SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 8
Nelson Rosamilha,
PMP®, Prince 2 Practitioner ®, Black Belt
rosamilha@rosamilha.com
Curta a página de Excelência Operacional e Gestão de Projetos:
• Facebook: http://www.facebook.com/nelsonrosamilha,
• Twitter: nelsonrosamilha (vagas e frases de gestão) ,
• Mantenha-se informado tecnicamente no blog www.rosamilha.com (artigos e
vídeos)
Os Gurus da Qualidade - Falconi
Objetivo
Artigo
Conclusão
Agenda
Objetivo
Falconi com sua metodologia de implantação do programa de
qualidade total e produtividade foi quem exerceu a principal influência
no Programa de Qualidade e Produtividade no Brasil.
Seu livro o Verdadeiro Poder ensina preciosas lições sobre como
colocar em prática a melhoria contínua do que se faz através do
método de resolução de problemas.
.
A cultura da não execução é uma coisa dramática, ainda
mais quando existe a cultura da procrastinação. O fato
fundamental é o seguinte: se eu não executar, nada
acontece
Falconi
Objetivo
Artigo
Conclusão
Agenda
Artigo
1
• Gerenciamento pelas Diretrizes
2
• Gerenciamento da Rotina
3
• Gerenciamento do Crescimento do Ser Humano
Clique aqui para ler o artigo na Íntegra
Objetivo
Artigo
Conclusão
Agenda
Conclusão
Para a implantação do programa de qualidade ele diz que é de
responsabilidade indelegável do presidente da empresa e que ocorre de
cima para baixo.
"A prática dos métodos e técnicas da gestão da qualidade, por um número cada
vez maior de pessoas, cria não só maior competitividade da economia como
também maior capacidade de disseminação. Estamos criando gerentes (e futuros
consultores) de elevada competência. Acredito que quanto melhor somos agora
melhor seremos no futuro. O conhecimento não tem dono, é inesgotável e cresce
sempre. Basta que dê frutos.."
Falconi
Nelson J. Rosamilha, possui mais de 25 anos de de experiência em
tecnologia de informação, atuando como Diretor de Projetos em âmbito
nacional e internacional em mercados de telecomunicação, indústria e
finanças. Foi Diretor do Project Management Institute – Capítulo São
Paulo e do PMI-Specific Interest Group (SIG) de TI e
Telecomunicações, foi presidente e Fundador da Comunidade Brasileira
de Lean Six Sigma .
Premiado em 2006, como membro que mais contribuiu para a
comunidade de Gerência de Projetos em São Paulo pelo PMI Capítulo
São Paulo.
Atualmente é professor de Gestão de Projetos e Excelência Operacional
em cursos de Pós-Graduação na Universidade São Judas Tadeu e
Executivo de Projetos na IBM.
Autor

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Gestão do conhecimento - Gestão de processos
Gestão do conhecimento - Gestão de processosGestão do conhecimento - Gestão de processos
Gestão do conhecimento - Gestão de processosRodrigo Everton
 
Fases de implementação - gerenciamento da rotina
Fases de implementação - gerenciamento da rotinaFases de implementação - gerenciamento da rotina
Fases de implementação - gerenciamento da rotinaglaucelang
 
Resumo cap. 1, 2, 3, 4 e 5 - Cristiane
Resumo cap. 1, 2, 3, 4 e 5 - CristianeResumo cap. 1, 2, 3, 4 e 5 - Cristiane
Resumo cap. 1, 2, 3, 4 e 5 - CristianeBelmmen
 
Aula 01-Conceitos de Qualidade
Aula 01-Conceitos de QualidadeAula 01-Conceitos de Qualidade
Aula 01-Conceitos de QualidadeCris Fidelix
 
Noções de Administração: Gestão por Processos (aula 3)
Noções de Administração: Gestão por Processos (aula 3)Noções de Administração: Gestão por Processos (aula 3)
Noções de Administração: Gestão por Processos (aula 3)Gustavo Zimmermann
 
O ciclo pdca e outras metodologias curso aula 1
O ciclo pdca e outras  metodologias curso aula 1O ciclo pdca e outras  metodologias curso aula 1
O ciclo pdca e outras metodologias curso aula 1DeyseQueirosSantos
 
Gestão de processos: O que é e como implantar?
Gestão de processos: O que é e como implantar?Gestão de processos: O que é e como implantar?
Gestão de processos: O que é e como implantar?Fernanda Jacques Garcia
 
Melhoria Continua - ISO 9001
Melhoria Continua - ISO 9001Melhoria Continua - ISO 9001
Melhoria Continua - ISO 9001Soraia Torres
 
Gerenciamento da Rotina - Manual de Implementação
Gerenciamento da Rotina - Manual de ImplementaçãoGerenciamento da Rotina - Manual de Implementação
Gerenciamento da Rotina - Manual de ImplementaçãoSidney Santana
 
Apresentação - Igor - 23.08.2012
Apresentação - Igor - 23.08.2012Apresentação - Igor - 23.08.2012
Apresentação - Igor - 23.08.2012acertcon
 
Aplicação do ciclo PDCA
Aplicação do ciclo PDCAAplicação do ciclo PDCA
Aplicação do ciclo PDCAvieiramauricio
 
Redesenho de Processos
Redesenho de ProcessosRedesenho de Processos
Redesenho de ProcessosNatalia Bogdan
 
