Organisatie2.0 + Juryrapport Gelderland + erbijVerkiezing Organisatie2.0 + Juryrapport Gelderland + erbij
Verkiezing Organisatie2.0 + Juryrapport Gelderland + erbijCorine Quarles van Ufford
 
Bex*zomer academie 2009 - 'Wat hebben mensen online met elkaar te maken'
Bex*zomer academie 2009 - 'Wat hebben mensen online met elkaar te maken'Bex*zomer academie 2009 - 'Wat hebben mensen online met elkaar te maken'
Bex*zomer academie 2009 - 'Wat hebben mensen online met elkaar te maken'Kessels [communicatie | media]
 
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013Ivovanham
 
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011Social Media in de Praktijk
 
Web2.0 voor Bibliotheekservice Fryslan
Web2.0 voor Bibliotheekservice FryslanWeb2.0 voor Bibliotheekservice Fryslan
Web2.0 voor Bibliotheekservice FryslanLykle de Vries
 
De wereld is mijn werkplek Ictivity IT Culinair 2012
De wereld is mijn werkplek   Ictivity IT Culinair 2012De wereld is mijn werkplek   Ictivity IT Culinair 2012
De wereld is mijn werkplek Ictivity IT Culinair 2012René Voortwist
 
My Online Trends For 2010 Netlash report
My Online Trends For 2010 Netlash reportMy Online Trends For 2010 Netlash report
My Online Trends For 2010 Netlash reportKoen Peeters
 
Presentatie Ronnie Overgoor
Presentatie Ronnie OvergoorPresentatie Ronnie Overgoor
Presentatie Ronnie OvergoorMKB Servicedesk
 
Interne inzet social media #smc040
Interne inzet social media #smc040Interne inzet social media #smc040
Interne inzet social media #smc040Saskia de Laat
 
Intro23 Politiedingen
Intro23 PolitiedingenIntro23 Politiedingen
Intro23 PolitiedingenRené Leijen
 
Verkiezing Overheidsorganisatie2.0 van het jaar 2010
Verkiezing Overheidsorganisatie2.0 van het jaar 2010Verkiezing Overheidsorganisatie2.0 van het jaar 2010
Verkiezing Overheidsorganisatie2.0 van het jaar 2010Mijke Slot
 
Abc www social-media [Dutch]
Abc www social-media [Dutch]Abc www social-media [Dutch]
Abc www social-media [Dutch]Luk Balcer
 
Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Lode Broekman
 

Ähnlich wie Web 2.0 & Het Nieuwe Werken (20)

Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0
Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0
Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0
 
Corferentie - Het Nieuwe Werken
Corferentie - Het Nieuwe WerkenCorferentie - Het Nieuwe Werken
Corferentie - Het Nieuwe Werken
 
Enterprise management 2.0 door marc den held
Enterprise management 2.0 door marc den heldEnterprise management 2.0 door marc den held
Enterprise management 2.0 door marc den held
 
Groot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerkenGroot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerken
 
110210 pptsv kennismanagement_socialintranet
110210 pptsv kennismanagement_socialintranet110210 pptsv kennismanagement_socialintranet
110210 pptsv kennismanagement_socialintranet
 
Intro 23 dingen Web 2.0
Intro 23 dingen Web 2.0Intro 23 dingen Web 2.0
Intro 23 dingen Web 2.0
 
Verkiezing Organisatie2.0 + Juryrapport Gelderland + erbij
Verkiezing Organisatie2.0 + Juryrapport Gelderland + erbijVerkiezing Organisatie2.0 + Juryrapport Gelderland + erbij
Verkiezing Organisatie2.0 + Juryrapport Gelderland + erbij
 
Bex*zomer academie 2009 - 'Wat hebben mensen online met elkaar te maken'
Bex*zomer academie 2009 - 'Wat hebben mensen online met elkaar te maken'Bex*zomer academie 2009 - 'Wat hebben mensen online met elkaar te maken'
Bex*zomer academie 2009 - 'Wat hebben mensen online met elkaar te maken'
 
