GERENCIA DE OPERACIONES MBA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
F&P Celular Manejado Por La Voz
1. Incubadora de Ideas,
Tecnológico de
Monterrey, Campus
Guadalajara
Celular
manejado por
JAVIER GIOVVANI ALVAREZ MEZA, MERCADOTECNIA
la voz
2. Incubadora de Ideas, Tecnológico de Monterrey,
Campus Guadalajara
La oportunidad
Descripción de producto o servicio y dibujo industrial:
Este celular tendrá un software integrado para poder ser manejado mediante la voz.
Pantalla
Bocina
Bocina
Botón de encendido/apagado Conducto para cargador
Micrófono
Oportunidad de negocios y problema que se resuelve:
Hay muchas personas de edad avanzada que nunca han usado un celular, o bien, que han tratado de hacerlo con
resultados negativos; los avances tecnológicos hacen los celulares más y más completos pero a la vez más complicados
de usar, especialmente para estas personas. (1)
Las personas mayores necesitan y desean estar comunicadas; en ocasiones por casos de emergencia y otras solo por el
hecho de platicar con algún ser querido como sus hijos para no sentirse solos.
Pará más información contacta a Richard Huett, Centro de Emprendimiento, Tecnológico de
Monterrey, Campus Guadalajara. Tel: (33) 3669 3000 ext. 3236, rhuett@itesm.mx
3. Incubadora de Ideas, Tecnológico de Monterrey,
Campus Guadalajara
El mercado
Mercado principal y cuantificación:
Para poder crear un alto impacto en el mercado este producto se vendería a las principales compañías de celulares del
país con un enfoque B2B, las cuales posteriormente se encargarían de la distribución y comunicación B2C para hacer
llegar la información a los consumidores finales. Estas empresas son: Telcel, Movistar y Nextel.
Mercado secundario y cuantificación:
Este producto no tiene un mercado secundario ya que se venderá única y exclusivamente a dichas empresas de
celulares.
Tendencias favorables y desfavorables para el desarrollo del mercado:
La tendencia favorable de este producto es que las personas mayores sentirán la importancia que les están dando los
avances tecnológicos, y con esto, empezarán a sentir el deseo de estar comunicados usando este celular.
Una tendencia no favorable es que este mismo segmento puede pensar que está fuera del rango de edad para usar este
tipo de producto, y por ende, no mostrar interés en hacerlo prefiriendo continuar con la actual condición en la que
viven. (2)
Principales canales de comercialización hacia al consumidor al final:
Una vez finalizado el producto, este pasará de las instalaciones de fabricación hacia los almacenes de distribución de las
empresas seleccionadas como compradoras de dicho producto; esto mediante transporte áreo o terrestre según se la
distancia entre las dos. Una vez que esté en estos almacenes, estas mismas empresas se encargarán por su propia
cuenta de colocarlo en los diferentes puntos de venta que ellos consideren adecuados.
La competencia
Productos o servicios que actúan como competencia directa:
Todos aquellos dispositivos de radio que existen actualmente en el Mercado, ya que su funcionalidad y forma de
utilización es similar al Celular F&P; sin embargo estos radios actuales aún implican un esfuerzo para las personas
mayores en cuanto a su utilización.
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Monterrey, Campus Guadalajara. Tel: (33) 3669 3000 ext. 3236, rhuett@itesm.mx
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Principales proveedores de productos de competencia directa:
Todas las marcas de radio localizadores, o bien, marcas que actualmente han extendido sus líneas de producto para
llegar a este mercado como son: Motorola, Blackberry, entre otros.
Precio promedio de producto o servicio de competencia directa:
Los precios que manejan estas empresas oscilan según el equipo de tú preferencia y el plan tarifario que mejor te
convenga. El precio varía entre $350 y $700 de renta mensual.
Productos o servicios que actúan como competencia indirecta:
Estos productos serían los celulares regulares, que utilizan el modo tradicional de comunicación. Y por otra parte
también entran en esta categoría los teléfonos de casa, ya que la gente mayor comúnmente sabe usarlos.
Principales proveedores de productos de competencia indirecta:
Al igual que en la competencia directa, los proveedores de estos productos son las mismas marcas que proveen a un
establecimiento para poner en venta sus productos.
Precio promedio de producto o servicio de competencia indirecta:
Un celular convencional puede estar entre los $500 y los $4000 según la marca y el tiempo que tenga en el mercado. Los
planes tarifarios por su parte, oscilan entre $350 y $1500 pesos.
Modelo de Negocios
Explicación de cómo el negocio genera ingresos:
El celular genera ganancias al momento de la venta física del producto a las compañías de celular. Además de una
comisión sobre el pago que el consumidor final haga por la adquisición de algún plan tarifario con alguna de estas
empresas.
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Que se necesita para desarrollar la idea:
A este punto lo que hace falta para poder completar el proyecto, serían los siguientes elementos:
Ingenieros que desarrollen el software para el celular
Proveedores de materiales para la creación física del producto
Relaciones con las empresas que venderán el producto a los consumidores finales.
Personas que pongan en orden las políticas legales y económicas para poner el producto en el mercado B2B.
Costos principales de arranque:
Para que el producto pueda empezar a crearse, debe buscarse primeramente la creación de la nueva tecnología que
será utilizada en el producto. Lo que incluye el pago a ingenieros, renta de locales donde se realizarán las
investigaciones, así como los costos de material y servicios públicos para el local.
Proveedores principales potenciales:
Se tiene que encontrar un proveedor confiable y seguro para que el software necesario para el desarrollo del celular sea
exitoso. Los siguientes proveedores se estudiarán y evaluarán para posteriormente escoger el que mejor resultados
pueda brindar a proyecto:
EffectiveSoft (www.effectivesoft.com)
Hanu Software (www.hanusoftware.com)
Advanced Software (www.advancedsoftware.com)
Factores de riesgo
Que las personas mayores se rehúsen a usar el producto por considerarlo algo que no práctico para ellos.
El costo del desarrollo del producto puede ser más costoso que el pronóstico establecido, por lo que el
proyecto podría no ser completado.
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Fuentes
(1) Rosado Calva, Eva. “Acercar la tecnología a la tercera edad, un reto necesario”. Abril 19 de 2007
Consultado: Abril 17 de 2009
http://www.consumer.es/web/es/tecnologia/internet/2007/04/19/161812.php
(2) Campanario Ponga, Andreu. “Tiempo y libertad ... para disfrutarlo l@s mayores ... un mercado en crecimiento
y lleno de oportunidades”.
Consultado: Abril 17 de 2009
www.aedemo.es/aedemo3/socios/revista71/ad-71-07.pdf
Nombre de alumno quien desarrolló la idea: Javier Giovvani Álvarez Meza
Matricula: 225161
Carrera: Mercadotecnia
Campus: Guadalajara
Correo electrónico: a00225161@itesm.mx
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Monterrey, Campus Guadalajara. Tel: (33) 3669 3000 ext. 3236, rhuett@itesm.mx