Sisflorestal - Gestão da Qualidade
Sisflorestal - Gestão da QualidadeSisflorestal - Gestão da Qualidade
Sisflorestal - Gestão da QualidadeLuis Henrique
 
Consultoria organizacional para o gerenciamento de projetos, processos e muda...
Consultoria organizacional para o gerenciamento de projetos, processos e muda...Consultoria organizacional para o gerenciamento de projetos, processos e muda...
Consultoria organizacional para o gerenciamento de projetos, processos e muda...Alexandre Dargains, PMP
 
Noções de Administração: Gestão de Projetos (aula 5)
Noções de Administração: Gestão de Projetos  (aula 5)Noções de Administração: Gestão de Projetos  (aula 5)
Noções de Administração: Gestão de Projetos (aula 5)Gustavo Zimmermann
 

Was ist angesagt? (20)

Gerenciamento da Rotina
Gerenciamento da RotinaGerenciamento da Rotina
Gerenciamento da Rotina
 
Gestão do conhecimento - Gestão de processos
Gestão do conhecimento - Gestão de processosGestão do conhecimento - Gestão de processos
Gestão do conhecimento - Gestão de processos
 
Fases de implementação - gerenciamento da rotina
Fases de implementação - gerenciamento da rotinaFases de implementação - gerenciamento da rotina
Fases de implementação - gerenciamento da rotina
 
Gestão de processos
Gestão de processosGestão de processos
Gestão de processos
 
Resumo cap. 1, 2, 3, 4 e 5 - Cristiane
Resumo cap. 1, 2, 3, 4 e 5 - CristianeResumo cap. 1, 2, 3, 4 e 5 - Cristiane
Resumo cap. 1, 2, 3, 4 e 5 - Cristiane
 
Cap 1 e 2 cumbuca
Cap 1 e 2 cumbucaCap 1 e 2 cumbuca
Cap 1 e 2 cumbuca
 
Aula 01-Conceitos de Qualidade
Aula 01-Conceitos de QualidadeAula 01-Conceitos de Qualidade
Aula 01-Conceitos de Qualidade
 
Aula 1
Aula   1Aula   1
Aula 1
 
Noções de Administração: Gestão por Processos (aula 3)
Noções de Administração: Gestão por Processos (aula 3)Noções de Administração: Gestão por Processos (aula 3)
Noções de Administração: Gestão por Processos (aula 3)
 
O ciclo pdca e outras metodologias curso aula 1
O ciclo pdca e outras  metodologias curso aula 1O ciclo pdca e outras  metodologias curso aula 1
O ciclo pdca e outras metodologias curso aula 1
 
Gestão de processos: O que é e como implantar?
Gestão de processos: O que é e como implantar?Gestão de processos: O que é e como implantar?
Gestão de processos: O que é e como implantar?
 
Gestão de mudanças na empresa
Gestão de mudanças na empresaGestão de mudanças na empresa
Gestão de mudanças na empresa
 
Melhoria Continua - ISO 9001
Melhoria Continua - ISO 9001Melhoria Continua - ISO 9001
Melhoria Continua - ISO 9001
 
Gerenciamento da Rotina - Manual de Implementação
Gerenciamento da Rotina - Manual de ImplementaçãoGerenciamento da Rotina - Manual de Implementação
Gerenciamento da Rotina - Manual de Implementação
 
Apresentação - Igor - 23.08.2012
Apresentação - Igor - 23.08.2012Apresentação - Igor - 23.08.2012
Apresentação - Igor - 23.08.2012
 
Aplicação do ciclo PDCA
Aplicação do ciclo PDCAAplicação do ciclo PDCA
Aplicação do ciclo PDCA
 
Redesenho de Processos
Redesenho de ProcessosRedesenho de Processos
Redesenho de Processos
 
Sisflorestal - Gestão da Qualidade
Sisflorestal - Gestão da QualidadeSisflorestal - Gestão da Qualidade
Sisflorestal - Gestão da Qualidade
 
Consultoria organizacional para o gerenciamento de projetos, processos e muda...
Consultoria organizacional para o gerenciamento de projetos, processos e muda...Consultoria organizacional para o gerenciamento de projetos, processos e muda...
Consultoria organizacional para o gerenciamento de projetos, processos e muda...
 
Noções de Administração: Gestão de Projetos (aula 5)
Noções de Administração: Gestão de Projetos  (aula 5)Noções de Administração: Gestão de Projetos  (aula 5)
Noções de Administração: Gestão de Projetos (aula 5)
 

Andere mochten auch

Gurus da qualidade
Gurus da qualidadeGurus da qualidade
Gurus da qualidadeAlaxiel
 
A melhoria Kata by JPP CLT Services 2013
A melhoria Kata by JPP CLT Services 2013A melhoria Kata by JPP CLT Services 2013
A melhoria Kata by JPP CLT Services 2013CLT Valuebased Services
 
Gurus-da-qualidade pptm
Gurus-da-qualidade  pptmGurus-da-qualidade  pptm
Gurus-da-qualidade pptmEdvaldo Viana
 
Gestão do Design: A experiencia como meta estratégica - Caso La Moda
Gestão do Design: A experiencia como meta estratégica - Caso La ModaGestão do Design: A experiencia como meta estratégica - Caso La Moda
Gestão do Design: A experiencia como meta estratégica - Caso La ModaIgor Drudi
 
