Este documento presenta una mesa redonda sobre la innovación y el cambio en el ámbito del e-gobierno. Plantea si es posible hacer más fácil la vida del ciudadano a través del e-gobierno. Se mencionan algunos proyectos privados y públicos existentes, y se analizan claves como atender las necesidades de los ciudadanos, obtener beneficios colectivos del esfuerzo individual en la red, adoptar la perspectiva del consumidor, combinar lo online y presencial, dinamizar la red, vincular portales de

1. Mesa redonda: Innovación y cambio, ¿Es posible hacer más fácil la vida del ciudadano? eGobierno 2012: la realidad puede superar a la ficción Roc Fages, www.goldmundus.com

2. THE WALL

3. THE LIGHT

4. El Funciotwit Ya puede usted matricular a sus hijos En 15 días empieza la presentación del IRPF Inaugurado nuevo CAP en su barrio Nuevas instalaciones polideportivas de uso público Tu nota de selectividad: 8,5. Puedes entrar en Periodismo ;-)!

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8. eGobierno 2008 1.- Ya existen proyectos privados en este ámbito, y públicos 2.- Cabe analizar bién las claves para que eso funcione: a) Actuar según necesidades ciudadanía b) El esfuerzo idividual en la red debe ser beneficioso al tener beneficio colectivo c) La administración debe pensar en clave de consumidor y no de emisor de servicios d) Combinar acción online con presencial e) Hacer acciones de dinamización de la red f) ¿Nos olvidamos del Portal Único de la Administración? ¿Por qué no vincular el Inem con Infojobs? g) Cabe mantener una mediación pública en entornos abiertos, y realizar controles de seguridad (¿Modelo Ciudadanos2010.net? d) Abrir la relación público-privado

9. Roc Fages www.goldmundus.com