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
 
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
 
Web2.0 voor Bibliotheekservice Fryslan
Web2.0 voor Bibliotheekservice FryslanWeb2.0 voor Bibliotheekservice Fryslan
Web2.0 voor Bibliotheekservice Fryslan
 
De wereld is mijn werkplek Ictivity IT Culinair 2012
De wereld is mijn werkplek   Ictivity IT Culinair 2012De wereld is mijn werkplek   Ictivity IT Culinair 2012
De wereld is mijn werkplek Ictivity IT Culinair 2012
 
My Online Trends For 2010 Netlash report
My Online Trends For 2010 Netlash reportMy Online Trends For 2010 Netlash report
My Online Trends For 2010 Netlash report
 
Presentatie Ronnie Overgoor
Presentatie Ronnie OvergoorPresentatie Ronnie Overgoor
Presentatie Ronnie Overgoor
 
Interne inzet social media #smc040
Interne inzet social media #smc040Interne inzet social media #smc040
Interne inzet social media #smc040
 
Intro23 Politiedingen
Intro23 PolitiedingenIntro23 Politiedingen
Intro23 Politiedingen
 
Effectief Netwerken
Effectief NetwerkenEffectief Netwerken
Effectief Netwerken
 
Verkiezing Overheidsorganisatie2.0 van het jaar 2010
Verkiezing Overheidsorganisatie2.0 van het jaar 2010Verkiezing Overheidsorganisatie2.0 van het jaar 2010
Verkiezing Overheidsorganisatie2.0 van het jaar 2010
 
Abc www social-media [Dutch]
Abc www social-media [Dutch]Abc www social-media [Dutch]
Abc www social-media [Dutch]
 
Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011
 

Mehr von R. Zandbergen

Congres Het Nieuwe Werken, Wetenschap en Praktijk
Congres Het Nieuwe Werken, Wetenschap en PraktijkCongres Het Nieuwe Werken, Wetenschap en Praktijk
Congres Het Nieuwe Werken, Wetenschap en PraktijkR. Zandbergen
 
Workshop Het Nieuwe Werken en ICT
Workshop Het Nieuwe Werken en ICTWorkshop Het Nieuwe Werken en ICT
Workshop Het Nieuwe Werken en ICTR. Zandbergen
 
Vrienden van Verburgh - Over Sociale Media
Vrienden van Verburgh - Over Sociale MediaVrienden van Verburgh - Over Sociale Media
Vrienden van Verburgh - Over Sociale MediaR. Zandbergen
 
Westland Adviesgroep - Social Media
Westland Adviesgroep - Social MediaWestland Adviesgroep - Social Media
Westland Adviesgroep - Social MediaR. Zandbergen
 
Social Media en personal branding
Social Media en personal brandingSocial Media en personal branding
Social Media en personal brandingR. Zandbergen
 
New Way of Work and Aglile/Scrum
New Way of Work and Aglile/ScrumNew Way of Work and Aglile/Scrum
New Way of Work and Aglile/ScrumR. Zandbergen
 
Netwerk Bestuurssecretarissen in de Zorg - Het Nieuwe Werken
Netwerk Bestuurssecretarissenin de Zorg - Het Nieuwe WerkenNetwerk Bestuurssecretarissenin de Zorg - Het Nieuwe Werken
Netwerk Bestuurssecretarissen in de Zorg - Het Nieuwe WerkenR. Zandbergen
 
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe Werken
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe WerkenProfessionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe Werken
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe WerkenR. Zandbergen
 
Masterclass Cultuur & Transitie Management - Hoe begin ik morgen?
Masterclass Cultuur & Transitie Management - Hoe begin ik morgen?Masterclass Cultuur & Transitie Management - Hoe begin ik morgen?
Masterclass Cultuur & Transitie Management - Hoe begin ik morgen?R. Zandbergen
 
GHOR werkdag 3 april 2012
GHOR werkdag 3 april 2012GHOR werkdag 3 april 2012
GHOR werkdag 3 april 2012R. Zandbergen
 
