¿Sabes que son los Social Ads?
Curso para Ejecant para la creación y gestión de campaña en Facebook Ads, Instagram Ads y Social Ads.
Descubre tips para mejorar tus campañas de publicidad en Redes Sociales
9. ROPA, CALZADOY COMPLEMENTOS
BILLETES DE AVIÓN, TREN, BARCO
HOTELES
PELÍCULAS
A
B
C
D
MÚSICA
PRODUCTOS DE ELECTRÓNICA
ESTÉTICA Y SALUD
OCIO
E
F
G
H
VENTAS RRSS
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13. Facebook Ads es el sistema depublicidad deFacebook a través del cual
podrás promocionar tu página de Facebook, tu sitio web, evento o
aplicación.
Este sistema depublicidad permite la creación de anuncios gráficos, de
texto y de vídeoporlos quese pagará según el sistema decobro que
hayamos elegido.
NOES UNAPÁGINA
G
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15. SOCIALINMEDIA.COM
• 2% - 7% DE TUS SEGUIDORES SOLO
VEN TU CONTENIDO
• ¿Y qué ocurre si tus seguidores no son
potenciales clientes?
• Que estás publicando de acuerdo a
una estrategia de contenidos en redes
sociales que no te reporta ni visibilidad
ni tampoco conversión.
16. RECUERDA qué un negocio tener siempre su propia web,
SU TRÁFICO y no depender al 100% de una plataforma
de un tercero como Facebook, Instagram, Youtube
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43. CUÁNTOPRESUPUESTOVAMOS AINVERTIR
DEFINCIÓN DE OBJETIVOS CUALITATIVOS
PÚBLICO OBJETIVO
DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS
A
B
C
D
ENFOCAR TU ESTRATEGIA
IDEAR ANUNCIO
DEFINIR ANUNCIO
MEDIR RESULTADOS
NO TIRAR EL DINERO
E
F
G
H
44. CUÁNTO PRESUPUESTO VAMOS A INVERTIR
1. DEPENDERÁDE TU PRESUPUESTO
2. FACEBOOK NO TE IMPONE UNA MÍNIMA INVERSIÓN
MENSUAL PARACREAR CAMPAÑAS DE FACEBOOK, DESDE TAN
SÓLO 1€ / DÍA
3. 200€SERÁ MEJOR QUE 1€
1. PUJA
2. PORCENTAJE DE ACCIONESESTIMADAS
3. CALIDAD Y RELEVANCIADE NUESTRO ANUNCIO
1. LO SUYO SERÍA INVERTIR 20% DEL PRESUPUESTO O 5€ POR
1000VISITANTES
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45. DEFINIR OBJETIVOS CUALITATIVOS
ESTABLECER ENTRE 5 Y 10 OBJETIVOS REALISTAS
1. Aumentar el tráfico a mi página web hasta 1.500visitas al día
antes del 1/09/2019.
2. Conseguir 500 seguidores más en mi página de Facebook antes
del 1/10/2019.
3. Mejorar en un 1,5% el engagement enmi página de Facebook
antes del 1/09/2019.
4. Aumentar en 2.000€las ventas en mitienda online respecto a la
misma fecha del año pasado antes del 30/12/2019.
5. Conseguir 25 correoselectrónicosen la campaña de Febrero
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46. DEFINIR PÚBLICO OBJETIVO
Una delaspartesmásimportantescuando setrata de
tráficoparaconseguirconversioneseslasegmentación
Sino sabesporquéproducto comenzar tusventas esmuy
sencillo.Eligeelque:
1. Elquemejorse vendaporInternetomáscompraspreveasquetendrá.
2. Más margendebeneficiote dejeo mayorrentabilidada medioy largo
plazo.
1. Menostrabajoy complicacionestesupongaparaen ningúncasotener
quefrenarla campaña.
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47. DEFINIR ESTRATEGIAS
1. Estrategia de tráfico: A menorsegmentación, menorcoste
por clic y mayor tráfico.
2. Estrategia de conversión: A mayor segmentación, público
objetivode mayor calidad y más conversiones.
3. Estrategia de viralidad: Olvídate de segmentar y difunde
contenido fácilmente difundible para ganar fans y me gusta
rápidamente.
