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Presentación seminario: Cómo crear tu plan de empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup
- 1. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup www.inesem.es AULA ABIERTA Manuel Angel López @manuelangellp
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- 3. Customer Development, desarrollada por Steve Blank Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp
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- 10. Start-up «Organización temporal que se dedica a buscar un modelo de negocio en condiciones de extrema incertidumbre». Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp
- 11. Contexto actual: Crisis financiera + globalización + nuevas tecnologías + empowerment del consumidor… Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp
- 12. Incertidumbre e Innovación NO son exclusiva de empresas TIC Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp
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- 14. Cualquier empresa u organización debe buscar su modelo de negocio Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp
- 15. MODELO DE NEGOCIO: ‘Bases sobre las que una organización crea, proporciona y capta valor’ Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp
- 16. Libro ‘Generación de Modelos de Negocio’ desarrolla una herramienta para describir, analizar y diseñar modelos de negocio. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp
- 17. La herramienta es un lienzo (Canvas) - Visual - Flexible - Visión global de la organización - Fácil de entender/fácil aportar - Cocreación - La aportación de valor al cliente es el eje del modelo - Prototipado Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp
- 18. Business Model Canvas - Complemento al Plan de Empresa ordinario - Documento donde recoger las hipótesis sobre nuestra idea de negocio Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp
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- 20. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Segmentos de Clientes, ¿Para quién creamos valor? Aquí se recogen los distintos grupos de personas u organizaciones para los que nuestro modelo de negocio crea valor
- 21. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Tipos de Segmentos de Clientes: - Mercado de masas - Nicho de mercado - Mercado segmentado - Mercado diversificado - Mercados multilaterales
- 22. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp
- 23. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Propuesta de valor, ¿Qué ofrecemos? Los problemas de clientes que solucionamos o necesidades que satisfacemos mediante propuesta de valor
- 24. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Algunos tipos de propuesta de valor - Novedad - Mejora del rendimiento - Personalización - Diseño - Marca y estatus - Precio - Reducción de costes - Reducción de riesgos - Accesibilidad - Comodidad/utilidad
- 25. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp
- 26. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Canales Cómo la empresa se comunica con los diferentes segmentos de mercado para llegar a ellos y proporcionarles una propuesta de valor
- 27. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Algunos tipos de canales - Fuerza de ventas (equipo comercial) - Web - Tiendas propias - Tiendas asociadas - Mayorista
- 28. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Fases de canal 1) Información 2) Evaluación 3) Compra 4) Entrega 5) Posventa
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- 30. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Relaciones con clientes En este módulo recogeremos los distintos tipos de relación que mantengamos con nuestros clientes. Podemos tener una relación distinta para cada segmento de cliente.
- 31. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Tipos de relaciones con clientes - Asistencia personalizada - Asistencia personal exclusiva - Autoservicio - Servicios automáticos - Comunidades - Creación colectiva
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- 33. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Fuentes de Ingresos El flujo de caja que la empresa conseguirá de cada segmento de cliente
- 34. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Posibles fuentes de Ingresos - Venta de activos - Cuota por uso - Cuota de suscripción - Préstamo/alquiler - Concesión de licencias - Comisión/corretaje - Publicidad
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- 36. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Recursos clave Los activos más importantes para que un negocio funcione. Algunos tipos: - Físicos - Intelectuales - Humanos - Económicos
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- 38. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Actividades clave Las acciones más importantes que debe realizar una empresa para crear y ofrecer valor, y hacer que su negocio funcione. Algunos tipos: - Producción - Resolución de problemas - Plataforma/red - …
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- 40. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Asociaciones clave En este módulo colocaremos la red de proveedores y socios que posibilitan el funcionamiento del modelo de negocio. Motivos para establecer alianzas y sinergias: - Optimización y economía de escala - Reducción de riesgos e incertidumbre - Compra de recursos y actividades * A veces podemos colocar en este módulo como socio a una persona o empresa que realmente debería figurar en el módulo de CLIENTES
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- 42. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Estructura de costes Costes necesarios para crear y entregar la propuesta de valor, y así generar ingresos. Las compañías a veces basan su modelo según costes, otras según valor. Algunos tipos de estructura de costes: - Costes fijos - Costes variables - Economías de escala
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- 44. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Ya tenemos nuestro modelo de negocio. En un lienzo (listo para el museo) Pero lo más importante de un modelo de negocio es conocer: - Quién es nuestro CLIENTE - Cuál su problema/necesidad - Cuál es nuestra propuesta de VALOR para él
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- 47. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Siempre: Cuestiona y valida tus hipótesis
- 48. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp PRODUCTO MÍNIMO VIABLE - Rápido - ciclos cortos - Barato – No derrochar - Métricas interpretables El objetivo es APRENDER
- 49. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Salir de la oficina Conectar con personas ajustadas al perfil de nuestros clientes – Hablar con ellos, pero sobre todo ESCUCHAR, descubrir su problema/necesidad 1) Entrevistas 2) Encuestas (Validación de cliente)
- 50. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Hipótesis: Validadas + Invalidadas + Nuevas impresiones = APRENDIZAJE VALIDADO
- 51. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Hipótesis Validadas= PERSEVERAR Hipótesis Invalidadas sobre nuestra estrategia o modelo de negocio PIVOTAR Sobre el segmento de cliente, el tipo de necesidad, canal, la manera de entregar valor,…
- 52. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp ¿Cómo validar hipótesis? Experimentando
- 53. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp 1. Definimos lo que queremos averiguar y establecemos los indicadores 2. Realizamos los experimentos 3. Analizamos los resultados
- 54. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Métricas: Adquisición Activación Retención Referencia Ingreso
- 55. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp
- 56. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Estas Metodologías No son fórmulas milagrosas Aplicar con pragmatismo y sentido común
- 57. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Inspirarnos de su filosofía y principios: - Salir de la oficina - Cuestionar continuamente nuestras hipótesis - Observar y escuchar - No derrochar
- 58. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Caerse muchas veces pero no hacerse daño
- 59. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp *Foto. Flickr- Joshin Yamada
- 60. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Recursos: revistadigital.inesem.es/ leancow.com www.startuplessonslearned.com/ steveblank.com/ www.businessmodelgeneration.com leanentrepreneur.co/illustrations
- 61. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp leancow.com
- 62. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Contacto/dudas/consultas manuel.lopez@indize.es seminario@inesem.es www.inesem.es Twitter: @manuelangellp @inesem_ @redcowoking
- 63. Cómo Crear un Plan de Empresa aplicando Modelo Canvas y Lean Startup Manuel Angel López - @manuelangellp Muchas gracias por vuestro tiempo
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