Cursoonline i marketingdigital_06_poctubre_2014

MARKETING
DIGITAL
Ricardo Zegarra Villalobos
Asesor, Consultor y Conferencista Internacional
sobre Marketing por Internet – SEO – SEM – SMM

AgradecimientoAgradecimiento
 A a la Municipalidad de Lima, es
especial al Sr. Luis Briceño
(Subgerente de Trabajo y
Promoción del empleo), a la Srta.
Magaly Vicaña y al Sr. Diego Lara.
 Venimos coordinando desde hace 5
meses los cursos presenciales y
ahora estamos realizando el piloto
para las capacitaciones online.
www.gonebus.com / info@gonebus.com / RPM #998888662 – RPC 982126366www.gonebus.com / info@gonebus.com / RPM #998888662 – RPC 982126366

Las sesiones onlineLas sesiones online
Presentamos este ciclo de 3 sesiones
online para que ustedes puedan asistir
desde sus casas y aprender.
Estas clases son:
- Marketing Digital.- 06 Oct.Marketing Digital.- 06 Oct.
- ¿Cómo vender por Internet?.- 13 Oct.
- ¿Cómo ganar clientes por Internet?.-
20 Oct.

Introducción al MarketingIntroducción al Marketing
DigitalDigital
El marketing digital esta todo
aquello que interviene una
computadora o algún otro
dispositivo y la conexión a
Internet.
Tiene otros nombres: Marketing
ONLINE, Marketing por Internet,
E Marketing, Marketing
Electronico, etc.

Introducción al MarketingIntroducción al Marketing
DigitalDigital
El marketing por Internet y las
redes sociales se definen como el
intercambio dinámico entre
personas, grupos, instituciones y
empresas en un contexto
complejo dentro de Internet con
parámetros especiales.

Con su permisoCon su permiso
CerraremosCerraremos
la sala onlinela sala online
Un favor dar ME GUSTA A mi FANPAGEUn favor dar ME GUSTA A mi FANPAGE

La versión 2-3-4 de la WebLa versión 2-3-4 de la Web
Internet esta en la prehistoria.
La versión 2 son las redes
sociales.
La versión 3 es el conocimiento
en los móviles.
La versión 4 es la inteligencia.
Estamos incluso ya en la versión
3: (VER PRIMER VIDEO)
http://www.youtube.com/
watch?v=iimwsXny5j4&feature=
relatedwww.gonebus.com / info@gonebus.com / RPM #998888662 – RPC 982126366www.gonebus.com / info@gonebus.com / RPM #998888662 – RPC 982126366

El Marketing por InternetEl Marketing por Internet
(Internet)(Internet)
Es un marketing muy distinto, es
sutil, no es agresivo, merece un
trato muy distinto frente al
marketing tradicional.
El trato debe ser diplomático, con
fineza ya que el prospecto tiene la
libertad de poder cerrar nuestra
ventana.

El Marketing ActualEl Marketing Actual
(Internet)(Internet)
El marketing actualmente es
Google. Eso significa que nuestra
empresa, tienda virtual, pagina
Web etc. debe aparecer en este
buscador. Y no solamente
aparecer si no estar en los 4
primeros lugares. Para lograr esto
hay que trabajar bastante, esta
actividad de ubicación se le llama
POSICIONAMIENTO.

Los negocios en InternetLos negocios en Internet
Los negocios en Internet es
trasladar su propio negocio
tradicional a Internet o crear
uno.
Si fuera todo posible en
forma automatizada desde la
consulta, cotizaciones,
proformas, pedidos, pagos.
Los negocios en este caso se
plasman en un sitio Web.

¿Por qué Internet?¿Por qué Internet?
Internet es un mundo paralelo en
el que estamos.
Internet es gratuito.
Tiene mayor alcance.
La inversión es muy poca.
Poner un negocio en Internet
implica llegar a todos los países del
mundo para ofrecer los servicios o
productos de la empresa.

Principios fundamentales paraPrincipios fundamentales para
cualquier negocio en Internetcualquier negocio en Internet
Empezar al revés, empezar
con el mercado no por el
producto.
Una vez que determine el mercado
definir el producto o servicio.
Luego deberá realizar un plan de
negocio. En la medida de lo posible
muy ceñido a un plan de negocios
tradicional.
Desarrollar una pagina de aterrizaje.
Luego desarrollar la Web.

