SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 39
Комплексный подход к интернет-
маркетингу
Аудитория русскоязычного сегмента интернета:
64,4 млн человек — в месяц
(55% населения, 18+)
50,1 млн человек — в день
(43% населения, 18+)
41% пользователей
выходили в Интернет через мобильные устройства
Источник: Фонд “Общественное мнение”, TNS Webindex
Что такое интернет-маркетинг?
Продукт Продвижение
Цена Место продаж
Что такое интернет-маркетинг?
Продукт Продвижение
Цена Место продаж
Интернет-маркетинг
про это
Интернет-маркетинг в бизнесе
Бизнес
Маркетинг
Коммуникации
Интернет-маркетинг в бизнесе
Бизнес
Маркетинг
Коммуникации
Интернет-маркетинг
Основная цель
Цели и задачи
Сделаем красивый дизайн сайта?
Дадим контекстную рекламу?
Снимем ролик для Youtube?
Создадим группу в соц.сетях?
Цели и задачи
Сделаем красивый дизайн сайта?
Дадим контекстную рекламу?
Снимем ролик для Youtube?
Создадим группу в соц.сетях?
Цели и задачи
Бизнес
Маркетинг
Коммуникации
Повышение
прибыли
Цели и задачи
Бизнес
Маркетинг
Коммуникации
Повышение
прибыли
Продажа новых
продуктов/услуг
Увеличение числа
продаж
Увеличение числа
клиентов
Цели и задачи
Бизнес
Маркетинг
Коммуникации
Повышение
прибыли
Продажа новых
продуктов/услуг
Увеличение числа
продаж
Увеличение числа
клиентов
Разработка рекламных
материалов
Разработка
фирменного стиля
Повышение лояльности
покупателей
Подводные камни
Продажи бывают разные:
● Онлайн или офлайн
● Прямые или косвенные
● Рекомендательные
● Разный спрос (продажа на сформированном
рынке, либо сами формируете потребность)
● Повторные
Проблема №1
Подводные камни
Ограниченный выбор каналов:
● Контекстная реклама или SEO?
● Зачем отдельный блог? Есть сайт!
Проблема №2
Подводные камни
Ограниченный выбор каналов:
● Контекстная реклама или SEO?
● Зачем отдельный блог? Есть сайт!
Ответ: синерги́я
Проблема №2
Подводные камни
Ориентация на разовые первичные продажи:
● Нет работы с клиентом после продажи
(удержание, рекомендации, увеличение
жизненного цикла клиента)
● Прямые продажи не единственная цель
Проблема №3
Подводные камни
Неполная аналитика до продаж:
● Нет понимания, откуда пришел клиент
● Вообще нет аналитики
Проблема №4
Как учесть множество факторов и инструментов?
Выход есть — комплексный подход
к интернет-маркетингу.
Комплексный подход к интернет-маркетингу
● Учитывает цели и задачи бизнеса
● Работает с вашей целевой аудиторией и клиентами
● Использует возможности всего многообразия инструментов продвижения в интернете
С целями и задачами мы определились в начале.
Переходим к аудитории.
Не думали о покупке
Думали о покупке, но еще
не готовы
Хотят купить прямо сейчас
Сегменты аудитории
Не думали о покупке
Думали о покупке, но еще
не готовы
Хотят купить прямо сейчас
70%
20%
10%
Сегменты аудитории
Не думали о покупке
Думали о покупке, но еще
не готовы
Хотят купить прямо сейчас
70%
20%
10%
Любители горных лыж
Родители грудных
детей
Имеют автомобиль
Honda
Читают зарубежную
классическую
литературу
Сегменты аудитории
Не думали о покупке
Думали о покупке, но еще
не готовы
Хотят купить прямо сейчас
70%
20%
10%
Любители горных лыж
Родители грудных
детей
Имеют автомобиль
Honda
Читают зарубежную
классическую
литературу
и множество других групп, о
которых вы не задумывались...
Определились с целями и аудиторией. Теперь можно перейти к
некоторым инструментам интернет-маркетинга.
Немного про инструменты интернет-маркетинга
Немного про инструменты интернет-маркетинга
Контекстная реклама
Немного про инструменты интернет-маркетинга
Контекстная реклама
Медийная реклама
Немного про инструменты интернет-маркетинга
Контекстная реклама
Медийная реклама
Поисковая выдача
Немного про инструменты интернет-маркетинга
Видеореклама
Немного про инструменты интернет-маркетинга
Немного про инструменты интернет-маркетинга
Группа
ВКонтакте
Немного про инструменты интернет-маркетинга
Таргетированная
реклама
Группа
ВКонтакте
Немного про инструменты интернет-маркетинга
E-mail маркетинг
И многие другие инструменты, которые не вошли в этот список:
● Спецпроекты
● Промо-страницы
● Мобильные приложения, мобильная реклама
● Управление репутацией и имиджем
● Собственные тематические площадки
● Агенты влияния
● CRM-маркетинг
● Телефонная и веб-аналитика
В итоге, мы можем составить четкий план действий по достижению
целей методами интернет-маркетинга.
Бонус для терпеливых.
Упрощенный отрывок комплексного подхода
Официальный сайт
магазина
Клиенты
Контентный портал
База потенциальных
клиентов
Возвращам, убеждаем с помощью e-mail
и/или телефона
Возвращаем ушедших с
помощью ремаркетинга
“Созрели” на покупку
Реклама на
тематическом портале
Еще не готовы купить
Контекстная
реклама Поисковики Баннерная
реклама
Группа в
Facebook
Мобильное
приложение
$$
Спасибо за внимание
Александр Гладкий
Добавляйтесь в друзья: https://www.facebook.com/rewrink
Пишите на почту: marketing@wptt.ru

