SlideShare a Scribd company logo
1 of 41
Как бороться с 
крупными сетями 
Ринат Шамсиев
Ожидания
Как работают крупные сети 
Что такое крупная сеть? 
Отличия крупных сетей от других видов 
бизнеса 
Бизнес-процессы крупных сетей
SWOT-анализ
Что такое SWOT-анализ? 
Положительное влияние Отрицательное влияние 
Внутренняя 
среда 
Strengths (свойства проекта или коллектива, 
дающие преимущества перед другими в 
отрасли) 
Weaknesses (свойства, 
ослабляющие проект) 
Внешняя 
среда 
Opportunities (внешние вероятные факторы, 
дающие дополнительные возможности по 
достижению цели) 
Threats (внешние вероятные 
факторы, которые могут 
осложнить достижение цели)
Пример SWOT-анализа 
В 
н 
у 
т 
р 
е 
н 
н 
я 
я 
с 
р 
е 
д 
а 
Сильные стороны Слабые стороны 
1. Хорошее местоположение (центр города) 1. Большое количество отчетных документов 
2. Высокая узнаваемость среди целевой 
аудитории в интернете 
2. Низкие зарплаты 
3. Большое количество знакомых экспертов и 
предпринимателей 
3. Низкий уровень системности и описания бизнес- 
процессов 
4. Хорошие отношения с краевыми властями и 
крупными компаниями 
5. Единственное муниципальное учреждение в 
финансово-экономическом блоке города
Пример SWOT-анализа 
В 
н 
е 
ш 
н 
я 
я 
с 
р 
е 
д 
а 
Возможности Угрозы 
1. Высокая регулярность проведения 
мероприятий (1,2,3) 
1. Проверки контролирующими органами (1) 
2. Привлечение кравевого 
финансирования (4,5) 
2. Невозможность реализовывать большое 
количество проектов (2,3)
Выводы из анализа 
Учреждение должно наращивать количество 
мероприятий и количество партнеров. Возможно 
построить свою уникальность на мероприятиях. 
Так же, большой зоной роста является возможность 
привлечения краевого и федерального 
финансирования.
SWOT-анализ 
Групповая работа по SWOT-анализу 
крупной сети 
Индивидуальная работа по составлению 
индивидуального SWOT-анализа
Выводы из SWOT-анализа 
Индивидуальные зоны развития 
Общие черты сильных сторон малых 
предприятий
УТП
Уникальное торговое предложение 
УТП - технология создания уникальных предложений 
из неуникальных, создание очевидной выгоды для 
Вашего посетителя (заказчика).
Тест УТП 
Мы единственные в городе, кто … 
Не подходит любой организации ...
УТП 
Практика: разработка УТП
Стратегия
Стратегия 
Что такое стратегия? Зачем она? 
Что такое стратегическая сессия? 
Взаимосвязь SWOT, УТП и стратегии. 
Целеполагание в бизнесе.
Целевые показатели 
Что хотим? 
Сколько хотим? 
Как достигнем?
Целевые показатели
Воронка продаж 
Просмотрели объявление - 1000 человек 
Перешли на сайт - 50 человек 
Оставили заявку на прайс - 10 человек 
Купили - 3 человека 
С1 = 5% 
С2 = 20% 
С3 = 30%
Воронка продаж 
Прошли мимо вывески - 1000 человек 
Зашли в магазин - 50 человек 
Пообщались с персоналом - 10 человек 
Купили - 3 человека 
С1 = 5% 
С2 = 20% 
С3 = 30%
Воронка продаж 
Посмотрели на объявление на столбе - 1000 человек 
Позвонило - 50 человек 
Купили - 5 человек 
С1 = 5% 
С2 = 10%
Воронка продаж 
A/B тесты 
Как измерить эффективность рекламного 
канала?
Воронка продаж 
A/B тесты 
Как изменить конверсию?
Воронка продаж 
Просмотрели объявление - 1000 человек 
Перешли на сайт - 50 человек 
Оставили заявку на прайс - 10 человек 20 человек 
Купили - 3 человека 
С1 = 5% 
С2 = 20% 40% 
С3 = 30%
Воронка продаж 
Оставили заявку на прайс - 10 человек 20 человек 
С2 = 20% 40% 
Как это применить на практике?
Как удвоить прибыль компании 
Прибыль = объем продаж * маржа 
Объем продаж = кол-во клиентов * средний доход 
Кол-во клиентов = лиды (потенц клиенты) * конверсия 
Средний доход = ср. чек * повторные покупки
Пример воронки и конверсии 
Продажи инструмента 
Прибыль 
(кол-во менеджеров) 
(кол-во звонков каждого менеджера) 
(эффективность звонков) 
(средний чек)
Ваши сотрудники умеют считать? 
Кол-во звонков Эффективность звонков Средняя прибыль со сделки Общая прибыль 
1 000 (по 50 в день) 4% 7 500 300 000
Практика 
Составление индивидуальных воронок и 
возможностей для А/В теста
Теория ограничения систем
ТОС 
Узкое горлышко 
Проход 
Товаро-материальные запасы
ТОС 
Ментальные карты и узкое горлышко
ТОС 
Практика
Составление плана изменений
Что есть уже сейчас 
1. УТП 
2. Стратегия и целевые показатели 
3. Понимание воронки
Как повысить продажи 
Система стимулирования сбыта (далее - 
ССС) - комплекс мероприятий по 
продвижению продаж с целью ускорения 
сбыта товаров. 
Примеры: конкурсы, промоакции, скидки, 
доп продажи
Как повысить продажи 
Программа лояльности клиентов (далее - 
ПЛК) - комплекс мероприятий для развития 
повторных продаж существующим клиентам 
в будущем, продажи им дополнительных 
товаров и услуг. 
Примеры: скидочные карты, бонусные 
баллы, маркетинговая поддержка (для b2b)
Немного отвлечемся 
Новогодние праздники: 
1. Как используем? 
2. Что делаем? 
3. Практика
Практика 
1. Что берем в дальнейшую работу? 
2. Составляем план-график внедрения 
3. Ценностные результаты
Вопросы
Ринат Шамсиев 
+7 902 83 62 709 
rinat.shamsiev@gmail.com 
rinatshamsiev.wordpress.com