HNW - Politie Kennemerland
HNW - Politie KennemerlandHNW - Politie Kennemerland
HNW - Politie KennemerlandR. Zandbergen
 
Gemeente Beverwijk workshop digitaliseren 5 juli 2011 (final)
Gemeente Beverwijk  workshop digitaliseren 5 juli 2011 (final)Gemeente Beverwijk  workshop digitaliseren 5 juli 2011 (final)
Gemeente Beverwijk workshop digitaliseren 5 juli 2011 (final)R. Zandbergen
 
Gemeente beverwijk workshop flexwerken 5 juli 2011 (final)
Gemeente beverwijk  workshop flexwerken 5 juli 2011 (final)Gemeente beverwijk  workshop flexwerken 5 juli 2011 (final)
Gemeente beverwijk workshop flexwerken 5 juli 2011 (final)R. Zandbergen
 
Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel
Het Nieuwe Werken - Gemeente LittenseradielHet Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel
Het Nieuwe Werken - Gemeente LittenseradielR. Zandbergen
 
Gemeente Haarlem - Week van HNW
Gemeente Haarlem - Week van HNWGemeente Haarlem - Week van HNW
Gemeente Haarlem - Week van HNWR. Zandbergen
 
Ahrend diane dros - hrm (cultuur & organisatie) (final)
Ahrend   diane dros - hrm (cultuur & organisatie) (final)Ahrend   diane dros - hrm (cultuur & organisatie) (final)
Ahrend diane dros - hrm (cultuur & organisatie) (final)R. Zandbergen
 
Ahrend ruud zandbergen - ict (virtueel technologie) (final)
Ahrend   ruud zandbergen - ict (virtueel technologie) (final)Ahrend   ruud zandbergen - ict (virtueel technologie) (final)
Ahrend ruud zandbergen - ict (virtueel technologie) (final)R. Zandbergen
 
Ahrend roel van der palen - inrichten (fysieke omgeving) (final)
Ahrend   roel van der palen - inrichten (fysieke omgeving) (final)Ahrend   roel van der palen - inrichten (fysieke omgeving) (final)
Ahrend roel van der palen - inrichten (fysieke omgeving) (final)R. Zandbergen
 
Ahrend stellingen (final)
Ahrend   stellingen (final)Ahrend   stellingen (final)
Ahrend stellingen (final)R. Zandbergen
 

Mehr von R. Zandbergen (20)

Congres Het Nieuwe Werken, Wetenschap en Praktijk
Congres Het Nieuwe Werken, Wetenschap en PraktijkCongres Het Nieuwe Werken, Wetenschap en Praktijk
Congres Het Nieuwe Werken, Wetenschap en Praktijk
 
Workshop Het Nieuwe Werken en ICT
Workshop Het Nieuwe Werken en ICTWorkshop Het Nieuwe Werken en ICT
Workshop Het Nieuwe Werken en ICT
 
Vrienden van Verburgh - Over Sociale Media
Vrienden van Verburgh - Over Sociale MediaVrienden van Verburgh - Over Sociale Media
Vrienden van Verburgh - Over Sociale Media
 
Westland Adviesgroep - Social Media
Westland Adviesgroep - Social MediaWestland Adviesgroep - Social Media
Westland Adviesgroep - Social Media
 
Introductie Scrum
Introductie ScrumIntroductie Scrum
Introductie Scrum
 
Social Media en personal branding
Social Media en personal brandingSocial Media en personal branding
Social Media en personal branding
 
New Way of Work and Aglile/Scrum
New Way of Work and Aglile/ScrumNew Way of Work and Aglile/Scrum
New Way of Work and Aglile/Scrum
 
Netwerk Bestuurssecretarissen in de Zorg - Het Nieuwe Werken
Netwerk Bestuurssecretarissenin de Zorg - Het Nieuwe WerkenNetwerk Bestuurssecretarissenin de Zorg - Het Nieuwe Werken
Netwerk Bestuurssecretarissen in de Zorg - Het Nieuwe Werken
 
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe Werken
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe WerkenProfessionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe Werken
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe Werken
 
Masterclass Cultuur & Transitie Management - Hoe begin ik morgen?
Masterclass Cultuur & Transitie Management - Hoe begin ik morgen?Masterclass Cultuur & Transitie Management - Hoe begin ik morgen?
Masterclass Cultuur & Transitie Management - Hoe begin ik morgen?
 
