El documento describe diferentes tipos y métodos de adiestramiento de personal. Explica que el adiestramiento permite desarrollar conocimientos, habilidades y destrezas para desempeñar un puesto de trabajo de manera eficiente. También destaca la importancia del adiestramiento para lograr los objetivos organizacionales y el éxito de la empresa. Finalmente, resume diferentes técnicas de adiestramiento como la inducción, la capacitación en el puesto de trabajo y fuera del puesto, entre otras.
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Importancia del adiestramiento de personal
1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
RELACIONES INDUSTRIALES
ADIESTRAMIENTO Y DESARROLLO DE PERSONAL
S.A.I.A
Integrantes:
Rossmegel Torres Valera
C.I: 24.272.400
Profesora:
Magda García
Programas de
Adiestramiento
2. Es un proceso continuo, sistemático y organizado que
permite desarrollar en el individuo los conocimientos, habilidades
y destrezas requeridas para desempeñar eficientemente el puesto
de trabajo.
Según Chiavenato, I. (2000) “El adiestramiento es un
acto intencional de proporcionar los medios para posibilitar el
aprendizaje. El adiestramiento debe tratar de orientar las
experiencias de aprendizaje hacia lo positivo, lo benéfico…” (p-
560)
Adiestramiento de Personal
3. Importancia del Adiestramiento
de Personal
En toda organización, el recurso humano es un elemento
fundamental para llevar a cabo sus objetivos y metas que le permitan
alcanzar la misión propuesta, para ello es necesario que este recurso
esté capacitado desde el punto de vista profesional, técnico, moral y
cultural. Por esto, surge la necesidad en toda empresa de implantar
programas de adiestramiento que le permita desarrollar, capacitar y
actualizar en su personal, los conocimientos, habilidades y destrezas
adecuadas para desempeñar eficazmente las funciones inherentes al
cargo.
4. Importancia del Adiestramiento
de Personal
Dentro de este marco de referencia, el adiestramiento del factor humano
es fundamental para lograr el éxito en la organización. Es por ello que el
adiestramiento no es un gasto sino una inversión.
En virtud de lo anterior, es conveniente crear e implantar horizontes
claros y definidos en materia de políticas de desarrollo de recursos humanos.
En este sentido, la Gerencia de Desarrollo de Recursos Humanos
orienta sus acciones hacia el crecimiento intelectual del individuo valiéndose del
desarrollo de programas que permitan diagnosticar necesidades de
adiestramiento de personal para hacerlo más productivo y alcanzar niveles de
excelencia exigidos por la nueva organización.
5. Tipos de Adiestramiento de
Personal
Inducción
Es la orientación general, que se le da al empleado para adecuarlo al
puesto, al grupo y a la institución. Este tipo de formación tiene por meta crear
una actitud favorable del empleado y facilitar su proceso de integración.
6. Adiestramiento A Través De La Experiencia
Consiste en reunir un grupo de personas en base a tareas o áreas
similares para intercambiar experiencias, métodos, recursos y otros. En
tales espacios se debe establecer un flujo informativo precisando objetivos,
expectativas, dinámicas, metodología, aspectos organizativos y el código
para el análisis. Este tipo de formación podría ser muy útil, ya que de la
experiencia de los individuos o grupos se enriquece el trabajo y se
comparten vivencias muy significativas.
Tipos de Adiestramiento de
Personal
7. Tipos de Adiestramiento de
Personal
Adiestramiento “En” Y “Para” La Organización
Consiste en desarrollar al máximo el potencial humano de la
institución por vía de la implementación de un sistema de educación
permanente que abarque las siguientes etapas:
1. Preparación y actualización para el mejor desempeño del cargo.
2. Preparación para otros cargos que pudiera ocupar el empleado.
3. Preparación para el desarrollo general integral.
8. Tipos de Adiestramiento de
Personal
La capacitación en las instituciones deben basarse en las siguientes condiciones:
• Las necesidades de las Personas
• El crecimiento individual
• La participación como aprendizaje activo
• La capacidad para dar respuestas a necesidades de la realidad y la posibilidad de
aplicarlas a la vida cotidiana.
• Los conocimientos y experiencias de los participantes, revalorizando y reforzando el
aprendizaje existente e incorporando nuevos conocimientos.
• El aprendizaje en equipo que permite mayor posibilidad de interacción e intercambio.
• Centros De Adiestramiento Y Especializados: Habiendo procesado de antemano las
necesidades actuales y futuras del personal, se puede ofrecer la oportunidad de
formación y entrenamiento en un centro de capacitación, para que el empleado
asuma con mayor responsabilidad y eficacia el trabajo que desempeña.