4. Estrategia de marca: Segmenta pero no en exceso para
conseguir interacciones por un precio aceptable. Busca
contenidosmuy corporativos para aumentar tunotoriedad
de marca.
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48. IDEAR ANUNCIO 1. Promocionar tus publicaciones.
2. Promocionar tu página (no lorecomiendo).
3. Atraer personasa tu sitio web.
4. Aumentar las conversiones en tu sitio web:Anuncio
enfocado en mejorar las conversiones a tu sitio web.
5. Aumentar las instalaciones de tu aplicación.
6. Incrementar la interacción con tu aplicación.
7. Llegar a personasque están cerca de tu negocio.
8. Aumentar el nº de asistentes a tuevento.
9. Lograr que las personassoliciten tu oferta.
10. Aumentar las reproduccionesde vídeo.
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49. DEFINIR ANUNCIO
Una delaspartesmásimportantescuando setrata de
tráficoparaconseguirconversioneseslasegmentación
Sino sabesporquéproducto comenzar tusventas esmuy
sencillo.Eligeelque:
1. Elquemejorse vendaporInternetomáscompraspreveasquetendrá.
2. Más margendebeneficiote dejeo mayorrentabilidada medioy largo
plazo.
1. Menostrabajoy complicacionestesupongaparaen ningúncasotener
quefrenarla campaña.
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50. PLAN DE PUBLICACIÓN
1. Fecha depublicación
2. Objetivo del anuncio
3. Segmentación
4. Tipo deanuncio
5. Presupuesto
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63. ADMINISTRADOR DE ANUNCIOS
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1. PANEL DEL CONTROL PARA LA
CREACIÓN DE NUESTROS ANUNCIOS.
2. PODEMOS CONTROLAR DIFERENTES
ASPECTOS
1. IMPORTE GASTADO
2. COSTES
3. PERSONAS ALCANZADAS
4. MÉTRICAS DE RENDIMIENTO.
64. ANALYTICS FACEBOOK
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PROPORCIONA TODA LA INFORMACIÓN
SOBRE EL RENDIMIENTO DE TUS
CAMPAÑAS, PARA MEDIR, CONOCER Y
OPTIMIZAR TODAS LAS INTERACCIONES
CON TU NEGOCIO, PARA PODER MEJORAR
TUS OBJETIVOS DE MARKETING EN
FACEBOOK E INSTAGRAM.
65. BUSSINESSS MANAGER
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Gestionar todas las cuentas publicitarias
de tus clientes en un solo lugar.
Invitar a tus colaboradores o empleados a
trabajar en páginas o cuentas publicitarias
específicas.
No tendrás que ser “amigo” con tu cliente,
si no que accederás desde el
administrador comercial de una forma
profesional.
69. SOCIALINMEDIA.COM
CAMPAÑA
Cada campaña tiene un único objetivo, pudiendo seleccionar entre los 11 existentes englobados
en tres bloques: reconocimiento, consideración y decisión.
CONJUNTO DE ANUNCIOS
Cada campaña podrá tener 1 o n conjuntos de anuncios
Determinaremos presupuesto y calendario, segmentación, ubicación y optimización y entrega.
ANUNCIOS
Es la parte visual formada por imagen o vídeo, texto y llamada a la acción.
ESTRUCTURA DE LA CAMPAÑA 2019
72. RECONOCIMIENTO DE MARCA
Interesa es llegar a aquellas personas que
pueden ser afines a tu marcay que tienen
másprobabilidades de prestar atención a
tus anuncios.
Una de las variables que utiliza para
medir esto es el tiempo que pasan las
personas mirando un anuncio.
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73. ALCANCE
• Elobjetivo alcancemuestratuanuncioa la
mayor cantidadposible de personas,
maximizando la cantidaddepersonas que
ven los anunciosy la frecuencia con laque
los ven.
• Es unabuena opción parahacercampañas
de retargetingparatratarde impactar el
mayor número de veces aaquellas personas
indecisas.
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74. TRÁFICO
Está pensando para llevar el máximo
posible devisitas a tu página web o
aumentar el número de personas que
utilizan tu app.
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75. INTERACCIÓN
Este suele ser unode los objetivos más utilizados
y sirve principalmente paraaumentarelalcance
y la interacciónde tuspublicaciones .
