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COMPANY CONFIDENTIAL
ゼロから共に学ぶ折れない心で
パフォーマンスを出す方法
~最新の知見に基づいたストレスマネジメント・ワークショップ~
2018年11月
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2
日々の生活の中で、これらのような悩みを持つ人たちは多いのではないでしょうか?
ストレスマネジメントの重要性 1
日々の仕事にやる気をもって
前向きに取り組みたい
何かと完璧主義を求めて、
プレッシャーを感じる
仕事やプライベートでストレ
スがたまっていて何とか改善
したい
Copyright © 2018 wa –Confidential-
出所: NHKスペシャル『キラーストレス』、荻野、木蔵、吉田(2015年)『世界のトップエリートが実践する集中力の鍛え方
ハーバード、Google、Facebookが取りくむマインドフルネス入門』 3
ストレスマネジメントの重要性 2
私たちは心の迷走やマルチタスクによるストレスや集中力の低下に悩まされています
未来の不安
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理性的な働きをつかさどる「前
頭前皮質」、記憶や空間学習
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4
ストレスマネジメントの重要性 3
近年は多様な生き方/働き方の価値観が広がる中で、自身に合った価値観に基づいて
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5
セルフマネジメントとは?
セルフマネジメントはストレスマネジメント(=折れない心)とモチベーションマネジメント
(=やり抜く力)から構成されていると考えています
セルフマネジメント
 モチベーションを絶やすこと
なく、行動を選択できること
 ストレスを受けても、めげる
ことなく行動を選択できるこ
と
ストレスマネジメント
(外的マネジメント)
モチベーションマネジメント
(内的マネジメント)
折れない心 やり抜く力
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6
今回は折れない心(ストレスマネジメント)を育み、偏りの少ないポジティブな認知と安定
した感情を皆で一緒に身につけることを目的にしています
今回のメインテーマ
折れない心(ストレスマネジメント)
心
の
変
化
認
知
・
感
情
の
変
化
凝り固まった折れやすい心
ストレス
しなやかな折れにくい心
ストレス
Copyright © 2018 wa –Confidential-
*1: 「やり抜く力」にフォーカスしたワークショップは別途開催予定です 7
メソッド紹介
Self Management and Resilience Training( SMaRT)
ワークの実践と振り返りのサイクルを回すことで習慣化し、折れない心を身につけ目指す姿
に近づきます
インターバルワーク(ワークの習慣化)
折れない心の獲得 やり抜く力の強化*1
ワークショップ(理論の習得)
振り返り 実践
目指す姿の達成
理論
マインドフルネス
CBT/
ポジティブ心理学
行動科学
3つの力の研鑽
自己観察力 自己認識力 自己統制力
支援ツール
(IBOOK・
アプリ)
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出所: チャディー・メン・タン他(2016年)『サーチ・インサイド・ユアセルフ ― 仕事と人生を飛躍させるグーグルのマインド
フルネス実践法』 8
本プログラムのベース理論の一部紹介
マインドフルネス 1
意図的に、
今この瞬間に、
価値判断することなく
注意を向けること
(ジョン・カバットジン)
自分の意識を
今の現実に
敏感に保つこと
(ティク・ナット・ハン)
Copyright © 2018 wa –Confidential-
9
本プログラムのベース理論の一部紹介
マインドフルネス 2
多くのアスリート、政治家、ビジネスマンがマインドフルネスの一環として瞑想を実践していま
す
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10
本プログラムのベース理論の一部紹介
マインドフルネス 3
アメリカにおいて多くの企業がマインドフルネスをプログラムとして導入しています
• 世界10万人の従業員に対し、9週間にわたる瞑想の基
本的なトレーニングをベースとした、マインドフルネスプログラ
ムの展開を決定
• 2007年より、 グーグル社内で開発されたマインドフルネス
実践プログラムである “Search Inside Yourself”を実
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• 1970年代から社内に瞑想ルームを設置
出所: 荻野、木蔵、吉田(2015年)『世界のトップエリートが実践する集中力の鍛え方 ハーバード、Google、Facebookが取りくむマインドフ
ルネス入門』
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例
 適切な状況把握
 ポジティブさ
 友人の存在
例
 初めての難しい仕事
出所: 小花和(2002) 11
本プログラムのベース理論の一部紹介
心理的レジリエンス 1
ストレスから回復できる能力・ストレスに立ち向かえる能力はレジリエンスと呼ばれ、「折れな
い心」は心理的レジリエンスが高い状態になります
外部刺激
心理的な要素(内在)
 認知
 感情
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 コミュニティ(職場など)
 社会制度
レジリエンススキル
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12
本プログラムのベース理論の一部紹介
心理的レジリエンス 2
レジリエンススキルには、「偏った認知の修正」と「よりよい認知・感情の習得」の2つがあり、
場面場面で使い分けることが重要です
偏った認知の
修正
0
ー
+
よりよい認知・
感情の習得
出所: チームWA(2017)
外部刺激
0
ー
+
受けたストレスのダメージを減らす より速くポジティブな状態に戻る
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13
本プログラムのベース理論の一部紹介
レジリエンススキル(コーピング)の種類
• ストレッサー自体に働きかける(変化させる、取り
除く、遠ざける)ことで認知できなくしてしまうという
方法
問題焦点型
情動焦点型
発散型
説明 例
• ストレッサーへの認知の仕方を変えることで、受け
