He leído el artículo de Atilio Borón “Un nuevo cretinismo” publicado en Página/12 el 20/4/2010. En él se parte del supuesto que los teóricos de los fenómenos socio-técnicos vinculados a internet no sólo afirman que estos procesos de innovación abren las puertas a avances impensables unas pocas décadas atrás (cosa que es cierta), sino que también significan liberar a internet de la influencia del poder capitalista monopólico (algo que nadie afirma).

1. ¿Hay un "nuevo cretinismo" en internet? (respondiendo a Atilio Boron)
por Ricardo Pluss
He leído el artículo de Atilio Borón "Un nuevo cretinismo" publicado en
Página/12 el 20/4/2010. En él se parte del supuesto que los teóricos de
los fenómenos socio-técnicos vinculados a internet no sólo afirman que
estos procesos de innovación abren las puertas a avances impensables
unas pocas décadas atrás (cosa que es cierta), sino que también
significan liberar a internet de la influencia del poder capitalista
monopólico (algo que nadie afirma).
Internet como fenómeno social
Si queremos comprender lo que ocurre hoy en el proceso de desarrollo de
la tecnología de internet y su apropiación social, se hace necesario
desarrollar una mirada innovadora, abandonando aquellos prejuicios
disfrazados de ideología. La relevancia política, económica y social de este
asunto lo amerita.
Comencemos por elegir las respuestas a preguntas clave:
1. ¿Desde qué punto de partida es preferible pensar internet?.
Lo hacemos desde la dimensión social de internet, es decir, desde
las personas y comunidades que se apropian de la red, adoptando
un rol activo en el diseño y selección de los usos de la misma, que
consideran significativos y valiosos.
2. ¿Porqué se aplican a internet las palabras libertad y democracia?
Porque las redes y comunidades socio-técnicas vinculadas al
desarrollo de internet se basan en mayores grados de libertad,
respecto a lo que ocurre tradicionalmente en empresas y
organizaciones en general.
En esta dimensión social donde nos ubicamos, la existencia de redes no
jerárquicas, democráticas y colaborativas no es un disparate producto de
mentes afiebradas, sino una realidad tangible.
Internet es producto de comunidades tecnológicas abiertas
El software que hace posible el funcionamiento de internet es producto de
las comunidades de Software Libre, un emergente tecno-social, y no de
corporaciones ni de gobiernos. Por ejemplo, la infraestructura de Internet
funciona básicamente mediante servidores GNU/Linux conectados por el
protocolo de comunicaciones TCP/IP.
• GNU/Linux es producto de la confluencia de dos comunidades: una
liderada por el profesor universitario Linux Torvalds, y otra
inspirada por Richard Stallman. Y no estamos hablando de un logro
menor: GNU/Linux es el único sistema operativo de alcance
universal, aplicable a un amplio rango de equipos: desde teléfonos
celulares u otros dispositivos aún mas pequeños hasta a los
supercomputadores más potentes del mundo.
• El protocolo TCP/IP también fue construído voluntariamente por
otra comunidad.
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2. ¿Hay un "nuevo cretinismo" en internet? (respondiendo a Atilio Boron)
por Ricardo Pluss
Otra forma de trabajar y aprender
Hoy en día hay dos fuentes no excluyentes de innovaciones: las
tradicionales, de arriba hacia abajo, generadas habitualmente por grandes
empresas, y las de abajo hacia arriba, generadas por comunidades
horizontales, un modelo al que el sociólogo Dominique Cardon denomina
innovación por el uso en un capítulo del libro Palabras en juego
(disponible en internet). Cardon toma como antecedente el difundido
artículo de Eric Raymond La Catedral y el Bazar, donde la catedral
identifica el modelo de arriba hacia abajo, y el bazar el de abajo hacia
arriba.
La innovación por el uso se expresa de múltiples maneras: su ejemplo
emblemático es el Software Libre (pero no se agota en él). Podemos citar
rápidamente algunos ejemplos como la enciclopedia Wikipedia, el
protocolo de comunicaciones inalámbrico 802.11 o "wifi", los sistemas
P2P, las páginas web editables "wiki" para trabajo colaborativo o también
modificaciones a las tablas de surf que desarrollaron los aficionados y
luego adoptaron los fabricantes.
Cardon nos dice: "La noción de apropiación permite describir el proceso
de interiorización progresiva de competencias técnicas y cognitivas
obrantes entre los individuos y los grupos que manejan cotidianamente
estas tecnologías".
Comunidades de práctica
Vale la pena aclarar que estos procesos sociales colaborativos no se
desarrollan exclusivamente en ámbitos tecnológicos.
• Etienne Wenger (sociólogo norteamericano) ha acuñado el término
comunidades de práctica para explicar desde un punto de vista
sencillo y práctico el trabajo grupal colaborativo y horizontal, capaz
de desarrollarse en organizaciones jerárquicas de manera informal
y tácita.
• En la administración pública argentina ha emergido en la crisis del
2002 una comunidad de este tipo, denominada Foro de
Responsables Informáticos de la APN, en la que participo
activamente.
Conclusiones
Como hemos visto, en todo esto no hay dogmas, supersticiones,
charlatanería, sobrevaloraciones ni subvaloraciones, sino personas y
comunidades que se dedican al hacer cotidiano. Vale la pena recordar que
Humberto Maturana nos dice: "Todo hacer es conocer, y todo conocer es
hacer".
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3. ¿Hay un "nuevo cretinismo" en internet? (respondiendo a Atilio Boron)
por Ricardo Pluss
Concluyendo, estamos inmersos en nuevas formas de hacer, que
cuestionan al sentido común de la sociedad industrial del siglo XX y a sus
nociones básicas (entre ellas el conocimiento, el aprendizaje y las
organizaciones).
Más específicamente, la tendencia general es valorizar la naturaleza social
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del hombre , su apropiación del conocimiento, y la promoción de espacios
sociales que brinden condiciones propicias para hacerlo. Se trata de poner
en valor las condiciones sociales que hacen posible el producto, en lugar
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de concentrarse en el producto en sí . Se unen teoría y práctica, trabajo y
aprendizaje, tornando difusas las fronteras entre las diversas disciplinas
del conocimiento. Es el paradigma de la economía del conocimiento que,
entre otras cosas, se caracteriza por una mayor cohesión social. El mundo
que reflejó genialmente Carlos Chaplin en Tiempos Modernos está en
retirada.
Ricardo Pluss (Informático)
1. La esencia humana es el conjunto de las relaciones sociales (Carlos
Marx, VI tesis sobre Feuerbach).
2. Marx llamó fetichismo de las mercancías a la mirada capitalista que se
concentra en las mercancías, las que parecen cobrar vida, mientras que al
mismo tiempo cosifica a las personas que lo producen.
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