Jornadas de Boas Praticas Lean Management 2013
Jornadas de Boas Praticas Lean Management 2013Jornadas de Boas Praticas Lean Management 2013
Jornadas de Boas Praticas Lean Management 2013CLT Valuebased Services
 
Gestão em Design - Estratégias - 04
Gestão em Design - Estratégias - 04Gestão em Design - Estratégias - 04
Gestão em Design - Estratégias - 04Prof.Valdir Soares
 
Logística Reversa: Fórum inédito sobre o tema em Joinville
Logística Reversa: Fórum inédito sobre o tema em JoinvilleLogística Reversa: Fórum inédito sobre o tema em Joinville
Logística Reversa: Fórum inédito sobre o tema em JoinvilleAnderson Pires
 
Qualidade Total na Gestão
Qualidade Total na GestãoQualidade Total na Gestão
Qualidade Total na GestãoMaria Carolina
 
Falconi 1992 Controle de qualidade- Eng. de Produção (capitulos apenas)
Falconi 1992 Controle de qualidade- Eng. de Produção (capitulos apenas) Falconi 1992 Controle de qualidade- Eng. de Produção (capitulos apenas)
Falconi 1992 Controle de qualidade- Eng. de Produção (capitulos apenas) Antonio Branco
 
teorias administrativas
teorias administrativasteorias administrativas
teorias administrativasJessica Pérez
 
Logística Ambiental e Reversa
Logística Ambiental e ReversaLogística Ambiental e Reversa
Logística Ambiental e ReversaJocelenilton Gomes
 
Gurus da qualidade
Gurus da qualidadeGurus da qualidade
Gurus da qualidadeleandromtr
 
WCM Manual de ferramentas cnh contagem
WCM Manual de ferramentas cnh contagemWCM Manual de ferramentas cnh contagem
WCM Manual de ferramentas cnh contagemAntonio Carlos Seniuk
 

Andere mochten auch (20)

Gurus da qualidade
Gurus da qualidadeGurus da qualidade
Gurus da qualidade
 
Gurus da Gestão da Qualidade
Gurus da Gestão da QualidadeGurus da Gestão da Qualidade
Gurus da Gestão da Qualidade
 
A melhoria Kata by JPP CLT Services 2013
A melhoria Kata by JPP CLT Services 2013A melhoria Kata by JPP CLT Services 2013
A melhoria Kata by JPP CLT Services 2013
 
Mudança Interior
Mudança InteriorMudança Interior
Mudança Interior
 
Gurus-da-qualidade pptm
Gurus-da-qualidade  pptmGurus-da-qualidade  pptm
Gurus-da-qualidade pptm
 
Gurus da Qualidade
Gurus da QualidadeGurus da Qualidade
Gurus da Qualidade
 
Lean Coaching
Lean CoachingLean Coaching
Lean Coaching
 
Jornadas boas práticas Lean 2013
Jornadas boas práticas Lean 2013Jornadas boas práticas Lean 2013
Jornadas boas práticas Lean 2013
 
Gestão do Design: A experiencia como meta estratégica - Caso La Moda
Gestão do Design: A experiencia como meta estratégica - Caso La ModaGestão do Design: A experiencia como meta estratégica - Caso La Moda
Gestão do Design: A experiencia como meta estratégica - Caso La Moda
 
Jornadas de Boas Praticas Lean Management 2013
Jornadas de Boas Praticas Lean Management 2013Jornadas de Boas Praticas Lean Management 2013
Jornadas de Boas Praticas Lean Management 2013
 
Gestão em Design - Estratégias - 04
Gestão em Design - Estratégias - 04Gestão em Design - Estratégias - 04
Gestão em Design - Estratégias - 04
 
Logística Reversa: Fórum inédito sobre o tema em Joinville
Logística Reversa: Fórum inédito sobre o tema em JoinvilleLogística Reversa: Fórum inédito sobre o tema em Joinville
Logística Reversa: Fórum inédito sobre o tema em Joinville
 
Qualidade Total na Gestão
Qualidade Total na GestãoQualidade Total na Gestão
Qualidade Total na Gestão
 
Falconi 1992 Controle de qualidade- Eng. de Produção (capitulos apenas)
Falconi 1992 Controle de qualidade- Eng. de Produção (capitulos apenas) Falconi 1992 Controle de qualidade- Eng. de Produção (capitulos apenas)
Falconi 1992 Controle de qualidade- Eng. de Produção (capitulos apenas)
 
Theory of Constraints
Theory of ConstraintsTheory of Constraints
Theory of Constraints
 
teorias administrativas
teorias administrativasteorias administrativas
teorias administrativas
 
Logística Ambiental e Reversa
Logística Ambiental e ReversaLogística Ambiental e Reversa
Logística Ambiental e Reversa
 
Logistica reversa
Logistica reversaLogistica reversa
Logistica reversa
 
Gurus da qualidade
Gurus da qualidadeGurus da qualidade
Gurus da qualidade
 
WCM Manual de ferramentas cnh contagem
WCM Manual de ferramentas cnh contagemWCM Manual de ferramentas cnh contagem
WCM Manual de ferramentas cnh contagem
 