GHOR werkdag 3 april 2012
GHOR werkdag 3 april 2012GHOR werkdag 3 april 2012
GHOR werkdag 3 april 2012
 
HNW - Politie Kennemerland
HNW - Politie KennemerlandHNW - Politie Kennemerland
HNW - Politie Kennemerland
 
Gemeente Beverwijk workshop digitaliseren 5 juli 2011 (final)
Gemeente Beverwijk  workshop digitaliseren 5 juli 2011 (final)Gemeente Beverwijk  workshop digitaliseren 5 juli 2011 (final)
Gemeente Beverwijk workshop digitaliseren 5 juli 2011 (final)
 
Gemeente beverwijk workshop flexwerken 5 juli 2011 (final)
Gemeente beverwijk  workshop flexwerken 5 juli 2011 (final)Gemeente beverwijk  workshop flexwerken 5 juli 2011 (final)
Gemeente beverwijk workshop flexwerken 5 juli 2011 (final)
 
Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel
Het Nieuwe Werken - Gemeente LittenseradielHet Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel
Het Nieuwe Werken - Gemeente Littenseradiel
 
Gemeente Haarlem - Week van HNW
Gemeente Haarlem - Week van HNWGemeente Haarlem - Week van HNW
Gemeente Haarlem - Week van HNW
 
Ahrend diane dros - hrm (cultuur & organisatie) (final)
Ahrend   diane dros - hrm (cultuur & organisatie) (final)Ahrend   diane dros - hrm (cultuur & organisatie) (final)
Ahrend diane dros - hrm (cultuur & organisatie) (final)
 
Ahrend ruud zandbergen - ict (virtueel technologie) (final)
Ahrend   ruud zandbergen - ict (virtueel technologie) (final)Ahrend   ruud zandbergen - ict (virtueel technologie) (final)
Ahrend ruud zandbergen - ict (virtueel technologie) (final)
 
Ahrend roel van der palen - inrichten (fysieke omgeving) (final)
Ahrend   roel van der palen - inrichten (fysieke omgeving) (final)Ahrend   roel van der palen - inrichten (fysieke omgeving) (final)
Ahrend roel van der palen - inrichten (fysieke omgeving) (final)
 
Ahrend stellingen (final)
Ahrend   stellingen (final)Ahrend   stellingen (final)
Ahrend stellingen (final)
 