More Related Content

What's hot

Ренат Гарипов "Финансовая модель стартапа"
Ренат Гарипов "Финансовая модель стартапа"Ренат Гарипов "Финансовая модель стартапа"
Ренат Гарипов "Финансовая модель стартапа"Peri Innovations
 
Иван Портной. Почему PROM перестал играться в конверсиюшичеки и performance-м...
Иван Портной. Почему PROM перестал играться в конверсиюшичеки и performance-м...Иван Портной. Почему PROM перестал играться в конверсиюшичеки и performance-м...
Иван Портной. Почему PROM перестал играться в конверсиюшичеки и performance-м...Octopus Events
 
Насколько хорош ваш интернет-маркетинг?
Насколько хорош ваш интернет-маркетинг?Насколько хорош ваш интернет-маркетинг?
Насколько хорош ваш интернет-маркетинг?UAMASTER Digital Agency
 
Стратегия продаж. Dev Generation
Стратегия продаж. Dev GenerationСтратегия продаж. Dev Generation
Стратегия продаж. Dev GenerationDev.by
 
РИФ 2016, Сквозная аналитика как метод контроля подрядчика по рекламе
РИФ 2016, Сквозная аналитика как метод контроля подрядчика по рекламеРИФ 2016, Сквозная аналитика как метод контроля подрядчика по рекламе
РИФ 2016, Сквозная аналитика как метод контроля подрядчика по рекламеТарасов Константин
 
Cтратегия продаж.
Cтратегия продаж.Cтратегия продаж.
Cтратегия продаж.Mark&Sales
 
Виталий Кравченко. Метрики эффективности при работе с репутацией бренда в пои...
Виталий Кравченко. Метрики эффективности при работе с репутацией бренда в пои...Виталий Кравченко. Метрики эффективности при работе с репутацией бренда в пои...
Виталий Кравченко. Метрики эффективности при работе с репутацией бренда в пои...DariaShalahinova
 
Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...
Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...
Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...DariaShalahinova
 
SEO-2015: новые схемы работы, кейсы.
SEO-2015: новые схемы работы, кейсы. SEO-2015: новые схемы работы, кейсы.
SEO-2015: новые схемы работы, кейсы. SPECIA
 
Перспективы для развития продаж в 2016 году
Перспективы для развития продаж в 2016 годуПерспективы для развития продаж в 2016 году
Перспективы для развития продаж в 2016 годуGrowth Consulting
 