Ähnlich wie Os Gurus da Qualidade - Falconi

EDUCorporate - A Educação Corporativa no Desenvolvimento de Líderes e Capacit...
EDUCorporate - A Educação Corporativa no Desenvolvimento de Líderes e Capacit...EDUCorporate - A Educação Corporativa no Desenvolvimento de Líderes e Capacit...
EDUCorporate - A Educação Corporativa no Desenvolvimento de Líderes e Capacit...Daniela Yoko Taminato
 
Dp0714111 edu corporate
Dp0714111 edu corporateDp0714111 edu corporate
Dp0714111 edu corporateInformaGroup
 
Dinamica das Personalidades e Comportamento Organizacional Aplicado nos Negócios
Dinamica das Personalidades e Comportamento Organizacional Aplicado nos NegóciosDinamica das Personalidades e Comportamento Organizacional Aplicado nos Negócios
Dinamica das Personalidades e Comportamento Organizacional Aplicado nos NegóciosHélio W. Teixeira
 
Palestra Escritório de Projetos Governamentais (PMO): perspectivas
Palestra Escritório de Projetos Governamentais (PMO): perspectivasPalestra Escritório de Projetos Governamentais (PMO): perspectivas
Palestra Escritório de Projetos Governamentais (PMO): perspectivasWankes Leandro
 
Rio Verde/GO > 9ª edição CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL - Formação de Analista em...
Rio Verde/GO > 9ª edição CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL - Formação de Analista em...Rio Verde/GO > 9ª edição CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL - Formação de Analista em...
Rio Verde/GO > 9ª edição CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL - Formação de Analista em...Fabrício Formariz Gouveia
 
Palestra Business Agility: Escalando Agilidade em Toda Organização
Palestra Business Agility: Escalando Agilidade em Toda OrganizaçãoPalestra Business Agility: Escalando Agilidade em Toda Organização
Palestra Business Agility: Escalando Agilidade em Toda OrganizaçãoCarlos Silva Júnior
 
MiniBA em Liderança - Mini Business Administration Course
MiniBA em Liderança - Mini Business Administration CourseMiniBA em Liderança - Mini Business Administration Course
MiniBA em Liderança - Mini Business Administration CourseDaniel de Carvalho Luz
 
10ª edição ARARAQUARA/SP - Formação de Analista em Mapeamento de Perfil Compo...
10ª edição ARARAQUARA/SP - Formação de Analista em Mapeamento de Perfil Compo...10ª edição ARARAQUARA/SP - Formação de Analista em Mapeamento de Perfil Compo...
10ª edição ARARAQUARA/SP - Formação de Analista em Mapeamento de Perfil Compo...Fabrício Formariz Gouveia
 
In0905510 chão de fábrica final
In0905510 chão de fábrica finalIn0905510 chão de fábrica final
In0905510 chão de fábrica finalInformaGroup
 
Web aula 53 agile pmo uma nova abordagem para pm os via agile management office
Web aula 53 agile pmo uma nova abordagem para pm os via agile management officeWeb aula 53 agile pmo uma nova abordagem para pm os via agile management office
Web aula 53 agile pmo uma nova abordagem para pm os via agile management officeProjetos e TI
 
Palestra Programa Jovens Talentos no IFSul
Palestra Programa Jovens Talentos no IFSulPalestra Programa Jovens Talentos no IFSul
Palestra Programa Jovens Talentos no IFSulilegra
 
Neuroliderança Projeto 2015
Neuroliderança Projeto 2015Neuroliderança Projeto 2015
Neuroliderança Projeto 2015Peter Roman
 
Academia de Lideranças | Turma 3a | DMT Inspira
Academia de Lideranças | Turma 3a | DMT InspiraAcademia de Lideranças | Turma 3a | DMT Inspira
Academia de Lideranças | Turma 3a | DMT InspiraDMT Palestras
 
Kanban Brazil 2021 - Como o KMM está apoiando a Transformação Digital na Riac...
Kanban Brazil 2021 - Como o KMM está apoiando a Transformação Digital na Riac...Kanban Brazil 2021 - Como o KMM está apoiando a Transformação Digital na Riac...
Kanban Brazil 2021 - Como o KMM está apoiando a Transformação Digital na Riac...Fábio Micheletti
 

Ähnlich wie Os Gurus da Qualidade - Falconi (20)

Método PACE
Método PACEMétodo PACE
Método PACE
 
EDUCorporate - A Educação Corporativa no Desenvolvimento de Líderes e Capacit...
EDUCorporate - A Educação Corporativa no Desenvolvimento de Líderes e Capacit...EDUCorporate - A Educação Corporativa no Desenvolvimento de Líderes e Capacit...
EDUCorporate - A Educação Corporativa no Desenvolvimento de Líderes e Capacit...
 
Dp0714111 edu corporate
Dp0714111 edu corporateDp0714111 edu corporate
Dp0714111 edu corporate
 
Dinamica das Personalidades e Comportamento Organizacional Aplicado nos Negócios
Dinamica das Personalidades e Comportamento Organizacional Aplicado nos NegóciosDinamica das Personalidades e Comportamento Organizacional Aplicado nos Negócios
Dinamica das Personalidades e Comportamento Organizacional Aplicado nos Negócios
 
Aplicando Lean Project Management para entregar o projeto com sucesso
Aplicando Lean Project Management para entregar o projeto com sucessoAplicando Lean Project Management para entregar o projeto com sucesso
Aplicando Lean Project Management para entregar o projeto com sucesso
 
Palestra Escritório de Projetos Governamentais (PMO): perspectivas
Palestra Escritório de Projetos Governamentais (PMO): perspectivasPalestra Escritório de Projetos Governamentais (PMO): perspectivas
Palestra Escritório de Projetos Governamentais (PMO): perspectivas
 
Os gurus da qualidade philip crosby
Os gurus da qualidade   philip crosbyOs gurus da qualidade   philip crosby
Os gurus da qualidade philip crosby
 
Rio Verde/GO > 9ª edição CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL - Formação de Analista em...
Rio Verde/GO > 9ª edição CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL - Formação de Analista em...Rio Verde/GO > 9ª edição CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL - Formação de Analista em...
Rio Verde/GO > 9ª edição CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL - Formação de Analista em...
 
