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Curso de imagen personal para Motorizados Vendedores

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Curso de imagen personal para Motorizados Vendedores

  1. 1. Bienvenidos al Seminario-taller “MOTORIZADOS EFICACES” Facilitador: Ing. Roberto Luces 7,14,21,28 de Mayo de 2013
  2. 2. Acerca del Facilitador: FORMACIÓN ACADÉMICA Universidad de Guayaquil Ingeniero – Biólogo Humano EXPERIENCIA PROFESIONAL Subdirector de Fundet Maestro de Valores Éticos Laborales Maestro de Talento Humano para ganar Vacantes. Conferencista Internacional : Perú, Colombia, Venezuela. DATOS PERSONALES Casado, sin hijos Me gusta la familia, leer, meditar, viajar, el fútbol.
  3. 3. Presentación Individual: Datos personales Qué le gusta hacer en su tiempo libre Cúal es su comida favorita Expectativas del seminario
  4. 4. Objetivos del seminario •Concienciar que su trabajo involucra una gran responsabilidad, y que al realizarlo reflejan la imagen de la empresa. •Manejar nuevas técnicas que les permitirán mejorar su trabajo, el manejo del tiempo y como llegar mejor a las personas que lo rodean
  5. 5. •Políticas del seminario Llegar puntual al seminario-taller Participar activamente, comprometerse Poner el celular en modo silencio y/o avion
  6. 6. ¡¡¡BIENVENIDOS!!!
  7. 7. LA PERSONALIDAD Y LA IMAGEN QUE PROYECTAMOS
  8. 8. QUIÉNES SOMOS
  9. 9. CÓMO SOMOS
  10. 10. QUÉ SOMOS CAPACES DE LOGRAR
  11. 11. Los tres escenarios de nuestra vida CAOS RESPONSABILIDA D PROACTIVIDAD O PODER CODIGO MORAL CODIGO ETICO Por Ejemplo : 1.-Seremos Puntuales 2.-Tendremos limpio mi puesto 3.-Usaremos el uniforme. etc Por Ejemplo : 1.-No tomare nada 2.-Sere respetuoso 3.-Tendre una actitud correcta
  12. 12. • ¿CÓMO DEFINIRÍAN LA PERSONALIDAD DE ALGUIEN?
  13. 13. La personalidad • La personalidad se refiere a la persona total. • Es la expresión de lo que usted es y de lo usted hace. • Es el resultado de todas las reacciones expresadas en su vida diaria, en el hogar, en el trabajo, en la calle, etc. • Comprende todo lo que usted dice, como lo que usted piensa de las diversas situaciones con las que se enfrenta diariamente.
  14. 14. Los distintos aspectos de la personalidad Físicos: Complexión corporal, forma de vestirse, expresión del rostro, actitud Intelectuales: modo de hablar, ideas, cosas de qué habla Emotivos: reacciones, gustos, sentido del humor, tolerancia, control emocional Sociales: comportamiento y relación Sistema de valores: principios morales y creencias
  15. 15. Diferencias en la personalidad • La base de las diferencias en la personalidad estriba en tres fuerzas principales que se influyen mutuamente: • La herencia biológica • El ambiente • La edad ¿Podemos mejorar nuestra personalidad?
