Este documento describe los fundamentos de las estrategias y el gobierno de TI. Explica que una estrategia de TI debe apoyar los objetivos del negocio y anticiparse a sus necesidades futuras. También define el gobierno de TI como el conjunto de acciones que aseguran que las TI apoyen eficientemente los requisitos y operaciones del negocio. Luego, analiza aspectos como la alineación estratégica, entrega de valor, gestión de riesgos y recursos en el marco del gobierno de TI. Finalmente, concluye que tanto la

1. INTRODUCCION.
PRESENTA
SERGIO VELASCO OJEDA
LUIS CARLOS DÍAZ MORA
VALENTIN MANZANO CRISANTO
ANA LAURA BRAVO VÁSQUEZ
RODRIGO DIONICIO FELIPE
NOMBRE DEL DOCENTE
MTRO. VÍCTOR MANUEL EVARISTO
TRABAJO
SALINAS
INVESTIGACION DE LAS UNIDADES
ESPECIALIDAD
INGENIERÍA EN INFORMÁTICA
TUXTEPEC, OAX, NOVIEMBREDEL2014

2. Fundamentos para la generación de estrategias de TI es el plan que compone las
metas principales, políticas y secuenciales de acciones de una empresa dentro de un
todo. También se pude definir como el encuentro de un equilibrio entre lo que una
organización puede hacer frente a lo que podría hacer.
El gobierno TI, se define como el conjunto de acciones que realiza el área de TI
(Tecnologías de información) en coordinación con la alta dirección para movilizar sus
recursos de la forma más eficiente en respuesta a requisitos regulatorios y operativos
del negocio, ya que es el único camino posible para asegurar que las áreas de
sistemas contribuyen al éxito de las empresas en las que se encuadran, realizando
una gestión más eficiente de los recursos, y así minimizando los riesgos y alineando
sus decisiones con los objetivos del negocio.

3. UNIDAD 3. MARCO DE GOBIERNO DE TECNOLOGÍAS DE
LA INFORMACIÓN.
3.1 Fundamentos para la generación de estrategias de TI.
Una estrategia es el plan que compone las metas principales, políticas y secuencia de
acciones de una empresa dentro de un todo. También se pude definir como el
encuentro de un equilibrio entre lo que una organización puede hacer frente a lo que
podría hacer. Cabe señalar que tener una visión estratégica en TI (Tecnologías de
información) es primordial para el éxito de cualquier operación de negocios. La
Gestión de TI debe ser liderada por una sólida estrategia, formulada para apoyar los
objetivos de negocio y anticiparse a los retos que el negocio mismo le impondrá en el
futuro. La principal características de la gestión estratégica de TI, es la visión completa
de la función de TI. Por lo que carecer de esta visión, implica dejar vacíos en el
soporte al negocio. La generación de una estrategia de TI pasa por el reconocimiento
de las capacidades actuales y el establecimiento de la brecha real y la brecha
permitida por las necesidades del negocio, así como todas las acciones necesarias
para cerrar la abertura en el momento oportuno, es decir, una gestión de TI con una
buena estrategia debe tener planteada su ruta de proyectos para un periodo de cinco
años, donde dos de los cuales deben de estar a detalle, con presupuestos financiados
y recursos asignados para garantizar la operatividad de la estrategia.
Una característica de la Gestión Estratégica de TI es la visión completa de la función
de TI. Carecer de visión completa implica empezar a dejar vacíos en el soporte al
negocio. Todos sabemos que los negocios no van a parar por la carencia de soporte
tecnológico, por lo que al dejar vacíos, estos serán llenados con “soluciones
inovativas” de parte de los usuarios de tecnologías o servicios de TI proporcionados
por terceras personas. Es importante entender que tener visión completa no
necesariamente implica tener las soluciones en el presente. Más bien, implica conocer
las necesidades de TI de la organización y el momento en el que son requeridas y por
lo tanto estar listos para esos momentos de verdad que toca vivir en toda
administración de TI.
La generación de una estrategia de TI pasa por el reconocimiento de las capacidades
actuales y el establecimiento de la brecha real y la brecha permitida por las
necesidades del negocio, así como todas las acciones necesarias para cerrar esa
brecha en el momento oportuno. También incluye la predicción de cambios en las
tecnologías, en el soporte que los fabricantes de la tecnología que usamos darán y la
integración futura de tecnologías, para tomar decisiones de recambio, nuevas
adquisiciones, mejoras en la capacidad y similares. Una gestión de TI con una buena
estrategia debe de tener formulada su ruta de proyectos para un periodo de 5 años, 2
de los cuales deben de estar a detalle, con presupuestos financiados y recursos
asignados para garantizar la operatividad de la estrategia.