Palestra Business Agility: Escalando Agilidade em Toda Organização
Palestra Business Agility: Escalando Agilidade em Toda OrganizaçãoPalestra Business Agility: Escalando Agilidade em Toda Organização
Palestra Business Agility: Escalando Agilidade em Toda Organização
 
Cenario brasil gp_2015
Cenario brasil gp_2015Cenario brasil gp_2015
Cenario brasil gp_2015
 
MiniBA em Liderança - Mini Business Administration Course
MiniBA em Liderança - Mini Business Administration CourseMiniBA em Liderança - Mini Business Administration Course
MiniBA em Liderança - Mini Business Administration Course
 
10ª edição ARARAQUARA/SP - Formação de Analista em Mapeamento de Perfil Compo...
10ª edição ARARAQUARA/SP - Formação de Analista em Mapeamento de Perfil Compo...10ª edição ARARAQUARA/SP - Formação de Analista em Mapeamento de Perfil Compo...
10ª edição ARARAQUARA/SP - Formação de Analista em Mapeamento de Perfil Compo...
 
In0905510 chão de fábrica final
In0905510 chão de fábrica finalIn0905510 chão de fábrica final
In0905510 chão de fábrica final
 
Web aula 53 agile pmo uma nova abordagem para pm os via agile management office
Web aula 53 agile pmo uma nova abordagem para pm os via agile management officeWeb aula 53 agile pmo uma nova abordagem para pm os via agile management office
Web aula 53 agile pmo uma nova abordagem para pm os via agile management office
 
Palestra Programa Jovens Talentos no IFSul
Palestra Programa Jovens Talentos no IFSulPalestra Programa Jovens Talentos no IFSul
Palestra Programa Jovens Talentos no IFSul
 
Neuroliderança Projeto 2015
Neuroliderança Projeto 2015Neuroliderança Projeto 2015
Neuroliderança Projeto 2015
 
Hbr eduacacao-corportiva-2014 programação
Hbr eduacacao-corportiva-2014 programaçãoHbr eduacacao-corportiva-2014 programação
Hbr eduacacao-corportiva-2014 programação
 
Academia de Lideranças | Turma 3a | DMT Inspira
Academia de Lideranças | Turma 3a | DMT InspiraAcademia de Lideranças | Turma 3a | DMT Inspira
Academia de Lideranças | Turma 3a | DMT Inspira
 
Mentoring connection full slides presentation 2021.09.16
Mentoring connection   full slides presentation 2021.09.16Mentoring connection   full slides presentation 2021.09.16
Mentoring connection full slides presentation 2021.09.16
 
Kanban Brazil 2021 - Como o KMM está apoiando a Transformação Digital na Riac...
Kanban Brazil 2021 - Como o KMM está apoiando a Transformação Digital na Riac...Kanban Brazil 2021 - Como o KMM está apoiando a Transformação Digital na Riac...
Kanban Brazil 2021 - Como o KMM está apoiando a Transformação Digital na Riac...
 

Mehr von Nelson Rosamilha, PMP, PRINCE2 Practitioner, BB, MsC

Mehr von Nelson Rosamilha, PMP, PRINCE2 Practitioner, BB, MsC (16)

Métodos de Gestão de Mudança Organizacional e seu uso para a transformação di...
Métodos de Gestão de Mudança Organizacional e seu uso para a transformação di...Métodos de Gestão de Mudança Organizacional e seu uso para a transformação di...
Métodos de Gestão de Mudança Organizacional e seu uso para a transformação di...
 
Customer Success na entrega de Serviços
Customer Success na entrega de ServiçosCustomer Success na entrega de Serviços
Customer Success na entrega de Serviços
 
Framework de Design Thinking
Framework de Design ThinkingFramework de Design Thinking
Framework de Design Thinking
 
Gestão de Stakeholders - O que ninguém nunca de ensinou
Gestão de Stakeholders - O que ninguém nunca de ensinouGestão de Stakeholders - O que ninguém nunca de ensinou
Gestão de Stakeholders - O que ninguém nunca de ensinou
 
Dicas de Liderança em Projetos
Dicas de Liderança em ProjetosDicas de Liderança em Projetos
Dicas de Liderança em Projetos
 
Gerenciando Implementação de Projetos de CLOUD
Gerenciando Implementação de Projetos de CLOUDGerenciando Implementação de Projetos de CLOUD
Gerenciando Implementação de Projetos de CLOUD
 
Impacto da Transferência de Conhecimento na Gestão e Projetos
Impacto da Transferência de Conhecimento na Gestão e ProjetosImpacto da Transferência de Conhecimento na Gestão e Projetos
Impacto da Transferência de Conhecimento na Gestão e Projetos
 
Clima Organizacional - Institutos de Pesquisa
Clima Organizacional - Institutos de PesquisaClima Organizacional - Institutos de Pesquisa
Clima Organizacional - Institutos de Pesquisa
 
Formação de equipes
Formação de equipesFormação de equipes
Formação de equipes
 
Understanding the Effect of CRM efforts on Customer Retention and Customer Sh...
Understanding the Effect of CRM efforts on Customer Retention and Customer Sh...Understanding the Effect of CRM efforts on Customer Retention and Customer Sh...
Understanding the Effect of CRM efforts on Customer Retention and Customer Sh...
 