Valorización de las DirectivasValorización de las Directivas
de Googlede Google
Google es el mayor buscador en
el planeta y tiene directivas para
los Webmaster en el momento de
desarrollar el sitio Web:
Es imperativo tener en cuenta
estas sugerencias de Google para
el posicionamiento.
Buscar: CENTRO PARA
WEBMASTER DE GOOGLE.

Herramientas de GoogleHerramientas de Google
Su correo electrónico: GMAIL.
Sus Mapas: MAPS.
Sus herramientas de oficina: DOCS.
Su analizador: ANALYTICS.
Su Plataforma de Video: YOUTUBE o
GOOGLE VIDEOS.
Su Blog: BLOGGER.
Su satélite: EARTH.
Su valorizador de Web: PAGE RANK.
Su driver: DRIVE

Formulación de las palabras de búsqueda yFormulación de las palabras de búsqueda y
Tag con intención de compraTag con intención de compra
Es aquella palabra o frase por
la cual el sitio Web será
encontrado por GOOGLE.
Esta palabra, tag o etiqueta
es la parte NEURALGICA del
POSICIONAMIENTO, por aquí
debemos empezar a trabajar:
Encontrar la o las palabrasEncontrar la o las palabras
de búsqueda.de búsqueda.

La importancia de laLa importancia de la
palabra de búsquedapalabra de búsqueda
La “palabra" es la que nos va a
garantizar el éxito del negocio
en Internet, esta palabra
permitirá exportar, vender,
prospectar. Esta palabra debe
encontrarse antes de
desarrollar incluso el negocio.

Crear la lista de palabrasCrear la lista de palabras
Vamos a encontrar las
palabras con intención de
compra, estas permitirán
generar los tags y tener en
cuenta que también nos
ayudaran para etiquetar a
partir de ahora todo material
que se ponga en Internet para
el POSICIONAMIENTO.

Estadísticas con Alexa
Alexa es una herramienta en
tiempo real para ver los
resultados de
posicionamiento, descargue
la barra de Alexa y lleve una
estadística diaria del trafico
de su Web: www.alexa.com

El Marketing ActualEl Marketing Actual
El posicionamiento en GoogleEl posicionamiento en Google
Es la ubicación de un sitio Web, blog,
tienda virtual etc. en los primeros
lugares de búsqueda mediante una
palabra de búsqueda. Este
posicionamiento puede ser PAGADO
(Patrocinado o Adwords) y NO
PAGADO (orgánico). Ambas garantizan
mas prospectos. El ubicarse en los
primeros es una actividad considerada
como MARKETING.

El boletín informativo paraEl boletín informativo para
crear confianzacrear confianza
Es una poderosa herramienta
para poder mantener
informado a nuestros clientes
sobre las actividades que
realizan. Permite crear
confianza, tener mas cerca de
los que son nuestros clientes y
los que no son también pero
que pronto lo serán.

El emailing publicitarioEl emailing publicitario
Buena alternativa de publicidad,
pero ya dejo de tener el impacto
adecuado. Es mejor enviar a
nuestra propia lista depurada y
segmentada de 5,000 contactos
a enviar 1,000,000.
Ley del Spam (Ley 28493, del 12
abril 2005,
http://www.itu.int/osg/spu/spam
/legislation/peruvianlaw.pdf

Televisión por InternetTelevisión por Internet
Creación de un canal deCreación de un canal de
TelevisiónTelevisión
Nos valdremos de
www.ustream.tv con esta
plataforma vamos a crear el canal
y el código embebido podrá
insertarse en nuestra Web
directamente para que puedan
visitar el canal y transmitir
programas en vivo.

Televisión por InternetTelevisión por Internet
Prospección de clientesProspección de clientes
con la TV por Internetcon la TV por Internet
La prospección de clientes se
basa en genera confianza a
través de la exposición de las
bondades de los productos y
servicios de forma sencilla.
Esto se puede hacer mediante
la TV en vivo.

Intercambio de enlaces yIntercambio de enlaces y
anunciosanuncios
Es necesario compartir
anuncios y enlaces entre las
paginas Web. Eso evalúa
Google. No dude en invitar a
sus proveedores, clientes a
poner sus logos con enlaces a
sus Web, así mismo ellos con
nuestra Web.