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Поговорим про комплексный интернет-маркетинг

Продвижение бизнеса в Интернете в 2013 году
Продвижение бизнеса в Интернете в 2013 годуПродвижение бизнеса в Интернете в 2013 году
Продвижение бизнеса в Интернете в 2013 годуМария Кравчук
 
Продвижение бизнеса в Интернете в 2013 году
Продвижение бизнеса в Интернете в 2013 годуПродвижение бизнеса в Интернете в 2013 году
Продвижение бизнеса в Интернете в 2013 годуUpSale
 
Как конкурировать с большим ритейлом
Как конкурировать с большим ритейломКак конкурировать с большим ритейлом
Как конкурировать с большим ритейломNetpeak
 
Основные инструменты интернет маркетинга
Основные инструменты интернет маркетингаОсновные инструменты интернет маркетинга
Основные инструменты интернет маркетингаАлександра Федоренко
 
Сложности вывода новой компании на рынок
Сложности вывода новой компании на рынокСложности вывода новой компании на рынок
Сложности вывода новой компании на рынокMaria Aghibalova
 
Основы онлайн маркетинга
Основы онлайн маркетингаОсновы онлайн маркетинга
Основы онлайн маркетингаDmitry Grinshpun
 
Legendary digital strategy for CHRIST-LEATHER
Legendary digital strategy for CHRIST-LEATHERLegendary digital strategy for CHRIST-LEATHER
Legendary digital strategy for CHRIST-LEATHEREgor Lanko
 
Тренинг интернет маркетинг часть 1
Тренинг интернет маркетинг часть 1Тренинг интернет маркетинг часть 1
Тренинг интернет маркетинг часть 1Garin Studio
 
Интернет-маркетинг для тренеров личностного роста
Интернет-маркетинг для тренеров личностного ростаИнтернет-маркетинг для тренеров личностного роста
Интернет-маркетинг для тренеров личностного ростаAlexander Verhozin
 
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...Комплето
 
Александр Зикунов "Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-ма...
Александр Зикунов "Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-ма...Александр Зикунов "Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-ма...
Александр Зикунов "Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-ма...Prom
 
Александр Зикунов "C чего начинать в e-commercе"
Александр Зикунов "C чего начинать в e-commercе"Александр Зикунов "C чего начинать в e-commercе"
Александр Зикунов "C чего начинать в e-commercе"Prom
 
Планирование эффективных рекламных кампаний. RIW'14. Иннокентий Нестеренко, T...
Планирование эффективных рекламных кампаний. RIW'14. Иннокентий Нестеренко, T...Планирование эффективных рекламных кампаний. RIW'14. Иннокентий Нестеренко, T...
Планирование эффективных рекламных кампаний. RIW'14. Иннокентий Нестеренко, T...SPECIA
 