るストレスを失くす、または少なくする方法
• 受けてしまったストレスを身体の中から追い出す、
発散させるという方法
• 上司との
話し合い
• 部署異動
• 転職
• 目標設定
• 振り返り
• 運動
• サウナ
• カラオケ
1
2
3
出所:
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出所:キャロル・S・ドゥエック 『マインドセット:「やればできる!」の研究』 14
本プログラムのベース理論の一部紹介
Growth Mindset
Growth Mindsetを育むことにより挫折や失敗から学び続けることができます
Growth
マインドセッ
ト
Fixed
マインドセッ
ト
• 「人間の基本的資質は努力しだいで伸ばすことができる」と考え、
うまくいかないときやつまずいたときでも粘りづよく頑張り、挫折や失
敗から学び続けることができる
• 自分を向上させることに関心が高く、失敗を恐れず難しいことに
でもどんどん挑戦する
• 自分の能力は石版に刻まれたように固定的で変わらない
• 周囲から「才能がある」「有能だ」と思われるため、自分の能力を
繰り返し証明して他人から評価されることばかりに心を奪われる
• 無能な人間だと思われてしまうことを最も恐れているので、失敗の
リスクが伴うような難しいことには挑戦したがらない
• 自分は有能だとうぬぼれる一方で、うまくいかなかったときの落ち
込みはひどく、挫折に対する耐性が弱いのが特徴
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15
本プログラムの進め方
ワークショップとツールとウェブを活用して進めていきます
DAY1
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実践
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  • 8. Copyright © 2018 wa –Confidential- 出所: チャディー・メン・タン他(2016年)『サーチ・インサイド・ユアセルフ ― 仕事と人生を飛躍させるグーグルのマインド フルネス実践法』 8 本プログラムのベース理論の一部紹介 マインドフルネス 1 意図的に、 今この瞬間に、 価値判断することなく 注意を向けること (ジョン・カバットジン) 自分の意識を 今の現実に 敏感に保つこと (ティク・ナット・ハン)
  • 9. Copyright © 2018 wa –Confidential- 9 本プログラムのベース理論の一部紹介 マインドフルネス 2 多くのアスリート、政治家、ビジネスマンがマインドフルネスの一環として瞑想を実践していま す
  • 10. Copyright © 2018 wa –Confidential- 10 本プログラムのベース理論の一部紹介 マインドフルネス 3 アメリカにおいて多くの企業がマインドフルネスをプログラムとして導入しています • 世界10万人の従業員に対し、9週間にわたる瞑想の基 本的なトレーニングをベースとした、マインドフルネスプログラ ムの展開を決定 • 2007年より、 グーグル社内で開発されたマインドフルネス 実践プログラムである “Search Inside Yourself”を実 施 • 1970年代から社内に瞑想ルームを設置 出所: 荻野、木蔵、吉田(2015年)『世界のトップエリートが実践する集中力の鍛え方 ハーバード、Google、Facebookが取りくむマインドフ ルネス入門』
  • 11. Copyright © 2018 wa –Confidential- 例  適切な状況把握  ポジティブさ  友人の存在 例  初めての難しい仕事 出所: 小花和(2002) 11 本プログラムのベース理論の一部紹介 心理的レジリエンス 1 ストレスから回復できる能力・ストレスに立ち向かえる能力はレジリエンスと呼ばれ、「折れな い心」は心理的レジリエンスが高い状態になります 外部刺激 心理的な要素(内在)  認知  感情 社会的な要素(外在)  家族・友人  コミュニティ(職場など)  社会制度 レジリエンススキル
  • 12. Copyright © 2018 wa –Confidential- 12 本プログラムのベース理論の一部紹介 心理的レジリエンス 2 レジリエンススキルには、「偏った認知の修正」と「よりよい認知・感情の習得」の2つがあり、 場面場面で使い分けることが重要です 偏った認知の 修正 0 ー + よりよい認知・ 感情の習得 出所: チームWA(2017) 外部刺激 0 ー + 受けたストレスのダメージを減らす より速くポジティブな状態に戻る
  • 13. Copyright © 2018 wa –Confidential- 13 本プログラムのベース理論の一部紹介 レジリエンススキル(コーピング)の種類 • ストレッサー自体に働きかける(変化させる、取り 除く、遠ざける)ことで認知できなくしてしまうという 方法 問題焦点型 情動焦点型 発散型 説明 例 • ストレッサーへの認知の仕方を変えることで、受け るストレスを失くす、または少なくする方法 • 受けてしまったストレスを身体の中から追い出す、 発散させるという方法 • 上司との 話し合い • 部署異動 • 転職 • 目標設定 • 振り返り • 運動 • サウナ • カラオケ 1 2 3 出所:
  • 14. Copyright © 2018 wa –Confidential- 出所:キャロル・S・ドゥエック 『マインドセット:「やればできる!」の研究』 14 本プログラムのベース理論の一部紹介 Growth Mindset Growth Mindsetを育むことにより挫折や失敗から学び続けることができます Growth マインドセッ ト Fixed マインドセッ ト • 「人間の基本的資質は努力しだいで伸ばすことができる」と考え、 うまくいかないときやつまずいたときでも粘りづよく頑張り、挫折や失 敗から学び続けることができる • 自分を向上させることに関心が高く、失敗を恐れず難しいことに でもどんどん挑戦する • 自分の能力は石版に刻まれたように固定的で変わらない • 周囲から「才能がある」「有能だ」と思われるため、自分の能力を 繰り返し証明して他人から評価されることばかりに心を奪われる • 無能な人間だと思われてしまうことを最も恐れているので、失敗の リスクが伴うような難しいことには挑戦したがらない • 自分は有能だとうぬぼれる一方で、うまくいかなかったときの落ち 込みはひどく、挫折に対する耐性が弱いのが特徴
  • 15. Copyright © 2018 wa –Confidential- 15 本プログラムの進め方 ワークショップとツールとウェブを活用して進めていきます DAY1 DAY2 個人での 実践 個人での 実践 I BOOK記入 ネット記入 インターバルワーク