Manual de configuracion de cuentas de correo electrónico en dispositivos móviles - Manual para usuarios de google apps
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2. Paso 1: Verificar en la configuracion del correo-e si se encuentran habilitadas las
opciones POP y/o IMAP
3. IMAP - Android
Para configurar la aplicación "Correo electrónico" en un dispositivo Android,
sólo tienes que seguir estos pasos:
• Luego de habilitar tu cuenta IMAP (Paso previo), en el teléfono pulsa Inicio
y, a continuación, abre la aplicación Correo electrónico.
• En la página "Tus cuentas", selecciona Siguiente para comenzar la
configuración.
• Escribe tu dirección de correo completa y tu contraseña y, a continuación,
selecciona Siguiente.
• Finalmente, en la siguiente pantalla, puedes asignar un seudónimo a la
cuenta y escoger el nombre que aparecerá en los mensajes que envíes.
Toca Listo.
Puedes comprobar la configuración desde la vista de "Recibidos" tocando
Menú > Configuración de la cuenta.
Configuración entrante
Servidor IMAP: imap.gmail.com
Puerto: 993
Tipo de seguridad: SSL (siempre)
Configuración saliente
Servidor SMTP: smtp.gmail.com
Puerto: 465
Tipo de seguridad: SSL (siempre)
4. IMAP - Blackberry
Para configurar el cliente de correo electrónico de BlackBerry,
sigue estos pasos:
• Ve a la pantalla de inicio de tu BlackBerry.
• Selecciona el icono que te permite configurar el correo
electrónico (puede llamarse Configurar, Asistente de
configuración, Configuración del correo electrónico,
Configuración de BlackBerry, Ajustes de correo electrónico o
Configuración de correo electrónico personal).
• Sigue las instrucciones de configuración de tu dispositivo.
• Si la configuración se realiza correctamente, recibirás un
mensaje de confirmación. Además, verás un nuevo icono de
buzón de correo en la pantalla de inicio de tu dispositivo,
etiquetado con tu dirección de correo
5. IMAP – iPhone / iPad
Si quieres configurar la aplicación Mail de un dispositivo de Apple
para acceder a tu correo electrónico, sigue estos pasos:
• En tu configuración principal de Mail, confirma que esté
habilitado IMAP.
• Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
• Toca Correo, contactos, calendario.
• Toca Añadir cuenta.
• Toca Gmail.
• Introduce los datos de tu cuenta, escribiendo tu dirección
completa de correo ("@nombredeempresa.com" incluido).
• Toca Siguiente.
• Toca Guardar.
6. POP – Blackberry
Nota:
Si tienes problemas para enviar correo y has confirmado que está
habilitada la encriptación del servidor SMTP de tu cliente de correo,
prueba a configurar tu servidor SMTP en otro puerto (465 o 587).
7. POP – iPhone / iPad
Al tocar el botón "Gmail", automáticamente se configura el acceso a
GMAIL con IMAP, instrucciones para configurar el acceso con POP.
• En la pantalla inicial del iPhone, toca Mail y toca Otras.
• En el menú, selecciona la opción POP.
• Escribe tu nombre, tu dirección de correo y contraseña.
• En el campo "Dirección", escribe tu dirección completa de correo
electrónico.
• Finalmente, en el apartado "Servidor de correo entrante", en el campo
"Nombre de host", escribe "pop.gmail.com”. Debajo de "Servidor correo
saliente (SMTP)", en el campo "Nombre de host", escribe
"smtp.gmail.com".
Si ves que el acceso con POP no funciona correctamente, sigue estas
instrucciones para comprobar que tu configuración sea la correcta:
En la pantalla inicial, toca Ajustes.
Selecciona tu dirección de Gmail.
Ve al final de la pantalla y toca Avanzado.
Debes tener configurados los siguientes ajustes:
Usar SSL: activado
Autenticación: Contraseña
8. Diferencias entre IMAP y POP
› A diferencia del protocolo POP, IMAP ofrece una comunicación en
dos sentidos entre tu cuenta web de Gmail y tu cliente de correo
electrónico. Esto significa que cuando accedas a Gmail a través de
un navegador web, las acciones que hagas en clientes de correo
electrónico y en dispositivos móviles (por ejemplo, mover mensajes a
la carpeta "trabajo") se reflejarán automática e instantáneamente
en Gmail (por ejemplo, ya se habrá aplicado la etiqueta "trabajo" en
ese mensaje la próxima vez que accedas a Gmail).
› El protocolo IMAP también proporciona un método mejor para
acceder al correo electrónico desde varios dispositivos. Si consultas
el correo electrónico en el trabajo, en el teléfono móvil y al llegar a
casa, el protocolo IMAP se asegura de que tengas acceso a los
nuevos mensajes desde cualquier dispositivo y en todo momento.
› Además, el protocolo IMAP es más estable en general. Con el
acceso POP hay más posibilidades de perder los mensajes o de
descargar los mismos mensajes varias veces. El protocolo IMAP evita
que esto suceda porque puede sincronizar en dos sentidos: entre tus
clientes de correo y tu cuenta web de Gmail.