Что надо знать при заказе SEO в 2017
Что надо знать при заказе SEO в 2017 Что надо знать при заказе SEO в 2017
Что надо знать при заказе SEO в 2017 Nimax
 
Евгений Ческидов - "Честная схема оплаты контекстной рекламы - попытка постр...
Евгений Ческидов - "Честная схема оплаты контекстной рекламы - попытка постр...Евгений Ческидов - "Честная схема оплаты контекстной рекламы - попытка постр...
Евгений Ческидов - "Честная схема оплаты контекстной рекламы - попытка постр...Осенняя Сессия по контекстной рекламе
 
Саша Лебединский (It-agency) - "Управление рекламой с использованием данных ...
Саша Лебединский (It-agency) - "Управление рекламой с использованием данных ...Саша Лебединский (It-agency) - "Управление рекламой с использованием данных ...
Саша Лебединский (It-agency) - "Управление рекламой с использованием данных ...Осенняя Сессия по контекстной рекламе
 
Юлия Ракова. Повышение продаж через автоматизацию email-маркетинга: кейс 3х и...
Юлия Ракова. Повышение продаж через автоматизацию email-маркетинга: кейс 3х и...Юлия Ракова. Повышение продаж через автоматизацию email-маркетинга: кейс 3х и...
Юлия Ракова. Повышение продаж через автоматизацию email-маркетинга: кейс 3х и...DariaShalahinova
 
Разделение труда в отделе продаж и система материальной мотивации на основе KPI
Разделение труда в отделе продаж и система материальной мотивации на основе KPIРазделение труда в отделе продаж и система материальной мотивации на основе KPI
Разделение труда в отделе продаж и система материальной мотивации на основе KPIЭдуард Шмидт
 

What's hot (17)

Ренат Гарипов "Финансовая модель стартапа"
Ренат Гарипов "Финансовая модель стартапа"Ренат Гарипов "Финансовая модель стартапа"
Ренат Гарипов "Финансовая модель стартапа"
 
Иван Портной. Почему PROM перестал играться в конверсиюшичеки и performance-м...
Иван Портной. Почему PROM перестал играться в конверсиюшичеки и performance-м...Иван Портной. Почему PROM перестал играться в конверсиюшичеки и performance-м...
Иван Портной. Почему PROM перестал играться в конверсиюшичеки и performance-м...
 
Насколько хорош ваш интернет-маркетинг?
Насколько хорош ваш интернет-маркетинг?Насколько хорош ваш интернет-маркетинг?
Насколько хорош ваш интернет-маркетинг?
 
Стратегия продаж. Dev Generation
Стратегия продаж. Dev GenerationСтратегия продаж. Dev Generation
Стратегия продаж. Dev Generation
 
РИФ 2016, Сквозная аналитика как метод контроля подрядчика по рекламе
РИФ 2016, Сквозная аналитика как метод контроля подрядчика по рекламеРИФ 2016, Сквозная аналитика как метод контроля подрядчика по рекламе
РИФ 2016, Сквозная аналитика как метод контроля подрядчика по рекламе
 
"Целеполагание и методика" Дмитрий Калаев
"Целеполагание и методика" Дмитрий Калаев"Целеполагание и методика" Дмитрий Калаев
"Целеполагание и методика" Дмитрий Калаев
 
Cтратегия продаж.
Cтратегия продаж.Cтратегия продаж.
Cтратегия продаж.
 
Виталий Кравченко. Метрики эффективности при работе с репутацией бренда в пои...
Виталий Кравченко. Метрики эффективности при работе с репутацией бренда в пои...Виталий Кравченко. Метрики эффективности при работе с репутацией бренда в пои...
Виталий Кравченко. Метрики эффективности при работе с репутацией бренда в пои...
 
Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...
Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...
Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...
 
SEO-2015: новые схемы работы, кейсы.
SEO-2015: новые схемы работы, кейсы. SEO-2015: новые схемы работы, кейсы.
SEO-2015: новые схемы работы, кейсы.
 
Перспективы для развития продаж в 2016 году
Перспективы для развития продаж в 2016 годуПерспективы для развития продаж в 2016 году
Перспективы для развития продаж в 2016 году
 
Что надо знать при заказе SEO в 2017
Что надо знать при заказе SEO в 2017 Что надо знать при заказе SEO в 2017
Что надо знать при заказе SEO в 2017
 
Анна Зимина (Vivaki) - "Не-performance контекст"
Анна Зимина (Vivaki) - "Не-performance контекст"Анна Зимина (Vivaki) - "Не-performance контекст"
Анна Зимина (Vivaki) - "Не-performance контекст"
 
Евгений Ческидов - "Честная схема оплаты контекстной рекламы - попытка постр...
Евгений Ческидов - "Честная схема оплаты контекстной рекламы - попытка постр...Евгений Ческидов - "Честная схема оплаты контекстной рекламы - попытка постр...
Евгений Ческидов - "Честная схема оплаты контекстной рекламы - попытка постр...
 