Aquí podrás elegir entre:
Interaccióncon la publicación: Megusta,
Comentarios, Compartir.
Megustade lapágina
Respuestasa eventos
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76. INSTALACIÓN DE APP
Facebook buscará dentro detu
público objetivo a personas propensas
para que se descarguen tu aplicación,
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77. REPRODUCCIÓN DE VÍDEO
1. conseguir que másusuarios
reproduzcantusvídeos,obteniendoel
mayornúmerodereproduccionesde
vídeo de10 omás segundo almenor
costo.
2. teestásdandoa conocero buscas
convertirel tráficofríoen templado,esta
esla mejoropción.
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78. GENERACIÓN CLIENTE POTENCIALES
Conseguir registros (información) de
personas que pueden estar
interesadas en lo que haces o lo que
vendes. Es decir, de aquellas personas
a quienes les podrías venderen algún
momento.
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79. MENSAJES
Es una buena opción para empezar
conversaciones en Messenger con
aquellas personas queestán indecisas
para comprar tu producto y/o servicio
y que necesitan que les respondas las
últimas dudas.
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80. CONVERSIÓN
buscará a aquellas personas quesean
más propensas a convertir
dependiendo decuál sea tu objetivo.
Es un buen objetivo tanto para
conseguir más ventas
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81. VENTA AL CATÁLOGO
promocionar un catálogo de
productos. Para ello, puedes crear
anuncios quemuestren
automáticamente productos detu
catálogo según el público objetivo de
tucampaña
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82. VISITAS EN EL NEGOCIO
Conseguir más visitas a tu negocio,
llegando a personas que se
encuentren a una determinada
distancia deuna o varias de las
ubicaciones de tu empresa, tienda,
restaurante, etc.
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91. SEGMENTACIÓN MUY POBRE
PÚBLICOFRÍO Y MUY GENÉRICO
ROI MUY MALO
ES UNA TRAMPAPARA NOVATOS
2
3
4
POR QUÉ EL BOTÓN DE
“PROMOCIONAR
PUBLICIDAD”
ES PELIGROSO
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101. IMPORTANCIA DE IMAGEN
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1. Las imágenes son las responsables
del 75-90% del rendimiento de un
anuncio?
1. La imagen o el vídeo lo que hará es
llamar la atención del cliente
potencial pero con el copy
conseguiremos que realice la
conversión que queramos.
102. UTILIZAR LLAMADASA LA ACCIÓN
MUESTRA BENEFICIO
ANUNCIOSQUESECORRELACIONANCONSU PÁGINA DEDESTINO
USEPALABRAS DEIMPACTOSOBRELA IMAGEN
A
B
C
D
TIPS IMÁGENES
USE COLORESQUE SE DESTACAN
USA VARIAS IMÁGENESPARA UN ANUNCIO
ELIGEIMÁGENESQUETRANSMITANEMOCIONES
MENOS TEXTO
E
F
G
H
103. AÑADE PALABRAS CLAVEENLASIMÁGENESDELOSANUNCIOS
USA MAYUSCULAS OEMOJIPARA DAR VALOR
RESALTA BENEFICIOS (RÁPIDO, FÁCIL)
PALABRAS PERSUASIVAS (GRATIS, REGALO)
A
B
C
D
IMPORTANCIA DEL COPY
RESALTA EXCLUSIVIDAD(SOLAMENTE)
DESPIERTALA CURIOSIDAD(DESCUBRE,SECRETOS)
PALBRAS QUEGENERENCONFIANZA(PRIBADO,SEGURO,
GARANTÍA)
ESCASEZYURGENCIA(SOLOHOY,205 HASTA)
E
F
G
H
EMPIEZACON UNA PREGUNTA SEGUIDA DE UNA RESPUESTA INMEDIATAI
106. CREAR UNA VERSIÓN (A)DE TU ANUNCIO.
DUPLICAR ELANUNCIO.
MODIFICARUNSÓLOFACTOR(*)PARA OBTENERLA VERSIÓNB.
PONER EN CIRCULACIÓNAMBAS VERSIONES
¿COMO SE HACE?
MEDIRCUÁLVERSIÓNFUNCIONAMEJORCONLOSINFORMESDEFACEBOOKADS.