  16. 16. SOMOS CONTENIDO Y SOMOS EMPAQUE. Hágase un F.O.D.A. Personal: ¿Cuáles son sus fortalezas ? ¿Cuáles son sus debilidades? Identifique con claridad cuáles son sus HABILIDADES Y APTITUDES más sobresalientes... Y sáqueles provecho. MANEJO DEL CONTENIDO: ¿Es usted entusiasta? ¿Proyecta optimismo? ¿Proyecta confianza en sí mismo? ¿CÓMO ESTÁ SU ACTITUD GENERAL? Porque su éxito ... ¡dependerá de ella! Conózcase USTED 3
  17. 17. Se necesita un empleado… • En los últimos años se han realizado entrevistas a empleadores de Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Colombia, Ecuador, P erú, Estados Unidos y Bolivia. Preguntándoles ¿qué esperan ellos de un buen empleado? o ¿Qué atributos y conocimientos (perfil del puesto), debe tener una persona para ser contratado? De acuerdo a las respuestas hemos establecido con claridad que la mayor necesidad de los empleadores es contar con personal confiable y honrado, que estén dispuestos a solucionar problemas y no ser parte de ellos. Con iniciativa, características de líder, ideas creativas y una actitud positiva de progreso hacia la vida y el trabajo. Manual de Valores de Fundet
  18. 18. EL PERFIL DE COMPETENCIAS PROFESIONALES CONOCIMIENTOS (Conjunto de saberes) HABILIDADES (Saber hacer) EXPERIENCIAS (Haber hecho) ACTITUDES (Querer hacer) SON LA EXPRESIÓN OPERATIVA DEL TALENTO PROFESIONAL (*) (*) Capacidad de aprender, crear, intuir, asumir responsabilidades, y hacer operativo el conocimiento, obteniendo resultados notables en cualquier tipo de entorno y situación. Desarrollo de la personalidad a través de Competencias
  19. 19. Componentes de las Competencias 1. VALORES 2. RASGOS PERSONALES 3. HABILIDADES 4. CONOCIMIENTOS 5. ACTITUDES Requerimiento mínimo del Perfil del Cargo
  20. 20. Componentes de las Competencias... 1. Valores Son normas de vida, que las sociedades, empresas o cualquier forma de organización imponen a sus miembros. Son la base sobre la cual se construye la cultura de la organización  HONESTIDAD  RESPONSABILIDAD  LEALTAD  SOLIDARIDAD  ETC...
  21. 21. 2. Rasgos de personalidad Son aspectos de la conducta humana innatos y que diferencian a una persona de otra... – Idealista – Introvertido – Discreto – Proactivo – Conflictivo – Perseverante – Confiado
  22. 22. 3. Habilidades Son destrezas que la persona aprende a través de un proceso de formación y que le permite desempeñarse exitosamente en sus actividades... – Saber pensar – Comunicación oral y escrita – Trabajo en equipo – Capacidad de negociación – Liderazgo – Solución de problemas – Etc...
  23. 23. 4. Conocimientos Conjunto de conceptos, técnicas y metodologías que una persona adquiere a través de una formación académica y/o por la experiencia .
  24. 24. 5. Actitudes… Son manifestaciones de un individuo frente a la sociedad, a su empresa, a sus superiores y a sí mismo. – Disposición a trabajar con otros. – Empatía, ponerse en el lugar del otro. – Entusiasmo, apertura, etc...
  25. 25. •La seguridad en el trabajo
  26. 26. “El Brindis” •Reunidos en círculo, cada persona tomará una copa y la llenará simbólicamente con algo de su propia esencia; una cualidad, atributo o característica personal. •Con la copa en la mano van a mencionar su nombre y la cualidad con la cual está llena su copa. •Al finalizar la presentación individual, brindamos todos como equipo augurando la celebración de un gran día.
  27. 27. Sesión 3 : 1 de Junio 2013
  28. 28. • ¿Podemos mejorar nuestra personalidad?
  29. 29. PARADIGMAS • ¿Qué son los paradigmas? • ¿Son buenos los paradigmas?
  30. 30. Paradigmas • Son patrones mentales, creencias y modelos de conducta heredados y aprendidos. • Convicciones que llevamos muy dentro y nos simplifican la vida • Pueden llegar a ser peligrosos si los consideramos verdades inmutables. • Pero también existen paradigmas que nos atrapan y nos mantienen en esquemas equivocados y no nos permitan ver otras posibilidades. • Ejemplos : Los Relojes suizos • ¿El color de la piel era un paradigma si o no ? “Si no cambias de dirección, acabarás en el lugar exacto al que te diriges” Antiguo proverbio chino.
