Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
verkopen en lichaamstaal
klantrelatie en communicatie
COMMUNICATIE
Hoe zorg je ervoor dat jouw
communicatie in het goede spoor blijft?
De obstakels in Communicatie
 Bedoeld is niet altijd ...
JA MAAR…………HET GAAT
TOCH GOED ZO??????
Ja maar - houding Ja en - houding 
 - focus op wat mist - focus op wat er is
 - z...
De LSD formule
 Luisteren
 Samenvatten
 Doorvragen
Non Verbaal gedrag
A
I
D
A
De Elevator Pitch
De Definitie?
DE MAGISCHE lift
Wacht hier voor de Lift op
mij! Ik regel het inschrijven en
kom dan terug!
Het is een inlands paar.
Ze vliegen voor het eerst.
Heel lieve mensen!
• Ze zijn voor heteerst in Kontakt
met de moderne Wereld.
Niet te geloven wat?
Maar wees niet bang,
ze zijn heel schoon!!!
Wat is lift?
Ikke niet weten!
vrouw,jij
binnengaan!!!
DE KLANT VAN DMG
HEEFT BEHOEFTE AAN:
Eigen voordeel
Vooruitgang
Gemak
Exclusiviteit
Genot
Saamhorigheid
Avontuur
Het succes van DMG
Discipline
Service
Visie
Niets is zo belangrijk voor de klant als het
zelfvertrouwen van de DMG verkoopadviseur
Zelfkennis: het verschil tussen een...
De kracht van communicatie:
Luisteren en lichaamstaal
De kracht van je netwerk:
Je bent wie je kent
De kracht van succesvo...
De kwaliteit is een feit
Bedankt voor jullie tijd
MANDEMAKERS: ALTIJD NUMMER 1
De mooiste keukens tegen de beste prijs, ko...
Powerpoint Dmg
Powerpoint Dmg
Powerpoint Dmg
Powerpoint Dmg
Powerpoint Dmg
Powerpoint Dmg
Powerpoint Dmg
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Powerpoint Dmg

939 Aufrufe

Veröffentlicht am

Introduction Training for Mandemakers Group

Veröffentlicht in: Technologie, Business
  • Loggen Sie sich ein, um Kommentare anzuzeigen.

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Powerpoint Dmg

  1. 1. verkopen en lichaamstaal klantrelatie en communicatie
  2. 2. COMMUNICATIE
  3. 3. Hoe zorg je ervoor dat jouw communicatie in het goede spoor blijft? De obstakels in Communicatie  Bedoeld is niet altijd gezegd  Gezegd is niet altijd gehoord  Gehoord is niet altijd begrepen  Begrepen is niet altijd geaccepteerd  Geaccepteerd is niet altijd toegepast  Toegepast is niet altijd blijvend toegepast Bedoel, zeg, luister, hoor, begrijp, accepteer en bewonder...(vrij naar Shaffy)
  4. 4. JA MAAR…………HET GAAT TOCH GOED ZO?????? Ja maar - houding Ja en - houding   - focus op wat mist - focus op wat er is  - zeer hoge verwachtingen - reële verwachtingen  - ziet beperkingen - ziet mogelijkheden  - doet een poging - gaat er volledig voor  - evaluatie sneller negatief - evaluatie positief  - strijd en teleurstelling - acceptatie en waardering  - reactief - proactief  - ooit - nu  - afhankelijkheid - onafhankelijkheid  - wantrouwen - vertrouwen  - verbittering - vergevingsgezindheid  - schuld - verantwoordelijkheid  - ziet de humor er niet van in - behoudt gevoel voor humor
  5. 5. De LSD formule  Luisteren  Samenvatten  Doorvragen
  6. 6. Non Verbaal gedrag A I D A
  7. 7. De Elevator Pitch De Definitie?
  8. 8. DE MAGISCHE lift Wacht hier voor de Lift op mij! Ik regel het inschrijven en kom dan terug!
  9. 9. Het is een inlands paar. Ze vliegen voor het eerst. Heel lieve mensen!
  10. 10. • Ze zijn voor heteerst in Kontakt met de moderne Wereld. Niet te geloven wat? Maar wees niet bang, ze zijn heel schoon!!!
  11. 11. Wat is lift? Ikke niet weten!
  12. 12. vrouw,jij binnengaan!!!
  13. 13. DE KLANT VAN DMG HEEFT BEHOEFTE AAN: Eigen voordeel Vooruitgang Gemak Exclusiviteit Genot Saamhorigheid Avontuur
  14. 14. Het succes van DMG Discipline Service Visie
  15. 15. Niets is zo belangrijk voor de klant als het zelfvertrouwen van de DMG verkoopadviseur Zelfkennis: het verschil tussen een matige en een goede verkoper
  16. 16. De kracht van communicatie: Luisteren en lichaamstaal De kracht van je netwerk: Je bent wie je kent De kracht van succesvol verkopen: vertrouwen wekken, voordeel bieden, vragen om de order.
  17. 17. De kwaliteit is een feit Bedankt voor jullie tijd MANDEMAKERS: ALTIJD NUMMER 1 De mooiste keukens tegen de beste prijs, koopt u in de meest Inspirerende keukenzaak van Nederland: Mandenmakers Keukens Van ontwerp tot topkeuken, voor ieder budget de juiste inspiratie Bij Mandemakers slaagt u altijd en wordt uw keuken een topcreatie!

×