Desarrollo de herramientasDesarrollo de herramientas
multimediamultimedia
La herramienta multimedia ya
sea en sonido y video crea un
espacio de mayor confianza y
acercamiento al prospecto de
cliente. Los videos, son los mas
recomendables. Se debe subir a
las plataformas adecuadas,
difundirlas para que los
prospectos conozcan de nuestros
productos (procesos, etapas,
control, administración).

Desarrollo de herramientasDesarrollo de herramientas
multimediamultimedia
El poder del marketing conEl poder del marketing con
videosvideos
El marketing con videos es
una herramienta poderosísima
para captar mas clientes. Los
videos ayudan a captar la
atención y brindan confianza.
Comencemos hacer videos.

Crear reputaciónCrear reputación
Compartir todoCompartir todo
No somos descubridores de la pólvora.
Lo que conozcamos debemos
compartirlo, la actual versión de la Web
permite a todo usuario compartir lo que
hace, tiene o conoce. Utilicen:
www.authorstream.com o
www.slideshare.com

Administración de RedesAdministración de Redes
SocialesSociales
IntroducciónIntroducción
El poder de las redes sociales ha
modificado la manera de
comunicarnos y de socializar. No
solamente es un medio distinto
de conversar, es un medio
diferente para establecer
relaciones con personas y con
marcas, se usa un lenguaje
diferente, los términos cambian
y el alcance es global.

Administración de RedesAdministración de Redes
SocialesSociales
El marketing de boca en boca cobra
importancia. Es por eso que hoy
por hoy las redes sociales
constituyen uno de los canales más
importantes para que las empresas
se comuniquen con sus públicos de
interés.

Las redes sociales y susLas redes sociales y sus
plataformasplataformas
Que es una red socialQue es una red social
Una red social es una conexión
entre las personas para motivos
personales, profesionales,
empresariales u otro. Aquí un
video que explica claramente el
tema: (VIDEO 2)
http://www.youtube.com/watch
?v=klln71HuAFQ

Las redes sociales y susLas redes sociales y sus
plataformasplataformas
Creación y Uso de la cuentaCreación y Uso de la cuenta
de Facebookde Facebook
Para crear nuestra cuenta de
Facebook se recomienda usar
una cuenta de gmail creada.
Vamos a crear nuestra cuenta
FACEBOOK: www.facebook.com

Alta en directoriosAlta en directorios
Existen directorios gratuitos para
poder suscribirse a esos
directorios, estos son:
www.adoos.com.pe, www.olx.com,
www.amarillasinternet.com etc.
Es necesario inscribirse en los
directorios para tener mas
presencia en Internet.
RECOMENDACIÓN: descargar laRECOMENDACIÓN: descargar la
aplicación BIZBIZ (Geolocaliz.)aplicación BIZBIZ (Geolocaliz.)

Posicionamiento OrgánicoPosicionamiento Orgánico
Es ubicar la Web en los primeros
lugares sin pagar a Google bajo una o
varias palabras de búsqueda, es una
actividad constante y debe estar
incorporada en toda empresa a través
de las áreas de marketing, ventas,
publicidad e imagen institucional.
Ya sea para el posicionamiento
ORGANICO o PATROCINADO es
importante la palabra de búsqueda.
El Posicionamiento OrgánicoEl Posicionamiento Orgánico
y Patrocinadoy Patrocinado

El Posicionamiento OrgánicoEl Posicionamiento Orgánico
y Patrocinadoy Patrocinado
Posicionamiento PatrocinadoPosicionamiento Patrocinado
Adwords de GoogleAdwords de Google
Es una publicidad patrocinada, es el
pago por clic. Publicar en Adwords se
llama CAMPAÑA, esta debe estar bien
administrada para tener las visitas
adecuadas y por lo tanto mas
posibilidad de tener mas prospectos y
cierres de ventas.

Portales de EnciclopediaPortales de Enciclopedia
Wikipedia.- Es la plataforma wiki por
excelencia, sugiero que todo individuo
tenga su biografia en Wikipedia.
Para empezar a trabajar todo esto debe
tener en cuenta la importancia del
Internet para su negocio.