DESCARTAR LA VERSIÓN “MALA”.
111. 1) Medir todas las acciones en nuestra web
• Laspáginasvistas
• Búsquedasen el sitio web
• Productosquese hanañadidoal carrito
• Personasque haniniciadoel procesode
paso
• Personasque hanañadidolainformación
depago
• Lascomprasen la web
• Losregistroscompletadosoleads
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112. 2) Conocer mejor a nuestro público objetivo
Podrásaccedera las estadisticasy podrás
vercuáles el perfilde las personasque
visitan tu páginaweb.
• Edad ysexo
• País
• Ciudad
• Idioma
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113. 3) Crear diferentes tipos de públicos
Algunos ejemplos de públicos queyo considero
imprescindibles son:
• Visitantesdela páginawebde los últimos
30 días
• Visitantesa categoríasdeproductos o
artículos de los últimos 30 días
• Visitasa lapáginasde gracias(suscriptores
o clientes)
• Visitasa landingde venta
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114. 4) Hacer Remarketing y aumentar las ventas
El REMARKETINGenFacebookes una
técnica queconsiste en mostraranuncios a
personasque yahanvistotu páginaweb, ya
sea un productoenconcreto ounapágina
deventas.
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TRÁFICO FRÍO A TEMPLADO
125. FANS POSITIVOS Y NEGATIVOS
ENGAGMENT
ALCANCE
CTR (CLICKTHROUGH RATE)
A
B
C
D
PRINCIPALES KPIS O VARIABLES A MEDIR
REPRODUCCIONES
INTERACCIONES
LEADS
VENTAS
E
F
G
H
129. CMP: CPMesel costoque tieneun anuncioporcadamilimpresionesque realiza.
CPA:El CostoporAdquisición eseltérminoutilizadoparaseñalarelvalordeunaconversiónenelsitioweb.
CPC: Costo por Click.Indicalacantidaddedineroque pagaefectivamenteelanuncianteporcada click que recibensus anuncios
CTA (call toaction):El CTAes untérminoque seutilizaparadeterminarel lugardondeseinformaal visitantearealizaruna
acción determinada.
CTR:QuieredecirClickThroughRateo Radio deClickeoen español.Se utilizaparadeterminarlacantidadde clicks que recibe
un anuncio
Impresión: Hacereferenciaal eventoporelcual unanuncio semuestraaun usuario
G
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130. Límitede frecuencia: La frecuenciaesla cantidadde vecesqueunusuariopuedever unanuncioservidoporel anunciante
Nivel de calidad: Refierea la relevanciaquetieneunanuncioen relacióna suspalabrasclave,su audienciay su segmentación,asícomo tambiéna la
páginahaciala quelleva.El Nivel de calidadtambiéninfluyeen el valordel CPCpagadoporel anunciante.
Pixel: Unpíxel deconversiónes untrozodecódigo JavaScriptquecoloca unaimagen vacía de1 × 1 píxelesen tu sitioweb. Cuandoalguienvisite
unapáginadel sitioweb en el quehasinstaladounpíxel de conversión,el píxel enviaráunanotificacióna Facebooky registrarásuvisitae información
como siha vistoalgunode tusanuncios.
Puja: Tambiénconocidascomo “bids”, laspujasrefierena la cantidadde dineroqueel anunciantedebepagar paraquesuanunciosemuestrea la
audienciaseleccionada
Business Manager esunaherramientaparaadministrarelaccesoa páginasy cuentaspublicitarias,dirigidaa empresasquenecesitenconceder
diferentespermisosamuchaspersonas
G
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137. ¿POR QUÉ HACER PUBLICIDAD EN INSTAGRAM?
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1.Importancia del VÍDEO
2. El bajo coste que supone crear
campañas publicitarias
3. La integración y naturalidad de los
anuncios, perfectamente integrados
con el resto de publicaciones
139. IMAGEN
Se trata de un anuncio con unafoto
siempre en formato cuadrado u
horizontal.
Son las más sencillas y utilizadas en
términos de activos visuales, apareciendo
con una etiqueta de publicidad.
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140. VÍDEO
La duración máxima de los vídeos es
de60 segundos, debenestar en
formato cuadradoo paisaje..
