就微信的商業模式,我個人的分析與介紹. 以產業觀 作者:Richard Pei裴有恆/專長主管流程改善創新,產品創新,商業模式創新,專案管理

1. 微信商業模式介紹
RICHARD PEI

2. 裴有恆 Richard（裴帥老師）
2
學歷與認證
美國南加大電腦工程碩士畢業
台灣大學機械系學士畢業
台灣外貿協會第六屆碩士後行銷班畢業
台灣外貿協會第一屆品牌班行銷班畢業
NPDP認證（全台前十名）
IDEO ACUMEN服務設計Design Kit
經歷
元創意股份有限公司資深產品經理
神達電腦 產品經理,流程經理,專案經理主管:
Mio A501,A702手機專案, Sagem My-S7
Mercedes Map Pilot產品ODM專案,
仁寶電腦專案經理:
XG-3D手機專案
台灣大哥大研發處主任:
Mail系統開發, WAP系統開發,簡訊傳情,
MMS系統自製專案
企業內訓教學專長
物聯網、流程創新、產品創新、服務創新、
商業模式創新、創新管理、專案管理

3. 內容
商業模式圖
一. 微信產品介紹
二. 微信電子商務
三. 微信Ｏ2O
四. 結論

4. 商業模式圖
KP:
KA:
VP:微信紅包
CR:
CS:
⼤大眾點評網
⾏行銷活動
使⽤用微信⽀支付財付通的便利
微信
使⽤用移動網路通訊的
消費者
京東商城
合作費⽤用
O2O⽣生態系的⽅方便（含微信卡包）
樂居
KR:
微信朋友多,⽅方便即時通訊
CH:
想要在微信上賺錢的
廠商
滴滴快滴(打⾞車)
微信公眾平台-⽅方便的服務(掛號,點
餐,打⾞車,打機票,定位租房⼦子,展覽語⾳音
導覽,銀⾏行服務),微信⼩小店
微信
南⽅方航空(打機票)
QQ
利⽤用微信讓⽣生活更便
利的消費者
V租房(訂位租房⼦子)
預約掛號
⾏行銷⼈人員
便利的交友(傳訊,體感⼩小遊戲,定位)
想得到微信紅包的消
費者
點餐呦
管理⼈人員
對講模式免費傳語⾳音、視訊
中國招商銀⾏行。。。
研發⼈人員
社群⼩小遊戲、搖歌曲、公益活動
C$:
R$:
管理/⾏行銷平台費⽤用
購買服務/遊戲的傭⾦金/收⼊入
⼈人員薪資獎⾦金
電⼦子商務的收⼊入
商務公眾帳號的收⼊入
朋友圈廣告收⼊入

5. ㄧ、微信產品介紹
微信是騰訊公司於2011年初推
出的⼀一款通過網路快速發送語
⾳音短訊息、視訊、圖⽚片和⽂文字，
⽀支援多⼈人群聊的⼿手機聊天軟體。

6. 微信是騰訊在⾏行動
網際網路時代的新
賭注
截⾄至2015年8⽉月底,微
信⽤用⼾戶已達10億。

7. 多種傳播方式
微信是過去20年⾏行動通信和網路通信的集⼤大成者
摇一摇

8. 微信的成長 用戶數量
2011.1 2011.11 2012.3 2013.10
使
⽤用
者
增
⻑⾧長
圖
表
2013.1 2014.10 2015.8
10億
6億
3億

9. 微信的成長 版本從1.0到6.0
1.0，語⾳音
2.0，群聊
3.0 陌⽣生⼈人交友
4.0，開放平臺
5.0，微信⽀支付
6.0，⼩小視訊、卡包

10. 介面
微信推薦使⽤用⼿手機號註冊，並⽀支援100餘個國家的⼿手機號。微信可以通過QQ號直接登錄註冊或者通過
郵箱帳號註冊。
註冊步驟

11. 二、微信電子商務
1.位置簽名LBS
2.⼆二維碼
3.漂流瓶
4.開放平臺
6.微信公眾平臺
7.微信⽀支付/微信紅包
8.微信卡包
5.朋友圈

12. 1.位置簽名LBS
查看附近的人

13. 案例：餓的神、K5便利店微信簽
名檔行銷

14. 2.二維碼
二維碼掃描

15. 3.漂流瓶
漂流瓶

16. 案例：招商
銀行的“愛
心漂流
瓶”用戶互
動活動

17. 4.開放平臺：微信強大的秘密
有App 界面,for iPhone, Android, WP8

18. 案例：美麗說登陸微信開放平臺

19. 5.朋友圈
朋友圈

20. 朋友圈廣告

21. 6.微信公眾平臺
微信公眾平臺（互動行銷式）

22. 選擇服務號？
還是選擇訂
閱號？

23. 選擇服務號
服務號:是公眾平臺的一種帳號類型，旨在為用戶
提供服務。
適用用戶：主要是給粉絲提供服務。一般銀行和
企業用戶比較適合（招商銀行、中國南方航空）。

24. 微信小店
在服務號,申請微信支付(繳納2萬人民幣的保證
金) ,在“服務中心”中找到微信小店，開通之後
就可以開始添加產品了。
中國人民限定。

25. 案例：美麗說

26. 選擇訂閱號
訂閱號，是公眾平臺的一種
帳號類型，提供資訊和資訊。
適用用戶：主要是提供資訊
和資訊。一般媒體用戶比較
適合（如：騎行西藏、央視
新聞）。

27. 案例：央視新聞

28. 7.微信支付/微信紅包
財付通

29. 8.微信卡包
優惠卷
會員卡
機票
⾨門票
電影票

30. 微信儲值卡
電⼦子儲值卡
儲值卡儲值
儲值卡消費
消費提醒

31. 三、微信Ｏ2O
例1:滴滴快的 打車

32. 例2:南方航空-打機票

33. 例3:掛號例-健康佛山

34. 例4:點餐
例1:

35. 例5:微信餐廳

36. 例6:定位租房

37. 例7:招商銀行：客戶服務

38. 例8:訂酒店
還可以用微信Check In

39. 微信O2O涵蓋
智慧零售
智慧景區
智慧票務
智慧停車
智慧酒店
智慧醫院
智慧客運
智慧校園
智慧快遞
智慧社區
智慧銷售
…
Ø 有微信，⽣生活⼀一切都涵蓋，更⽅方便

40. 針對九大傳統行業找出痛點

41. 針對相關痛點的解決方案與機會

42. 結合物聯網
智能硬體⼋八⼤大⾏行業解決⽅方案，涵蓋了智慧空調、
智慧玩具、智慧路由、智慧家居、智慧電視、智慧充值、
智慧健康和智慧穿戴。

43. 四、結論
微信現在成了包含一切生活所需的服務的生態系
平台。
微信讓生活更便利。