O Pilar da Excelência: Como Gerenciar a Qualidade do Projeto
O Pilar da Excelência: Como Gerenciar a Qualidade do ProjetoO Pilar da Excelência: Como Gerenciar a Qualidade do Projeto
O Pilar da Excelência: Como Gerenciar a Qualidade do Projeto
 
O que voce não pode esquecer quando recuperar projetos problemáticos
O que voce não pode esquecer quando recuperar projetos problemáticosO que voce não pode esquecer quando recuperar projetos problemáticos
O que voce não pode esquecer quando recuperar projetos problemáticos
 
Project Management Network - Help From Above - Interview
Project Management Network - Help From Above - Interview Project Management Network - Help From Above - Interview
Project Management Network - Help From Above - Interview
 
Communication style - Effective Communication In Project Management
Communication style - Effective Communication In Project ManagementCommunication style - Effective Communication In Project Management
Communication style - Effective Communication In Project Management
 
Projeto de Logística aplicado à Supply Chain
Projeto de Logística aplicado à Supply ChainProjeto de Logística aplicado à Supply Chain
Projeto de Logística aplicado à Supply Chain
 
Relação entre Seis Sigma e Pmbok
Relação entre Seis Sigma e PmbokRelação entre Seis Sigma e Pmbok
Relação entre Seis Sigma e Pmbok
 

Kürzlich hochgeladen

activIDADES CUENTO lobo esta CUENTO CUARTO GRADO
activIDADES CUENTO  lobo esta  CUENTO CUARTO GRADOactivIDADES CUENTO  lobo esta  CUENTO CUARTO GRADO
activIDADES CUENTO lobo esta CUENTO CUARTO GRADOcarolinacespedes23
 
Slides Lição 4, Betel, Ordenança quanto à contribuição financeira, 2Tr24.pptx
Slides Lição 4, Betel, Ordenança quanto à contribuição financeira, 2Tr24.pptxSlides Lição 4, Betel, Ordenança quanto à contribuição financeira, 2Tr24.pptx
Slides Lição 4, Betel, Ordenança quanto à contribuição financeira, 2Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
 
Aula 13 8º Ano Cap.04 Revolução Francesa.pptx
Aula 13 8º Ano Cap.04 Revolução Francesa.pptxAula 13 8º Ano Cap.04 Revolução Francesa.pptx
Aula 13 8º Ano Cap.04 Revolução Francesa.pptxBiancaNogueira42
 
A experiência amorosa e a reflexão sobre o Amor.pptx
A experiência amorosa e a reflexão sobre o Amor.pptxA experiência amorosa e a reflexão sobre o Amor.pptx
A experiência amorosa e a reflexão sobre o Amor.pptxfabiolalopesmartins1
 
Época Realista y la obra de Madame Bovary.
Época Realista y la obra de Madame Bovary.Época Realista y la obra de Madame Bovary.
Época Realista y la obra de Madame Bovary.keislayyovera123
 
Regência Nominal e Verbal português .pdf
Regência Nominal e Verbal português .pdfRegência Nominal e Verbal português .pdf
Regência Nominal e Verbal português .pdfmirandadudu08
 
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptx
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptxSlides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptx
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
 
02. Informática - Windows 10 apostila completa.pdf
02. Informática - Windows 10 apostila completa.pdf02. Informática - Windows 10 apostila completa.pdf
02. Informática - Windows 10 apostila completa.pdfJorge Andrade
 
Grupo Tribalhista - Música Velha Infância (cruzadinha e caça palavras)
Grupo Tribalhista - Música Velha Infância (cruzadinha e caça palavras)Grupo Tribalhista - Música Velha Infância (cruzadinha e caça palavras)
Grupo Tribalhista - Música Velha Infância (cruzadinha e caça palavras)Mary Alvarenga
 
Modelos de Desenvolvimento Motor - Gallahue, Newell e Tani
Modelos de Desenvolvimento Motor - Gallahue, Newell e TaniModelos de Desenvolvimento Motor - Gallahue, Newell e Tani
Modelos de Desenvolvimento Motor - Gallahue, Newell e TaniCassio Meira Jr.
 
cartilha-pdi-plano-de-desenvolvimento-individual-do-estudante.pdf
cartilha-pdi-plano-de-desenvolvimento-individual-do-estudante.pdfcartilha-pdi-plano-de-desenvolvimento-individual-do-estudante.pdf
cartilha-pdi-plano-de-desenvolvimento-individual-do-estudante.pdfIedaGoethe
 
ALMANANHE DE BRINCADEIRAS - 500 atividades escolares
ALMANANHE DE BRINCADEIRAS - 500 atividades escolaresALMANANHE DE BRINCADEIRAS - 500 atividades escolares
ALMANANHE DE BRINCADEIRAS - 500 atividades escolaresLilianPiola
 