Web 2.0 & Het Nieuwe Werken

  • 1. Web 2.0 & HNW 28 mei 2009 Ruud Zandbergen – RuZCo "Andarr beïnvloedt de ICT kant èn de menselijke kant"
  • 2.  
  • 3.
  • 4. Wat is er dan gaande op het Internet waarom we nu over Web 2.0 gaan praten? 
  • 6. Ik streef ernaar mijn mail altijd binnen twee werkdagen te beantwoorden
  • 7. Ik betaal of bankier wel eens via internet
  • 8. Ik koop wel eens iets via internet
  • 9. Ik heb meerdere e-mail adressen
  • 10. Ik heb wel eens wat via eBay of Marktplaats verkocht
  • 11. Ik internet met mijn gsm/ smartphone
  • 13. Ik reageer in blogs / forums op het internet
  • 14. Ik beschouw WikipediA als betrouwbare bron
  • 15. Ik heb een profiel op LinkedIn
  • 16. Ik stuur wel eens een YouTube filmpje door
  • 17. Ik weet wat RSS is
  • 18. Ik MSN of chat met mijn collega's
  • 19. Ik lees meer krantenartikelen online dan op papier
  • 20. Ik heb een weblog
  • 21. Ik plaats foto's op Flickr
  • 22. Ik heb Firefox geïnstalleerd op het werk
  • 23. Ik heb een persoonlijke startpagina zoals iGoogle of Netvibes
  • 24. Ik heb een Delicious-account
  • 25. Ik weet wat lifehacking is
  • 26. Ik weet wat crowd sourcing is
  • 27. Ik weet wat Ning is
  • 28. Ik heb een Twitter account
  • 29. Ik stream wel eens video naar mijn mobiel
  • 30. Ik heb een Poken
  • 31. Ik vind mijzelf een Professional 2.0
  • 32. 1.0  2.0         
  • 33.
  • 34.  
  • 35.  
  • 36. 6.000.000 miljoen huishoudens 5.000.000 miljoen online 16.000.000 Nederlanders 13.000.000 online "een digitale natie"
  • 37. Een menigte weet meer dan een specialist Het slimste jongetje van de klas is iedereen
  • 38. Technieken, functies, tools, sites, services....
  • 39.
  • 40. RSS Readers Off-line On-line Mobiel
  • 41.  
  • 42.
  • 43.
  • 44.  
  • 45.  
  • 46.
  • 47.  
  • 48.  
  • 49.  
  • 50.
  • 51.  
  • 52.  
  • 54.  
  • 55.  
  • 58.  
  • 59.
  • 60.  
  • 61.  
  • 62. Youtube                               
  • 63.  
  • 64.  
  • 65.  
  • 66.  
  • 67.
  • 68.  
  • 69.  
  • 70.  
  • 71.
  • 72.  
  • 73.  
  • 74.
  • 75.  
  • 76.  
  • 77.  
  • 78.  
  • 79.  
  • 81. Onuitputtelijke bron van hulpmiddelen en methoden
  • 82. Bestaat er een Overheid 2.0 ?
  • 83.
  • 84.
  • 85.
  • 86.
  • 87.
  • 88. Web 2.0 is geen hype Het is een fundementele verandering in de manier van communiceren
  • 89. Het is een andere manier van doen en denken: mens, organisatie, HR, management. Het draait om organisatiekunde en veranderkunde
  • 90.  
  • 92.  
  • 93.  
  • 94. Relaxing, or on the phone with a client?
  • 95.  
  • 96.  
  • 97. [email_address] a deep dive,... Corp. Hierarchy  Value Networks One size fits all  My Way Office  Home, other locations Face-to-face  Virtual 9 to 5, Mon-Fri  24/7, Sun-Sat Naar het werk  Aan het werk
  • 98.
  • 99. White vs. Blue Collard Workers
  • 101. mens
  • 105.  
  • 106.  
  • 107.  
  • 108. Besparingen op huisvestings- kosten tot 35% zijn mogelijk
  • 110. Virtueel - Technologie Slimmer ontmoeten Slimmer vergaderen Slimmer communiceren
  • 111.
  • 112.  
  • 114.  
  • 115.
  • 116.
  • 117.  
  • 118.
  • 119. Unified Identity Across Devices and Networks work mobile home Alex Hankin Contoso, Ltd. Senior Director New York, NY Skype: AlexH Home IM: Alex@hotmail.com Work Email: alexhankin@contoso.com Telex: 781 234 Home (208) 555-5656 Mobile: (775) 551-2345 Fax: (207) 555-9999 Direct: (207) 555-1112 Tel: (207) 555-1000 Skype: AlexH Home IM: Alex@hotmail.com Work Email: alexhankin@contoso.com Telex: 781 234 Home (208) 555-5656 Mobile: (775) 551-2345 Fax: (207) 555-9999 Direct: (207) 555-1112 Tel: (207) 555-1000 Work IM: alexhankin@contoso.com Work IM: alexhankin@contoso.com Home Email: Alex@hotmail.com Home Email: Alex@hotmail.com Alex Hankin Senior Director Contoso, Ltd. [email_address] [email_address] [email_address] [email_address] [email_address] [email_address] [email_address] [email_address] [email_address] [email_address] [email_address] Unified identity