4. 3.2 Gobierno de tecnologías de la información.
El Gobierno de las TI es el sistema a través del cual se dirige y controla la utilización
de las TI actuales y futuras. Supone la dirección y evaluación de los planes de
utilización de las TI que den soporte a la organización y la monitorización de dicho uso
para alcanzar lo establecido en los planes de la organización. Incluye las estrategias y
políticas de uso de las TI dentro de la organización.
Sin embargo, su concepto es muy valioso ya que producto de una correcta
implementación de un modelo de gobierno de TI, habilita a la organización receptora
con las herramientas necesarias para tomar decisiones óptimas respecto a la
realización de inversiones en tecnología considerando la dirección, requerimientos del
negocio y su comportamiento financiero.
Asimismo, otras ventajas importantes de la implantación de un modelo de Gobierno de
TI son: Maximizar el valor agregado al negocio por parte de las inversiones en TI, y
Monitorear y dar seguimiento de la realización del beneficio inicialmente estimado para
dichas inversiones.
El gobierno TI cuenta con ciertas características, por ejemplo:
 Está orientado a procesos, tanto de TI como del negocio.
 Se debe definir el propietario del proceso, la responsabilidad sobre el proceso y
la criticidad del mismo.
 Basado en prácticas comúnmente aceptadas para aprovechar la experiencia
del mercado y ofrecer un conjunto de medidas de control multinacional, hecho
especialmente para la auditoría.
Las áreas del gobierno TI son las siguientes:
1. Alineamiento estratégico, se enfoca enasegurar la conexión e integración del
negocio con los planes de las Tecnologías de información. Su objetivo es
obtener mejor alineación que la competencia.
2. Entrega de valor, se refiere a ejecutar las propuestas de valor durante el ciclo
de entrega, asegurando que TI entrega los beneficios relacionados con la
estrategia del negocio, concentrándose en optimizar costes. Marco de gobierno
de Tecnologías de la Información Página 3.
3. Gestión del riesgo Comprende la necesidad del cumplimiento con los
requisitos, transparencia en el tratamiento de los riesgos más significativos e
integrar las responsabilidades de la gestión de riesgos en la organización.
4. Gestión de recursos, se centra en la organización de manera óptima de los
recursos de TI de forma que los servicios que los requieran los obtengan en el
lugar y momento requerido.

5. 5. Medición del Rendimiento, controla la estrategia de la implantación, la
estrategia de los proyectos, el uso de los recursos y el rendimiento de los
procesos.
Sin embargo si no hay una efectiva medición del rendimiento, los otros cuatro
aspectos del Gobierno TI es muy probable que fallen.
Los tres marcos de referencia del gobierno de TI actúan como integradores de otros
modelos, estándares y metodologías como ITIL, PMBOK, ISO 27002, ISO 9000. Lo
que permite aprovechar los avances que ya existan en una organización respecto al
gobierno TI.
Los factores inductores del Gobierno TI en la organización pueden ser:
 Regulaciones y Normativa: Legales (SOX, LOPD), Estándares (ISO 27001,
ISO 20000), Certificaciones CMMI.
 Optimización de Recursos: Reingeniería procesos TI, Consolidación de
recursos y Estrategias de externalización.
 Peticiones del Negocio: Alineamiento TI con la estrategia, Ciclo de vida de
productos y servicios, al igual que la gestión de la demanda.

Dentro de sus factores críticos se encuentran los siguientes:
 Conocer dónde se desea ir, evitando siempre la improvisación.
 Establecer mecanismos de medición y control claros.
 Que el marco temporal sea adecuado, la mejora lleva tiempo, no se deben
esperar resultados a corto plazo, en menos de seis meses.
 Alinearse con iniciativas que ya estén en curso.
 No perderse en los modelos, no hay modelo ideal, cada situación requiere de
soluciones a medida.
 Dotar a la organización de herramientas adecuadas.
ITIL (Librería de la Infraestructura de las Tecnologías de la Información)
ITIL es un modelo de gestión para los servicios de TI basado en buenas prácticas de
gestión de TI/SI, con mayor aceptación en el mundo: su aplicación en el mundo
empresarial global sucede desde hace más de 15 años.
La filosofía ITIL está basada en la administración de servicios desde el punto de vista
del negocio, y ha crecido en popularidad en la medida en la que los negocios
dependen de la tecnología y buscan la mejor forma de aprovechar sus recursos
humanos y tecnológicos.

6. CONCLUSIÓN
La estrategia de las TI, es muy importante en los negocios lo cual implica conocer las
necesidades de las TI de una determinada organización o empresa y en el momento

7. que estas son requeridas estén listas para toda la administración de las TI
(Tecnologías de Información).
Con relación al gobierno TI, es el conjunto de métodos y prácticas que permiten
establecer criterios de información exigidos por los requisitos de negocio, procesos de
negocio y recursos a utilizar, lo cual es un elemento clave para el éxito de las
organizaciones lo constituye la tecnología que se emplea para soportar el desarrollo
de las actividades productivas y los procesos administrativos que permiten la entrega
de los servicios que se relacionan con dicha tecnología.
En si la fundamentación de una buena estrategia y el gobierno TI se centran en las
implicaciones que los servicios e infraestructura TI tienen en el futuro y sostenibilidad
de la empresa asegurando su alineación con los objetivos estratégicos.