Саша Лебединский (It-agency) - "Управление рекламой с использованием данных ...
Саша Лебединский (It-agency) - "Управление рекламой с использованием данных ...Саша Лебединский (It-agency) - "Управление рекламой с использованием данных ...
Саша Лебединский (It-agency) - "Управление рекламой с использованием данных ...
 
Юлия Ракова. Повышение продаж через автоматизацию email-маркетинга: кейс 3х и...
Юлия Ракова. Повышение продаж через автоматизацию email-маркетинга: кейс 3х и...Юлия Ракова. Повышение продаж через автоматизацию email-маркетинга: кейс 3х и...
Юлия Ракова. Повышение продаж через автоматизацию email-маркетинга: кейс 3х и...
 
Разделение труда в отделе продаж и система материальной мотивации на основе KPI
Разделение труда в отделе продаж и система материальной мотивации на основе KPIРазделение труда в отделе продаж и система материальной мотивации на основе KPI
Разделение труда в отделе продаж и система материальной мотивации на основе KPI
 

Similar to Rак бороться с крупными сетями

как вовлекать заказчиков в АСУ ТП
как вовлекать заказчиков в АСУ ТПкак вовлекать заказчиков в АСУ ТП
как вовлекать заказчиков в АСУ ТПAPPAU_Ukraine
 
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...Комплето
 
3D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 2013
3D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 20133D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 2013
3D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 2013Michael Lufanov
 
СТРУКТУРА E-COMMERCE МАРКЕТИНГА Ефим Алдухов
СТРУКТУРА E-COMMERCE МАРКЕТИНГА Ефим АлдуховСТРУКТУРА E-COMMERCE МАРКЕТИНГА Ефим Алдухов
СТРУКТУРА E-COMMERCE МАРКЕТИНГА Ефим АлдуховТарасов Константин
 
Как построить федеральную сеть?
Как построить федеральную  сеть?Как построить федеральную  сеть?
Как построить федеральную сеть?Biznesbomba.ru
 
вебинар 2601 эффективность интернет магазина
вебинар 2601 эффективность интернет магазинавебинар 2601 эффективность интернет магазина
вебинар 2601 эффективность интернет магазинаАндрей Степенко
 
ДНК продаж агентства недвижимости
ДНК  продаж агентства недвижимостиДНК  продаж агентства недвижимости
ДНК продаж агентства недвижимостиГеннадий Метёлкин
 
презентация неделя рекламы 2014
презентация неделя рекламы 2014презентация неделя рекламы 2014
презентация неделя рекламы 2014Vizavi_Consalt
 
Like Бизнес 5.1 - маркетинг
Like Бизнес 5.1 - маркетингLike Бизнес 5.1 - маркетинг
Like Бизнес 5.1 - маркетингrezedasuleyman
 
Likebz5 0. комлпексно о маркетинге
Likebz5 0. комлпексно о маркетингеLikebz5 0. комлпексно о маркетинге
Likebz5 0. комлпексно о маркетингеNikita Florinskiy
 
Константин Максимюк, Новый Интернет, Стратегии присутствия в социальных медиа
Константин Максимюк, Новый Интернет, Стратегии присутствия в социальных медиаКонстантин Максимюк, Новый Интернет, Стратегии присутствия в социальных медиа
Константин Максимюк, Новый Интернет, Стратегии присутствия в социальных медиаDigital Branding
 
Стратегии присутствия в социальных медиа
Стратегии присутствия в социальных медиа Стратегии присутствия в социальных медиа
Стратегии присутствия в социальных медиа World Brand Academy
 
SECON'2017, Шатров Михаил, Инструменты успешного предпринимателя
SECON'2017, Шатров Михаил, Инструменты успешного предпринимателяSECON'2017, Шатров Михаил, Инструменты успешного предпринимателя
SECON'2017, Шатров Михаил, Инструменты успешного предпринимателяSECON
 
Диагностика_образец
Диагностика_образецДиагностика_образец
Диагностика_образецEkaterina Baydalinova
 

Similar to Rак бороться с крупными сетями (20)

как вовлекать заказчиков в АСУ ТП
как вовлекать заказчиков в АСУ ТПкак вовлекать заказчиков в АСУ ТП
как вовлекать заказчиков в АСУ ТП
 
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...
 