  • 120.  
  • 121.
  • 122. Het menselijke aspect staat daarbij centraal STAF UITVOERING Doen onze mensen dan wel wat ze moeten doen? Mag dat juridisch dan allemaal zomaar? En hoe zit het met de beveiliging van onze gegevens? Maar, onze mensen moeten gewoon elke dag op kantoor zijn hoor! Kan onze ICT- organisatie dit wel handelen? Dit wil ik helemaal niet, ik zou mijn collega’s enorm missen!
  • 123. Het Nieuwe werken gaat zeker over Leiderschap Reflectie Dialoog Aandacht Eenvoud Loslaten Vertrouwen Leren Verbinding
  • 124.  
  • 125. Foto Y met baby boom
  • 126.  
  • 127.  
  • 128. We’re always on and always connected We’re talking on our cell phones while rushing to work We’re answering e-mails during conference calls We’re reading e-mail while watching TV We’re waking up at 4 a.m. to talk to Asia, and go to bed late after calling the US We’re generally multitasking our brains out,…
  • 129. Now 31% of higher educated workers are working over 50 hours a week. In 1980 it was only 22%. Now over 40% get less then 7 hours of sleep on weekdays. In 2000 it was less then 30% Now over 60% is rushed at mealtime and over 1/3 is structurally (missing) lunching at there desk
  • 130. Jeugd niet louter positief over Nieuwe Werken
  • 132.  
  • 133. 2
  • 135. Factor 4 Index Dimensies van Productiviteit Uitdaging Verantwoord ondernemen Innovatie Aansprekende doelen Aansprekende producten/diensten Klanten & collega’s Plezier met collega’s Enthousiasmerende baas Enthousiasmerende klanten Kwaliteit van leveranciers Zelfstandigheid & besluitvorming Betrokkenheid bij besluiten Wachten op besluiten Beslissingsvrijheid Handelingsvrijheid Informeren & in actie komen Duidelijke visie management Transparante organisatie & processen Werken in teams Optimaal samenwerken met collega’s Zelfontplooiing Zichtbare bijdrage Gewaardeerde bijdrage Uitdagend werk Benutten van mijn potentieel Ruimte Ideeën opdoen buiten werk Verbeteren buiten werk Inspiratie uit ontwikkelingen in de wereld Belangrijke dingen privé bespreekbaar Binden & ontwikkelen Aansluiting op mijn manier van leven Ruimte om te leren Bereidheid tot veranderen Ontvankelijk voor ideeën personeel Werkplek & werksfeer Arbeidsvoorwaarden Beoordeling & feedback Fysieke werkomgeving Gezelschap van collega’s Motivatie & drijfveren Klantgericht Proceduregedreven Trots op onze producten/diensten Gemeenschappelijk doel Waarden & gedrag Open communicatie Eerlijk & direct omgaan met elkaar Samen steeds verbeteren Teamgevoel Zoeken & vinden Werkinformatie Expertise van collega’s Selectieve/op maat gesneden informatie Op 1 plek Samenwerken & communiceren Plaatsonafhankelijk Kennis & informatie uitwisselen Aan elkaars documenten werken Heldere status van acties & (project)taken Management & leiderschap Motiverende baas Waardering door mijn baas Invoeren verbeterideeën door mijn baas Integriteit van mijn baas Samenwerken & communiceren Plaatsonafhankelijk Kennis & informatie uitwisselen Aan elkaars documenten werken Heldere status van acties & (project)taken Slim & snel Informatie eenmalig invoeren Toegang tot informatie van externe partijen Ondersteunende systemen Papierloos werken Altijd & overal Toegang tot netwerk/systemen Bereikbaarheid buiten kantoor Eigen baas over werkplaats & -tijd Toegang tot internet
  • 136. Rotterdam School of Management
  • 137.
  • 138. Persona‘s create a 360° view
  • 139.
  • 140. Meetings (simple) A person plans a meeting in Outlook A central place is created – that is also available offline A standardized agenda is provided, action points are integrated, decisions made are published Meeting takes place Meeting notes are published, action points shared, decisions transparent available Based on alerts everybody gets the message that meeting notes are available Collegues share their prepared stuff via the same central place
  • 141.