9. Estrategias para Desarrollar un
Plan de Adiestramiento de
Personal
Resultados de la Aplicación de un Plan de Adiestramiento:
• Personal adiestrado en función a necesidades organizacionales y/o individuales.
• Se obtienen elementos sólidos que permiten presupuestar futuros planes de
adiestramiento
• Se elevan los niveles de eficiencia del personal, cuyo impacto positivo permite el
logro de metas y objetivos organizacionales
• Actualización del registro de instructores internos y externos
• Permite emitir criterios confiables para la contratación de entidades didácticas
• Validación de instrumentos de evaluación de adiestramiento
• Permite sensibilizar al supervisor sobre el proceso de adiestramiento; su
importancia y bondades
10. Técnicas y Métodos de
Adiestramiento de Personal
En el mundo empresarial, los profesionales del área de recursos
humanos han intervenido activamente en el diseño y aplicación de diversos
métodos y técnicas para motivar a los trabajadores a participar en todos los
cursos, charlas , talleres entre otros en este orden de ideas Bethencourt, R.
(2007) al referirse al conjunto de técnicas y herramientas expone las siguientes:
Técnicas de adiestramiento orientadas al proceso: Están Diseñadas para
cambiar actitudes, desarrollar conciencia acerca de sí mismo y de los demás, y
desarrollar habilidades interpersonales. Hacen énfasis en la interacción entre
los individuos entrenados, para provocar cambios de comportamiento o de
actitud, antes que simplemente transmitir conocimiento.
11. Técnicas y Métodos de
Adiestramiento de Personal
Técnicas de adiestramiento orientadas al contenido: Diseñadas para la
transmisión de conocimientos o de información: técnica de lectura, de
recursos audiovisuales, instrucción programada (IP) e instrucción asistida por
computador. Estas dos últimas también se denominan técnicas de auto
instrucción.
Técnicas mixtas de adiestramiento: No sólo se emplean para transmitir
información, sino también para cambiar actitudes y comportamientos. Se
utilizan para transmitir conocimientos o contenido y para alcanzar algunos
objetivos establecidos por técnicas más orientadas al proceso. Entre las
técnicas mixtas sobresalen las conferencias, los estudios de casos, las
simulaciones y juegos, y varias técnicas en el cargo. Al mismo tiempo que se
transmiten conocimientos o contenido, se trata de cambiar la actitud, la
conciencia acerca de sí mismo y la eficiencia interpersonal.
12. Técnicas y Métodos de
Adiestramiento de Personal
Técnicas de adiestramiento orientadas al puesto: Se destaca la instrucción
en el cargo, el proceso de inducción o orientación, el entrenamiento de
iniciación, la rotación de cargos, etc. Pueden clasificarse en adiestramiento en
el sitio de trabajo y adiestramiento fuera del sitio de trabajo. El primero se
refiere al adiestramiento en que la persona que lo recibe ejecuta tareas en el
mismo lugar de trabajo, en tanto que el segundo tiene en un auditorio o en un
local o sitio preparado para esta actividad.
13. Adiestramiento en el lugar de trabajo: Pueden administrarlo empleados,
supervisores o especialistas de staff. No requiere acondicionamiento ni equipos
especiales, y constituye la forma más común de transmitir las enseñanzas
necesarias a los empleados. Tiene mucha acogida, debido a que es muy práctico,
ya que el empleado aprende mientras trabaja. Las empresas de pequeño y
mediano tamaño invierten en entrenamiento de este tipo.
El adiestramiento en el trabajo presenta varias modalidades:
• Admisión de aprendices para ser entrenados en ciertos cargos
• Rotación de cargos
• Entrenamiento en tareas
• Enriquecimiento del cargo, etc.
Técnicas y Métodos de
Adiestramiento de Personal
14. Técnicas y Métodos de
Adiestramiento de Personal
Adiestramiento fuera del lugar de trabajo: La mayor parte de los
programas de entrenamiento llevados a cabo fuera del servicio no están
relacionados directamente con el trabajo.
En general, son complementarios del adiestramiento en servicio.
Su principal ventaja radica en que el personal entrenado puede dedicar
toda la atención al entrenamiento, lo cual no es posible cuando uno está
involucrado en las tareas propias del cargo.
15. Técnicas y Métodos de
Adiestramiento de Personal
Las principales técnicas de adiestramiento fuera del servicio son:
• Aulas de exposición
• Películas, diapositivas, videos (televisión).
• Método de casos (estudio de casos)
• Discusión en grupo, paneles, debates, etc.
• Dramatización
• Simulación y juegos
• Instrucción programadas, etc.