3D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 2013
3D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 20133D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 2013
3D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 2013
 
СТРУКТУРА E-COMMERCE МАРКЕТИНГА Ефим Алдухов
СТРУКТУРА E-COMMERCE МАРКЕТИНГА Ефим АлдуховСТРУКТУРА E-COMMERCE МАРКЕТИНГА Ефим Алдухов
СТРУКТУРА E-COMMERCE МАРКЕТИНГА Ефим Алдухов
 
Sales systems
Sales systemsSales systems
Sales systems
 
ЭЭ-302
ЭЭ-302ЭЭ-302
ЭЭ-302
 
10ауд
10ауд10ауд
10ауд
 
модуль 5. развитие продукта. часть 1
модуль 5. развитие продукта. часть 1модуль 5. развитие продукта. часть 1
модуль 5. развитие продукта. часть 1
 
Как построить федеральную сеть?
Как построить федеральную  сеть?Как построить федеральную  сеть?
Как построить федеральную сеть?
 
вебинар 2601 эффективность интернет магазина
вебинар 2601 эффективность интернет магазинавебинар 2601 эффективность интернет магазина
вебинар 2601 эффективность интернет магазина
 
ДНК продаж агентства недвижимости
ДНК  продаж агентства недвижимостиДНК  продаж агентства недвижимости
ДНК продаж агентства недвижимости
 
презентация неделя рекламы 2014
презентация неделя рекламы 2014презентация неделя рекламы 2014
презентация неделя рекламы 2014
 
Like Бизнес 5.1 - маркетинг
Like Бизнес 5.1 - маркетингLike Бизнес 5.1 - маркетинг
Like Бизнес 5.1 - маркетинг
 
Likebz5 0. комлпексно о маркетинге
Likebz5 0. комлпексно о маркетингеLikebz5 0. комлпексно о маркетинге
Likebz5 0. комлпексно о маркетинге
 
Константин Максимюк, Новый Интернет, Стратегии присутствия в социальных медиа
Константин Максимюк, Новый Интернет, Стратегии присутствия в социальных медиаКонстантин Максимюк, Новый Интернет, Стратегии присутствия в социальных медиа
Константин Максимюк, Новый Интернет, Стратегии присутствия в социальных медиа
 
Стратегии присутствия в социальных медиа
Стратегии присутствия в социальных медиа Стратегии присутствия в социальных медиа
Стратегии присутствия в социальных медиа
 
SECON'2017, Шатров Михаил, Инструменты успешного предпринимателя
SECON'2017, Шатров Михаил, Инструменты успешного предпринимателяSECON'2017, Шатров Михаил, Инструменты успешного предпринимателя
SECON'2017, Шатров Михаил, Инструменты успешного предпринимателя
 
Sales
SalesSales
Sales
 
Диагностика_образец
Диагностика_образецДиагностика_образец
Диагностика_образец
 
Strategic planning
Strategic planningStrategic planning
Strategic planning
 

More from Rinat Shamsiev

Организация процесса продаж на предприятии
Организация процесса продаж на предприятииОрганизация процесса продаж на предприятии
Организация процесса продаж на предприятииRinat Shamsiev
 
Презентация для пермской городской думы июнь 2015 (час депутата)
Презентация для пермской городской думы июнь 2015 (час депутата)Презентация для пермской городской думы июнь 2015 (час депутата)
Презентация для пермской городской думы июнь 2015 (час депутата)Rinat Shamsiev
 
Муниципальный заказ (для выступления в бизнес-инкубаторе) 2015
Муниципальный заказ (для выступления в бизнес-инкубаторе) 2015Муниципальный заказ (для выступления в бизнес-инкубаторе) 2015
Муниципальный заказ (для выступления в бизнес-инкубаторе) 2015Rinat Shamsiev
 
Школа проектов 2015 Пермского государственного гуманитарно-педагогического ун...
Школа проектов 2015 Пермского государственного гуманитарно-педагогического ун...Школа проектов 2015 Пермского государственного гуманитарно-педагогического ун...
Школа проектов 2015 Пермского государственного гуманитарно-педагогического ун...Rinat Shamsiev
 
