1. Proyecto Socio tecnológico I Soporte Técnico a usuarios y equipos INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA DE YARACUY PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN INFORMÁTICA (PNFI) Código: PIPT113 HTEA: 4 Trayecto I Trimestre I Ing.Msc. Nathaly E. Serrano de Barrios Prof. Esp. Francisco Barrios 2009
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12. Levantar información Instrumentos Investigación documental Investigación de campo Apoyo Tecnológico Libreta de notas Entrevista no estructurada Guía de entrevista Entrevista estructurada Cuestionario Encuesta escrita Guía de encuesta Encuesta Oral Guía, Diario de campo Lista de cotejo Escala de estimación Observación Participante Observación libre Observación Simple Cuadro de registro y clasificación de categorías Análisis de contenido Fichas Registros digitales Análisis documental Instrumentos Técnicas