Cultura e Sociedade - Texto de Apoio.pdf
Cultura e Sociedade - Texto de Apoio.pdfCultura e Sociedade - Texto de Apoio.pdf
Cultura e Sociedade - Texto de Apoio.pdfaulasgege
 
HORA DO CONTO4_BECRE D. CARLOS I_2023_2024
HORA DO CONTO4_BECRE D. CARLOS I_2023_2024HORA DO CONTO4_BECRE D. CARLOS I_2023_2024
HORA DO CONTO4_BECRE D. CARLOS I_2023_2024Sandra Pratas
 
QUARTA - 1EM SOCIOLOGIA - Aprender a pesquisar.pptx
QUARTA - 1EM SOCIOLOGIA - Aprender a pesquisar.pptxQUARTA - 1EM SOCIOLOGIA - Aprender a pesquisar.pptx
QUARTA - 1EM SOCIOLOGIA - Aprender a pesquisar.pptxIsabellaGomes58
 
Educação São Paulo centro de mídias da SP
Educação São Paulo centro de mídias da SPEducação São Paulo centro de mídias da SP
Educação São Paulo centro de mídias da SPanandatss1
 
Programa de Intervenção com Habilidades Motoras
Programa de Intervenção com Habilidades MotorasPrograma de Intervenção com Habilidades Motoras
Programa de Intervenção com Habilidades MotorasCassio Meira Jr.
 
Gerenciando a Aprendizagem Organizacional
Gerenciando a Aprendizagem OrganizacionalGerenciando a Aprendizagem Organizacional
Gerenciando a Aprendizagem OrganizacionalJacqueline Cerqueira
 
ATIVIDADE AVALIATIVA VOZES VERBAIS 7º ano.pptx
ATIVIDADE AVALIATIVA VOZES VERBAIS 7º ano.pptxATIVIDADE AVALIATIVA VOZES VERBAIS 7º ano.pptx
ATIVIDADE AVALIATIVA VOZES VERBAIS 7º ano.pptxOsnilReis1
 
Slides Lição 4, CPAD, Como se Conduzir na Caminhada, 2Tr24.pptx
Slides Lição 4, CPAD, Como se Conduzir na Caminhada, 2Tr24.pptxSlides Lição 4, CPAD, Como se Conduzir na Caminhada, 2Tr24.pptx
Slides Lição 4, CPAD, Como se Conduzir na Caminhada, 2Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
 

Kürzlich hochgeladen (20)

activIDADES CUENTO lobo esta CUENTO CUARTO GRADO
activIDADES CUENTO  lobo esta  CUENTO CUARTO GRADOactivIDADES CUENTO  lobo esta  CUENTO CUARTO GRADO
activIDADES CUENTO lobo esta CUENTO CUARTO GRADO
 
Slides Lição 4, Betel, Ordenança quanto à contribuição financeira, 2Tr24.pptx
Slides Lição 4, Betel, Ordenança quanto à contribuição financeira, 2Tr24.pptxSlides Lição 4, Betel, Ordenança quanto à contribuição financeira, 2Tr24.pptx
Slides Lição 4, Betel, Ordenança quanto à contribuição financeira, 2Tr24.pptx
 
Aula 13 8º Ano Cap.04 Revolução Francesa.pptx
Aula 13 8º Ano Cap.04 Revolução Francesa.pptxAula 13 8º Ano Cap.04 Revolução Francesa.pptx
Aula 13 8º Ano Cap.04 Revolução Francesa.pptx
 
A experiência amorosa e a reflexão sobre o Amor.pptx
A experiência amorosa e a reflexão sobre o Amor.pptxA experiência amorosa e a reflexão sobre o Amor.pptx
A experiência amorosa e a reflexão sobre o Amor.pptx
 
Época Realista y la obra de Madame Bovary.
Época Realista y la obra de Madame Bovary.Época Realista y la obra de Madame Bovary.
Época Realista y la obra de Madame Bovary.
 
Regência Nominal e Verbal português .pdf
Regência Nominal e Verbal português .pdfRegência Nominal e Verbal português .pdf
Regência Nominal e Verbal português .pdf
 
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptx
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptxSlides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptx
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptx
 
02. Informática - Windows 10 apostila completa.pdf
02. Informática - Windows 10 apostila completa.pdf02. Informática - Windows 10 apostila completa.pdf
02. Informática - Windows 10 apostila completa.pdf
 
Grupo Tribalhista - Música Velha Infância (cruzadinha e caça palavras)
Grupo Tribalhista - Música Velha Infância (cruzadinha e caça palavras)Grupo Tribalhista - Música Velha Infância (cruzadinha e caça palavras)
Grupo Tribalhista - Música Velha Infância (cruzadinha e caça palavras)
 
Modelos de Desenvolvimento Motor - Gallahue, Newell e Tani
Modelos de Desenvolvimento Motor - Gallahue, Newell e TaniModelos de Desenvolvimento Motor - Gallahue, Newell e Tani
Modelos de Desenvolvimento Motor - Gallahue, Newell e Tani
 
cartilha-pdi-plano-de-desenvolvimento-individual-do-estudante.pdf
cartilha-pdi-plano-de-desenvolvimento-individual-do-estudante.pdfcartilha-pdi-plano-de-desenvolvimento-individual-do-estudante.pdf
cartilha-pdi-plano-de-desenvolvimento-individual-do-estudante.pdf
 