Тренинг "Культура общения с клиентами"
Тренинг "Культура общения с клиентами"Тренинг "Культура общения с клиентами"
Тренинг "Культура общения с клиентами"Rinat Shamsiev
 
2014 оценка рынка (выступление перед инноваторами)
2014 оценка рынка (выступление перед инноваторами)2014 оценка рынка (выступление перед инноваторами)
2014 оценка рынка (выступление перед инноваторами)Rinat Shamsiev
 
презентация инкубатора 27 марта 2014 года соликамск
презентация инкубатора 27 марта 2014 года соликамскпрезентация инкубатора 27 марта 2014 года соликамск
презентация инкубатора 27 марта 2014 года соликамскRinat Shamsiev
 
Презентация Пермской школы предпринимательства в ПГСХА
Презентация Пермской школы предпринимательства в ПГСХАПрезентация Пермской школы предпринимательства в ПГСХА
Презентация Пермской школы предпринимательства в ПГСХАRinat Shamsiev
 

More from Rinat Shamsiev (9)

Организация процесса продаж на предприятии
Организация процесса продаж на предприятииОрганизация процесса продаж на предприятии
Организация процесса продаж на предприятии
 
Презентация для пермской городской думы июнь 2015 (час депутата)
Презентация для пермской городской думы июнь 2015 (час депутата)Презентация для пермской городской думы июнь 2015 (час депутата)
Презентация для пермской городской думы июнь 2015 (час депутата)
 
Муниципальный заказ (для выступления в бизнес-инкубаторе) 2015
Муниципальный заказ (для выступления в бизнес-инкубаторе) 2015Муниципальный заказ (для выступления в бизнес-инкубаторе) 2015
Муниципальный заказ (для выступления в бизнес-инкубаторе) 2015
 
Школа проектов 2015 Пермского государственного гуманитарно-педагогического ун...
Школа проектов 2015 Пермского государственного гуманитарно-педагогического ун...Школа проектов 2015 Пермского государственного гуманитарно-педагогического ун...
Школа проектов 2015 Пермского государственного гуманитарно-педагогического ун...
 
Тренинг "Культура общения с клиентами"
Тренинг "Культура общения с клиентами"Тренинг "Культура общения с клиентами"
Тренинг "Культура общения с клиентами"
 
Нетворкинг
НетворкингНетворкинг
Нетворкинг
 
2014 оценка рынка (выступление перед инноваторами)
2014 оценка рынка (выступление перед инноваторами)2014 оценка рынка (выступление перед инноваторами)
2014 оценка рынка (выступление перед инноваторами)
 
презентация инкубатора 27 марта 2014 года соликамск
презентация инкубатора 27 марта 2014 года соликамскпрезентация инкубатора 27 марта 2014 года соликамск
презентация инкубатора 27 марта 2014 года соликамск
 
Презентация Пермской школы предпринимательства в ПГСХА
Презентация Пермской школы предпринимательства в ПГСХАПрезентация Пермской школы предпринимательства в ПГСХА
Презентация Пермской школы предпринимательства в ПГСХА
 