Контент маркетинг без бюджета, или Клиенты навсегда
Контент маркетинг без бюджета, или Клиенты навсегдаКонтент маркетинг без бюджета, или Клиенты навсегда
Контент маркетинг без бюджета, или Клиенты навсегдаSvitLana Shevchenko (Ovsianik)
 
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...Alisa Vasilkova
 
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазинаОлег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазинаEgor Stremousov
 
Digital планирование для чайников
Digital планирование для чайниковDigital планирование для чайников
Digital планирование для чайниковOksana Horbach
 
[цвт] продвижение в интернете
[цвт] продвижение в интернете[цвт] продвижение в интернете
[цвт] продвижение в интернетеЛиза Демьянец
 
[цвт] продвижение в интернете
[цвт] продвижение в интернете[цвт] продвижение в интернете
[цвт] продвижение в интернетеЛиза Демьянец
 

Ähnlich wie Поговорим про комплексный интернет-маркетинг (20)

IM 2.0
IM 2.0IM 2.0
IM 2.0
 
Продвижение бизнеса в Интернете в 2013 году
Продвижение бизнеса в Интернете в 2013 годуПродвижение бизнеса в Интернете в 2013 году
Продвижение бизнеса в Интернете в 2013 году
 
Продвижение бизнеса в Интернете в 2013 году
Продвижение бизнеса в Интернете в 2013 годуПродвижение бизнеса в Интернете в 2013 году
Продвижение бизнеса в Интернете в 2013 году
 
Как конкурировать с большим ритейлом
Как конкурировать с большим ритейломКак конкурировать с большим ритейлом
Как конкурировать с большим ритейлом
 
Основные инструменты интернет маркетинга
Основные инструменты интернет маркетингаОсновные инструменты интернет маркетинга
Основные инструменты интернет маркетинга
 
Сложности вывода новой компании на рынок
Сложности вывода новой компании на рынокСложности вывода новой компании на рынок
Сложности вывода новой компании на рынок
 
Основы онлайн маркетинга
Основы онлайн маркетингаОсновы онлайн маркетинга
Основы онлайн маркетинга
 
Legendary digital strategy for CHRIST-LEATHER
Legendary digital strategy for CHRIST-LEATHERLegendary digital strategy for CHRIST-LEATHER
Legendary digital strategy for CHRIST-LEATHER
 
Тренинг интернет маркетинг часть 1
Тренинг интернет маркетинг часть 1Тренинг интернет маркетинг часть 1
Тренинг интернет маркетинг часть 1
 
Интернет-маркетинг для тренеров личностного роста
Интернет-маркетинг для тренеров личностного ростаИнтернет-маркетинг для тренеров личностного роста
Интернет-маркетинг для тренеров личностного роста
 
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...
 
Александр Зикунов "Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-ма...
Александр Зикунов "Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-ма...Александр Зикунов "Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-ма...
Александр Зикунов "Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-ма...
 
Александр Зикунов "C чего начинать в e-commercе"
Александр Зикунов "C чего начинать в e-commercе"Александр Зикунов "C чего начинать в e-commercе"
Александр Зикунов "C чего начинать в e-commercе"
 
Планирование эффективных рекламных кампаний. RIW'14. Иннокентий Нестеренко, T...
Планирование эффективных рекламных кампаний. RIW'14. Иннокентий Нестеренко, T...Планирование эффективных рекламных кампаний. RIW'14. Иннокентий Нестеренко, T...
Планирование эффективных рекламных кампаний. RIW'14. Иннокентий Нестеренко, T...
 
Контент маркетинг без бюджета, или Клиенты навсегда
Контент маркетинг без бюджета, или Клиенты навсегдаКонтент маркетинг без бюджета, или Клиенты навсегда
Контент маркетинг без бюджета, или Клиенты навсегда
 
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
 
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазинаОлег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
 
Digital планирование для чайников
Digital планирование для чайниковDigital планирование для чайников
Digital планирование для чайников
 
[цвт] продвижение в интернете
[цвт] продвижение в интернете[цвт] продвижение в интернете
[цвт] продвижение в интернете
 
[цвт] продвижение в интернете
[цвт] продвижение в интернете[цвт] продвижение в интернете
[цвт] продвижение в интернете
 

Поговорим про комплексный интернет-маркетинг