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141. CARROUSEL
Éstos permiten a los usuarios visualizar
una serie completa de imágenes o vídeo,
con una llamada a la acción.
Puedes mostrar un máximo de 10
imágenes o vídeos en unsólo anuncio.
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142. STORIE
Puede serenformato imagen o un
vídeo demáximo 15 segundos.
Las historias publicitarias estarán
activas tanto tiempo como
presupuesto y fechas esté
configurado.
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157. EL SECTOR QUE TEDEDICAS
TIPODEPRODUCTO/SERVICIOQUEVENDAS
OBJETIVO ELEGIDO
SEGMENTACIÓN
1
2
3
4
DEPENDERÁ DE
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NÚMERO DE ANUNCIOS CREADOS5
159. 1) Conoce tu audiencia
Aprovecha las audiencias similares y
personalizas y antes de lanzarte,
comprueba en tus campañas de
Facebook quéaudiencias te ha
reportado mayores beneficios, esto te
dará una pista para empezaren
Instagram.
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160. 2) TEST A/B
1. El tipo deobjetivo.
2. La segmentación.
3. Las creatividades.
4. Copy
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161. 3) TEXTOS
1. comienza conuna frase que
enganche,una pregunta, una
cifra sorprendente.
2. Separa deforma adecuada los
párrafos
3. Añade emoticonos
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162. 4) HAZ DE LOS #HASHTAGS TUS MEJORES ALIADOS
1. Investiga cuáles son los más
utilizados en tu sector
2. Usa al menos uno o dos en tu
publicidad
3. Tienen un promedio de un12.6 por
ciento másinteracción que aquellas
que no tienen hashtags
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163. 5) INCLUYE LLAMADAS A LA ACCIÓN
Di a tus potenciales clientes qué
quieres que hagan entuanuncio y
tendrás muchas más probabilidades
deque terminen haciéndolo.
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Esto es ideal, cuando estás buscando leads fríos: usuarios que quieres contactar por alguna vía, para luego “cerrar la venta”. Recomiendo usarlo solamente, cuando te das cuenta que esto te funciona mejor, que los anuncios de visitas / conversiones al sitio web.
Promocionar una publicación es la manera más sencilla de hacer publicidad en Facebook, de ahí que también sea una de las más utilizadas.
En este tipo de anuncios, recomiendo que primero, conozcas un poco del tipo de usuario que está descargando y usando (más importante aún), tu aplicación móvil. Al conocer el perfil de los usuarios, puedes comenzar a preparar tus conjuntos de anuncios, enfocados en este tipo de audiencia.
En este tipo de anuncios, recomiendo que primero, conozcas un poco del tipo de usuario que está descargando y usando (más importante aún), tu aplicación móvil. Al conocer el perfil de los usuarios, puedes comenzar a preparar tus conjuntos de anuncios, enfocados en este tipo de audiencia.
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En este tipo de anuncios, recomiendo que primero, conozcas un poco del tipo de usuario que está descargando y usando (más importante aún), tu aplicación móvil. Al conocer el perfil de los usuarios, puedes comenzar a preparar tus conjuntos de anuncios, enfocados en este tipo de audiencia.
El copywriting es una forma de escritura persuasiva que tiene como objetivo mostrar la propuesta de valor de tu negocio para incentivar la venta de un producto o servicio y en los anuncios de Facebook te puede ayudar a mejorar los resultados de tus campañas, sea cual sea tú objetivo.
Hay dos aspectos importantes al momento de realizar un anuncio y básicamente son la imagen y el texto.
ATENCIÓN, INTERÉS, DESEO Y ACCIÓN
El píxel de Facebook es un fragmento de código que puedes añadir a tu web para recopilar información sobre cómo se comportan tus clientes una vez han hecho clic en tu anuncio.
El código actúa como una cookie en tu web. Con él puedes medir el número de conversiones (compras, suscripciones a tu blog, añaden un producto al carrito, etc) y saber qué es lo que pagas por cada una de tus conversiones, y orientar mejor tus anuncios.
En este tipo de anuncios, recomiendo que primero, conozcas un poco del tipo de usuario que está descargando y usando (más importante aún), tu aplicación móvil. Al conocer el perfil de los usuarios, puedes comenzar a preparar tus conjuntos de anuncios, enfocados en este tipo de audiencia.