ALMANANHE DE BRINCADEIRAS - 500 atividades escolares
ALMANANHE DE BRINCADEIRAS - 500 atividades escolaresALMANANHE DE BRINCADEIRAS - 500 atividades escolares
ALMANANHE DE BRINCADEIRAS - 500 atividades escolares
 
Cultura e Sociedade - Texto de Apoio.pdf
Cultura e Sociedade - Texto de Apoio.pdfCultura e Sociedade - Texto de Apoio.pdf
Cultura e Sociedade - Texto de Apoio.pdf
 
HORA DO CONTO4_BECRE D. CARLOS I_2023_2024
HORA DO CONTO4_BECRE D. CARLOS I_2023_2024HORA DO CONTO4_BECRE D. CARLOS I_2023_2024
HORA DO CONTO4_BECRE D. CARLOS I_2023_2024
 
QUARTA - 1EM SOCIOLOGIA - Aprender a pesquisar.pptx
QUARTA - 1EM SOCIOLOGIA - Aprender a pesquisar.pptxQUARTA - 1EM SOCIOLOGIA - Aprender a pesquisar.pptx
QUARTA - 1EM SOCIOLOGIA - Aprender a pesquisar.pptx
 
Educação São Paulo centro de mídias da SP
Educação São Paulo centro de mídias da SPEducação São Paulo centro de mídias da SP
Educação São Paulo centro de mídias da SP
 
Programa de Intervenção com Habilidades Motoras
Programa de Intervenção com Habilidades MotorasPrograma de Intervenção com Habilidades Motoras
Programa de Intervenção com Habilidades Motoras
 
Gerenciando a Aprendizagem Organizacional
Gerenciando a Aprendizagem OrganizacionalGerenciando a Aprendizagem Organizacional
Gerenciando a Aprendizagem Organizacional
 
ATIVIDADE AVALIATIVA VOZES VERBAIS 7º ano.pptx
ATIVIDADE AVALIATIVA VOZES VERBAIS 7º ano.pptxATIVIDADE AVALIATIVA VOZES VERBAIS 7º ano.pptx
ATIVIDADE AVALIATIVA VOZES VERBAIS 7º ano.pptx
 
Slides Lição 4, CPAD, Como se Conduzir na Caminhada, 2Tr24.pptx
Slides Lição 4, CPAD, Como se Conduzir na Caminhada, 2Tr24.pptxSlides Lição 4, CPAD, Como se Conduzir na Caminhada, 2Tr24.pptx
Slides Lição 4, CPAD, Como se Conduzir na Caminhada, 2Tr24.pptx
 

Os Gurus da Qualidade - Falconi

  • 1. Nelson Rosamilha, PMP®, Prince 2 Practitioner ®, Black Belt rosamilha@rosamilha.com Curta a página de Excelência Operacional e Gestão de Projetos: • Facebook: http://www.facebook.com/nelsonrosamilha, • Twitter: nelsonrosamilha (vagas e frases de gestão) , • Mantenha-se informado tecnicamente no blog www.rosamilha.com (artigos e vídeos) Os Gurus da Qualidade - Falconi
  • 3. Objetivo Falconi com sua metodologia de implantação do programa de qualidade total e produtividade foi quem exerceu a principal influência no Programa de Qualidade e Produtividade no Brasil. Seu livro o Verdadeiro Poder ensina preciosas lições sobre como colocar em prática a melhoria contínua do que se faz através do método de resolução de problemas. . A cultura da não execução é uma coisa dramática, ainda mais quando existe a cultura da procrastinação. O fato fundamental é o seguinte: se eu não executar, nada acontece Falconi
  • 5. Artigo 1 • Gerenciamento pelas Diretrizes 2 • Gerenciamento da Rotina 3 • Gerenciamento do Crescimento do Ser Humano Clique aqui para ler o artigo na Íntegra
  • 7. Conclusão Para a implantação do programa de qualidade ele diz que é de responsabilidade indelegável do presidente da empresa e que ocorre de cima para baixo. "A prática dos métodos e técnicas da gestão da qualidade, por um número cada vez maior de pessoas, cria não só maior competitividade da economia como também maior capacidade de disseminação. Estamos criando gerentes (e futuros consultores) de elevada competência. Acredito que quanto melhor somos agora melhor seremos no futuro. O conhecimento não tem dono, é inesgotável e cresce sempre. Basta que dê frutos.." Falconi
  • 8. Nelson J. Rosamilha, possui mais de 25 anos de de experiência em tecnologia de informação, atuando como Diretor de Projetos em âmbito nacional e internacional em mercados de telecomunicação, indústria e finanças. Foi Diretor do Project Management Institute – Capítulo São Paulo e do PMI-Specific Interest Group (SIG) de TI e Telecomunicações, foi presidente e Fundador da Comunidade Brasileira de Lean Six Sigma . Premiado em 2006, como membro que mais contribuiu para a comunidade de Gerência de Projetos em São Paulo pelo PMI Capítulo São Paulo. Atualmente é professor de Gestão de Projetos e Excelência Operacional em cursos de Pós-Graduação na Universidade São Judas Tadeu e Executivo de Projetos na IBM. Autor