Rак бороться с крупными сетями

  • 1. Как бороться с крупными сетями Ринат Шамсиев
  • 3. Как работают крупные сети Что такое крупная сеть? Отличия крупных сетей от других видов бизнеса Бизнес-процессы крупных сетей
  • 5. Что такое SWOT-анализ? Положительное влияние Отрицательное влияние Внутренняя среда Strengths (свойства проекта или коллектива, дающие преимущества перед другими в отрасли) Weaknesses (свойства, ослабляющие проект) Внешняя среда Opportunities (внешние вероятные факторы, дающие дополнительные возможности по достижению цели) Threats (внешние вероятные факторы, которые могут осложнить достижение цели)
  • 6. Пример SWOT-анализа В н у т р е н н я я с р е д а Сильные стороны Слабые стороны 1. Хорошее местоположение (центр города) 1. Большое количество отчетных документов 2. Высокая узнаваемость среди целевой аудитории в интернете 2. Низкие зарплаты 3. Большое количество знакомых экспертов и предпринимателей 3. Низкий уровень системности и описания бизнес- процессов 4. Хорошие отношения с краевыми властями и крупными компаниями 5. Единственное муниципальное учреждение в финансово-экономическом блоке города
  • 7. Пример SWOT-анализа В н е ш н я я с р е д а Возможности Угрозы 1. Высокая регулярность проведения мероприятий (1,2,3) 1. Проверки контролирующими органами (1) 2. Привлечение кравевого финансирования (4,5) 2. Невозможность реализовывать большое количество проектов (2,3)
  • 8. Выводы из анализа Учреждение должно наращивать количество мероприятий и количество партнеров. Возможно построить свою уникальность на мероприятиях. Так же, большой зоной роста является возможность привлечения краевого и федерального финансирования.
  • 9. SWOT-анализ Групповая работа по SWOT-анализу крупной сети Индивидуальная работа по составлению индивидуального SWOT-анализа
  • 10. Выводы из SWOT-анализа Индивидуальные зоны развития Общие черты сильных сторон малых предприятий
  • 12. Уникальное торговое предложение УТП - технология создания уникальных предложений из неуникальных, создание очевидной выгоды для Вашего посетителя (заказчика).
  • 13. Тест УТП Мы единственные в городе, кто … Не подходит любой организации ...
  • 16. Стратегия Что такое стратегия? Зачем она? Что такое стратегическая сессия? Взаимосвязь SWOT, УТП и стратегии. Целеполагание в бизнесе.
  • 17. Целевые показатели Что хотим? Сколько хотим? Как достигнем?
  • 19. Воронка продаж Просмотрели объявление - 1000 человек Перешли на сайт - 50 человек Оставили заявку на прайс - 10 человек Купили - 3 человека С1 = 5% С2 = 20% С3 = 30%
  • 20. Воронка продаж Прошли мимо вывески - 1000 человек Зашли в магазин - 50 человек Пообщались с персоналом - 10 человек Купили - 3 человека С1 = 5% С2 = 20% С3 = 30%
  • 21. Воронка продаж Посмотрели на объявление на столбе - 1000 человек Позвонило - 50 человек Купили - 5 человек С1 = 5% С2 = 10%
  • 22. Воронка продаж A/B тесты Как измерить эффективность рекламного канала?
  • 23. Воронка продаж A/B тесты Как изменить конверсию?
  • 24. Воронка продаж Просмотрели объявление - 1000 человек Перешли на сайт - 50 человек Оставили заявку на прайс - 10 человек 20 человек Купили - 3 человека С1 = 5% С2 = 20% 40% С3 = 30%
  • 25. Воронка продаж Оставили заявку на прайс - 10 человек 20 человек С2 = 20% 40% Как это применить на практике?
  • 26. Как удвоить прибыль компании Прибыль = объем продаж * маржа Объем продаж = кол-во клиентов * средний доход Кол-во клиентов = лиды (потенц клиенты) * конверсия Средний доход = ср. чек * повторные покупки
  • 27. Пример воронки и конверсии Продажи инструмента Прибыль (кол-во менеджеров) (кол-во звонков каждого менеджера) (эффективность звонков) (средний чек)
  • 28. Ваши сотрудники умеют считать? Кол-во звонков Эффективность звонков Средняя прибыль со сделки Общая прибыль 1 000 (по 50 в день) 4% 7 500 300 000
  • 29. Практика Составление индивидуальных воронок и возможностей для А/В теста
  • 31. ТОС Узкое горлышко Проход Товаро-материальные запасы
  • 32. ТОС Ментальные карты и узкое горлышко
  • 35. Что есть уже сейчас 1. УТП 2. Стратегия и целевые показатели 3. Понимание воронки
  • 36. Как повысить продажи Система стимулирования сбыта (далее - ССС) - комплекс мероприятий по продвижению продаж с целью ускорения сбыта товаров. Примеры: конкурсы, промоакции, скидки, доп продажи
  • 37. Как повысить продажи Программа лояльности клиентов (далее - ПЛК) - комплекс мероприятий для развития повторных продаж существующим клиентам в будущем, продажи им дополнительных товаров и услуг. Примеры: скидочные карты, бонусные баллы, маркетинговая поддержка (для b2b)
  • 38. Немного отвлечемся Новогодние праздники: 1. Как используем? 2. Что делаем? 3. Практика
  • 39. Практика 1. Что берем в дальнейшую работу? 2. Составляем план-график внедрения 3. Ценностные результаты
  • 41. Ринат Шамсиев +7 902 83 62 709 rinat.shamsiev@gmail.com rinatshamsiev.wordpress.com