  31. 31. • PUEDEN MENCIONAR EJEMPLOS DE PARADIGMAS
  32. 32. PARADIGMAS • POBRES PERO HONRADOS • OJOS QUE NO VEN CORAZON QUE NO SIENTE • EL QUE DESCUBRE POSEE LAS COSAS • EL TRABAJO DIGNIFICA AL HOMBRE
  33. 33. LECTURA • HISTORIA DE FRED EL CARTERO
  34. 34. FUENTE DE REALIZACIÓN PERSONAL: EL TRABAJO • La única manera o la única forma de lograr algo en la vida es trabajar • Nadie nos da las cosas por nuestra cara linda o nuestro gran encanto • Nosotros somos los únicos responsables de alcanzar las metas que, a su vez, nos hagan sentir personas realizadas
  35. 35. TRABAJO “ARDUO” Para lograrlo, debemos estar resueltos a terminar siempre lo empezado ¿ES FÁCIL? !NO! Nada es fácil en la vida, pero es la única vía para hacer realidad nuestros sueños, para sentirnos bien y poder lograr nuestros objetivos.
  36. 36. PREGUNTA: ¿Saben en qué se concentran las personas que realizan un trabajo arduo y que obtienen excelentes resultados?
  37. 37. • RESPUESTA: En hacer bien las cosas En ejecutar lo que se proponen con un criterio de calidad, eficacia y eficiencia “Si queremos encontrar perlas debemos sumergirnos” (Jhon Dryden)
  38. 38. TRABAJO ARDUO Cuando terminamos con calidad lo que iniciamos, obtenemos beneficios como: 1. SEGURIDAD, significa que mediante el trabajo ganamos el derecho a nuestra posición en la vida 2. RIQUEZA, porque aumentamos nuestro valor como personas y nuestros ingresos económicos 3.FELICIDAD, ya que experimentamos plena realización personal
  39. 39. ¿TRABAJO ARDUO? = DEDICARSE AL TRABAJO DURANTE LAS 24 HORAS DEL DÍA Es más bien: • Poner todo el entusiasmo, todas las energías en lo que uno realice, • Ser empeñoso, • Creativo, • Tener fe en que todo saldrá bien, • Actuar de manera consecuente y responsable para que así sea, y • Estar comprometido con lo que uno hace
  40. 40. ¿Estás implicado o comprometido con tu trabajo? • Todo el mundo está dispuesto a implicarse, pero no a comprometerse. • Y no significa lo mismo La analogía del jamón y los huevos
  41. 41. Compromiso • Compromiso es lo que transforma una promesa en realidad. • Es la palabra que habla con coraje de nuestras intenciones. • Y las acciones que hablan más alto que las palabras. • • Es hacerse del tiempo cuando no lo hay. • Salir airoso una y otra vez año tras año. • • Compromiso es el material que hace el carácter; • El poder de cambiar las cosas. • Es el triunfo diario de la integridad sobre • el escepticismo. • • Shearson Lehman
  42. 42. ¿Estás implicado o comprometido con tu trabajo? • Podrías dar ejemplos de situaciones en las cuales te implicas en tu trabajo • Podrías dar ejemplos de situaciones en las cuales te comprometes en tu trabajo
  43. 43. TRABAJO ARDUO Consejos útiles para ser personas trabajadoras: • Sé diligente • Haz todo lo mejor que puedas • Haz todo lo mejor que sepas • Sé justo en tu labor • Sé generoso • Sé creativo • Forma tu carácter en el trabajo • Ten fe
  44. 44. ¡Recuerde que el único lugar en el mundo donde ÉXITO está primero que TRABAJO... es en el diccionario! Carlos E. Guzmán M.
  45. 45. • SIEMBRA UN PENSAMIENTO Y COSECHARÁS UNA ACCIÓN, • SIEMBRA UNA ACCIÓN Y COSECHARÁS UN HABITO, • SIEMBRA UN HÁBITO Y COSECHARÁS UN CARÁCTER, • SIEMBRA UN CARÁCTER Y COSECHARÁS UN DESTINO.

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