Uso y disfrute de TwitterUso y disfrute de Twitter
Twitter es un Micro blog, es mas rápido
que los noticieros:
www.twitter.com
El microblog ayuda a generar trafico, es
recomendable enviarlo al sitio web para
tener mas visitas.

Marca, Dominio y HostingMarca, Dominio y Hosting
El dominio y el hosting
están muy asociados. El
dominio es el nombre de
su sitio Web, es
recomendable que sea
similar a la marca
comercial de la empresa o
producto.

Marca, Dominio y HostingMarca, Dominio y Hosting
El hosting es el servidor en donde
se alojara el sitio Web.
Es importante tener el acceso para
ambos, pero sobre todo para el
dominio.
Un buen dominio con hosting
incluido esta en el mercado desde
200 dólares por un año + IGV.
El hosting técnicamente de SER
ILIMITADO.

El poder del blogEl poder del blog
La importancia de un blogLa importancia de un blog
Las redes sociales o versión 2 de la
Web sugiere que toda persona,
empresa, producto o servicio este
en la red. Una de las formas son
los BLOGS. El blog es una pagina
Web gratuita con contenido social
y no comercial, pero si puede
lograr de una forma indirecta la
prospección de clientes.

Creación de un blogCreación de un blog
Vamos a crear un blog de una
forma inmediata. Para eso
utilizaremos la herramienta de
Google llamada:
www.blogger.com
Con una cuenta puede uno
crear muchos blogs con
diversas direcciones URLS.

Insertar etiquetas al blogInsertar etiquetas al blog
Las etiquetas o palabras de
búsqueda debe incluirse en
los blog, con estas etiquetas
nuestro blog será encontrado
por el buscador, es necesario
e imperativo poner las
etiquetas.

La Web, consideracionesLa Web, consideraciones
La forma de una WebLa forma de una Web
Es lo vistoso de una Web. La
forma debe ser versátil, fácil de
entender, fácil de modificar,
navegable, sin muchos colores,
de preferencia usar el blanco
como fondo. Los colores
oscuros no ayudan al texto. Los
contenidos deben verse claros
y precisos.

Simplicidad en la navegaciónSimplicidad en la navegación
Copiar la filosofía de la pagina
Web mas visitada del planeta:
www.google.com
O www.facebook.com o
www.twitter.com
O www.youtube.com
No se complique por mas.

Todo con un solo clicTodo con un solo clic
La navegación en una Web
debe ser sencilla sin problemas
y de preferencia todo con un
solo clic, a continuación un
gran ejemplo de navegación
sencilla a través de esta Web:
http://www.adondevivir.com/

Concientización y compromiso deConcientización y compromiso de
los que laboran en la empresalos que laboran en la empresa
La ley es clara “SI NO HAY VENTA,
MORIMOS TODOS”. Esto significa que
para sobrevivir, vivir o tener un buen
porvenir todos tenemos que colaborar
para que las ventas mejoren.
Por lo tanto todos los que pertenecen a
la empresa desde la gerencia hasta el
personal de servicio debe generar
material para la web.

Concientización y compromiso deConcientización y compromiso de
los que laboran en la empresalos que laboran en la empresa
Es necesario explicar a todo el
personal desde los directivos,
gerentes, técnicos, administrativos,
servicio etc. A generar material ya sea
en blog y/o videos para subirlo a la
red.
Mientras mas carnadas pongamos mas
posibilidades de cerrar las ventas.

La tienda virtualLa tienda virtual
El OpenCartEl OpenCart
Es el programa que generara
la tienda virtual.
El hosting debe tener esta
plataforma de tienda virtual.
Consulte.

FinalizamosFinalizamos
 Descarguen en sus móviles una
aplicación buenísima y luego
comenten: BIZBIZ
 Información de los cursos online para
el sorteo de becas.
 Los que quieran ser networker: ACN.
 Tarea: INVESTIGUE SOBRE SU
PAGINA WEB, DOMINIO Y HOSTING
EN: www.sihdomains.com

Muchas gracias
Ricardo Zegarra Villalobos
www.gonebus.com
Telf. RPM #998888662
RPC 982126366
info@gonebus.com

Cursoonline i marketingdigital_06_poctubre_2014

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